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    Responsabilidad Social Responsabilidad Social Presentation Transcript

    • RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ARTURO PAZOS DIAZ
    • INDICE
      • La empresa
      • Desarrollo Económico
      • Entorno Globalizado
    • Empresa
      • Es una organización que se orienta a la produccion de bienes y servicios que el consumidor esta dispuesto a comprar, esta compuesta por elementos:
      • Humanos
      • Materiales
      • Económicos
    • Desarrollo Empresarial
      • En los EE.UU. Entre los años 1820 y 1830 se desarrollaron grandes construcciones y empresas mineras petróleo etc.
      • En 1870 Inglaterra logra un desarrollo mundial
      • En 1880 se funda la Westinghouse y General Electric y otras.
    • Que es el Desarrollo
      • Es un proceso integral que supone cambios económicos, sociales y ambientales.
      • Significa también la Sostenibilidad, el Crecimiento Demográfico, el Crecimiento Economico,mejoras en la educación, la salud y la globalizacion.
    • Desarrollo Económico
      • ¿Es lo mismo crecimiento económico que desarrollo económico?
    • Crecimiento Económico y Desarrollo Económico
      • MISION
      • Crecimiento Económico
      • El C.E PERMITE El D.E PERMITE
      • Aptitudes del Capital Humano .Serv. Salud
      • Utilización eficiente del KH .Serv. Educacion
      • Eficientes Polit. Economic. .Opor. Laborales
      • .Vivienda, Seguri
      • .Prote. Ambiental
      • OBJETIVO
      • Desarrollo Humano Calidad de Vida
    • Entorno Globalizado
      • El Secretario General de la Naciones Unidas Kofi Annan en enero de 1999 plantea a todas las empresas del mundo diez principios que deben cumplir voluntariamente este aspecto se denomina “Pacto Global” o “Pacto Mundial”
    • Principios del Pacto Global
      • DERECHOS HUMANOS
      • 1.-Apoyar y respetar la proteccion de los Derechos Humanos internacionalmente
      • 2.-No ser cómplices de la violación de los Derechos Human.
      • RELACIONES LABORALES
      • 3.Libertad de afiliacion y reconocer la negociacion colectiva.
      • 4.- Eliminar el trabajo forzoso o bajo coaccion
      • 5.- Erradicar el trabajo Infantil
      • 6.- Eliminación de la discriminación
      • MEDIO AMBIENTE
      • 7.- Prevenir y proteger el medio ambiente
      • 8.-Promover una mayor responsabilidad ambiental
      • 9.- Desarrollo de tecnologías respetuosas con el M.A
      • LUCHA CONTRA LA CORRUPCION
      • 10.- Luchar contra la corrupción, extorción y soborno
    • RSE: EL CONCEPTO
      • No existe consenso en los distintos organismos internacionales que trabajan en torno al tema de la RSE sobre una definición precisa del término.
      • Muchos de los organismos eluden definirlo, y algunos utilizan principalmente otros términos que a efectos prácticos consideran sinónimos, como el de “ciudadanía corporativa” o “sostenibilidad”.
      • Algunas instituciones han empezado a desarrollar definiciones operativas, que se van consolidando con la práctica y con el desglose de los aspectos incluidos en el término.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una herramienta de gestión empresarial, una nueva visión de negocios que incorpora la preocupación por el desempeño económico de la empresa y su impacto en los stakeholders.
      • Es una actitud estratégica que se manifiesta en la capacidad de la empresa para oír, comprender y satisfacer las expectativas e intereses legítimos de sus diversos públicos.
    • RSE: EL CONCEPTO
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Actualmente, el concepto de RSE se encuentra en pleno desarrollo. Aún no se ha cristalizado. La mayoría de las instituciones empresariales, nacionales e internacionales, le brindan una dimensión operativa, pragmática, y equiparan el término (Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa) a otros conceptos, que no son sinónimos pero si complementarios, como son sustentabilidad y ciudadanía corporativa.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Organización de las Naciones Unidas
      • Global Compact
      • En enero de 1999 Kofi Annan, Secretario General de Naciones Unidas propuso por primera vez la idea del Global Compact (GC) o Pacto Mundial ante el Foro Económico Mundial de Davos, con el objetivo de impulsar la “adopción de principios y valores compartidos que den un rostro humano al mercado mundial”, promoviendo la construcción de los pilares social y ambiental necesarios para mantener la nueva economía global.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Organización de las Naciones Unidas
      • Global Compact
      • Aunque no el GC no menciona ni define expresamente el concepto de RSE en su texto, se menciona por ejemplo que el “GC es un instrumento posicionado de forma única para promover los objetivos de la ciudadanía corporativa global y la responsabilidad social”.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Unión Europea
      • Libro Verde, Fomentar un Marco Europeo para la Responsabilidad Social Empresarial, 2001
      • En el Libro Verde, la RSE se define como la “integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)
      • Revised OECD Guidelines for Multinational Enterprises 2000
      • Las líneas directrices de la OCDE -elaboradas en 1976 y revisadas en el año 2000- para empresas multinacionales, contienen recomendaciones sobre aspectos sociales y ambientales realizadas por 33 gobiernos a compañías internacionales procedentes de países miembros o con operaciones en sus territorios.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)
      • Revised OECD Guidelines for Multinational Enterprises 2000
      • En la actualidad es el único código de conducta multilateralmente adoptado. Aunque las líneas directrices no definen expresamente el concepto de responsabilidad social corporativa, entre sus objetivos se menciona el de “potenciar el aporte de las empresas multinacionales al desarrollo sostenible” para “garantizar una coherencia entre los objetivos sociales, económicos y ambientales”.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • World Business Council on Sustainable Development (WBCSD)
      • Este Consejo Mundial, conformado por una red de 160 empresas internacionales ubicadas en más de 30 países e impulsado por el empresario suizo Stephan Schmidheiny, define la RSE como el “compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida”.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • World Economic Forum (WEF)
      • La relevancia e interés mundial que la responsabilidad social empresarial quedó demostrado en febrero del 2002, cuando un grupo de presidentes y directores generales de empresas del Foro Económico Mundial (WEF) presentó una declaración conjunta en la que se recomienda un Marco para la Acción en el ámbito de la Ciudadanía Corporativa Global.
    • RSE: EL CONCEPTO
      • World Economic Forum (WEF)
      • Bajo este paraguas, superando el tema conceptual de forma pragmática y reconociendo que también se utilizan en forma equivalente otros términos como RSE (desarrollo sostenible o triple cuenta de resultados), el documento enfatiza 4 acciones necesarias para impulsar la Ciudadanía Corporativa Global: “Primero, proporcionar liderazgo. Segundo, definir qué quiere decir para su empresa. Tercero, hacerlo realidad. Cuarto, ser transparente sobre ello”.
    • Análisis de la Teoría de la Pirámide de Carroll
      • Responsabilidad Filantrópica
      • Responsabilidad Ética
      • Responsabilidad Legal
      • Responsabilidad Económica
    • Responsabilidad Económica
      • Constituye la base de la pirámide esta orientado a la produccion de bienes y servicios que los consumidores necesitan y desean, obteniendo la empresa ganancias para distribuirlos a los accionistas, empleados, inversiones, estado, proveedores y otros
    • Responsabilidad Legal
      • Esta relacionado con el cumplimiento de las disposiciones legales y de las regulaciones estatales asi como de las reglas basicas según las cuales deben operar los negocios “Cumplir la ley y estar de acuerdo con las leyes”
    • Responsabilidad Ética
      • Es la obligaciones de la empresa de hacer lo correcto, justo y razonable evitando el daño a los grupos con los cuales se relaciona, estas responsabilidades determinan respetar las actividades y practicas que la sociedad espera evitando que sus miembros lo rechacen
    • Responsabilidad Filantropica
      • Son las acciones corporativas que responden a las expectrativas sociales sobre la buena ciudadania incluyen el involucramiento en actividades o programas que promueven el bienestar social mejorando la calidad de vida de la población.
    • EVOLUCION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ANTECEDENTES HISTÓRICOS
      • 1920: Filantropía Empresarial vinculada al principio de caridad.
      • Andrew Carnegie (1889): Concepto de RSE (The Gospel of Wealth). Las personas adineradas y sus empresas deben asumir como responsabilidad el administrar la riqueza para bien de toda la sociedad, asistiendo y guiando a los individuos en desventaja o con menor fortuna.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Años 50 y 60: Primeras manifestaciones de responsabilidad social empresarial.
      • Anterior a estas fechas lo que estuvo vigente entorno a la acción social fue la caridad del empresario, entendido como individuo y no como empresa.
      • A partir de la década de los 50, nuevos mecanismos tributarios incentivaron los aportes caritativos de gran beneficio para las empresas.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • A partir de los años 60, destacados empresarios (Thomas Watson de IBM, David Rockefeller del Chase Manhattan y otros) plantearon -por primera vez- la idea de una responsabilidad social de las empresas.
      • Década de los 70: este fenómeno adquirió mayor connotación como respuesta a una serie de demandas provenientes de distintos sectores de la economía mundial.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Algunos especialistas en el tema, suelen fijar el surgimiento del interés en los temas relacionados con la RSE, en los comienzos de los años 70, cuando en Estados Unidos el líder religioso, reverendo Leon Sullivan , desarrolló los denominados principios de Sullivan como marco de referencia para los accionistas e inversionistas al momento de decidir dónde invertir.
      • De esta manera, entregó facultades a los inversionistas para expresar su desaprobación a la inversión multinacional en Sudáfrica donde reinaba el apartheid.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Estos principios se empezaron a adoptar como un estándar a nivel mundial, especialmente en Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, e impulsaron a otras organizaciones y movimientos que vieron en ellos una manera en que los consumidores podían privilegiarun producto por sobre otro.
      • Se hizo entonces un llamado a “votar con dólares”, y a preferir productos y servicios de empresas que mostraban un comportamiento socialmente responsable.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Surge entonces una preocupación por la RSE a partir de los grupos de presión de la empresa, como son sus accionistas, inversionistas, trabajadores y sindicatos, consumidores y ONGs o movimientos globales.
      • Lo que no se puede decir, a ciencia cierta, es qué fue primero y cuál fue el factor más relevante que determino el vuelo de la RSE.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Simultáneo a estas presiones, las empresas empezaron a diseñar, elaborar y hacer públicos sus códigos de conducta para guiar su labor con los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente. Si bien esto pudiera parecer una reacción instantánea a las presiones antes mencionadas, lo cierto es que muchas empresas a nivel mundial y regional (América Latina) ya llevaban más de 90 años haciendo un aporte a la sociedad, conscientes de su rol en la economía nacional.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Por esto, cuesta definir con exactitud el momento y origen de esta nueva tendencia que ha llevado al sector privado a tomar mayor conciencia y participación en favor de un desarrollo económico sustentable y exitoso.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Algunos autores incluso postulan que el inicio de una mayor preocupación por la RSE -en los años 90- se vio impulsada con la caída del muro de Berlín.
      • Ese sería el momento en que los gobiernos reconocen que dejarán de ser un factor decisivo en el mundo y que deberán ceder terreno a otros actores sociales.
      • A esto se suma el surgimiento de nuevas tecnologías y, particularmente, de Internet, herramienta que abrió a las sociedades y forzó a las compañías a ser más trasparentes en sus transacciones.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • La globalización, por su parte, ha dejado en evidencia la creciente brecha entre los que tienen tecnología y quienes no la tienen, y como las empresas pueden ser una fuerza impulsora de estos temas y asumir su responsabilidad.
      • En la actualidad, las empresas han entendido y aceptado que éste es un mundo complejo y que la capacidad de permanecer no depende sólo de los asuntos comerciales específicos que tradicionalmente acapararon su atención.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • De esta manera, la responsabilidad social empresarial emerge como un importante distintivo de la nueva economía, que algunos han catalogado “economía desnuda” o “economía de absoluta trasparencia”, cuyo elemento diferenciador es que ya no importa sólo “cuánto gano”, sino también “cómo lo gano”.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
      • Así las cosas, se produce conceptualmente- un vínculo indisoluble entre la RSE y lo que se conoce como sustentabilidad, la capacidad de generar valor y perdurar en el tiempo a partir del uso responsable de los recursos sociales.
    • EVOLUCIÓN DE LA RSE
    • FUNDAMENTOS BASICOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE
      • VERTIENTE NORTEAMERICANA
      • Se caracteriza por un desarrollo y promoción del tema desde el mundo empresarial y con una visión pragmática al respecto (hacer el bien, hace bien al negocio).
      • VERTIENTE EUROPEA
      • Se caracteriza por un desarrollo y promoción del tema liderado por los gobiernos y los consumidores; con una visión más “humanista” (valórica y empresarial).
    • DESARROLLO SOSTENIBLE
      • Es el desarrollo que permite la satisfacción de las necesidades actuales sin perjudicar ni comprometer la capacidad de las generaciones futuras para atender y satisfacer sus propias necesidades
    • Dimenciones del Desarrollo Sostenible
      • Dimensión Económica
      • Dimensión Ambiental Dimensión Social
      Desarrollo Sostenible
    • Dimensión Económica
      • Incluye además de la informacion financiera de la empresa factores como los salarios y beneficios, productividad laboral, creacion de empleo, gastos de tercerización, gastos en investigación y desarrollo, gastos en capacitación y otros.
    • Dimensión Ambiental
      • Considera a los impactos que causan los procesos, productos y servicios de la organización en el aire, agua, tierra, biodiversidad y la salud humana.
    • Dimensión Social
      • Considera a los factores como la seguridad y la salud en el area de trabajo, la rotación del personal, derechos laborales, derechos humanos, salarios y condiciones laborales, asi como la interacción de la organización con la comunidad.
    • ASPECTOS BÁSICOS - RSE
      • Toda empresa tiene una responsabilidad indelegable.
      • • Alinea los procesos productivos y comerciales con un fin social.
      • Promueve el desarrollo humano sostenible.
      • Protege los derechos humanos.
      • Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia con los principios y valores, consistencia con las practicas empresariales y consecuencia en la toma de decisiones.
    • ASPECTOS BÁSICOS - RSE
      • La RSE se basa en el compromiso, la participación y la construcción de una cultura de autorregulación.
    • PARA QUÉ SIRVE LA RSE
      • Aumento de la productividad y la rentabilidad
      • Fidelidad y aprecio de sus clientes
      • Confianza y transparencia con los proveedores
      • Compromiso y adhesión de sus empleados
      • Respaldo de las instancias gubernamentales
      • Imagen corporativa positiva y estima de la sociedad
      • Oportunidades para nuevos negocios
      • Disminución de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad y ,medio ambiente)
    • PARA QUÉ SIRVE LA RSE
      • Incremento en la participación del mercado
      • Mejoramiento de la cultura organizacional
      • Capacidad de atraer el mejor talento humano
      • Incremento del valor de la empresa
      • Mejoramiento de la comunicación interna y externa
      • Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas
    • RSE EN EL PERÚ
      • CONTEXTO
      • Gobierno Militar: Reforma agrarias, expropiación de latifundios tradicionales de la sierra.
      • Creación de nuevas formas de propiedad: CAP, SAIS.
      • La propiedad y el control de las empresas por los accionistas privados cedió ante mecanismos que favorecían la propiedad y el control por parte del Estado y los trabajadores colectivamente.
    • RSE EN EL PERÚ
      • La pérdida de peso específico de la inversión privada, la desaceleración y crisis de la economía peruana, la formación de un movimiento sindical organizado y centralizado por la Confederación General de Trabajadores del Perú (CGTP), la emergencia de organizaciones políticas que se autodenominaban de “izquierda”, algunas de las cuales se incorporaron a la vida legal a partir de la convocatoria a elecciones a una Asamblea Constituyente en 1978 , y otras, en cambio, permanecieron en la clandestinidad preparándose para la “lucha armada” o la “guerra popular y prolongada”.
    • RSE EN EL PERÚ
      • Un sector importante de los empresarios o propietarios de empresas tradicionales decidió migrar y establecer sus negocios en los países vecinos o, simplemente, buscar un nuevo destino en otras latitudes.
      • Emergencia de nueva generación empresarial
      • La revaloración de la empresa privada y la economía de mercado
      • La flexibilización de las ONGs
    • RSE EN EL PERÚ
      • 1995: La primera institución en plantear una estrategia para desarrollar la responsabilidad social de la empresa fue Servicios para el Desarrollo (SASE).
      • Alianza estratégica entre SASE, Perú 2021 y CONFIEP.
      • Sensibilización de empresarios, estudiantes universitarios, consumidores, trabajadores, ONGs.
    • PERSPECTIVAS Y DESAFIOS
      • El reto central de la RSE en el Perú sigue siendo la transformación de la mayor parte del universo empresarial peruano en empresas con responsabilidad social.
      • Diálogo entre Estado, empresa y sociedad civil (universidad).
      • Validación de nuevos modelos de RSE.
      • Responsabilidad Social desde el Estado: RSC como política pública.
    • CONCLUSIONES
      • En la actualidad, no existe consenso sobre concepto de RSE.
      • La empresa como agente de cambio es el modelo predominante de RSE en el Perú.
      • Construcción de cultura de RSE y emprendimiento.