ISAM - New Media Brains - Oktober 2011 - Sales DNA = Social

1,703 views

Published on

New Media Brains Inspiratiesessie over social media voor sales professionals (focus op B2B) bij ISAM (http://www.isam.nl).

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,703
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
138
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

ISAM - New Media Brains - Oktober 2011 - Sales DNA = Social

  1. 1. Sales DNA = Social Sales en Account Leadership ISAM | 14 oktober 2011 http://flic.kr/p/5Wbqbj
  2. 2. Brains ?* groep van 20 zelfstandige professionals* gebaseerd op onafhankelijkheid en specifieke expertise* trainingen (open inschrijving & incompany)* inspiratiesessies
  3. 3. Bio Ayman* Digitaal Strateeg & zelfstandig professional* Focus op het samenbrengen van digitale (en social) media enbusiness* http://about.me/aymanvanbregt | @aymanvanbregt
  4. 4. http://flic.kr/p/RTz5h
  5. 5. Agenda http://flic.kr/p/eufzY* Social Media landschap* B2B Social Media (case)* Sales & Social Media* Quick wins
  6. 6. http://flic.kr/p/5R86X3
  7. 7. * Wie vindt zichzelf actief gebruiker van LinkedIn? http://flic.kr/p/5R86X3
  8. 8. * Wie maakt wekelijks gebruik van LinkedIn? http://flic.kr/p/5R86X3
  9. 9. * Wie is er wel eens actief in een LinkedIn groep? http://flic.kr/p/5R86X3
  10. 10. * Wie heeft er aanbeveling ontvangen op LinkedIn? http://flic.kr/p/5R86X3
  11. 11. * Wie heeft een betaald account bij LinkedIn? http://flic.kr/p/5R86X3
  12. 12. * Wie volgt er klanten via social media? http://flic.kr/p/5R86X3
  13. 13. * Hoeveel uur wordt er per minuut aan video geupload naarYouTube? http://flic.kr/p/5R86X3
  14. 14. * Hoeveel berichten worden er per dag via Twitter gedeeld? http://flic.kr/p/5R86X3
  15. 15. * Hoeveel foto’s staan er op Flickr? http://flic.kr/p/5R86X3
  16. 16. http://youtu.be/3SuNx0UrnEo
  17. 17. ‘Social media describes online tools and platforms thatpeople use to share opinions, insights, experiences andperspectives with each other. Social media can take manydifferent forms, including text, images, audio and video.Popular social mediums include blogs, message boards,podcasts, wikis and vlogs.’Dion Hinchcliffe 2006
  18. 18. http://bit.ly/iN2tjp
  19. 19. Facebook: 5,0 miljoen leden (september 2011)Hyves: 10 miljoen leden (juni 2011)LinkedIn: 2,8 miljoen leden (juni 2011)Twitter: 2 miljoen leden (juni 2011)
  20. 20. LinkedIn Facebook Twitter Profiel Profiel Bio Connecties Vrienden / Fans Volgers Groepen Groupen / Fanpagina’s Lijsten Answers Questions #dtvLikes / Recommendations Likes Favorites / Retweets Apps Apps Apps
  21. 21. Social Media around the world 2011 | InSites Consulting | http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-media-around-the-world-2011
  22. 22. 2010, Groundswell, Forrester
  23. 23. Inactives Spectators Joiners Collectors Critics Conversationalists CreatorsGebruiken geen Consumeren Maken een profiel Verzamelen en Interactie en Onderhouden social Creëren en social media content aan onderhouden discussie media wekelijks publiceren
  24. 24. Social Media Landscape by Fred Cacazza
  25. 25. http://youtu.be/D3qltEtl7H8
  26. 26. http://www.thinkaroundcorners.biz/2010/03/are-you-focusing-on-the-wrong-customer/
  27. 27. Marketing Sales
  28. 28. Agenda http://flic.kr/p/eufzY* Social Media landschap* B2B Social Media (case)* Sales & Social Media* Quick wins
  29. 29. !"#$%%&()*&+%,)-./0%1230456-&45678&.--39/&456:2;,-+456</9,-456-&9456=/-+>!;-3/*#9(?
  30. 30. http://www.conversity.be/blog/definitions-paid-earned-owned-media/
  31. 31. ! "#$%&(%&&)*+%*",%-.&%*"
  32. 32. ! "#$%&$"()*+(",-+%$"
  33. 33. ! "#$%&()&*+"($+%+,+"
  34. 34. ! "#$%&($)"*+,-+.)(."
  35. 35. ! "#$%&($)"*+,-+.)(."
  36. 36. Lessen* Zoek je doelgroep op en ga daar het gesprek aan* Hou dingen simpel* Betrouwbaarheid, openheid en transparantie zijn belangrijk* Motiveer en facilititeer collega’s om deel te nemen* Luister naar wat mensen zeggen* Zorg voor aansluiting op de visie en strategie
  37. 37. Agenda http://flic.kr/p/eufzY* Social Media landschap* B2B Social Media (case)* Sales & Social Media* Quick wins
  38. 38. http://www.provenmodels.com/547
  39. 39. http://www.flipthefunnelnow.com/
  40. 40. http://www.econsultancy.com/files/funnel-sponsor-brochure-2011.pdf
  41. 41. http://www.provenmodels.com/550/six-buying-roles/frederick-e.-webster--yoram-wind
  42. 42. http://youtu.be/VeP7AFwqHcQ
  43. 43. http://www.insideview.com/social-media-facts.html
  44. 44. * Een deel van de verkoop heeft al plaatsgevonden voordat erüberhaupt contact is geweest met een afdeling sales;* Van $716 miljoen in 2010 naar $3,1miljard social mediabestedingen voor B2B in 2014 (Forrester Research);* Een negatieve klantervaring op een social netwerk kan 30 klantenkosten.
  45. 45. LiveNetLife.com
  46. 46. Concurrent Imprima, gezocht op LinkedIn op IntralinksOproep LinkedIn Groep Duurzame Energie (+4k leden waaronder Sjef Zijlmans Gezocht op LinkedIn op veterinair Gezocht op LinkedIn op inkoop en vervolgens op retail bij de leden
  47. 47. Gezocht op Twitter op HVACGezocht op LinkedIn op bedrijfsoverdracht Gezocht op LinkedIn op energieopslag Gezocht op LinkedIn op Atradius
  48. 48. Gezocht op LinkedIn op urologie Gezocht op Twitter op locatie Gezocht op LinkedIn op water Gezocht op LinkedIn op freightGezocht op LinkedIn op packagingGezocht op LinkedIn op bentonite
  49. 49. Gezocht op Twitter op coal mine investment Gezocht op LinkedIn op civiele techniek Gezocht op LinkedIn op verzuim Gezocht op LinkedIn op tuincentra Gezocht op LinkedIn op administratie Gezocht op LinkedIn op gezond
  50. 50. Gezocht op LinkedIn op av solutionsGezocht op LinkedIn op primair onderwijs
  51. 51. http://flic.kr/p/4mwXta
  52. 52. http://flic.kr/p/4XbyeU
  53. 53. Waarom Sales & Social Media?* Identificeren van prospects* Interesses van prospects achterhalen* Gemeenschappelijke contacten inzichtelijk maken* Contact onderhouden en relaties bouwen met klanten* Aanbevelingen en verwijzingen
  54. 54. Waarom Sales & Social Media?* Beter kwalificeren van leads* Meer sturing geven aan kwaliteit van marketing* Reputatie is een gedeelde verantwoordelijkheid online
  55. 55. http://flic.kr/p/5Uu2Nr
  56. 56. http://www.gist.comhttp://connectedhq.com/
  57. 57. http://flic.kr/p/9PDzEq
  58. 58. Agenda http://flic.kr/p/eufzY* Social Media landschap* B2B Social Media (case)* Sales & Social Media* Quick wins
  59. 59. * Klik en sleep om de volgorde van je profiel te veranderen* Verrijk je profiel met talen, prijzen etc.
  60. 60. Quick wins LinkedIn* Eigen profiel monitoren (searches en stats)* Concurrentie monitoren en klanten* Meertalig profiel* Andere profielen bezocht in relatie tot jouw profiel* Skills en relevante zoekwoorden* Delen van content (presentaties, blogs)* Kwalificeren wie er naar events gaat en zelf zichtbaar zijn* Updates van prospects (new business) en klanten (retentie)
  61. 61. “LinkedIn is the office, Facebook is the barbecue in the backyardand Twitter is the bar”Reid Hoffman - Founder & CEO LinkedIn
  62. 62. http://flic.kr/p/4YAC96
  63. 63. http://copygr.am/roosvanvugt/219401272/
  64. 64. * imprimareports* boehringer* biohorma* efficiencynow Op basis van deze 14 accounts:* abnamro* atradius * 21.918 volgers (= bereik)* hotel_kdk * 15.897 geolocatie beschikbaar* royalhaskoning* tvmnl Bereik op basis van 21.918 volgers* skdirect is 19.918.532.* brunelit* achmeavitale* bayer
  65. 65. http://copygr.am/roosvanvugt/219401272/
  66. 66. Lees verder...* Nielsen | The Social Media Report | http://bit.ly/p78PNA* Social Media ontwikkelingen: Marcel LeBrun | http://youtu.be/RQhwpUYbFjA Mitch Joel | http://youtu.be/xh0obyhZPM8 Joe Jaffe | http://youtu.be/BdqhYv5s3sE
  67. 67. ayman@newmediabrains.com 06-41383525http://about.me/aymanvanbregt

×