ADVERMAS > Marketing viral
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Transcript

  • 1. Marketing Viral
  • 2. ¿Qué es y cómo funciona un Virus?• Debe existir un algo que se contagia (resfrío)• Debe existir una vía o medio de contagio (aire)• Rápida propagación-contagio• Requiere de poco esfuerzo para contagiar
  • 3. El Marketing Viral• Análogo a la expansión de un virus informático.• Explotación de redes sociales• Requiere solo de un primer impulso• Se propaga rápidamente en la red A + propagación, + eficiencia• Requiere de un medio para ser propagado• Boca a Boca
  • 4. Algunas características• Bajo Costo de producción y de inserción en el medio• Directo al target• Alta tasa de respuesta• Pasar y compartir contenidos entretenidos e inusuales• Debe ser provocador de emociones: necesidad de compartirlo (Carcajada, angustia, miedo, etc)
  • 5. Tipos de campañas viralesPásalo: Un mensaje que alienta al usuario a pasarlo a otros. La forma más burda del mismo son las cadenade correo, que incluyen una petición al usuario a reenviar el mensaje. Son más efectivos los vídeoclips cortos concontenido humorístico, que la gente reenvía de forma espontánea. Muchos de ellos empiezan su vida comoanuncios de TV, y circulan por Internet a través de boca a boca. La cantidad de gente que recibe el mensaje deesta forma suele ser mucho mayor que la de gente que vio el anuncio en su forma original.Viral incentivado: se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje o por dar la dirección de correode alguien. Es una forma de incrementar las posibles direcciones de envío de forma drástica. Sin embargo, esmucho más efectivo cuando la oferta requiere que un tercero haga algo. La mayoría de concursos online ofrecenmás posibilidades de ganar por cada dirección que se aporte de un tercero; pero cuando se requiere que dichotercero participe para que el primero consiga esa posibilidad extra de ganar, la probabilidad de que se produzcadicha participación es mucho mayor.Marketing encubierto: Un mensaje viral que se presenta como una página, actividad o noticiaatractiva o inusual, sin referencias claras a poner un enlace o pasarlo. En el marketing encubierto no esinmediatamente aparente que se esté realizando una campaña de marketing. Se realiza un esfuerzo especialpara que parezca que el descubrimiento es espontáneo e informal, para promover el comportamiento meméticonatural. "Pistas" en el mundo real, como grafitis que aparecen en ciudades con palabras clave virales, se usan deforma frecuente para impulsar a la gente a investigar el "misterio" mostrado. Esta puede ser la forma de marketingviral más difícil de identificar como tal, debido a la gran cantidad de contenido inusual e interesante que existe enInternet, especialmente porque las compañías intentan imitar el estilo y contenidos de sitios web amateurs yauténticos movimientos underground.
  • 6. Tipos de campañas viralesBase de datos gestionada por el usuario: Los usuarios crean y gestionansus propias listas de contactos usando una base de datos ofrecida por un servicio online. Alinvitar a otros miembros a participar en su comunidad, los usuarios están creando unacadena de contactos viral y autoreplicada que crece de forma natural y alienta a otros aregistrarse. Ejemplos de servicios semejantes incluyen servicios de empresas de contactoscomo eCrush, servicios de contactos empresariales como Plaxo, y otras bases de datossociales como Evite y Classmates.com.Marketing del rumor: se entiende como tal a anuncios, noticias o mensajes querozan los límites de lo apropiado o de buen gusto. La discusión de la controversia resultantegenera publicidad en forma de rumores y boca a boca. Por ejemplo, antes de lacomercialización de una película algunas estrellas de cine de Hollywood se casan, sedivorcian, son arrestadas o se ven envueltas en alguna controversia que desvía la atenciónhacia ellas. Un supuesto ejemplo sería la campaña pública sobre el dudoso lío amoroso entreTom Cruise y Katie Holmes que se propagó justo antes de que ambos acabaran una película.
  • 7. Elementos que componen lascampañas1) El mensaje: El mensaje es el elemento más importante del marketing viral, si este no ofrece uncontenido seductor, se convertirá en un simple mensaje publicitario. Según los últimos estudiospresentados, los mensajes virales con temáticas de humor, son los mensajes mas eficaces y conmayor grado de propagación. Pero hay que ir con cuidado para que el contenido humorístico noperjudique la imagen de tu producto, servicio o empresa.2) El elemento Viral: El elemento viral es el causante REAL de la propagación del mensaje, estepuede ser un producto, un premio, un servicio o el mensaje en si mismo. Los incentivos de cualquiertipo suelen ser efectivos en una campaña de marketing viral ya que son atractivos para la audiencia.3) El medio de propagación: Este elemento hace referencia a los diferentes métodos utilizados paraque se propague el mensaje (un programa, un e-mail, un juego, etc...), dependiendo del tipo deaudiencia al que queramos dirigirnos, ya sea una audiencia masiva o específica.4) El seguimiento: Es el elemento encargado de realizar una valoración de los resultados que se vanobteniendo de dicho mensaje. Gracias al seguimiento podemos intervenir en el proceso, como porejemplo, si el mensaje pierde eficacia, etc...5) Los resultados: Estos se verán reflejados en un considerable aumento de las visitas, del numerode suscriptores, de las ventas, de los ingresos, etc... según los objetivos marcados anteriormente enla campaña.
  • 8. Barreras para el MKT Viral Tamaño: Si el contenido viral es un vídeoclip o un fragmento de vídeo, puede ser demasiado grande para que lo reciba el destinatario.Formato del medio: Una campaña de marketing viral no tendrá éxito si elmensaje está en un formato que la mayoría de gente no pueda usar.Fichero anexado de correo: Mucha gente recibe marketing viral mientrasestá en la oficina, y el software antivirus o el firewall de la compañíapueden interceptarlos y evitar que se reciban.Sistema de referenciación dificultoso: Para que una campaña viraltenga éxito, debe ser sencilla de usar. Por ejemplo, si la promoción esalgún tipo de juego o competición, pedir que se introduzca una direcciónde correo de una tercera persona debe ser una opción al acabar de jugar,no una condición previa para poder hacerlo.* Sabotaje: El descubrimiento de la naturaleza mercantil de una campañapopular puede hacer que las redes sociales empleadas pasen a informar ala gente de dicha intención comercial, promoviendo un boicot formal oinformal contra la compañía o producto en cuestión, especialmente en elcaso de campañas de marketing encubierto.
  • 9. No veas MTV http://www.youtube.com/watch?v=hRdVg_JATII Visualizaciones: 1.083.957 ¿No veas MTV?
  • 10. Quiksilver http://www.youtube.com/watch?v=6xfBNxNds0Q Visualizaciones: 1.092.612
  • 11. Levántate ZPhttp://www.youtube.com/watch?v=Nd1q_JIR_B8 Visualizaciones: 539.777
  • 12. Todo por mi vecina http://www.youtube.com/watch?v=5Zwtd9qHb10 Visualizaciones: 136.248
  • 13. Todo por mi vecina
  • 14. Taylor Momsen escapes http://www.youtube.com/watch?v=8kHdNkAPBdw Visualizaciones: 1.497.467
  • 15. The Secret Mission of the Terminator http://www.youtube.com/watch?v=w8vqSJAOC7I Visualizaciones: 1.068.793
  • 16. Get a Machttp://www.youtube.com/watch?v=k64bEN2n5v0 Visualizaciones de los diferentes videos: +4.000.000
  • 17. Star Wars Kid http://www.youtube.com/watch?v=HPPj6viIBmU Visualizaciones: 21.614.801
  • 18. Star Wars Kid http://www.youtube.com/watch?v=3GJOVPjhXMY Visualizaciones: 10.709.381
  • 19. Un cazador dispara a un oso Ver campaña... Visualizaciones: 16.075.951
  • 20. Social Media http://www.youtube.com/watch?v=NB_P-_NUdLw
  • 21. Marketing Viral en Redes Sociales
  • 22. Video en las redes sociales...
  • 23. Videoinfografía sobre Facebook http://www.youtube.com/watch?v=XvWLTsFmbOQ
  • 24. Videoinfografía sobre Twitter http://vimeo.com/21753673?ab
  • 25. Marketing Viral en Redes SocialesVer Sitio de Campaña
  • 26. Más experiencias con redes socialesVer Sitio...
  • 27. RT, en twitter y Hashtags• El Retweet permite viralizar mensajes entre las redes de tus seguidores. Es un método simple que fue concebido inicialmente por los propios usuarios de la plataforma• Hashtag es una forma simple de categorizar tweets o relacionarlos a un tema o asunto. Es utilizado en eventos, por marcas...• #FF es una forma de que los usuarios recomiendan seguir a otros usuarios...
  • 28. Otros ejemplos de virales...• http://producten.hema.nl/• http://www.pixelydixel.com/2006/05/video-virales-de- ghyslain-a-edgar.html• http://spanishseoblog.blogspot.com/2011/01/ marketing-viral-barreras-ejemplos-y.html• http://www.elhincha.cl/revive-el-gol.html
  • 29. Trabajo para la próxima clase...+ Hacer una campaña por un 2011 sin SIDA Ver brief aquí 29