Your SlideShare is downloading. ×
0
Symposium Innovatief HRMBeter worden in het Radboud‘de medewerkers zelf aan het stuur van hun              ontwikkeling’  ...
Agenda van deze Masterclass    • Fact & figures van het UMC St Radboud    • Het veranderingsproces 2006 - 2010    • Bijdra...
Ambitie UMC St RadboudBeter worden,veel beter:  excelleren in onderwijs en onderzoek  en de beste patiëntenzorg bieden;  v...
Patiëntenzorg • Basiszorg • Topzorg in relatie met onderzoek 135.000 polikliniekpatiënten  32.000 ziekenhuisopnamen  40.00...
Onderwijs en opleidingen• Academische opleidingen: 3.200 studenten Geneeskunde, Tandheelkunde en Biomedische Wetenschappen...
Omvang en begroting 2010Medewerkers                         Financiën (miljoen Euro)•   Aantal medewerkers      9.940   • ...
Agenda van deze Masterclass    • Korte kennismaking    • Fact & figures van het UMC St Radboud    • Het veranderingsproces...
Aanleiding en directe gevolgen: mei 2006    • Crisis: sluiten hartcentrum door Inspectie    • „Motor‟ van een ziekenhuis  ...
Ingrepen en (HR) acties in 2006    • Aantrekken „verandermanager‟: Emile Lohman (NOB,        Bijenkorf, OLVG)    HR:    •D...
Proces 2006 – 2007    • Urgentie kweken    • Professionals meekrijgen (nieuw stafbestuur)    • Formeren van „Gideonsbende‟...
Inrichting van de organisatie • Het gaat om wat wij voor onze klanten betekenen, de   core business staat in het UMC centr...
De organisatiestructuur          Concernstaf____________________________             IWOO____________________________    R...
Zomer 2007: communiceren   • Boekje naar +/- 9.000 huisadressen   • 17 „roadshows‟   • +/- 50% van alle medewerkers persoo...
Najaar 2007: voorbereiden / randvoorwaarden (1)    Randvoorwaarden creëren, zoals:    •Herinrichting interne financierings...
Afdelingshoofden en bedrijfsleiders    Afdelingshoofden (projectdirecteur onder de RvB)    December 2007:    • Nogmaals ui...
Communicatie en proces zomer / najaar 2008    • Boekje „… in beweging‟ naar iedereen    • Bedrijfsplannen 2009 per 1 oktob...
Agenda van deze Masterclass    • Korte kennismaking    • Fact & figures van het UMC St Radboud    • Het veranderingsproces...
Bijdragen HR
Project CAO UMC’s   • Partnership in arbeidsverhoudingen: werkgever en       werknemer respecteren elkaars belang en zoeke...
Volwassen arbeidsrelatie • Onze visie op de rollen van leidinggevende en medewerker in   een productieve arbeidsrelatie: -...
De toekomst van het Radboud en de rol van HR „Niet de organisatie met de beste product/      marketingcombinatie zal het m...
Nieuw HR-beleid: werken met zorg en passie           Ambitie: top bereiken door te investeren in mensen            Medewer...
HR Beleidsthema’sStrategische Talentmanagement:talentontwikkeling en diversiteitLeiderschapontwikkelingMaatwerk en moderne...
Maatwerk en moderne arbeidsverhoudingen    De aanleiding:    1. Beter Worden in het UMC St Radboud    2. Ambitie van CAO-p...
Organisatiedoelen          Afdelingsdoelen         Individuele doelenWORDEN BETER           Doelen stellen,          afspr...
De ambitie van (het project) MaatwerkDe kern: medewerker en leidinggevende makenafspraken „op maat‟ over:- werkresultaten-...
Maatwerk en Beter Worden    Ondersteunende producten opleveren:      1. Vernieuwd introductieprogramma      2. Leer-, ontw...
Maatwerk en Beter Worden    De formule:    -Signaleren waar vraag, ambitie, motivatie zit om te     veranderen    -Managem...
Startpagina Kompas
Mijn gesprekken (medewerker)
Mijn afdeling (leidinggevende)
Integraal Gezondheidsmanagement: waarom?
Gezondheid van het        Gezondheid van de      Gezondheid van de   individu (eigen      fysieke werkomgeving     organis...
Integraal Gezondheidsmanagement: wat? •   De oprichting van een centrum     voor gezondheid, loopbaan, ontwikkeling     en...
Met route kaarten                                     lunchwandelingen rondom het                                         ...
Agenda van deze Masterclass    • Korte kennismaking    • Fact & figures van het UMC St Radboud    • Het veranderingsproces...
Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+
Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+
Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+
Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+

1,234

Published on

Published in: Real Estate
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,234
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Presentatie UMC Radboud Symposium Innovatief HRM Avans+"

  1. 1. Symposium Innovatief HRMBeter worden in het Radboud‘de medewerkers zelf aan het stuur van hun ontwikkeling’ 19 mei 2011 Ir. Pierre J.H. Rutgers
  2. 2. Agenda van deze Masterclass • Fact & figures van het UMC St Radboud • Het veranderingsproces 2006 - 2010 • Bijdragen HR • Vragen
  3. 3. Ambitie UMC St RadboudBeter worden,veel beter: excelleren in onderwijs en onderzoek en de beste patiëntenzorg bieden; voor al onze klanten: extern en intern
  4. 4. Patiëntenzorg • Basiszorg • Topzorg in relatie met onderzoek 135.000 polikliniekpatiënten 32.000 ziekenhuisopnamen 40.000 dagbehandelingen 18.000 operaties 70% van de activiteiten heeft een link met de patiëntenzorg Gekoppeld aan de Radboud Universiteit en nabij HAN en ROC
  5. 5. Onderwijs en opleidingen• Academische opleidingen: 3.200 studenten Geneeskunde, Tandheelkunde en Biomedische Wetenschappen• Opleiding voor verpleegkundige en paramedische zorg: Radboud Zorgacademie i.s.m. Hogescholen en ROC‟s• Medische vervolgopleidingen• Nascholing
  6. 6. Omvang en begroting 2010Medewerkers Financiën (miljoen Euro)• Aantal medewerkers 9.940 • Patiëntenzorgbudget: 430• FTE 7.430• Verplegend/verzorgend 2.100 • Rijksbijdrage O&O: 64• Medisch specialisten 460 • Rijksbijdrage werkplaats: 69• Arts-assistenten 470 • Opleidingsfonds 48• Analisten 600• Wetenschappelijk • Overige inkomsten: 136 personeel: 950• Secretaresses 600 • Totaal: 747• Hoogleraren: 140
  7. 7. Agenda van deze Masterclass • Korte kennismaking • Fact & figures van het UMC St Radboud • Het veranderingsproces 2006 - 2010 • Bijdragen HR • Vragen
  8. 8. Aanleiding en directe gevolgen: mei 2006 • Crisis: sluiten hartcentrum door Inspectie • „Motor‟ van een ziekenhuis • Oorzaken: leiderschap en communicatie • Diep in de organisatie; van hoog tot laag • Opstappen Raad van Bestuur • Opstappen Stafconvent (bestuur medische specialisten) • „naam + eer‟ Radboud aangetast (Nijmegen, Nederland en daarbuiten)
  9. 9. Ingrepen en (HR) acties in 2006 • Aantrekken „verandermanager‟: Emile Lohman (NOB, Bijenkorf, OLVG) HR: •Doorgaan met beleid 2005/2008: leiderschap, functiehuis, competentiemanagement en leergang P- adviseurs •Weten wat Emile Lohman heeft gedaan (OLVG). •Kennisnemen van John Kotter
  10. 10. Proces 2006 – 2007 • Urgentie kweken • Professionals meekrijgen (nieuw stafbestuur) • Formeren van „Gideonsbende‟ / leidend team • „meedoen of buitenspelen‟: afscheid nemen van (top) management • Blauwe boekje: visie / strategie / structuur in juni 2007
  11. 11. Inrichting van de organisatie • Het gaat om wat wij voor onze klanten betekenen, de core business staat in het UMC centraal Leidende principes:  Klant centraal en primaire processen leidend  Integrale verantwoordelijkheden in de lijn  Het afdelinghoofd is integraal eindverantwoordelijk  Ondersteuning afdelingshoofd door bedrijfsleider  Ondersteuning afdelingen door Servicebedrijf  Ondersteuning Raad van Bestuur door Concernstaf
  12. 12. De organisatiestructuur Concernstaf____________________________ IWOO____________________________ Radboud Zorgacademie____________________________ IWKV____________________________ Directoraat Valorisatie____________________________ DGVP____________________________Bureau Bedrijfsjuridische Zaken____________________________ BestuurssecretariaatMedezeggenschap (OR en OC’s) OC‟s) Stafconvent VAR CRAZ UMC-Raad
  13. 13. Zomer 2007: communiceren • Boekje naar +/- 9.000 huisadressen • 17 „roadshows‟ • +/- 50% van alle medewerkers persoonlijk door de voorzitter van de RvB toe- en vooral aangesproken • Alle advies en medezeggenschapsorganen: OR, UMC Raad, Verpleegkundige Adviesraad, Stafconvent, cliëntenraad • En blijven luisteren (en urgentie kweken) • HR: voorbereiden implementatie
  14. 14. Najaar 2007: voorbereiden / randvoorwaarden (1) Randvoorwaarden creëren, zoals: •Herinrichting interne financieringsstructuur •Herformuleren taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden •HR: Sociaal Plan, ‘loopbaancentrum’, attitude, leergang afdelinghoofden en bedrijfsleiders •Oktober: gouden boekje, naar alle medewerkers
  15. 15. Afdelingshoofden en bedrijfsleiders Afdelingshoofden (projectdirecteur onder de RvB) December 2007: • Nogmaals uitgelegd aan topmanagement • Afdeling hoofd bedrijfsplan 2009 / 2010 • Melden ja/nee ontwikkelassessments Bedrijfsleiders (projectdirecteur onder de RvB) • W&S campagne gestart in december • +/- 700 gesprekken voor +/- 45 functies Gezamenlijk: ontwikkelprogramma voor strategisch leiderschap
  16. 16. Communicatie en proces zomer / najaar 2008 • Boekje „… in beweging‟ naar iedereen • Bedrijfsplannen 2009 per 1 oktober gereed op basis van nieuw financieel stelsel (winst en verliesrekening per afdeling) • Nieuwe onderwijsinstituten: WO en HBO • Oprichting servicebedrijf per 1 juli 2008 • Oprichting concernstaf: strategie, financiën en HR • Start nieuwe organisatie 1 januari 2009 • Boekje „…. In praktijk‟ september 2009
  17. 17. Agenda van deze Masterclass • Korte kennismaking • Fact & figures van het UMC St Radboud • Het veranderingsproces 2006 - 2010 • Bijdragen HR • Vragen
  18. 18. Bijdragen HR
  19. 19. Project CAO UMC’s • Partnership in arbeidsverhoudingen: werkgever en werknemer respecteren elkaars belang en zoeken daarin de dialoog; meer maatwerk • Eenvoud in arbeidsvoorwaarden (maakt partnership realiseerbaar) • Invoering van Persoonlijk Budget voor ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
  20. 20. Volwassen arbeidsrelatie • Onze visie op de rollen van leidinggevende en medewerker in een productieve arbeidsrelatie: - Medewerker: neemt verantwoordelijkheid voor zijn werk,loopbaan en vitaliteit, maakt hierin gerichte keuzes, bespreekt in dialoog met leidinggevende welke resultaten hij/zij in werk en loopbaan wil behalen, hoe hij dat doet en wat daarvoor nodig is - Leidinggevende: maakt verwachtingen duidelijk, in de vorm van resultaatafspraken, stimuleert en faciliteert medewerker bij het nemen van eigen verantwoordelijkheid, geeft feedback en spreekt aan, biedt ruimte en stelt grenzen
  21. 21. De toekomst van het Radboud en de rol van HR „Niet de organisatie met de beste product/ marketingcombinatie zal het meest succesvol zijn, maar de organisatie die het best in staat is om talent aan zich te binden‟
  22. 22. Nieuw HR-beleid: werken met zorg en passie Ambitie: top bereiken door te investeren in mensen Medewerker: Radboud:• Jouw bijdrage maakt het verschil • Faciliteren, niet verzorgen • Zelf verantwoordelijk voor werk, ontwikkeling en vitaliteit Onze faciliteiten: • IntroprogrammaRadboud competenties: • VitaliteitsplazaKlantgerichtheid • VitaliteitsInzetbaarheidstestIntegriteit • RadboudkompasSamenwerkingsbereidheid • Persoonlijk budgetEigen verantwoordelijkheidsgevoelGedreven door Kennis, bewogen door mensen
  23. 23. HR Beleidsthema’sStrategische Talentmanagement:talentontwikkeling en diversiteitLeiderschapontwikkelingMaatwerk en modernearbeidsverhoudingenIntegraalgezondheidsmanagementArbeidsmarktbeleid
  24. 24. Maatwerk en moderne arbeidsverhoudingen De aanleiding: 1. Beter Worden in het UMC St Radboud 2. Ambitie van CAO-partijen: moderne arbeidsverhoudingen binnen de UMCs Beter worden: niet alleen in structuren en systemen maar vooral ook in houding en gedrag van iedereen!
  25. 25. Organisatiedoelen Afdelingsdoelen Individuele doelenWORDEN BETER Doelen stellen, afspraken maken MAATWERK Evaluatie en beoordeling Tussentijdse dialoog en feedback
  26. 26. De ambitie van (het project) MaatwerkDe kern: medewerker en leidinggevende makenafspraken „op maat‟ over:- werkresultaten- competenties- ontwikkeling- vitaliteit- balans werk-privéKader: doelen bedrijfsplan + doelen medewerkers
  27. 27. Maatwerk en Beter Worden Ondersteunende producten opleveren: 1. Vernieuwd introductieprogramma 2. Leer-, ontwikkel- en veranderprogramma‟s voor management 3. Maatwerk-workshops voor medewerkers 4. Maatwerkondersteuning voor teams 5. Digitaal persoonlijk portfolio „Mijn Radboudkompas‟
  28. 28. Maatwerk en Beter Worden De formule: -Signaleren waar vraag, ambitie, motivatie zit om te veranderen -Management is aan zet -Project (CS/HR) zet regie op proces- en productontwikkeling, stimuleert en faciliteert -Servicebedrijf HR voert uit en neemt ontwikkelde producten op in producten- en dienstcatalogus -Gezamenlijk leren we door doen
  29. 29. Startpagina Kompas
  30. 30. Mijn gesprekken (medewerker)
  31. 31. Mijn afdeling (leidinggevende)
  32. 32. Integraal Gezondheidsmanagement: waarom?
  33. 33. Gezondheid van het Gezondheid van de Gezondheid van de individu (eigen fysieke werkomgeving organisatie (cultuurverantwoordelijkheid) (voorwaarde /werkklimaat /stijl van scheppend) onder leidinggeven en verantwoordelijkheid structuur) van beiden Uitgangspunt bij invoering: richten op pijlers van IGM
  34. 34. Integraal Gezondheidsmanagement: wat? • De oprichting van een centrum voor gezondheid, loopbaan, ontwikkeling en inzetbaarheid: Vitaliteitsplaza • Een traject “Meten is weten” in gang te zetten om de resultaten op bedrijfsniveau en op individueel niveau in kaart te houden en daarop bij te kunnen te sturen • Een aanpassing van de fysieke inrichting van onze gebouwen om gezond gedrag te bevorderen
  35. 35. Met route kaarten lunchwandelingen rondom het UMC St Radboud Arbo vragen? Dokter Hoe heeft de antwoorden. Welkom bij de site over gezond, verantwoord en prettig werken. Dokter Hoe geeft u toegang tot documenten, praktische informatie, tips en regelgeving. Uitgebreid, toegankelijk enopgesteld door uw eigen collegas.
  36. 36. Agenda van deze Masterclass • Korte kennismaking • Fact & figures van het UMC St Radboud • Het veranderingsproces 2006 - 2010 • Bijdragen HR • Vragen
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×