ANÁLISE ESTRATÉGICA• Análise SWOT                        1
SWOT • Integra o planejamento estratégico. • Ferramenta utilizada pós definição da visão, missão e valores da    organizaç...
CATEGORIAS DA ANÁLISE SWOT Forças e Fraquezas (interno)         Oportunidades e Ameaças                                 ...
FORÇAS E FRAQUEZAS                   POTENCIAIS• Forças Potenciais Internas             • Fraquezas Potenciais   – Recurso...
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS Oportunidades Potenciais Externas             Ameaças Potenciais Externas    Crescimento de mer...
MÉTODO SWOT•   As informações devem ser            •   Deve estar baseado nas    recentes e isentas.                     p...
MÉTODO SWOT• Quatro Tarefas Principais   – Tarefa 1: Avaliação de Forças e Fraquezas   – Tarefa 2: Equiparação de Forças e...
Tarefa 1: Análise da Matriz SWOT              Conversão                                            •   Avaliação das força...
Tarefa 2: Força + Oportunidade = VANT. COMP. A chave para o sucesso no            Análise quantitativa da Matriz  cumpri...
Fatores Internos a Fatores Externos                        Oportunidades                     Ameaças                Oportu...
Tarefa 3:              Fraquezas → Forças | Ameaças → Oportunidades•   As empresas podem converter fraquezas em forças:   ...
Tarefa 4:           Desqualificar Fraquezas e Ameaças não transformadas• As principais fraquezas que não são transformadas...
SWOT•   Fique Focado:     – A empresa pode realizar diversos SWOTs, para unidades operacionais        (Marketing, finanças...
SWOT•   Examine os assuntos com base na perspectiva dos consumidores•   Separe os assuntos internos dos externos:     – Se...
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  1. 1. ANÁLISE ESTRATÉGICA• Análise SWOT 1
  2. 2. SWOT • Integra o planejamento estratégico. • Ferramenta utilizada pós definição da visão, missão e valores da organização. • Pode ser feita por indivíduos ou por equipes. • Inicia-se a partir dos dados da análise ambiental• Benefícios da Análise SWOT – Simplicidade – Custos Menores – Flexibilidade – Integração – Colaboração 2
  3. 3. CATEGORIAS DA ANÁLISE SWOT Forças e Fraquezas (interno)  Oportunidades e Ameaças (externo)  Existem dentro da empresa ou em seus principais  Envolvem os assuntos que relacionamentos com ocorrem nos ambientes participantes de sua cadeia de externos da valor, fornecedores ou empresa/organização. consumidores/clientes.  Não devem ser ignoradas, à  São significativas apenas medida que a quando facilitam ou impedem a empresa/organização se organização de satisfazer a envolve no desenvolvimento uma necessidade do das forças e das capacidades consumidor/cliente. por receio de criar uma organização eficiente, mas  Devem focar os processos ineficaz. gerenciais ou as soluções que sejam importantes para  Podem decorrer de mudanças atender às necessidades do nos ambientes competitivo, consumidor/cliente. sociocultural, político/legal, ou interno da organização. 3
  4. 4. FORÇAS E FRAQUEZAS POTENCIAIS• Forças Potenciais Internas • Fraquezas Potenciais – Recursos financeiros abundantes Internas – Alguma competência distintiva – Falta de direção estratégica – Bem conhecida como líder de – Poucos gastos em P&D mercado – Linha de produtos muito – Economia de escala estreita – Tecnologia própria – Distribuição limitada – Processos patenteados – Custos mais altos – Custos mais baixos – Produtos desatualizados – Boa imagem de mercado – Problemas operacionais – Talento gerencial superior internos – Habilidades de marketing melhores – Imagem de mercado fraca – Qualidade de produto notável – Experiência da administração limitada – Parcerias com outras empresas – Funcionários mal treinados – Boa experiência em distribuição – Comprometida com os funcionários 4
  5. 5. OPORTUNIDADES E AMEAÇAS Oportunidades Potenciais Externas  Ameaças Potenciais Externas  Crescimento de mercado rápido  Entrada de concorrentes  As empresas rivais são complacentes estrangeiros  Mudanças nas necessidades/gostos dos  Introdução de novos substitutos consumidores  Ciclo de vida do produto em  Abertas aos mercados estrangeiros declínio  Mudanças das  Uma empresa rival enfrenta dificuldades necessidades/gostos dos  Encontrados novos usos do produto consumidores  Boom econômico  As empresas rivais adotam novas  Desregulamentação estratégias  Nova tecnologia  Aumento da regulamentação  Mudanças demográficas  Recessão  Outras empresas procuram alianças  Nova tecnologia  Alta mudança de marca  Mudanças demográficas  Declínio de vendas em decorrência de um  Barreiras ao comércio exterior produto substituto  Mal desempenho das empresas  Novos métodos de distribuição associadas 5
  6. 6. MÉTODO SWOT• As informações devem ser • Deve estar baseado nas recentes e isentas. percepções dos consumidores/clientes, não apenas nas percepções dos• As fontes devem ser idôneas e gerentes/gestores. desprovidas de viés. • Deve servir como catalisador para estruturar a geração das• Todos os participantes devem estratégias de marketing que conhecer os conceitos envolvidos. produzirão os resultados desejados.• Pode ser desejável incluir as • Os conceitos do SWOT não visões de pessoas de fora da devem ser considerados em organização. termos absolutos (tudo depende do ambiente): – Uma oportunidade também• Pode-se utilizar brainstorming, pode ser uma ameaça. focus groups, entrevistas, – Um ponto forte pode ser um pesquisas, etc. ponto fraco em outro contexto. 6
  7. 7. MÉTODO SWOT• Quatro Tarefas Principais – Tarefa 1: Avaliação de Forças e Fraquezas – Tarefa 2: Equiparação de Forças e Oportunidades – Tarefa 3: Conversão de Fraquezas em Forças e de Ameaças em Oportunidades – Tarefa 4: Desqualificação das Fraquezas e ameaças que não podem ser transformadas 7
  8. 8. Tarefa 1: Análise da Matriz SWOT Conversão • Avaliação das forças e fraquezas da empresa envolve perceber além dos FORÇAS OPORTUNIDADES seus produtos atuais. • O gerente deve também avaliar os processos gerenciais da empresa que são importantes para atenderCombinação Combinação às necessidades dos consumidores. • Isso envolve oferecer FRAQUEZAS AMEAÇAS soluções para os problemas dos consumidores, em vez de produtos específicos Minimizar / Evitar Minimizar / Evitar 8
  9. 9. Tarefa 2: Força + Oportunidade = VANT. COMP. A chave para o sucesso no  Análise quantitativa da Matriz cumprimento das metas e objetivos da empresa depende de sua  Cada item pode ser classificado: habilidade em transformar forças  M = Magnitude importantes em capacidades, que  I = Intensidade são equiparadas às oportunidades  Magnitude: do ambiente de marketing.  Importância do item aos olhos dos clientes As capacidades podem tornar-se  Valor positivo vantagens competitivas, se  Intensidade: proporcionarem maior valor para  A classificação da companhia em relação àquele item os consumidores do que as ofertas  Pode ser positiva ou negativa concorrentes  Escala: O desafio é administrar as  A quantidade de pontos da escala percepções do consumidor de medição da magnitude e da intensidade depende da  Capacidades Reais versus capacidade do analista em avaliar Capacidades Percebidas os itens  Avaliação final do item = M x I 9
  10. 10. Fatores Internos a Fatores Externos Oportunidades Ameaças Oportunidade 1 Oportunidade n Ameaça 1 Ameaça nPontos Fortes (A) (A) (B) (B)Pontos Fracos (C) (C) (D) (D) • Fatores A: deve-se verificar sua aplicação e sustentabilidade ao longo do planejamento • Fatores B: devem contribuir no controle de ameaças, devem ser operacionais • Fatores C: devem ser corrigidos ou eliminados • Fatores D: devem ser corrigidos ou eliminados 10
  11. 11. Tarefa 3: Fraquezas → Forças | Ameaças → Oportunidades• As empresas podem converter fraquezas em forças: – Desenvolvimento de novos produtos/mercados, investimento em P&D, em localização, etc• Da mesma forma, ameaças podem ser transformadas em oportunidades: – Um dos principais benefícios do planejamento estratégico de mercado é uma melhor base para as decisões de alocação de recursos• Devemos identificar passivos importantes – Um passivo ocorre quando uma fraqueza reforça uma ameaça – Transformação de passivos é prioritária 11
  12. 12. Tarefa 4: Desqualificar Fraquezas e Ameaças não transformadas• As principais fraquezas que não são transformadas em forças tornam-se limitações.• Essas limitações se tornarão óbvias e significativas para o consumidores e outros grupos que interagem com a empresa. – As limitações ocorrem mais freqüentemente quando a fraqueza ou ameaça coincide com uma das oportunidades• As limitações devem ser minimizadas ou evitadas – Uma forma clássica de lidar com limitações é a diversificação do negócio. 12
  13. 13. SWOT• Fique Focado: – A empresa pode realizar diversos SWOTs, para unidades operacionais (Marketing, finanças, operações, etc) reduzindo a complexidade do problema• Analise detalhadamente os concorrentes: – Pode ser feita análise por concorrente – Não subestime concorrentes menores• Colabore com outras áreas funcionais: – A análise SWOT promove o compartilhamento de informações e as perspectivas interdepartamentais. 13
  14. 14. SWOT• Examine os assuntos com base na perspectiva dos consumidores• Separe os assuntos internos dos externos: – Se um assunto existe, independentemente da empresa, deve ser classificado como externo. As estratégias e as táticas de marketing não são os mesmo que oportunidades de mercado.• A recomendação é mais importante do que a análise: – A análise SWOT pode propor soluções, mas por si só não resolve qualquer problema. Para tal, uma estratégia deve ser sugerida e implementada. 14
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