Содержание <ul><li>О компании  Travelmenu </li></ul><ul><li>Главные преимущества компании </li></ul><ul><li>Услуги компани...
О компании  Travelmenu <ul><li>ООО «Тревел   меню» – представительство многопрофильного  британского туроператора  Travelm...
О компании  Travelmenu <ul><li>Сведения о ООО «Тревел меню» из единого федерального реестра туроператоров.  </li></ul><ul>...
Главные преимущества  Travelmenu <ul><li>Партнерство с более чем 70 международными туроператорами и доступ к более чем 70 ...
Услуги  Travelmenu <ul><li>Клиенты: </li></ul><ul><li>Туристические агентства </li></ul><ul><li>Корпоративные клиенты </li...
Предложение туристическим агентствам <ul><li>Бесплатное и быстрое подключение к лучшим системам </li></ul><ul><li>брониров...
Система бронирования  GTA <ul><li>Название :  Gulliver’s Travel Associates (GTA) ( http://rs.gta-travel.com/ ) </li></ul><...
Система бронирования  Triton <ul><li>Название:   Triton  ( www . tritonrooms . com )  </li></ul><ul><li>Компания-разработч...
Система бронирования  Triton <ul><li>Поиск отелей, представленный в системе  Triton , является крупнейшим и наиболее разве...
Система бронирования  GetABed <ul><li>Название:   GetABed   ( www.getabed.co.uk )  </li></ul><ul><li>Компания-разработчик ...
Система бронирования  Medhotels <ul><li>Название:  Medhotels ( www . medhotels . com )  </li></ul><ul><li>Компания-разрабо...
Предлагаем сравнить цены   <ul><li>Например :  КЛИЕНТУ НУЖЕН НОМЕР В АМСТЕРДАМЕ С 01.08.-08.11.2008 ,  отель 4-5*,НОМЕР  D...
Предложение туристическим агентствам <ul><li>Вы можете самостоятельно проверить цены. </li></ul><ul><li>Адрес сайта:  http...
Контакты <ul><li>Директор по развитию бизнеса </li></ul><ul><li>Погосова Нина Владимировна </li></ul><ul><li>[email_addres...
О  Travelmenu  в прессе – журнал «Турбизнес» <ul><li>Travelmenu  бьет по ценам </li></ul><ul><li>В апреле этого года в Мос...
О  Travelmenu  в прессе – газета « TTG-Russia » <ul><li>Travelmenu делает ставку на турбизнес </li></ul><ul><li>В апреле э...
О  Travelmenu  в прессе – журнал  «Тонкости продаж» <ul><li>Неформат будущего </li></ul><ul><li>почему агентствам стоит се...
О  Travelmenu  в прессе – журнал «Тонкости продаж» (продолжение статьи _1) Дело тут, конечно, не в том, что в иностранных ...
О  Travelmenu  в прессе – журнал «Тонкости продаж» (продолжение статьи_2) Как продавать С туристами разобрались, теперь да...
О  Travelmenu  в прессе – журнал «Тонкости продаж» (окончание статьи_3) Грозное будущее Если забегать вперёд и говорить о ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Corp Agency Presentations

776

Published on

Published in: Business, Travel
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
776
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Corp Agency Presentations

  1. 2. Содержание <ul><li>О компании Travelmenu </li></ul><ul><li>Главные преимущества компании </li></ul><ul><li>Услуги компании </li></ul><ul><li>Предложение туристическим агентствам – подключение к системам бронирования </li></ul><ul><li>4.1. GTA </li></ul><ul><li>4 .2. Triton </li></ul><ul><li>4 .3. GetABed </li></ul><ul><li>4 .4. Medhotels </li></ul><ul><li>6. Предложение туристическим компаниям – сравните цены </li></ul><ul><li>7. Контакты </li></ul><ul><li>8. О Travelmenu в прессе </li></ul>
  2. 3. О компании Travelmenu <ul><li>ООО «Тревел меню» – представительство многопрофильного британского туроператора Travelmenu в России. Компания Travelмenu основана в 2007 году в Великобритании опытными профессионалами-энтузиастами туристического бизнеса. </li></ul><ul><li>ООО «Тревел меню» начало свою деятельность в России с апреля 2008 года и на начало сентября 2008 года с компанией успешно работают более 250 турагентств Москвы и региональных туристических агентств. </li></ul><ul><li>Услуги ООО «Тревел меню» обеспечиваются Британской ассоциацией турагентств ABTA и системой лицензирования продаж авиатранспортных услуг с финансовой защитой потребителя ATOL государственного Комитета гражданской авиации Соединенного Королевства. </li></ul>
  3. 4. О компании Travelmenu <ul><li>Сведения о ООО «Тревел меню» из единого федерального реестра туроператоров. </li></ul><ul><li>Серия - МВТ, </li></ul><ul><li>реестровый номер туроператора - 004714, </li></ul><ul><li>размер финансового обеспечения – </li></ul><ul><li> 10 000 000 рублей, </li></ul><ul><li>банковская гарантия - есть, </li></ul><ul><li>срок действия финансового обеспечения с 30.04.08 до 29.04.09, </li></ul><ul><li>организации, предоставляющая финансовое обеспечение – ЗАСО «Европейское Туристическое Страхование ». </li></ul>
  4. 5. Главные преимущества Travelmenu <ul><li>Партнерство с более чем 70 международными туроператорами и доступ к более чем 70 зарубежным системам бронирования </li></ul><ul><li>Использование интегрированной системы бронирования на основе 12 систем резервации с единой базой данных по 250 тыс объектам размещения во всему миру </li></ul><ul><li>Быстрое обслуживание клиентов </li></ul><ul><li>Конкурентные цены </li></ul><ul><li>Легкость обслуживания </li></ul>
  5. 6. Услуги Travelmenu <ul><li>Клиенты: </li></ul><ul><li>Туристические агентства </li></ul><ul><li>Корпоративные клиенты </li></ul><ul><li>Частные лица </li></ul><ul><li>Услуги: </li></ul><ul><li>Подключение туристических агентств к системам бронирования. Консультации и поддержка партнеров </li></ul><ul><li>Организация индивидуальных и корпоративных поездок: </li></ul><ul><li>бронирование гостиниц </li></ul><ul><li>аренда самолетов </li></ul><ul><li>аренда яхт </li></ul><ul><li>аренда автомобилей </li></ul><ul><li>аренда вилл </li></ul><ul><li>круизы </li></ul>
  6. 7. Предложение туристическим агентствам <ul><li>Бесплатное и быстрое подключение к лучшим системам </li></ul><ul><li>бронирования он-лайн гостиниц, автомобилей, экскурсий, трансферов </li></ul><ul><li>Triton </li></ul><ul><li>58,000 отелей в 76 странах </li></ul><ul><li>GTA </li></ul><ul><li>20,000 отелей по всему миру </li></ul><ul><li>GetABed </li></ul><ul><li>51,000 отелей в 167 странах </li></ul><ul><li>Medhotels </li></ul><ul><li>24,000 отелей в 26 странах </li></ul>Travelmenu предлагает: - Широкий спектр услуг - Конкурентные цены - Легкость обслуживания
  7. 8. Система бронирования GTA <ul><li>Название : Gulliver’s Travel Associates (GTA) ( http://rs.gta-travel.com/ ) </li></ul><ul><li>Компания-разработчик системы: GTA </li></ul><ul><li>На кого ориентирована система: b 2 b </li></ul><ul><li>Сколько отелей/стран представлено в системе: </li></ul><ul><li>20000 отелей по всему миру. </li></ul><ul><li>Компании-поставщики контента: GTA . </li></ul><ul><li>Дополнительные услуги: организация трансферов, экскурсий, аренда автомобилей, аренда апартаментов </li></ul><ul><li>Специальные возможности для агентств: постоянное наличие номеров, возможность самостоятельно устанавливать наценку (даны цены нетто), возможность распечатки или e - mail отсылки ваучеров отелей, информация на данном ресурсе представлена на 7 языках, в т.ч. на русском, предоставление спец. цен (спец. предложений) на отдельные отели. </li></ul>
  8. 9. Система бронирования Triton <ul><li>Название: Triton ( www . tritonrooms . com ) </li></ul><ul><li>Компания-разработчик системы: Triton . </li></ul><ul><li>На кого ориентирована система: b 2 b </li></ul><ul><li>Сколько отелей/стран представлено в системе: </li></ul><ul><li>58000 отелей в 76 странах мира. </li></ul><ul><li>Компании-поставщики контента: Triton (имеет около 6000 прямых контрактов с отелями), также в сотрудничестве с Holiday Brokers , Hotel Beds , Med Hotels , Access USA , Allied , Tour East , Many Happy Returns , GTW , Thomas Cook . </li></ul><ul><li>Дополнительные услуги: организация трансферов в 27 странах мира </li></ul><ul><li>Специальные возможности для агентств: постоянное наличие номеров, комиссия агентствам, возможность распечатки или email отсылки ваучеров отелей, все представленные отели прошли оценку (здоровье и безопасность). </li></ul>
  9. 10. Система бронирования Triton <ul><li>Поиск отелей, представленный в системе Triton , является крупнейшим и наиболее развернутым на британском туристическом рынке и включает более 58000 отелей, вилл и апартаментов по всему миру. </li></ul><ul><li>В системе представлены отели различного уровня (от бюджетных отелей до класса deluxe ) в 76 странах мира. </li></ul><ul><li>Данная система была удостоена многочисленных наград в сфере международного туризма: </li></ul><ul><li>2007 British Travel Awards Winners: Best Trade Sales Website 2006 & 2005 National Business Awards Regional Finalist 2005 Travel Industry Golden Globe Award Winners for Innovation: E-commerce Solutions 2005 Achievement Wales Business Award Winners: E-commerce Solutions </li></ul>
  10. 11. Система бронирования GetABed <ul><li>Название: GetABed ( www.getabed.co.uk ) </li></ul><ul><li>Компания-разработчик системы: Key Resorts.Ltd . </li></ul><ul><li>На кого ориентирована система: b 2 b </li></ul><ul><li>Сколько отелей/стран представлено в системе: </li></ul><ul><li>51 000 отелей, 7500 туристических направлений в 167 странах мира в Великобритании, Европе, США/Канаде, Ближнем и Дальнем Востоке, Австралии и Океании </li></ul><ul><li>Дополнительные услуги: организация трансферов, экскурсий, билеты в театры, пакеты для молодоженов, групповое бронирование, поддержка агентств </li></ul><ul><li>Специальные возможности для агентств: бронирование 24 часа в сутки, детальная информация об отелях с фотографиями, комиссия агентствам, возможность распечатки или email отсылки ваучеров отелей, все представленные отели прошли оценку (здоровье и безопасность). </li></ul>
  11. 12. Система бронирования Medhotels <ul><li>Название: Medhotels ( www . medhotels . com ) </li></ul><ul><li>Компания-разработчик системы: Medhotels </li></ul><ul><li>На кого ориентирована система: b 2 b </li></ul><ul><li>Сколько отелей/стран представлено в системе: </li></ul><ul><li>отели 26 странах мира. </li></ul><ul><li>Компании-поставщики контента: Medhotels. </li></ul><ul><li>Дополнительные услуги: организация трансферов, </li></ul><ul><li>Специальные возможности для агентств: постоянное наличие номеров, комиссия агентствам, возможность распечатки или email отсылки ваучеров отелей, все представленные отели прошли оценку (здоровье и безопасность), продажа пакетных предложений с вылетами из Лондона (актуально для различных направлений, например, Карибского бассейна или Южной и Северной Америки). </li></ul>
  12. 13. Предлагаем сравнить цены <ul><li>Например : КЛИЕНТУ НУЖЕН НОМЕР В АМСТЕРДАМЕ С 01.08.-08.11.2008 , отель 4-5*,НОМЕР DBL </li></ul>Предлагают: 4* GTA NOVOTEL НВ - 853.75 EUR 4* GTA HOLIDAY INN НВ - 1076.88 EUR 4* GTA CROWNE PLAZA CITY CENTRE HB - 2088.12 EUR 5* GTA NH GRAND KRASNAPOLSKY НВ - 2335.62 EUR Travelmenu предлагает: 730 EUR – на 14 % дешевле 915 EUR – на 15% дешевле 1768 EUR – на 15 % дешевле 1 947 EUR – на 17% дешевле
  13. 14. Предложение туристическим агентствам <ul><li>Вы можете самостоятельно проверить цены. </li></ul><ul><li>Адрес сайта: http://rs.gta-travel.com </li></ul><ul><li>Номер агента: 17745 Login: TEST Password: 12345678 . </li></ul><ul><li>Для справок и консультаций обращайтесь : </li></ul><ul><li>Для Москвы: (495) 662-94-00 </li></ul><ul><li>Для региональных агентств: 8 (800) 700-24-00 (звонок бесплатный) </li></ul><ul><li>www . travelmenu . ru </li></ul><ul><li>105120 , г.Москва, Костомаровский пер., д.6 </li></ul>
  14. 15. Контакты <ul><li>Директор по развитию бизнеса </li></ul><ul><li>Погосова Нина Владимировна </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>+7(495)662-94-00 доб. 160 </li></ul><ul><li>Директор по маркетингу и PR </li></ul><ul><li>Ягафарова Галина Габдуловна </li></ul><ul><li>yagafarova_g @travelmenu.ru </li></ul><ul><li>+7(495)662-94-00 доб. 14 8 </li></ul><ul><li>Менеджер по туризму и работе с туристическими агентствами </li></ul><ul><li>Велигорская Тамара Валерьевна </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>+7(495)662-94-00 доб. 140 </li></ul><ul><li>Менеджер по туризму </li></ul><ul><li>Морозов Михаил Юрьевич </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>+7(495)662-94-00 доб. 1 1 2 </li></ul>
  15. 16. О Travelmenu в прессе – журнал «Турбизнес» <ul><li>Travelmenu бьет по ценам </li></ul><ul><li>В апреле этого года в Москве открылось представительство британского туроператора Travelmenu, специализирующейся на онлайн-дистрибуции туристических и гостиничных услуг. </li></ul><ul><li>Travelmenu предлагает агентствам бесплатное подключение более чем к десятку интернет-систем бронирования. Наиболее известные из них – Triton. com (информация о 58 тыс. отелей в 76 странах), gta - travel . com (20 тыс. отелей по всему миру), GetAbed . co . uk (51 тыс. отелей в 167 странах мира), Medhotels . com (24 тыс. отелей в 26 странах мира). </li></ul><ul><li>По словам управляющего директора Travelmenu Нины Погосовой, цены на отели в системах бронирования Travelmenu более конкурентны, чем у аналогичных российских сервисов, а выбор гораздо шире. </li></ul><ul><li>В настоящее время компания работает над созданием интегрированной системы бронирования Travelmenu на основе 12 систем резервации с единой базой данных по 250 тыс. объектам размещения по всему миру. Ее планируется запустить в середине следующего года </li></ul><ul><li>Журнал Турбизнес август 2008 Спецвыпуск Технологии </li></ul><ul><li>http://www.tourbus.ru/news/265.html </li></ul>
  16. 17. О Travelmenu в прессе – газета « TTG-Russia » <ul><li>Travelmenu делает ставку на турбизнес </li></ul><ul><li>В апреле этого года в Москве открылось представительство британского многопрофильного туроператора Travelmenu, специализирующегося на online -дистрибуции туристических и гостиничных услуг по всему миру. И за прошедшее небольшое время компания уже успела заявить о себе на российском рынке online -бронирования. Travelmenu предлагает турфирмам бесплатное подключение более чем к десяти интернет-системам бронирования. Наиболее известные из них – Triton.com, gta-travel, GetAbed, Medhotels, реализующие места в отелях практически по всему миру. У компании также находится в разработке около 70 зарубежных систем бронирования. Несмотря на то что на данный момент она не может обеспечить прямой доступ турфирм к этим системам, по запросу можно обработать клиентскую заявку любой сложности и за довольно короткий срок. Такой комплекс услуг позволяет обслужить любого туриста одинаково быстро и качественно. </li></ul><ul><li>Своим основным конкурентным преимуществом в России Travelmenu считает обеспечение турагентств технологической платформой, позволяющей легко и быстро создать турпакет по индивидуальному запросу любого клиента. Для этого в настоящее время компания работает над созданием интегрированной системы online -бронирования на основе 12 систем резервации с единой базой данных по 250 тыс. объектам размещения по всему миру, а также включающей предложения по трансферам, круизам, экскурсиям, аренде автомобилей и яхт. Запустить ее планируется в середине следующего года </li></ul><ul><li>По словам коммерческого директора компании Нины Погосовой, стратегия развития Travelmenu строится с расчетом именно на турбизнес. В ее модели агентская фирма не является лишь информатором клиентов о наличии конкретных турпродуктов у туроператоров. Турагент становится информированным экспертом по туризму, понимающим потребности потребителей. Целью же туроператора в модели Travelmenu становится предоставление агенту всех технических средств для максимального облегчения его работы. </li></ul><ul><li>TTG-Russia, сентябрь 2008, Иван Коблов </li></ul>
  17. 18. О Travelmenu в прессе – журнал «Тонкости продаж» <ul><li>Неформат будущего </li></ul><ul><li>почему агентствам стоит серьёзно задуматься о продаже индивидуальных туров уже сейчас </li></ul><ul><li>«Сложно и дорого» — примерно такие слова нередко звучат в разговорах с турагентами, если речь заходит об индивидуальных турах. </li></ul><ul><li>И, надо сказать, подобную точку зрения поддерживают и многие туроператоры, закладывая в индивидуальные туры по Европе примерно 30% своего «интереса», а в туры по экзотическим странам — и все 60%. </li></ul><ul><li>Главное обоснование таких некислых процентов — на индивидуальные туры оператор тратит гораздо больше сил, времени и прочих ресурсов. </li></ul><ul><li>Между тем, в мировой практике объём продаваемых туров, подходящих под определение «индивидуальных», уже давно обогнал групповые, и обогнал заметно, на 15%. И цены на «индивидуалку», что характерно, формируются по той же схеме, что и на групповые поездки. То есть просто складываются из стоимости билетов, трансферов, отелей, экскурсий — плюс стандартная операторская надбавка «за труды». </li></ul>
  18. 19. О Travelmenu в прессе – журнал «Тонкости продаж» (продолжение статьи _1) Дело тут, конечно, не в том, что в иностранных операторских компаниях работают сплошь альтруисты, готовые работать чуть ли не забесплатно. Просто они чётко осознают следующий факт: большинство людей, которые заказывают и покупают индивидуальные туры, имеет возможность бронировать и приобретать те же самые услуги самостоятельно — через веб-сайты зарубежных компаний, так как свободно владеет языками (и, разумеется, кредитными карточками) и без проблем общается с интернетом на «ты». И если оператор «накрутит» лишку на свои предложения, он попросту останется без клиентов. Ситуация на российском рынке развивается в том же направлении, просто не все это пока что понимают. И туроператоры, и турагенты. У последних до сих пор есть насколько устаревших стереотипов в отношении индивидуальных туром. Самое время пройтись по ним разящим пером критики. Старые представления Стереотип первый: индивидуальный тур — очень дорогое удовольствие. На самом же деле тур может стоить те же самые 700 евро, и при этом вполне соответствовать «званию» индивидуального: быть составленным по индивидуальному маршруту и отвечать персональным требованиям конкретного туриста. Стереотип второй: индивидуальный тур — это комплексный продукт, в ходе которого турист посещает две, три, а то и четыре страны за одну поездку. Например, поездка Лондон — Милан и далее какой-нибудь круиз. В действительности индивидуальные туры вполне могут быть и очень простыми. Практика показывает, что комплексность не является характерной чертой индивидуальных туров, ведь только в 10% случаев мы имеем сложный маршрут с посещением нескольких стран, а в остальных 90% — это поездки по индивидуальному маршруту в пределах одной страны. Стереотип третий: индивидуальный клиент невыгоден из-за небольшой прибыли и больших затрат времени. Вот тут стоит остановиться подробнее. Теоретически такое утверждение может быть верным только для турфирмы, работающей по схеме «фаст-фуда»: максимальный поток клиентов, минимальные затраты времени на каждого, предельно стандартизированный сервис. Много ли российских турагентств работает таким образом? Нет, подавляющее большинство стремится к совсем другой, ориентированной на клиентов схеме: старается наладить с туристами тесные постоянные контакты, сделать их постоянными покупателями. Так вот, в рамках этой схемы продажа индивидуальных туров становится вполне прибыльной: когда клиент приходит в первый раз, агент изучает его туристические приоритеты, подбирает ему маршрут — и действительно может потратить на это уйму времени. Зато впоследствии он уже настолько будет знать этого клиента, что сможет быстро предложить ему подходящий вариант. Кстати, в среднем «индивидуальный турист» совершает четыре поездки в год.
  19. 20. О Travelmenu в прессе – журнал «Тонкости продаж» (продолжение статьи_2) Как продавать С туристами разобрались, теперь давайте поговорим о методике продаж индивидуальных туров. Здесь главное отличие заключается с том, что менеджер при работе с индивидуальными туристами ориентируется в первую очередь на запрос клиента, а не на продажу готового продукта. Главный залог успеха в этом деле — человеческий фактор, и тот, кто занимается индивидуальным туризмом, должен не только иметь очень серьёзный уровень знаний многих направлений, а ещё и быть в какой-то мере психологом. И главное — ни на секунду не забывать про индивидуальный подход к каждому клиенту. Уметь угадать, что нужно, помочь сориентироваться, дать правильный совет. Это непростой труд, который не каждому «по зубам» — но зато его результаты, как правило, греют и душу, и карман. Полезная информация для руководителя турфирмы, решившего вплотную заняться продажами индивидуальных туров: Менеджер, работающий с индивидуальными туристами, должен знать иностранные языки (по крайней мере, на «профессиональном» уровне), страноведение, а также хорошо владеть навыками общения с людьми. Такие менеджеры обходятся компании в среднем на 10% дороже, чем простые продавце массовых туров. Но при этом они способны приносить компании заметно более высокий доход за счёт налаживания долгосрочных отношений с клиентами. Кроме того, мотивировать таких сотрудников намного легче, так как с наращиванием клиентской базы бонусная часть у них становится намного выше, чем у «среднего» менеджера, который бронирует массовые туры. То есть привлечение в штат специалистов по индивидуальным турам можно рассматривать как инвестицию: они обходятся дороже, но зато со временем дают агентству возможность не только увеличить объёмы продаж, но снизить затраты на рекламу — за счёт наращивания числа постоянных клиентов. Что касается систем бронирования, то прямых затрат по подключению к ним нет. В настоящее время на туристическом рынке предлагается бесплатное подключение более чем к десятку систем online-бронирования. Эти системы весьма плотно конкурируют друг с другом, а значит — берут за свои брони вполне вменяемые проценты. Наиболее известные среди них — Triton. com (информация о 58 тысячах отелей в 76 странах), Gullivers Travel Associates (20 тысяч отелей по всему миру), GetAbed (51 тысяча отелей в 167 странах мира) и Medhotels (24 тысячи отелей в 26 странах мира). Подключаясь к системам бронирования, турагентство получает прямой доступ к объектам размещения по всему миру, трансферам, круизам, экскурсиям, аренде машин, яхт. Это дает возможность (по крайней мере, потенциальную) одинаково быстро, качественно и по конкурентной цене обслужить любого туриста: от студента, едущего в Зимбабве за 300 баксов (бывает и такое) — до бизнесмена, снимающего острова, яхты и виллы.
  20. 21. О Travelmenu в прессе – журнал «Тонкости продаж» (окончание статьи_3) Грозное будущее Если забегать вперёд и говорить о перспективах развития индустрии туризма в целом, то один из вариантов развития событий выглядит так: со временем все операторы выходят на прямое общение со своими клиентами (через интернет или собственные офисы продаж), и нужда в туристических агентах, соответственно отпадает. Этот процесс уже начался за рубежом, и многие агентства там просто перестали существовать. Прибыльными остались лишь те, кто не просто продавал готовые пакеты туроператоров, но ещё и продвигал своё собственное «ноу-хау» в туризме. А именно — знание направлений, способность удовлетворить запросы и потребности любого туриста, умение самостоятельно создавать качественные программы индивидуального отдыха. Кстати, за рубежом уже получила достаточно широкое распространение такая модель бизнеса, как туристический консалтинг. И клиенты компаний, предоставляющих такой сервис, платят в среднем по 5000 долларов в год только (!) за рекомендации и квалифицированный выбор места отдыха. Иными словами, иностранные туристы уже давно понимают, что консультации — это не «бесплатное приложение» к турпакету, а вполне самостоятельный вид услуг. И такой расклад никому не кажется странным. Так что умение работать с индивидуальными турами, которое сегодня рассматривается в основном лишь как источник дополнительной прибыли, через несколько лет вполне может стать одним из ключевых условий выживания турагентства на рынке. Если, конечно, наш российский турбизнес будет следовать общемировым тенденциям, а не изберёт свой собственный «третий путь», предвидеть который сейчас не могут даже самые «светлые головы».
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×