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  1. 1. CONTEÚDO RELACIONADO AO CURSOESTRATÉGIAS E POSICIONAMENTO DEMARCAS NO FACEBOOK
  2. 2. FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
  3. 3. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Não há, aqui, lógica de “um para todos” Espaço de sociabilidade Adaptação à conversa entre consumidores
  4. 4. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Não é simples, muito menos fácil. 73,6% das empresas consideram desafiador criar conteúdo original; 43% afirmam ter dificuldade para achar conteúdo de qualidade. Fonte: HiveFire
  5. 5. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Não existe mágica, existe estratégia. e no Facebook, tudo pode ser transformadoem estratégia
  6. 6. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Antes de pensar o conteúdo, devemos perguntar: Por que as pessoas curtem uma marca no Facebook? - Identificação com conceito e história da marca (cultural) - Identificação com o conteúdo produzido e divulgado por esse marca (contextual) - Interesse em produtos e promoções (público não fiel)
  7. 7. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
  8. 8. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO E como criar conteúdo original e de qualidade?
  9. 9. 1º PASSOAs pessoas criamnovossignificados para as ferramentas. Entenda depessoas,entenda decomportamentos.
  10. 10. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO E como criar conteúdo original e de qualidade? Observação do público-alvo Definição de Estratégia Conteúdo temático Conteúdo institucional Pesquisa, produção e manutenção cotidiana de conteúdo
  11. 11. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Por que é tão importante investir em conteúdo de qualidade? “Uma estratégia de conteúdo pode realizar todos os tipos de coisas encantadoras. Porém, a coisa mais excitante de todas é que o processo de desenvolvimento dessa estratégia de conteúdo forçará a sua organização a examinar as razões para o fornecimento de conteúdo online” Kristina Halvorson, Content Strategy for the WebFonte: Content Strategy for the Web | “A content strategy can accomplish all sorts of delightful things. but the most exciting thing of allis that the process of developing a content strategy will force your organization to examine its reasons for delivering content online”
  12. 12. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Usuários do Facebook gastam 27% DO TEMPO navegando no Feed de NotíciasFonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
  13. 13. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Como local principal onde o conteúdo de marca é consumido, os usuários estão 40- 150 vezes mais propensos a consumir o conteúdo de uma marca no Feed de Notícias do que visitar uma fan page.Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
  14. 14. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO De acordo com a análise do Facebook, em média, 16% dos fãs são alcançados pelo conteúdo de uma marca em uma semana (de cinco a sete dias).Fonte: "The Power of Like: How Brands Reach and Influence Fans Through Social Media Marketing”| comScore Social Essentials and Facebook
  15. 15. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO EdgeRank O EdgeRank é um algorítimo utilizado pelo Facebook que define quais atualizações serão mostradas no Feed de Notícias dos usuários. Ele é baseado em três fatores: AFINIDADE ENTRE O USUÁRIO E A FAN PAGE PESO (INTERAÇÕES DA PUBLICAÇÃO) TEMPO (DATA DA PUBLICAÇÃO)Fonte: Market Sentinel | Gaining an Edge with EdgeRank
  16. 16. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO O que isso significa? Se você não pensa o seu conteúdo para Facebook de forma estratégica, você tem grandes possibilidades de estar falando sozinho.
  17. 17. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Como eu apresento o meu conteúdo de forma estratégica no Facebook? Perguntas Complemento de frases Enquetes Vídeos Fotos Imagens Notas Emoticons Histórias Descubra como o seu público compartilha conteúdo!
  18. 18. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Postagens com imagens conseguem 22% a mais de engajamentoem relação à postagens com vídeos Postagens com imagens possuem 54% a mais de engajamento em relação à postagens de texto Porém, postagens com vídeos têm 27% a mais de envolvimentoem relação à postagens de texto Fonte: The Anatomy of Facebook posts
  19. 19. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Faça perguntas. Mas, antes disso, faça as perguntas certas! Tenha uma linguagem definida. Mas, combine essa linguagem com o seu público
  20. 20. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Faça enquetes e estimule a participação
  21. 21. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Enquetes: Faça diferente enquanto todo mundo faz igual
  22. 22. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Antes de compartilhar imagens e vídeos, é preciso entender o “como” compartilhar
  23. 23. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Crie conteúdo exclusivo para o Facebook Fale do seu produto. Por que não? Tudo depende de como o conteúdo é apresentado
  24. 24. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Seja referência
  25. 25. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Conte histórias, crie e fomente conversações.
  26. 26. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Seja original, mas também fale a linguagem do seu público
  27. 27. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Ofereça conteúdo relevante ao público
  28. 28. >> FACEBOOK: ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Por que não está dando certo? Flood Excesso de Propaganda Tédio O interesse é pontual Falta de adequação Faça monitoramentoe mensure os resultados. Descubra!Fonte: The Social Break-up #Report8

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