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Redes Sociales, Comunicación 2.0

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Comunicación en redes sociales para el curso en la Coordinadora Cántabra de ONGD los días 12 y 13 d noviembre de 2010.

Comunicación en redes sociales para el curso en la Coordinadora Cántabra de ONGD los días 12 y 13 d noviembre de 2010.

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  • ¿Sabríais diferencia una de otra?
    ¿os suena la expresión PORATLES VERTICALES, o BUSCADORES VERTICALES?

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  • 1. 13 de noviembre de 2010 Juan José Cacho @cachuco Comunicación 2.0
  • 2. ÍNDICE: Comunicación online Comunicación 2.0 – Que es la web 2.0 o web colaborativa – Redes Sociales Estrategias en redes sociales – Social Media Ciberactivismo – Como poner en marcha una estrategia – Ejemplos de buenas prácticas
  • 3. Comunicación 2.0 ¿Qué es la web 2.0?
  • 4. Comunicación 2.0 ¿Que está pasando? La radio tardó 30 años en conseguir una audiencia de 50 millones de personas.
  • 5. Comunicación 2.0 ¿Que está pasando? La televisión tardó 13 años
  • 6. Comunicación 2.0 ¿Que está pasando? Internet tardó 4 años
  • 7. Comunicación 2.0 ¿Que está pasando? Facebook consiguió 100 millones en 8 meses
  • 8. Comunicación 2.0 ¿Por qué ha pasado esto? – Mejoras tecnológicas – Adaptación del ‘medio’ (redes sociales) a la forma natural de comunicación.
  • 9. Comunicación 2.0 Web social o web colaborativa
  • 10. Comunicación 2.0 ¿Quién está en alguna Red Social?
  • 11. Comunicación 2.0 Tipologías redes sociales y servicios Verticales Horizontales Vídeo Fotografía Música Marcadores Geoposicionamiento Profesionales Contactos
  • 12. Comunicación 2.0 Las redes sociales en España
  • 13. Algunos datos de redes sociales 22 millones de internautas en España España es el 5º país en el uso de redes sociales 58% hogares con banda ancha 15h semanales en internet 17% población utiliza servicios de e-commerce Cada minuto se suben 24 horas de vídeo Un tercio del tráfico es vídeo El 69% de usuarios ente 18 y 55 años dice disponer de un terminal con conexión 3G Fuentes: INE ‘10
  • 14. Algunos datos de internet Términos más buscados en google Fuentes: http://www.google.com/insights/search/#
  • 15. Algunos datos de redes sociales
  • 16. Algunos datos de redes sociales
  • 17. Algunos datos de redes sociales
  • 18. Facebook 550 millones de usuarios Si fuera un país, sería el 3º más poblado del mundo por detrás de China e India. Web más visitada del mundo Usuario medio pasa 55’ al día
  • 19. Facebook 40 mill. de estados / día 2 mill. del fotos / mes 14 mill. de vídeos / mes 3 mill. de eventos / mes – Eficacia del 50 – 63%
  • 20. Facebook en España De 26 a 30 años, franja de edad con más perfiles – Cerca de los 6 millones en Octubre de 2010 Las que más crecen son de 56 en adelante (450%). Oct ’08 – 1.3 mill Oct ‘10 – 11.7 mill Últimos 4 meses – 1.3 millones de perfiles – 460 perfiles / hora
  • 21. Facebook Perfiles personales Páginas Grupos Eventos
  • 22. Twitter
  • 23. Twitter
  • 24. Twitter
  • 25. Twitter Servicio de microblogging Máximo 140 caracteres por publicación Contenido con mucho valor añadido Hashtag #ong : Etiqueta pata identificar temas Menciones @nombre : Identifica a un usuario Retuit RT @nombre : Republicas el tuit de otro usuario
  • 26. Twitter
  • 27. Twitter Requiere contacto permanente con los usuarios Responde a las menciones Publica contenido interesante (no solo tuyo) Conversaciones en tiempo real – Información de primera mano • ej: Terremoto Chile (febrero 2010) • Al Jazeera
  • 28. Twitter Kosuke Tsuneoka – comunicar su estado de salud en Twitter durante su secuestro de cinco meses en Afghanistan
  • 29. Tuenti Red social Española Requiere de invitación Lider entre los 16 y 25 años 8.5 millones de usuarios 5 idiomas (Esp, Ing, Cat, Eus, Gal) 5000 páginas nuevas al día
  • 30. Tuenti 71% de los jóvenes entre 16 y 21 tienen perfil – Más del 50% se conectan durante 83’ diarios – 71% forman parte de más de una red social
  • 31. Tuenti Perfiles personales Sitios Páginas Eventos
  • 32. Geoposicionamiento Smartphones, dispositivos móviles, 3G, GPRS ¿Futuro del marketing? Servicios… – Google – Foursquare – Gowalla – Facebook places – Tuenti
  • 33. Geoposicionamiento
  • 34. Geoposicionamiento
  • 35. Geoposicionamiento Información en tiempo real + de 3 millones de usuarios Se comparte en otras redes sociales – Twitter – Facebook Cuidadín, cuidadín…
  • 36. Blogs Periodismo ciudadano – Redes sociales – Microblogging – Nuestras propias portadas – Meneame, Digg… El paradigma de la Comunicación CAMBIA
  • 37. Blogs Caso KRIPTONITE Compañía Kriptonite Año 2004 Publicación en un foro (www.bikesforums.net) Publicación en Engadget
  • 38. Blogs
  • 39. ¿Porqué es tan importante? 10% del tiempo en internet España está entre los 5 países que más utilizan las redes sociales 80% de usuarios de internet están en alguna red social 60% las visita a diario
  • 40. ¿Porqué es tan importante? Actualmente, la 2ª cosa que más se hace mientras se ve la televisión es navegar por internet. Fuente: Ymedia
  • 41. Muchas gracias Juan José Cacho ‘cachuco’ http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ Twitter: @cachuco Facebook: Juanjo Cacho Toca www.aumentha.com www.cachuco.com