1. <>
A empresa e seus novos...
modos de interagir...
na sociedade-em-rede...
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2. Duas
perguntas
freqüentes:
Como mudar
a cabeça das pessoas?
Como ser uma empresa de
sucesso no mundo digital?

3. Como mudar
a cabeça das pessoas?
Psiu... Não é a
cabeça e sim o
padrão de interação!

4. Como ser
uma empresa de sucesso
no mundo digital?
Psiu... Não é no
mundo digital e sim
no mundo social!

5. O mundo dos negócios
na sociedade-em-rede
Negócios Negócios Negócios
serão para serão serão em
qualquer inovação rede
um

6. Negócios para qualquer um nos
Highly Connected Worlds
Conhecimento Capital inicial Relações
mais menos políticas mais
disponível relevante democráticas

7. Negócios e
Crowdsourcing
200 cérebros aprisionados
não podem competir com 20 mil
cooperando livremente
para encontrar uma solução
(de gestão, processo ou produto)

9. Exemplos de crowdsourcing
Procter & Gamble: 40% da inovação
vem de fora da empresa,
por um custo 40% menor
GE: investindo US$ 200 milhões
em crowdsourcing para descobrir
novas tecnologias

10. Negócios e inovação
Nenhuma empresa sozinha
conseguirá se manter na ponta da inovação
sem lançar suas “hifas”
para importar capital humano (conhecimento)
e social (relações)
do ambiente em que opera!

11. Hifas

12. Inovação e relação
Toda inovação surge por
polinização mútua, por
fertilização cruzada

13. Inovação e fronteiras
Unidades administrativo-produtivas
fechadas não conseguirão
acompanhar o ritmo das inovações.

14. Negócios em rede
Redes de stakeholders
(novas comunidades de
negócios separadas do
meio por membranas)

15. Mas afinal: o que é rede?
Não é um novo tipo
de organização, mas
um padrão de
interação

16. O exemplo habitual: Internet

17. Grafo:
representação
estática

18. Rede
neural

19. Redes sociais são
pessoas interagindo
Segundo
um padrão
distribuído

20. O que é distribuição?
Múltiplos
caminhos

21. Topologias: Paul Baran (1964)

23. Como o nome está dizendo as
redes são sociais, não digitais
Mídias sociais ≠ Redes sociais
São pessoas,
não ferramentas

24. O que é interação?
Não é
participação

25. Um caso de interação
Cupinzeiro africano

26. Fenomenologia da interação
Clustering

27. Fenomenologia da interação
Swarming

28. Fenomenologia da interação
Swarming

29. Espanha 11M 2004: swarming civil
Fenomenologia da interação
Madrid

30. Egito 11F 2011: swarming civil
Fenomenologia da interação
Praça
Tahir

31. Fenomenologia da interação
Small-World Phenomenon
Crunching

32. Fenomenologia da interação
Os fenômenos que ocorrem em uma
rede não dependem das características
intrínsecas dos seus nodos
O conteúdo do que flui pelas conexões
não determina o comportamento de
uma rede
O modo-de-interagir depende
do grau de distribuição

33. Uma sociedade em rede
está emergindo

34. Uma nova ciência das redes
está nascendo
Barabási Strogatz Watts
=
O digital é apenas um aspecto da mudança

35. Constatação 1
Tudo que é sustentável tem o padrão de rede
Membranas,
não paredes
opacas

36. Constatação 2
As empresas atuais não têm um padrão de rede:
são piramidais, “monárquicas”, fechadas
e baseadas em comando-e-controle
Uma imagem
aterrorizante

37. Uma imagem
hilariante

38. Conclusão
É necessário iniciar a transição
da empresa-mainframe para a empresa-network

39. Isto é netweaving

40. Fazer o novo
sem a cabeça do velho?
Não adianta tentar
mudar a cabeça das
pessoas

41. Por que não entendemos?
Estudar as redes, investigá-las, escrever
sobre elas ou tentar usá-las para obter
algum resultado adianta muito pouco
se continuarmos nos organizando
hierarquicamente

42. Não é falta de informação
Ninguém pode ter um entendimento do
que são as redes sociais enquanto não for
capaz de experimentá-las. Ninguém pode
experimentar redes sociais enquanto se
relacionar em organizações hierárquicas
ou do tipo “cada um no seu quadrado”

43. “Ado, a-ado, cada um...”

44. Como começar a transição?
Promovendo a interação, a
conversação, parando de obstruir
fluxos, desativando os excessos de
controles da “polícia corporativa”
chamada de TI etc. etc. etc.