El documento habla sobre los principios y procesos de control administrativo P-O-D-C. Explica conceptos como establecimiento de estándares, medición de resultados, corrección y retroalimentación. También describe factores de control como cantidad, tiempo, costo y calidad, así como diferentes tipos de control como preliminar, concurrente y posterior. Finalmente, aborda el control por áreas funcionales y problemas de la empresa.