Digitale Marketing 2013Social media voor B2BAmsterdam | 25 juni 2013Ayman van Bregt
Introductie* Digitaal Strateeg* Focus op het samenbrengen van digitale (en social) media enbusiness door voor organisaties...
Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-med...
Hoe wij social media b2b inzetten is:1: Onbekend in de organisatie2:Ad-hoc en opportunity driven3: Gedefinieerd
Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-med...
Het meest belangrijke platform voor onzeorganisatie:1: Facebook2: Google3: LinkedIn4:Twitter5:YouTube
Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-med...
De mate waarin social media belangrijk isvoor onze organisatie:1: Niet belangrijk2: Enigszins belangrijk3: Belangrijk4:Van...
Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-med...
De belangrijkste doelstelling waar we socialmedia voor inzetten:1:Verkeer naar de website trekken2: Merk opbouwen en posit...
Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-med...
http://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
http://youtu.be/8JenAyMmZ68
Bron: http://flic.kr/p/8w5ywj
* Lineair;* Locatie gebonden;* Beperkte mogelijkheden;* Passief.Bron: http://flic.kr/p/8w5ywj
Bron: http://flic.kr/p/5TjaS
Bron: http://flic.kr/p/8nNBUK
* Non-lineair;* Niet locatie gebonden;* Onbegrensde mogelijkheden;* Actief en/of passief je bent connected.Bron: http://fl...
http://flic.kr/p/4gw6qw
‘Social media describes online tools and platforms thatpeople use to share opinions, insights, experiences andperspectives...
‘Social media are the online conversational channels whereyour business becomes the de facto source of insight,information...
‘Media waarmee je in staat gesteld wordt om je sociaal tekunnen gedragen en sociaal gedrag te stimuleren en tefaciliteren ...
‘Media waarmee mensen in organisaties in staat gesteldworden om zich sociaal te kunnen gedragen en sociaalgedrag te stimul...
Social media B2C start vanuit marketing /communicatieversusSocial media B2B start vanuit business
http://www.domo.com/blog/wp-content/uploads/2012/06/DatainOneMinute.jpg
Bron: We The Web - Sander Duivestein en Jaap BloemHoe blijf je opvallen?
http://youtu.be/wTaz577eII8Hoe blijf je opvallen?
Aandacht is de nieuwe valuta
http://instagram.com/jamieoliver#
http://instagram.com/p/a3BWeVK22V/
http://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdf* Nieuwe positionering;* Meer betrok...
http://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdfResultaten:*Veel aandacht voor e-mai...
Bron: http://goo.gl/1ck1k
http://youtu.be/pfxB5ut-KTs
http://ca.news.yahoo.com/blogs/good-news/baby-evian-dancing-babies-back-161449501.html"The babies are true to our story an...
http://youtu.be/OWQfbJ4h5jQ
http://instagram.com/generalelectric
http://www.financeincorporated.nl/
http://www.foodreporter.nl/
http://instagram.com/claireonline#
http://www.empowernetwork.com/paulcoulson/files/2013/05/inbound-marketing-image.jpg
http://www.bounceideas.ca
One to many Many to many
Marketing-VertrouwenSales-Relatie
http://flic.kr/p/5CCbRYBron: http://flic.kr/p/8w5ywj
http://flic.kr/p/5bKiaC
Inbound marketing samengevatJouw ontvanger bepaalt wanneerhij / zij informatie wil en via welk kanaal. Zorg ervoor dat je ...
Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
http://leaderlab.com/wp-content/uploads/2010/12/paid-owned-and-earned-communication11.png
http://www.slideshare.net/Altimeter/the-converged-media-imperative
http://www.nima.nl/uploads/tx_nimadata/Philips_Healthcare.pdfhttp://haakonjensen.no/2010/06/case-study-shipserv/
http://www.cmo.com/content/dam/CMO_Other/Misc./2013CMOsGuideToSocialLandscape.pdfSEOKlant-communicatieBrandingTraffic naard...
http_www.cmo.com_social-media-guide_2012_#
http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy
http://thewayv.com/crowdfunding/projects/1909/
http://www.ideastorm.com/
http://www.google.org/flutrends/nl/#NL
http://festratings.nl/
http://adoptahydrant.org/
http://izkaya.com
http://youtu.be/f3yMZDiWTAM
http://youtu.be/TtXWWRyJLPw
http://youtu.be/h3aCVrcnFOQ
http://www.digiday.com/brands/the-businesses-using-linkedin-the-best/
http://blogs.indium.com/
http://blogs.indium.com/
Resultaat:* Na 6 maanden bloggen 600% meer leads;http://www.briansolis.com/2011/03/b2b-social-media-lead-generation-explai...
http://www.linkedin.com/company/exact/products?trk=top_nav_products
http://forum.t-mobile.nl
http://www.emerce.nl/nieuws/sunweb-opent-eigen-online-reiscommunity
http://getsatisfaction.com/corp/customers/index
http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy
Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
1: Schets gemeenschappelijk een ‘customer journey’Stappenplan Social Media voor B2B
http://jess3.com/eloqua-content-grid-v2/
Stappenplan Social Media voor B2B3: Integreer social media in de marketingmix (gekoppeldaan business doelstellingen)http:/...
Stappenplan Social Media voor B2B4: Zorg voor interne bemensinghttp://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articl...
Stappenplan Social Media voor B2B5:Analyseer data en gebruik de informatieCopyright:Ayman van BregtActivity (inzet) Reach ...
Stappenplan Social Media voor B2B6: Focus op de relatie in plaats van op de transactiehttp://www.empowernetwork.com/paulco...
Stappenplan Social Media voor B2B7: Zorg voor een geïntegreerde aanpak (vermijd silo’s)http://blog.edelman.com.au/2012/03/...
Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
Waardevolle content* Lost een probleem op voor de doelgroep*Vergemakkelijkt zaken voor de doelgroep* Gedreven vanuit inhou...
Presence Monitoring InteractRegisseer je eigen kanalen(paid / owned / earned)Monitor op kpi’s Content voor interactieRegis...
B2B Marketing & Social Media* Klanttevredenheid verhogen* Producten/diensten promoten* Meer beleving (mens, merk, technolo...
* Identificeren van prospects* Interesses van prospects achterhalen* Gemeenschappelijke contacten inzichtelijk maken* Conta...
* Social media is sociaal kapitaal* Geef aandacht* Betrek en activeer het netwerk* Haak in op lopende conversaties* Focus ...
* The Social Economy:http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy* Converged media imperative:http://bit.ly/media-paid-owned-earne...
Whitepapers10 tips om effectiever te netwerken viaLinkedIn;10 tips voor effectieve Facebookbedrijfspagina’s;Gratis te down...
Slides: http://www.slideshare.net/avanbregtBijblijven? http://www.socialmediaacademie.nlPraktisch aan de slag met de prakt...
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013

2,080

Published on

Hoe en waarom kan social media bijdragen aan de zakelijke activiteiten van een organisatie in de business-to-business markt. De waarde van social media voor B2B bedrijven is groot. Het onderhouden van netwerken, imago bouwen en acquisities doen zijn slechts een paar voorbeelden waarbij social media een rol kunnen spelen.
Leer welke stappen ondernomen kunnen worden om social media zinvol in te gaan zetten en krijg praktische handvatten om morgen meteen al aan te pakken.
De waarde van social media voor B2B-bedrijven
Social Media stappenplan:
- Waarom social media?
- Zakelijke doelstellingen koppelen aan social media
- Van betekenis zijn voor de doelgroep
- Social media implementatie
- Quick wins voor professionals

Kijk voor meer informatie op http://www.reedbusinessevents.nl/Event-detail-pagina/1014/540979/Digitale-Marketing-2013.html#tab1

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,080
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Reed Business Events - Digitale Marketing 2013 - Social Media voor B2B - juni 2013

  1. 1. Digitale Marketing 2013Social media voor B2BAmsterdam | 25 juni 2013Ayman van Bregt
  2. 2. Introductie* Digitaal Strateeg* Focus op het samenbrengen van digitale (en social) media enbusiness door voor organisaties waarde te creëren met digitalemiddelen en organisaties dichter bij klanten te brengen (inzichtenen relaties verstevigen* Mede-oprichter Nederlandse Social Media Academie (NSMA)Slides beschikbaar:http://www.slideshare.net/avanbregtMeer info:http://about.me/aymanvanbregt@aymanvanbregt
  3. 3. Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  4. 4. Hoe wij social media b2b inzetten is:1: Onbekend in de organisatie2:Ad-hoc en opportunity driven3: Gedefinieerd
  5. 5. Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  6. 6. Het meest belangrijke platform voor onzeorganisatie:1: Facebook2: Google3: LinkedIn4:Twitter5:YouTube
  7. 7. Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  8. 8. De mate waarin social media belangrijk isvoor onze organisatie:1: Niet belangrijk2: Enigszins belangrijk3: Belangrijk4:Van groot belang
  9. 9. Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  10. 10. De belangrijkste doelstelling waar we socialmedia voor inzetten:1:Verkeer naar de website trekken2: Merk opbouwen en positioneren3: Kennis inzichtelijk maken
  11. 11. Social Media B2Bhttp://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  12. 12. http://www.b2bmarketing.net/knowledgebank/social-media-marketing/features/infographic-state-b2b-social-media-2013
  13. 13. Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
  14. 14. http://youtu.be/8JenAyMmZ68
  15. 15. Bron: http://flic.kr/p/8w5ywj
  16. 16. http://flic.kr/p/5CCbRY
  17. 17. * Lineair;* Locatie gebonden;* Beperkte mogelijkheden;* Passief.Bron: http://flic.kr/p/8w5ywj
  18. 18. Bron: http://flic.kr/p/5TjaS
  19. 19. Bron: http://flic.kr/p/8nNBUK
  20. 20. * Non-lineair;* Niet locatie gebonden;* Onbegrensde mogelijkheden;* Actief en/of passief je bent connected.Bron: http://flic.kr/p/8nNBUK
  21. 21. http://flic.kr/p/4gw6qw
  22. 22. ‘Social media describes online tools and platforms thatpeople use to share opinions, insights, experiences andperspectives with each other. Social media can take manydifferent forms, including text, images, audio and video.Popular social mediums include blogs, message boards,podcasts, wikis and vlogs.’Dion Hinchcliffe 2006
  23. 23. ‘Social media are the online conversational channels whereyour business becomes the de facto source of insight,information and community through interaction anddialogue with your customers and create a slow termbond’Mitch Joel 2010
  24. 24. ‘Media waarmee je in staat gesteld wordt om je sociaal tekunnen gedragen en sociaal gedrag te stimuleren en tefaciliteren tussen mensen zodat je aandacht kunt geven aanvoor jou relevante personen.’Ayman van Bregt 2012
  25. 25. ‘Media waarmee mensen in organisaties in staat gesteldworden om zich sociaal te kunnen gedragen en sociaalgedrag te stimuleren en te faciliteren tussen mensen binneneen eigen organisatie om zo aandacht te geven aan voor deorganisatie relevante personen.’Ayman van Bregt 2012Social Mediavoor B2B
  26. 26. Social media B2C start vanuit marketing /communicatieversusSocial media B2B start vanuit business
  27. 27. http://www.domo.com/blog/wp-content/uploads/2012/06/DatainOneMinute.jpg
  28. 28. Bron: We The Web - Sander Duivestein en Jaap BloemHoe blijf je opvallen?
  29. 29. http://youtu.be/wTaz577eII8Hoe blijf je opvallen?
  30. 30. Aandacht is de nieuwe valuta
  31. 31. http://instagram.com/jamieoliver#
  32. 32. http://instagram.com/p/a3BWeVK22V/
  33. 33. http://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdf
  34. 34. http://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdf* Nieuwe positionering;* Meer betrokken medewerkers;* Meer dialoog via social media (positieve attitude).
  35. 35. http://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdfResultaten:*Veel aandacht voor e-mail;* Gemiddeld verblijf op de website van 3.10minuten;* Meer betrokken en positieve medewerkers.
  36. 36. Bron: http://goo.gl/1ck1k
  37. 37. http://youtu.be/pfxB5ut-KTs
  38. 38. http://ca.news.yahoo.com/blogs/good-news/baby-evian-dancing-babies-back-161449501.html"The babies are true to our story and heritage,"Laurent Houel, global brand director for Evian."The love affair of the brand with babies started inFrance in 1935, when Evian was first recommendedas a perfect water for babies."“This baby is a symbol of you and how you feelwhen you experience Evian, and a symbol of thepurity of our water."
  39. 39. http://youtu.be/OWQfbJ4h5jQ
  40. 40. http://instagram.com/generalelectric
  41. 41. http://www.financeincorporated.nl/
  42. 42. http://www.foodreporter.nl/
  43. 43. http://www.foodreporter.nl/
  44. 44. http://instagram.com/claireonline#
  45. 45. http://www.empowernetwork.com/paulcoulson/files/2013/05/inbound-marketing-image.jpg
  46. 46. http://www.bounceideas.ca
  47. 47. One to many Many to many
  48. 48. Marketing-VertrouwenSales-Relatie
  49. 49. http://flic.kr/p/5CCbRYBron: http://flic.kr/p/8w5ywj
  50. 50. http://flic.kr/p/4gw6qwBron: http://flic.kr/p/8nNBUK
  51. 51. http://flic.kr/p/5bKiaC
  52. 52. Inbound marketing samengevatJouw ontvanger bepaalt wanneerhij / zij informatie wil en via welk kanaal. Zorg ervoor dat je vanuit de juiste inhoud zichtbaarbent op het moment dat jouw ontvanger opzoek gaat.
  53. 53. Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
  54. 54. http://leaderlab.com/wp-content/uploads/2010/12/paid-owned-and-earned-communication11.png
  55. 55. http://www.slideshare.net/Altimeter/the-converged-media-imperative
  56. 56. http://www.nima.nl/uploads/tx_nimadata/Philips_Healthcare.pdfhttp://haakonjensen.no/2010/06/case-study-shipserv/
  57. 57. http://www.cmo.com/content/dam/CMO_Other/Misc./2013CMOsGuideToSocialLandscape.pdfSEOKlant-communicatieBrandingTraffic naarde website
  58. 58. http_www.cmo.com_social-media-guide_2012_#
  59. 59. http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy
  60. 60. http://thewayv.com/crowdfunding/projects/1909/
  61. 61. http://www.ideastorm.com/
  62. 62. http://www.google.org/flutrends/nl/#NL
  63. 63. http://festratings.nl/
  64. 64. http://adoptahydrant.org/
  65. 65. http://izkaya.com
  66. 66. http://youtu.be/f3yMZDiWTAM
  67. 67. http://youtu.be/TtXWWRyJLPw
  68. 68. http://youtu.be/h3aCVrcnFOQ
  69. 69. http://www.digiday.com/brands/the-businesses-using-linkedin-the-best/
  70. 70. http://blogs.indium.com/
  71. 71. http://blogs.indium.com/
  72. 72. Resultaat:* Na 6 maanden bloggen 600% meer leads;http://www.briansolis.com/2011/03/b2b-social-media-lead-generation-explained/
  73. 73. http://www.linkedin.com/company/exact/products?trk=top_nav_products
  74. 74. http://forum.t-mobile.nl
  75. 75. http://www.emerce.nl/nieuws/sunweb-opent-eigen-online-reiscommunity
  76. 76. http://getsatisfaction.com/corp/customers/index
  77. 77. http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy
  78. 78. Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
  79. 79. 1: Schets gemeenschappelijk een ‘customer journey’2: Ontwerp interacties die impact hebben op hetbesluitvormingsproces van klanten3: Integreer social media in de marketingmix (gekoppeldaan business doelstellingen)4: Zorg voor interne bemensing5:Analyseer data en gebruik de informatie6: Focus op de relatie in plaats van op de transactie7: Zorg voor een geïntegreerde aanpak (vermijd silo’s)Stappenplan Social Media voor B2B
  80. 80. 1: Schets gemeenschappelijk een ‘customer journey’Stappenplan Social Media voor B2B
  81. 81. http://econsultancy.com/nl/reports/b2b-digital-marketing-briefing-key-takeaways-from-funnel-20122: Ontwerp interacties die impact hebben op hetbesluitvormingsproces van klantenStappenplan Social Media voor B2B
  82. 82. http://jess3.com/eloqua-content-grid-v2/
  83. 83. http://jess3.com/eloqua-content-grid-v2/
  84. 84. Stappenplan Social Media voor B2B3: Integreer social media in de marketingmix (gekoppeldaan business doelstellingen)http://www.slideshare.net/Altimeter/the-converged-media-imperative
  85. 85. Stappenplan Social Media voor B2B4: Zorg voor interne bemensinghttp://www.b2bmarketing.net/sites/default/files/image/articles/18_Sodexo%20Prestige.pdf
  86. 86. Stappenplan Social Media voor B2B5:Analyseer data en gebruik de informatieCopyright:Ayman van BregtActivity (inzet) Reach (bereik)Engagement(houding)Conversion (gedrag)# posts & tweets # readers # clicks # Website visits# pictures & videos # followers# shares: RT, Likes,etc.# Informationrequests# outboundresponses# fans# Comments, replies,brand mentions# Downloads,purchases etc.
  87. 87. Stappenplan Social Media voor B2B6: Focus op de relatie in plaats van op de transactiehttp://www.empowernetwork.com/paulcoulson/files/2013/05/inbound-marketing-image.jpgCreëereen podiumvoor relaties
  88. 88. Stappenplan Social Media voor B2B7: Zorg voor een geïntegreerde aanpak (vermijd silo’s)http://blog.edelman.com.au/2012/03/06/weaving-the-social-layer-across-your-organization/
  89. 89. Agenda* Marketingverschuiving* Waarde van Social Media B2B* Stappenplan* Quick wins
  90. 90. Waardevolle content* Lost een probleem op voor de doelgroep*Vergemakkelijkt zaken voor de doelgroep* Gedreven vanuit inhoud én stimuleert hetcommerciële proces* Helpt de doelgroep naar een volgende fase in hetcommerciële proces
  91. 91. Presence Monitoring InteractRegisseer je eigen kanalen(paid / owned / earned)Monitor op kpi’s Content voor interactieRegisseer kanalen vanmedewerkersMonitor op ervaringen Beleving voor interactieRegisseer verbindingen(social media bereik)Monitor op inzichten Luisteren voor interactieRegisseer ZMOT Monitor op reputatie (merk) Faciliteren voor interactieRegisseer ervaringen,ambassadeurs en reviewsMonitor op de markt Cureren voor interactieB2B Social Media (strategie)Copyright:Ayman van Bregt
  92. 92. B2B Marketing & Social Media* Klanttevredenheid verhogen* Producten/diensten promoten* Meer beleving (mens, merk, technologie)* Nieuwe inzichten opdoen (klanten, leveranciers en concurrenten)Alles kan bijdragen aan het vertrouwen in jouw organisatie (merk),dienstverlening / producten en de mensen
  93. 93. * Identificeren van prospects* Interesses van prospects achterhalen* Gemeenschappelijke contacten inzichtelijk maken* Contact onderhouden en relaties bouwen met klanten* Aanbevelingen en verwijzingenAlles kan bijdragen aan het relatie met jouw organisatie (merk),dienstverlening/producten en mensenB2B Sales & Social Media
  94. 94. * Social media is sociaal kapitaal* Geef aandacht* Betrek en activeer het netwerk* Haak in op lopende conversaties* Focus op inhoud en relatie i.p.v. transactieBusiness & Social Media
  95. 95. * The Social Economy:http://bit.ly/mckinsey-socialeconomy* Converged media imperative:http://bit.ly/media-paid-owned-earned* Evolution of social business:http://bit.ly/social-media-in-businessLeestips
  96. 96. Whitepapers10 tips om effectiever te netwerken viaLinkedIn;10 tips voor effectieve Facebookbedrijfspagina’s;Gratis te downloaden via:http://bit.ly/socialmedia-whitepapers
  97. 97. Slides: http://www.slideshare.net/avanbregtBijblijven? http://www.socialmediaacademie.nlPraktisch aan de slag met de praktijkgidsen voor Facebook, LinkedIn enTwitter:http://bit.ly/socialmedia-praktijkgidsen (15% korting met ‘AymanNSMA’)Contact:ayman@gamechange.rs | http://about.me/aymanvanbregt

×