Analyse på
kryss og tvers

Audun Rundberg
23. oktober 2013
#mmoslo

@audunru
Enhet

Brukere

Inntekter

Mobil

1

kr 50

Nettbrett

1

kr 100

Desktop

1

kr 300
Enhet

Brukere

Inntekter

Mobil + nettbrett + desktop

1

kr 450

Fysisk butikk

?

?
Universal Analytics
•
•
•

User ID
Spor brukeren på tvers av
enheter og kontaktpunkter
En User ID for hver bruker
Sendes h...
Sporingskode
https://ssl.google-analytics.com/collect?
v=1&
tid=UA-123456-1&
cid= f10e2821-bbbe-4527-8a02-200352313bc0&
ui...
User ID

+

Javascript

User ID

+

Javascript

User ID

+

Javascript

User ID

+

Measurement Protocol
Brukernavn

Kortnummer

User ID

audun

108092321

1234

eivin

10809400

5678
Demo
•
•

Nettbutikk på desktop og nettbrett
Kasseapparat med medlemskort
Hvorfor?
•
•

Mere fullstendige data i et verktøy mange kjenner og bruker
Riktigere bilde av hvordan folk bruker tjenesten...
JA!
RFIDbrikke
RFIDleser
Noen problemstillinger
(ikke etiske eller katte-relaterte)
Ikke rullet ut til alle
•

Eksemplene mine bruker Client ID, ikke User ID
Google har vist frem eksempler på rapporter som ...
Hvordan koble brukere?
!

Ukjent
bruker

Innlogging
eller
registrering

Hei
Audun!

Konvertering
Andre verktøy har
kommet lenger
•
•

Mixpanel og Kissmetrics
Støtter alias (kobler registrert med uregistrert bruker) og
i...
Prøve selv?
http://bit.ly/mm211013

•

!

tar deg til...
!

http://github.com/
audunru/universal-analytics
Takk!
Analyse på kryss og tvers
Analyse på kryss og tvers
Analyse på kryss og tvers
Analyse på kryss og tvers
Analyse på kryss og tvers
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Analyse på kryss og tvers

257

Published on

Presentasjon fra Mobile Meetup Oslo

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
257
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Analyse på kryss og tvers

  1. 1. Analyse på kryss og tvers Audun Rundberg 23. oktober 2013
  2. 2. #mmoslo
 @audunru
  3. 3. Enhet Brukere Inntekter Mobil 1 kr 50 Nettbrett 1 kr 100 Desktop 1 kr 300
  4. 4. Enhet Brukere Inntekter Mobil + nettbrett + desktop 1 kr 450 Fysisk butikk ? ?
  5. 5. Universal Analytics • • • User ID Spor brukeren på tvers av enheter og kontaktpunkter En User ID for hver bruker Sendes hver gang en innlogget bruker gjør noe
 • Measurement Protocol Spor hva som helst, ikke bare websider
  6. 6. Sporingskode https://ssl.google-analytics.com/collect? v=1& tid=UA-123456-1& cid= f10e2821-bbbe-4527-8a02-200352313bc0& uid=1234& t=pageview& dh=netliferesearch.com& dp=/side
  7. 7. User ID
 +
 Javascript User ID
 +
 Javascript User ID
 +
 Javascript User ID
 +
 Measurement Protocol
  8. 8. Brukernavn Kortnummer User ID audun 108092321 1234 eivin 10809400 5678
  9. 9. Demo • • Nettbutikk på desktop og nettbrett Kasseapparat med medlemskort
  10. 10. Hvorfor? • • Mere fullstendige data i et verktøy mange kjenner og bruker Riktigere bilde av hvordan folk bruker tjenestene dine ! • • For eksempel: Hva tjener vi på kampanjene våre, offline og online? Er bounce rate på mobil reell, eller går brukerne til desktop? ! • Sist, men ikke minst: Kan vi spore katter?
  11. 11. JA!
  12. 12. RFIDbrikke RFIDleser
  13. 13. Noen problemstillinger (ikke etiske eller katte-relaterte)
  14. 14. Ikke rullet ut til alle • Eksemplene mine bruker Client ID, ikke User ID Google har vist frem eksempler på rapporter som viser brukeratferd på tvers av enheter, men de lar vente på seg
  15. 15. Hvordan koble brukere? ! Ukjent bruker Innlogging eller registrering Hei Audun! Konvertering
  16. 16. Andre verktøy har kommet lenger • • Mixpanel og Kissmetrics Støtter alias (kobler registrert med uregistrert bruker) og identify (gjenkjenner bruker på tvers av enheter) Begge har rapporter som tar utgangspunkt i enkeltbrukere
  17. 17. Prøve selv? http://bit.ly/mm211013 • ! tar deg til... ! http://github.com/ audunru/universal-analytics
  18. 18. Takk!
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×