Školení - Petr Otáhal - projekt vzdělávání

Když se z trendu stává nutnost Školení komunikace a bezpečnosti Vojtěch Bednář vojtech@ koment.cz www.avemedia.cz Petr Otáhal – projekt vzdělávání

Představení PhDr. Vojtěch Bednář (*1979) Vzdělání: Sociologie – Žurnalistika (2006) Sociologie (2009) Praxe: Odborný publicista (informatika, marketing) 1998 – současnost Lupa.cz, Marketing Journal, Root.cz, Mf DNES, ICT Security, Podnikové Systémy, Technet.cz atd. Výuka FF UP Olomouc, VŠB-TU Ostrava, VŠMVV Praha Knihy Alternativní webové prohlížeče (Computer Press 2006) Linux na firemním PC (BEN 2007) Elektronická publikace (UP Olomouc 2007) Internetová publikace a reklama (Grada, předp. 2010)

Kurzy pro Petr Otáhal – projekt vzdělávání Ochrana informací při práci s internetem Komunikace s médii a s novináři Komunikace managementu a IT oddělení Politická prezentace prostřednictvím moderních komunikačních technologií Základy krizové komunikace s médii

Ochrana dat při práci s internetem Určeno: management A zaměstnanci firem pracující s PC připojenými k internetu Obsahuje: popis rizik vyplývajících z práce s moderními IT a praktické návody k jejich předcházení/eliminaci následků Proč: Lidský faktor je NEJZÁSADNĚJŠÍM faktorem pro bezpečnost a hlavním zdrojem rizik. Informovanost je základ bezpečnosti Pro ne vlastními silami: Většina IT oddělení (pracovníků) není schopna vysvětlovat problematiku důvěryhodně. Přidaná hodnota: Vzdělaný a motivovaný uživatel se chová bezpečně. Nepotřebuje (neúčinné) restrikce. – náklady na sanaci škod.

Komunikace s médii a s novináři Určeno: management, pracovníci pověření stykem s médii, lidé ve veřejných funkcích Obsahuje: chování médií a novinářů, praktické návody jak s nimi komunikovat, jak jim předávat stanoviska, jak se vyvarovat chyb Proč: Komunikace s médii je specifická kompetence. Může být daná talentem, většinou je nutné se ji naučit. Nelze ji umět bez znalosti funkce médií. Kompetence komunikovat s nimi není totéž co kompetence prodávat zboží. Proč ne PR agenturou: Ne vždy může mediální komunikaci zajistit jen najatá agentura. Novináři jdou „ke zdrojům“, časové hledisko, nutnost nezůstat „na holičkách“ Přidaná hodnota: Schopnost komunikovat s médii značně zlepšuje pozici manažera nebo politika vůči nim.

(Základy) krizové komunikace s médii Určeno: management, pracovníci pověření stykem s médii, lidé ve veřejných funkcích Obsahuje: Jak komunikovat s novináři ve stavu krize (např. nežádoucí agenda). Specifika této komunikace, nástroje, strategie, reakce, vyvarování se chyb Proč: Krizová komunikace je specifický poddruh komunikace s médii. Drobná chyba může mít dalekosáhlé následky, nelze spoléhat jen na intuici. Znalosti získané jinak než na akutně probíhající krizi se vyplatí. Proč ne PR agenturou: Ve stavu krizové komunikace je nezbytné komunikovat přímo, autenticky a rychle. Krizovou komunikaci si lze koupit, = vložení se do rukou agentury. Minimální vlastní znalosti jsou nezbytné. Přidaná hodnota: Znalosti základů krizové komunikace přinášejí nejen schopnost krizi řešit, ale i sebedůvěru v době, kdy krize není.

Politická prezentace prostřednictvím moderních technologií Určeno: politikům, lidem s aspirací na práci ve veřejných funkcích Obsahuje: Jak se efektivně prezentovat voličům prostřednictvím webu, sociálních sítí a moderních komunikačních služeb. Jaké chyby hrozí, jak se jich vyvarovat Proč: Obama vyhrál volby díky Facebooku. Mnoho českých politiků používá online prezentační prostředky špatně. Neumí využívat jejich možností. Zelení prohráli volby do EP mimo jiné díky Facebooku. Přidaná hodnota: Veřejně činný člověk který umí používat moderní komunikační prostředky správně působí moderně a důvěryhodněji

Komunikace managementu a IT oddělení Určeno: Managementu a řízení IT oddělení ve firmách a na úřadech Obsahuje: V čem jsou (běžné) rozdíly v komunikaci manažerů a informatiků? Jak tyto rozdíly překonat ve prospěch firmy? Proč: Informační technologie jsou základem každého podnikání. Pokud se management a správci IT mají problém dohodnout, má to velmi špatné následky na chod firmy (efektivita práce s IT, pomalé řešení problémů, nepřizpůsobení IT požadavkům uživatelů atd.) Nedostatky v komunikaci jsou časté, ale lze je odstranit Přidaná hodnota: Manažer který ví, jak informatik myslí je schopen jej přesně úkolovat a kontrolovat.

Základní myšlenky:
Komunikace je základem každého podnikání, každé práce, všeho kde se tvoří hodnoty
Informačním technologiím nelze utéct . Nesmíme jim však podlehnout. Efektivní a bezpečné využití je možné jen vzdělanými lidmi
Komunikace s novinářem není totéž, co s klientem . Drobné podcenění je rovno velkému a zbytečnému problému
Věřit pouze v umění improvizace je hazard
Věřit v možnost že komunikace nebo bezpečí se dá koupit je naivita.

Děkuji vám za pozornost

Školení - Petr Otáhal - projekt vzdělávání

by vojtech bednar on Feb 17, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

2 Embeds 3

Statistics

Školení - Petr Otáhal - projekt vzdělávání — Presentation Transcript

http://www.slideshare.net	2
http://www.mefeedia.com	1