Your SlideShare is downloading. ×
Presentazione hirelia maggio 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Presentazione hirelia maggio 2011

388

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
388
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Presentazione della società Maggio 2011
  • 2. Gli errori e gli incidenti sono aspetti ineliminabili dall’agire in condizioni di incertezza. La prevedibilità totale di tutte le condizioni operative è un obiettivo illusorio. HIRELIA opera per lo sviluppo di imprese, enti e istituzioni in High-Reliability Organizations (HROs), ovvero in organizzazioni affidabili. La caratteristica delle organizzazioni affidabili è la capacità di gestire l’incertezza per fronteggiare le situazioni imprevedibili e ridurre la frequenza e le conseguenze di errori e incidenti.
  • 3. La complessità tecnologica e organizzativa crea condizioni operative che, se non governate, espongono a • errori, • riduzioni della soddisfazione percepita dal cliente/utente, • sprechi di materiali e altre inefficienze economiche, • infortuni e malattie professionali, • manifestazioni di stress negli operatori.
  • 4. L'AFFIDABILITÀ RICHIEDE UN APPROCCIO INTEGRATO Spesso, per fronteggiare questi problemi, i manager delle organizzazioni prendono provvedimenti parziali. Ma l’esperienza mostra che le soluzioni parziali non sono efficaci e durature. Occorrono soluzioni basate su un approccio sistemico e sul governo delle interdipendenze tra i vari problemi, perché lasciarne uno irrisolto compromette la soluzione degli altri. L'offerta di servizi integrati proposta da HIRELIA intende soddisfare questo bisogno.
  • 5. L’affidabilità è una qualità emergente dall’interazione tra diverse aree di attività valutazione dei rischi per sicurezzavalutazione dei rischi da interferenza incident reporting error management valutazione dei rischi di stress lavorativo analisi dei processi root cause analysis Failure mode and Effect Analysis formazione analisi delle competenze ri-esame delle procedure affidabilità
  • 6. I prodotti e servizi di HIRELIA: Consulenza Progettazione e attuazione di interventi di assistenza ai decisori finalizzati alla rilevazione di indicatori, all’analisi e al continuo miglioramento delle prestazioni di affidabilità. Incident reporting & management Disambiguazione e contestualizzazione del sistema di obblighi e responsabilità Esame dei processi organizzati Elaborazione consensuale di procedure del SGSL
  • 7. I prodotti e servizi di HIRELIA: Formazione Progettazione e attuazione di corsi di formazione specialistica e manageriale per lo sviluppo delle competenze necessarie alla riduzione della frequenza degli errori e delle loro conseguenze. Formazione dei lavoratori per lo sviluppo delle competenze di ruolo, delle Non Technical SKILL e delle competenze sui rischi specifici. Formazione dei dirigenti e dei preposti per lo sviluppo delle competenze di ruolo: informazione e comunicazione osservazione dei comportamenti sensibilità ai segnali deboli restituzione di feedback
  • 8. I prodotti e servizi di HIRELIA: Applicativi software Supporto alla identificazione dei pericoli e alla formazione dei lavoratori E inoltre, progettazione e realizzazione di supporti alla gestione dei dati e alla decisione per a) check up aziendale dei processi organizzativi e degli errori latenti; b) valutazione di specifici rischi per salute e sicurezza (a esempio, rischio elettrico); c) valutazione organizzativa del rischio di stress lavoro correlato basata sulla rilevazione e interpretazione di indicatori di manifestazione, rischio generico e contrasto; d) valutazione dei rischi da interferenza e coordinamento delle attività delle imprese appaltatrici.
  • 9. I prodotti e servizi di HIRELIA: Editoria Libri Collana La cultura della sicurezza Materiali di formazione Rivista ERGON Ergon, trimestrale di Cultura organizzativa e FormAzione, intende contribuire allo sviluppo di una ergonomia del pensiero organizzativo.
  • 10. REFERENZE HIRELIA ha erogato servizi di formazione e consulenza per • imprese: Actelios Gruppo Falck, Assoservizi (Assolombarda), Autostrada Brennero, Autostrada Milano Serravalle, Biorep, CTG Italcementi, Dedar, Ecodeco Gruppo A2A, Edison, ITT Motion Technologies, First Atlantica RE SGR, Prenatal, Sistemi di Energia, Sorgenia, Salvagnini, UVET viaggi e turismo; • organizzazioni sanitarie: Azienda Ospedaliera Ca’ Granda Niguarda di Milano, ASL di Cremona, ASL di Milano, Istituto Europeo di Oncologia; • istituzioni ed enti locali: Camera dei Deputati, Comune di Milano, Regione Emilia Romagna; • istituzioni universitarie e di ricerca: Università di Milano Bicocca, Università di Pavia, Politecnico di Milano, Istituto Universitario di Studi Superiori (PV), EUCENTRE (PV). HIRELIA è in partnership con: • Servizio di Prevenzione del Politecnico di Milano (formazione) • Associazione Italiana di Bioingegneria (formazione) • Cosi, Eximia, Fondazione Lorenzini, Italtel, Università di Milano (Progetto SURE) • Gesta, GPS Consul (Prevenzione Liguria)

×