4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015

4YoungPeople Summer School:
Personal Branding met Power!
Amsterdam 20 juni 2015
Ayman van Bregt digitaal strateeg Personal Branding met Power!

Over Ayman van Bregt
Digitaal strateeg
Digitaal strateeg die betekenisvolle digitale
klantervaringen (digital customer experiences).
Ik help bedrijven om meer waarde voor klanten te
creëren met digitale middelen, de relatie met
klanten te verstevigen en nieuwe inzichten op te
doen.
Mede-oprichter Nederlandse Social Media Academie (NSMA)
Slides: http://bit.ly/4youngpeople-personalbranding
Ayman van Bregt digitaal strateeg aymanvanbregt

Uitgangspunten voor deze sessie
Bron: http://ﬂic.kr/p/RTz5h Bron: http://ﬂic.kr/p/5XNfPs

Agenda
01
02
03
Merkdenken
Effectief communiceren
Waardecreatie en waardepropositie
04
05
06
Proﬁlering via online marketing en social media
Netwerk benutten
Q&A

Kennismaken
Pitch jezelf binnen 1 minuut

MERKDENKEN COMMUNICEREN WAARDECREATIE PROFILERING NETWERKEN Q&A
Merkdenken
“Your premium brand had better be delivering something special, or it’s not going to get the business.” - Warren Buffett

Bron: http://www.gomediazine.com/insights/graphic-design/what-is-a-brand/

Merkdenken
“Een merk is iemands onderbuikgevoel over een product, dienst of organisatie.” Marty Neumeier, Brand Gap
01
02
03
Een product (Apple’s iPod);
04
Een bedrijf (Apple);
Een organisatie (Gates Foundation);
Een stad (I Amsterdam);
05 Een persoon (Steve Jobs).

Bron: http://www.boek-branddesign.nl
Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer
01
02
03
Merkinnerlijk: Het DNA van het merk
(merkidentiteit);
Merkuiterlijk: Hoe het merk er uit ziet (visuele
merkidentiteit);
Merkgedrag: Hoe het merk zich gedraagt
(merkuitingen).

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer - Merkinnerlijk
01
02
03
Merkvisie: toekomstbeeld;
04
Merkmissie: hoe de merkvisie gerealiseerd
gaat worden;
Merkwaarden: wat het merk waardevol maakt;
Merkpersoonlijkheid: het merk als mens;
05 Merkbelofte: de belofte van het merk;
06 Merk-kernconcept: het merk in één woord.

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer - Merkuiterlijk
01
02
03
Zien;
04
Voelen;
Horen;
Proeven.

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer - Merkuiterlijk
05
06
07
Ruiken;
Taal;
Iconen (stereotyperingen).

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer - Merkgedrag
01
02
03
Producten / diensten;
04
Externe communicatie;
Interne communicatie;
Onderneming.

Merkdenken
Het merkmodel van Ruud Boer - Samengevat
01
02
03
Een sterk innerlijk;
Een herkenbaar uiterlijk;
Bijpassend gedrag.

Bron: https://youtu.be/_I-_0cnj_xQ
Start with ‘Why’ - Merkdenken door Simon Sinek

The Golden Circle
Merkdenken vanuit je ‘Why’ door Simon Sinek - Samengevat
01
02
03
“People don’t buy what you do, they buy why you do it”;
“The goal is not to do business with everybody who needs
what you have. The goal is to do business with people who
believe what you believe”;
“When we communicate from the inside out we’re talking
directly to the part of the brain that controls behaviour”.

Bron: https://visueelverder.wordpress.com/tag/the-golden-circle/
The Golden Circle
Merkdenken vanuit je ‘Why’ door Simon Sinek

The Golden Circle
Merkdenken vanuit je ‘Why’ door Simon Sinek - Tip
01
Oefening van Simon Sinek om je Why te ontdekken:
Friends Exercise: A Step Toward Discovering Your Why
https://gumroad.com/l/AOeU

Bron: http://www.boek-branddesign.nl
Aan de slag - Opdracht 1: ’Jezelf positioneren’

Effectief communiceren
“To effectively communicate, we must realize that we are all different in the way we perceive the world and use this
understanding as a guide to our communication with others.” - Tony Robbins

Bron: http://i.imgur.com/xyr0x.jpg

Bron: https://ﬂic.kr/p/8w5ywj

Mediaconsumptie
Eigenschappen van media van toen
Lineair;
Locatie gebonden;
Beperkte mogelijkheden;
Passief.
Bron: http://ﬂic.kr/p/8w5ywj
01
02
03
04

Bron: http://www.ted.com/talks/view/lang/en//id/28

Bron: http://www.janefardon.com/the-cosmetics-industry-is-broken/

Bron: http://youtu.be/8JenAyMmZ68

Bron: http://hands.sarkisozlerik.com/2014images/h/hands-8.jpg

Bron: Norfolk Record Ofﬁce http://www.facebook.com/photo.php?fbid=226132517481461&set=a.226132334148146.52063.212070242221022&type=1

Mediaconsumptie
Eigenschappen van media van nu
Non-lineair;
Niet locatie gebonden;
Onbegrensde mogelijkheden;
Actief en/of passief, je bent connected.
Bron: ﬂic.kr/p/8nNBUK
01
02
03
04

Bron: http://masteringtheartoﬂife.ﬁles.wordpress.com/2011/10/s-eyes-shut.jpg

Bron: http://youtu.be/wTaz577eII8

Bron: https://www.politicalcartoons.com/cartoon/c8f4177e-41b2-4977-a6d6-5a06c87b32cc.html

Bron: http://visual.ly/reaching-50-million-users

Bron: http://www.washingtonpost.com/blogs/innovations/post/about-those-2005-and-2013-photos-of-the-crowds-in-st-peters-square/
2013/03/14/aaf1067a-8cf9-11e2-9f54-f3fdd70acad2_blog.html

Bron: http://www.newcom.nl/social-media-onderzoek2014

Bron: http://www.personalizemedia.com/the-count/

Bron: http://tsﬁtnessnyc.ﬁles.wordpress.com/2010/07/holding_hands_.jpg

Bron: http://searcharchives.vancouver.ca/people-looking-through-holes-in-fence-and-in-trees-to-see-over-fence
Aandacht is de nieuwe valuta

Bron: http://www.emerce.nl/nieuws/telfort-bespaart-miljoen-euro-forum
Effecten als gevolg van het internet
Impact van het internet op klantgedrag en de gevolgen voor bedrijven
01
02
03
(Potentiële) klanten denken meer te weten dan
ooit;
(Potentiële) klanten zijn ongeduldiger dan ooit;
(Potentiële) klanten eisen meer dan ooit.

Oude paradigma’s in het zakendoen
De wedstrijd of het gevecht?

De klantvraag kennen
De klantvraag kennen en hier effectief op inspelen

Bron: http://www.schrijvenvoorinternet.nl/2015/05/28/usability-probleem-websites/

Bron: http://www.bestsmallbizhelp.com/wp-content/uploads/2011/06/Business.jpg

Bron: http://i.huffpost.com/gen/1405474/thumbs/o-GOOGLE-facebook.jpg
‘The school of search has changed our behavior’ - Ian Altman

Online paradigma in effectief communiceren
Van symptoom via diagnose naar behandeling

De online ‘doktersrol’ pakken
Het principe van ‘zij stellen vragen’ en ‘jij geeft antwoord’
Symptoom
Welk probleem los je op? Waarom heb ik dit nodig?
Diagnose
Wat zijn de verwachte resultaten / uitkomsten?
Behandeling
Waarom moet ik bij jou zijn?
01
02
03

De online ‘doktersrol’ pakken
Er zijn wanneer de conversatie nog niet is gestart met behulp van eerlijke en relevante content
Mensen zijn denken veel te weten, zijn
ongeduldig en veeleisend;
Voordat de conversatie (moment of truth) start
hebben ze al veel informatie geconsumeerd;
Geef mensen de mogelijkheid om zelf te
ontdekken;
Relevante content stimuleert een gebruiker
om de conversatie te willen starten.
01
02
03
04

Bron: http://www.penbimprovement.com/jouw-resultaat/resultaat-in-communicatie/effectief-communiceren/
Aan de slag - Opdracht 2: ’Hoe effectief communiceer je nu’

Waardecreatie en waardepropositie
“Strive not to be a success, but rather to be of value.” - Albert Einstein

Bron: http://www.scienceprogress.nl/marketing/creeren-waardepositie

Waardepropositie als basis van waardecreatie
Start waardecreatie met een waardepropositie (de basis van een concept)
01
02
03
Functionele waarde: wat het product / de dienst
functioneel biedt;
04
Economische waarde: het ﬁnanciële voordeel dankzij het
product / de dienst;
Emotionele waarde: wat het product / de dienst
aantrekkelijk maakt;
Symbolische waarde: de status die het product / de
dienst brengt (maatschappelijk of ego);
05
Eindwaarde: Drijfveren die aansluiten op het product / de
dienst.

Bron: https://youtu.be/OJElSvU3G4Y

Bron: https://youtu.be/TKtGpuAQbfw

Bron: http://businessmodelalchemist.com/blog/2012/08/achieve-product-market-ﬁt-with-our-brand-new-value-proposition-designer.html

Bron: https://youtu.be/s9nbTB33hbg

#JBTD: Job to be done
Bron: http://innovatorstoolkit.com/

Aan de slag - Opdracht 3: ’Formuleer je waardepropositie’

Value proposition canvas: Aansluiten op klantwaarden
Bron: http://businessmodelalchemist.com/blog/2012/08/achieve-product-market-ﬁt-with-our-brand-new-value-proposition-designer.html

Proﬁlering
“If you make yourself understood, you're always speaking well.” - Molière

Bron: http://youtu.be/5wx0GfbC0BA

Van duwen naar aantrekken
Digitale paradigmaverschuiving
Fundamentele veranderingen als gevolg van het internet

Van onderbreken naar onthalen

Van ongericht naar gericht

Bron: http://www.thinkwithgoogle.com/collections/zero-moment-truth.html
Google’s Zero Moment of Truth (ZMOT)
Van duwen naar aantrekken

Bron: http://youtu.be/g40rrWBx2ok

Bron: http://www.bounceideas.ca
Inbound marketing
Van onderbreken naar onthalen

Bron: http://www.hubspot.com/inbound-marketing

Bron: http://www.startupsmith.co/services/online-marketing/
Online pijlers
Van ongericht naar gericht

Zoekmachines
Goed gevonden worden in Google
Organische zoekmachineresultaten (SEO)
Betaalde zoekmachineresultaten (SEA)
Per maand meer dan 100 miljard zoekopdrachten waarvan
meer dan 15 miljard nieuwe zoekopdrachten
01
02
03

Social media
Onder de mensen zijn en deelnemen aan lopende gesprekken
Jongeren maken minder gebruik van Facebook en Twitter
Instagram groeit in populariteit
Steeds meer ‘underground’ social media via apps zoals
WhatsApp
01
02
03
Bron: http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-in-nederland-2015-jongeren-haken-af-op-facebook

Mobiel
Het enige scherm wat telt is het scherm wat je voor je ogen hebt
Focus op SoLoMo (sociaal, lokaal en mobiel)
72% heeft mobiel internet
Veel top 500 adverteerders spelen niet in op mobiel
01
02
03
Bron: http://www.marketingtribune.nl/online/weblog/2014/01/mobiel-internet-cijfers-ontwikkelingen-en-oplossingen/index.xml

Content
Het creëeren en distribueren van waardevolle content die er voor zorgt dat mensen aandacht blijven geven aan jouw
organisatie en het commerciële proces ondersteunt
Merken gaan steeds meer denken als een uitgever
Lezers willen kwaliteit
Visuele content is essentieel
01
02
03
Bron: http://www.marketingfacts.nl/berichten/6-trends-in-contentmarketing-voor-2015

Bron: http://jess3.com/eloqua-content-grid-v2/

Bron: http://www.webds.com/blog/social-media/the-ecosystem-of-linkedin/

Positioneren op LinkedIn
In drie stappen een sterker proﬁel
01
02
03
Jezelf positioneren;
Relevant netwerk;
Binden en boeien op inhoud.

In drie stappen een sterker proﬁel - Jezelf positioneren
01
02
03
Maak jezelf bekend in enkele woorden
(headline) en in 2-3 zinnen (samenvatting);
Bepaal op welke (3) woorden je gevonden wilt
worden als iemand op LinkedIn zoekt;
Maak de intentie van je proﬁel duidelijk met
een call to action.

In drie stappen een sterker proﬁel - Relevant netwerk
01
02
03
Maak je netwerk compleet op basis van
(relevante) contacten opgedaan in het
verleden (studie, hobby, werk, via
vriendennetwerk, et cetera);
Zorg dat je de juiste bedrijven in je netwerk
hebt die interessant voor je zijn;
Zorg dat je de juiste functieniveau’s in je
netwerk hebt die interessant voor je zijn.

In drie stappen een sterker proﬁel - Binden en boeien op inhoud
01
02
03
Bepaal welke soort kennis je kunt en wilt
delen met je netwerk;
Bepaal op basis van inventarisatie welke
kennis jouw netwerk interessant vindt;
Leg een duidelijke koppeling tussen de
behoefte in je netwerk en jouw eigen kennis.

In drie stappen LinkedIn effectief benutten
01
02
03
Wees zichtbaar op LinkedIn (optimaliseer je
aanwezigheid);
Blijf op de hoogte van je netwerk (consumeer
informatie die ze delen);
Maak je kennis inzichtelijk (deel waar mogelijk
je expertise en visies).

01
02
03
Professionele en actuele profielfoto;
04
Aantrekkelijke headline;
Gepersonaliseerde LinkedIn url;
Goede opbouw van de LinkedIn summary;
06
07
08
Meertalig LinkedIn profiel;
09
Gekoppeld profiel aan de LinkedIn
bedrijfspagina van je werkgever;
Uitgebreide omschrijving werkervaring;
Gebruik van visuele content;
Quick wins voor LinkedIn
Meer resultaat behalen op LinkedIn
05 Skills & expertise; 10 Contact informatie.

Proﬁelfoto

Uitnodigende headline, gepersonaliseerde url en meertalig proﬁel

LinkedIn summary

Skills & expertise

Omschrijving werkervaring, contactinformatie en koppeling LinkedIn bedrijfspagina werkgever

Visuele content

Netwerk benutten
“My golden rule of networking is simple: Don't keep score.” - Harvey Mackay

Bron: https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/10150388519243859

Netwerk benutten
Online netwerk etiquette
01
02
03
Stuur altijd een persoonlijk bericht bij een
uitnodiging;
04
Zorg voor een verzorgd en professioneel
proﬁel (inclusief foto);
Hou via social media de relatielijst (waar
mogelijk) open voor je netwerk;
Geef aandacht aan je netwerk en wat zij
delen;
05
Deel je kennis (bijvoorbeeld via status
updates) waarmee je jouw expertise zichtbaar
maakt.

Netwerk etiquette
20 do’s en dont’s op LinkedIn
Bron: http://topdogsocialmedia.com/linkedin-etiquette-infographic/

Netwerk benutten
Ofﬂine netwerk etiquette
01
02
03
Bepaal een persoonlijk (zakelijk) doel voor het
event;
04
Probeer te achterhalen welke andere mensen
het event bezoeken en bereid jezelf voor;
Stel jezelf voor met focus (een korte pitch
conform bijvoorbeeld de LinkedIn headline);
Toon oprechte interesse;
05
Probeer het doel van je gesprekspartner te
achterhalen en kijk of je daar bij kunt helpen;
06 Zorg dat je verbonden blijft.

Netwerk benutten
LinkedIn effectief inzetten door te monitoren
01
02
03
LinkedIn proﬁel bezoek;
04
LinkedIn Jobs;
LinkedIn updates;
LinkedIn Companies;
05 LinkedIn Groepen.

Bron: http://www.ﬁt.edu/career/jobs/networking.php
Aan de slag - Opdracht 4: Communicatiepower

ONTWIKKELING MERKDENKEN BREAK PROFILERING NETWERK BENUTTEN Q&A
Q&A
“Question everything.” - Maria Mitchell

Bron: http://youtu.be/F7pYHN9iC9I

Activeer je eigen glazen bol
Benut social media om beter geïnformeerd te zijn

Bron: http://danielgarber.ﬁles.wordpress.com/2013/05/the-rep-crowd-watching-a-movie.jpeg
‘In order to be interesting, be interested’ - Paul Arden

Blijf op de hoogte!
Slides: http://bit.ly/4youngpeople-personalbranding
Bijblijven? http://www.socialmediaacademie.nl

Contact
ayman@gamechange.rs
06 - 41 383 525
Creëert betekenisvolle digitale klantervaringen (digital customer experiences)
http://about.me/aymanvanbregt
Ayman van Bregt digitaal strateeg aymanvanbregt

4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (10)

Similar to 4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015

Similar to 4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015 (20)

More from Ayman van Bregt

More from Ayman van Bregt (17)

4YoungPeople - Personal Branding met Power! - 20 juni 2015