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SWOTMultimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012   21
Moyens et contraintes•   Moyens humains•   Moyens financiers•   Outils•   Planning•   Etc.Autant d’éléments qui peuvent êt...
Planning d’exécutionMultimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012   23
Cahier des charges                                    Référentiel, document contractuel• le contexte : présentation du cli...
Spécifications fonctionnelles• La liste des fonctions du dispositif à mettre en œuvre• La description des écrans/scénarios...
Bilan• Distinguer du bilan le suivi du contrôle, le  recadrage et le soutien• Conduire des bilans intermédiaires• Bilan fi...
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M1 gsvt multimédia et patrimoine 3 5

  1. 1. Master 1 Tourisme GSVT Multimédia, nouvellestechnologies et patrimoine Aurélie Henry 10 heures 3/5 2
  2. 2. Programme• Introduction à l’usage des dispositifs web et multimédia dans les Institutions touristiques et culturelles• Introduction à la direction de projet Web et Multimédia dans les Institutions touristiques et culturelles• Elaboration d’une esquisse de projet multimédia pour un établissement culturel• Visite d’un équipement culturel parisien par un chef de projet multimédia• Présentation du projet multimédia Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 3
  3. 3. Objectif• Esquisser un projet multimédia à développer au sein d’un équipement touristique ou culturel Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 4
  4. 4. Contrôle de connaissance• Les étudiants seront chef de projet et devront planifier et détailler un projet Web et Multimédia dans un équipement touristique et culturel de leur choix.• Le projet devra être réaliste et détaillé, il sera présenté à l’oral avec l’appui d’un support de présentation PowerPoint. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 5
  5. 5. Objectifs des présentations• Démontrer sa compréhension des enjeux du web et du multimédia dans les institutions culturelles• Démontrer sa maitrise des méthodes et outils de la direction de projet• Démontrer ses capacités de synthèse et la qualité d’une présentation orale Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 6
  6. 6. Format• Former 5 groupes de 5 ou 6• Chaque groupe aura 15 minutes pour présenter à l’oral (entre 14-18 minutes)• Les présentations se feront au format PowerPoint : – 30 slides maxi – Police de caractère 16 minimum – Pas plus de 10 lignes par slides Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 7
  7. 7. Format• Un dessin vaut toujours mieux qu’un long discours, surtout à l’oral ! Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 8
  8. 8. Livrables attendus• Business case (objectifs, besoins, contraintes, opportunités,• Mandat de projet• Organigramme de l’équipe (distinction entre maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage)• Fiche de tâches (détaillée pour au moins deux tâches)• Diagramme de Gantt du projet• Budget Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 9
  9. 9. Les enjeux du web et du multimédia dans les institutions culturelles Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 10
  10. 10. Complexe à définir• Dans sa définition la plus stricte le numérique réfère à un format de données.• Peut être élargi à l’ensemble des outils multimédia qui permettent de partager de l’information et d’offrir de nouvelles expériences aux publics.• Le numérique constitue un monde, un musée parallèle, un moyen de toucher les publics hors les murs et d’améliorer leur expérience in-situ. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 11
  11. 11. Au cœur de la stratégie des institutions culturelles• Le numérique doit être régit par une stratégie numérique qui vise à dépasser la juxtaposition de dispositifs, aussi riches soient-ils, pour constituer une offre cohérente.• Elle définit des missions et des axes pour les initiatives web et multimédia. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 12
  12. 12. Mission et publics• Une mission claire et précise permet : – Aux publics de comprendre et de s’associer à l’identité de l’institution – Aux personnels d’inscrire tous leur travail dans un cadre motivant – Aux mécènes potentiels de s’associer – Aux politiques de s’identifier – Aux dirigeant d’arbitrer les conflits entre les projets en compétition• Pour mener une politique éditoriale claire et cohérente il faut savoir à qui l’on s’adresse.• Définir des publics cibles permet de mieux s’adresser à tous. – Le choix de trois à quatre publics cibles n’interdit pas de s’adresser aux autres – Concentre et démultiplie les efforts de l’institution pour un temps donné. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 13
  13. 13. Les contenus• Les contenus sont au cœur des dispositifs numériques leur qualité seule (ou presque) garantit le succès.• Les contenus représente l’ensemble des informations présentes sur tous les supports numériques quel que soit leur nature ou format. – Que publier : toutes les collections ? – Numérisation des collections – Production des contenus : qui les produit, qui les approuve, qui les publie ? – Comment réutiliser les contenus ? – Modèle juridique : droits de reproduction et de propriété Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 14
  14. 14. Les supports• Le numérique est multi-supports: PC, tablette, mini- PC, mobile, télévision, etc. – Quels dispositifs de médiation in-situ ? – Le mobile : App ou .mobi ? – Quel site web pour quelle institution ? – Comment optimiser l’utilisation des contenus sur les différents supports ? – Quel support pour quel projet ? Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 15
  15. 15. Les différents livrables de la gestion de projetMultimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 16
  16. 16. Le cadrageBusiness Case : – Identification du besoin : opportunité, – Incidence, – Réponse à apporter.Mandat de projet : – Définition du problème, – Objectifs, – Bénéfices, – Champ dapplication, – Equipe. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 17
  17. 17. Organisation du projet• Objectifs pédagogiques• Méthodologie• Etude des risques (SWOT par exemple)• Moyens et contraintes• Planning d’exécution• Budget Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 18
  18. 18. Objectifs• Spécifique (anglais : Specific)• Mesurable (anglais : Measurable)• Atteignable (anglais : Achievable)• Réaliste (anglais : Realistic)• Temporellement défini (anglais : Time-bound) voire• Evaluable (anglais Evaluate)• Réévaluable (anglais Reevaluate) Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 19
  19. 19. Méthodologie• Classique (Prince 2 ou PMBOK par exemple)• Agile ou spirale• A adapter en fonction du projet Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 20
  20. 20. SWOTMultimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 21
  21. 21. Moyens et contraintes• Moyens humains• Moyens financiers• Outils• Planning• Etc.Autant d’éléments qui peuvent être des moyensou des contraintes Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 22
  22. 22. Planning d’exécutionMultimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 23
  23. 23. Cahier des charges Référentiel, document contractuel• le contexte : présentation du client, de ses métiers• la présentation du projet : contexte, enjeux, gains, objectifs, périmètre, situation initiale, situation cible, date de mise en production, risques ;• les spécifications générales fonctionnelles et techniques (fonctions, données, écrans, navigation, ergonomie, outils techniques, architecture…) ;• le périmètre organisationnel du projet (utilisateurs, profils, populations cibles) ;• la liste des travaux attendus pour la mise en œuvre du projet (spécifications, développement, paramétrage, recette, reprise de données, installation, notamment de larchitecture technique, mise en place pilote, assistance au démarrage, généralisation, maintenance, pilotage…• les annexes : documentation fonctionnelle, structure des données de l’application actuelle…. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 24
  24. 24. Spécifications fonctionnelles• La liste des fonctions du dispositif à mettre en œuvre• La description des écrans/scénarios d’utilisation• La liste et l’organisation des données gérées (Modèle de données)• La description des interfaces (contenu, périodicité, volume…)• Les spécifications particulières de performance, d’ergonomie• La spécification d’éventuels pré- requis techniques• La spécification des contraintes d’exploitation• La spécification des contraintes de reprise des données• Les acteurs (utilisateurs…) Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 25
  25. 25. Bilan• Distinguer du bilan le suivi du contrôle, le recadrage et le soutien• Conduire des bilans intermédiaires• Bilan final rappelle les critères d’évaluation, mesurer l’écart entre les objectifs et les résultats, synthèse et les enseignements tirés et les actions à mener. Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 26
  26. 26. Master 1 Tourisme GSVT Multimédia, nouvelles technologies et patrimoine Aurélie Henry ahenry@aldea.frhttp://www.slideshare.net/aurelihenry/ Multimédia, Nouvelles Technologies et Patrimoine I Aurélie Henry I Février 2012 27

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