Perspectives n°12 sept-oct 2012- athénéa conseils

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AU MENU DU NUMERO 12 :

17 pages d'analyses, de tendances et de découvertes marketing!

- L'EDITO : Lancement de la saison régulière

- DOSSIER MARKETING : Quand le sport dope les ventes

- STRATEGIES DE TERRITOIRES : La Bretagne mise sur le .bzh pour booster l'économie locale

- ZAPPING : La Tribune, Les Echos, BVA, Capital, EMarketing, La Gazette des Communes, L'Expansion, LSA...

- TENDANCES MARKETING : L'Iphone 5, le scooter futuriste de Lexus, des barres energétiques aux grillons grillés, un T-shirt connecté...

- EVENEMENTS : Tablettes et Lustucru

Vous ne l'avez pas encore reçu dans votre boite mail?
Bonne lecture à toutes et tous et ensemble, gardons une longueur d'avance!

Athénéa Conseils - http://www.athenea.fr/

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Perspectives n°12 sept-oct 2012- athénéa conseils

  1. 1. PERSPECTIVES Le magazine des stratégies et des tendances marketing DITES-LE AVEC LE SPORT ! A LA UNE Notre sélection des meilleurs articles marketing, stratégies et collectivités PAGE 2 DOSSIERS MARKETING Le marketing sportif : le sport au chevet des marques PAGE 5 N°12 STRATEGIES DE TERRITOIRES La Bretagne mise sur l’extension de noms deSeptembre - Octobre domaine .bzh pour doper son 2012 économie locale PAGE 14
  2. 2. EDITO LANCEMENT de la saison régulière Usain Bolt et Puma, Maria Sharapova et Samsung, le Stade Toulousain et Peugeot... Quel meilleur support pour votre marque et vos produits qu’un sportif reconnu pour porter vos valeurs ? Performance, engagement, victoire, solidité, fiabilité... les idées ne manquent pas pour marquer les esprits et construire les images dans l’inconscient de vos clients. A ce jeu, le sport s’avère un formidable symbole. Il permet d’augmenter sa notoriété en maîtrisant la visibilité avec précision puisqu’on connaît le nombre de licenciés et de spectateurs. La marque augmente son capital sympathie quand elle se pose comme mécène. Elle valorise son image en misant sur des sportifs qui permettent de fondre ses valeurs dans les siennes. Montrer Rafael Nadal avec ses équipements Nike et Babolat pèse plus que de longs discours... Après un été riche en évènements sportifs nationaux et internationaux comme l’Euro 2012, les Jeux Olympiques de Londres, les classiques Tour de France et Vuelta espagnole, tout en passant par la multitude de rencontres sportives locales, il nous semblait passionnant de regarder de plus prêt ces marques qui choisissent d’investir le sport pour communiquer. Pourquoi et comment une marque choisit-elle de rentrer sur le terrain sportif ? Comment fait-elle le buzz ? Comment se différencie-t-elle et émerge-t-elle dans des eaux ultra- concurrencielles ? Entre Opium du Peuple, rêve et réalité, marques à profusion et concurrence féroce, le sport se révèle alors un produit à marketer comme les autres... ou presque. Avec une ergonomie toujours plus soignée et des références qui vous permettent de lire les tendances d’aujourd’hui pour anticiper les choix de demain, nous avons tenté de répondre à cette question dans notre dossier spécial de la rentrée. Rentrée qui correspond bien sûr au lancement sportif des saisons régulières... Alors, bonne lecture et gardez une longueur d’avance!EDITO PAGE 1 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  3. 3. DEMAIN A LA UNE EMarketing Magazine le 27/08/2012 Samsung en tête des ventes de smartphones Selon le baromètre Comtech de Kantar Worldpanel, Samsung, boostée par le lancement du Galaxy S3, atteint 45 % de parts de marché dans le secteur des smartphones en France. De quoi alimenter la bataille Apple/Samsung...En savoir plus LSA le 07/09/2012 Les 12 tendances incontournables du SIAL 2012 Xavier Terlet, président du cabinet XTC World Innovation a identifié les 12 tendances clés du prochain SIAL, qui se déroulera à Villepinte du 21 au 25 octobre. Tour d’horizon. En savoir plus Capital le 29/08/2012 Adidas, le vrai gagnant des JO Pour sponsoriser les Jeux de Londres, la marque aux trois bandes a investi 100 millions d’euros. Une occasion en or de tailler des croupières au leader, Nike. En savoir plus Les Echos le 05/09/2012 Les tweets de la RATP Afin de mieux informer les voyageurs du métro parisien, la RATP vient de créer quatre comptes sur le réseau de microblogging Twitter. En savoir plus La Tribune le 07/09/2012 Tablettes : comment Amazon tente débranler la suprématie dApple Le magasin en ligne a présenté jeudi soir sa nouvelle gamme de Kindle Fire, financé en partie par la publicité. Jeff Bezos promet « 400 dollars déconomie par an » par rapport aux détenteurs diPad. En savoir plus le 07/03/2012 EMarketing Magazine 20 millions de Français sur lInternet mobile 20,1 millions. Cest le nombre de Français qui se sont connectés au moins une fois à l’Internet mobile durant le mois de juin 2012, selon la dernière étude dévoilée par Médiamétrie. Une population mobinaute qui a progressé de 6 % en un an. En savoir plusDEMAIN A LA UNE PAGE 2 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  4. 4. La Gazette des Communes le 28/08/2012 Les commerçants du Puy-en-Velay se fédèrent pour vendre par internet Les commerçants du centre-ville du Puy-en-Velay se sont fédérés pour vendre par internet afin de lutter contre la concurrence des grandes surfaces et notamment du concept de "drives", a annoncé mardi 28 août 2012 la municipalité. En savoir plus Stratégies le 31/08/2012 3,6 millions dabonnés chez Free Mobile Lopérateur télécom Free Mobile, lancé en début dannée, compte 3,6 millions dabonnés, soit 5,4% du marché français, révèle le groupe Iliad dans un communiqué consacré à ses résultats semestriels. En savoir plus Le Monde le 21/08/2012 La Chine dénonce la concurrence déloyale des vins européens LAssociation chinoise de lindustrie des boissons alcoolisées a demandé au gouvernement denquêter sur les importations de vin en provenance dEurope, estimant que les subventions européennes portaient préjudice aux producteurs nationaux, rapporte lagence officielle Chine nouvelle. En savoir plus Capital le 03/09/2012 Le pressing offensif de 5 à Sec Cette chaîne de teinturerie créée en 1968 à Marseille se déploie à l’étranger à une vitesse étonnante. Elle rêve de conquérir la Chine, mais ce sera une autre paire de manches. En savoir plus CB News le 10/09/2012 Contrex met le feu à la Cité U L’eau minérale organisait jeudi dernier (6 septembre) la deuxième édition de sa « Contrexpérience » à la Cité internationale universitaire de Paris. Contrex avait lancé un appel auprès des 116 000 fans de sa page Facebook à venir participer à cette opération festive. En savoir plus Challenges le10/092012 "La technologie et les marques françaises nous intéressent" INTERVIEW Zhang Xuguang, directeur des investissements de la China Development Bank, détaille sa vision de l’Europe. Et s’explique sur le ralentissement de la croissance en Chine. En savoir plus EMarketing Magazine le 17/02/2012 RTL cherche à rattraper NRJ Pour attaquer la rentrée, la station de la rue Bayard modifie sa grille et change sa signature. But de lopération : rattraper une saison en demi-teinte durant laquelle elle a cédé son leadership en audience cumulée à NRJ. En savoir plusDEMAIN A LA UNE PAGE 3 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  5. 5. FRE EVENEMENTS ON AIME Le CHIF UR 16 D U JO 2016 comme lannée du changement. 20 Selon une étude du cabinet NPD, 2016 marquera un virage historique dans le marché de linformatique. En effet, le nombre de tablettes vendues dépassera cette année là celui des ordinateurs portables. Les ventes de tablettes tactiles passeront de 121 à 416 millions dunités entre 2012 et 2017. En parallèle, celles des ordinateurs portables progresseront de 208 à 393 millions. LA PE DU RSON Germaine, ambassadrice emblématique de Lustucru nest plus. MO NA ME LIT Maggy Dussauchoy, alias Germaine, égérie de Lustucru, sest éteinte NT E le 27 août dernier, à lâge de 88 ans. Tout le monde a en tête cette figure emblématique du monde de la pub qui a commencé sa carrière en 1982. Véritable apôtre du monde des pâtes comme pouvait lêtre la Mère Denis pour les machines à laver, elle a vanté les mérites de Lustucru jusque dans les contrées spatiales les plus lointaines en refusant les "oeufs fêlés": "Pas de fêlé chez Lustucru !" Lustucru avait décidé de la remplacer, estimant que leffet Germaine sessoufflait quelque peu. Les ventes ont alors inexorablement baissé et les consommateurs navaient de cesse de parler de Germaine lors des tests produits. SIAL PARIS – 21-25 OCTOBRE 2012 Véritable institution mondiale dans le secteur de l’innovation alimentaire et des tendances gastronomiques de demain, le Salon de l’agroalimentaire Sial 2012 propose aux professionnels du secteur de venir découvrir toutes les nouveautés sur le marché de l’alimentation et de l’agro-alimentaire. Avec plus de 140 000 visiteurs professionnels de lagroalimentaire et 6 000 exposants de 100 pays, le Sial est la référence mondiale en la matière. Sans oublier un programme d’ateliers, de conférences et d’animations. www.sialparis.fr MARKETING LEADERS Créativité, Management, Technologies : Linnovation au service de la stratégie marketing PARIS – 23 OCTOBRE 2012 Comment faire de l’innovation une source de valeurs pour votre société ? Quelle place lui donner et comment l’intégrer dans votre stratégie marketing ? Quelles sont les best practices ? Comment manager l’innovation en interne ? BMW GROUP FRANCE, FAGOR BRANDT, JCDecaux, SFR, VEOLIA et bien d’autres partageront avec vous leur expérience et vous dévoileront les clés de leur réussite. Une conférence animée par le magazine Emarketing. marketing-leaders.e-marketing.frEVENEMENTS PAGE 4 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  6. 6. DOSSIER REFLEXIONS MARKETIN G JO LONDRES 2012 12 millions € de 34,5 milliards de 80 000 tweets recettes publicitaires téléspectateurs en mentionnant les JO pour France Télévision cumulé pour le 200m de Bolt 2,6 millions pour TF1 1 milliard de 9.66 millions de 158 annonceurs et téléspectateurs pour la tweets pour la 3891 spots (France) cérémonie d’ouverture cérémonie d’ouverture 957 millions $ de 8,7 millions de Les marques sponsoring (11 téléspectateurs sur choisissent Youtube, marques officielles) TF1 soit 57% du public Twitter puis Facebook SUPERBOWL 2012 3,5 millions $ les 111,3 millions de 3,7 millions de 30 secondes de téléspectateurs aux tweets au total publicité USA (75% des 12 333 tweets par 245 millions $ de américains) seconde durant la recettes publicitaires 351 000 fin du match pour NBC téléspectateurs en 40 millions 35 minutes de pubs France sur W9 soit d’américains vont 12 marques de 9, 4% de part partager les pubs du voitures d’audience Supebowl TOUR DE FRANCE 2012 5,5 millions € de 12 millions de La caravane : recettes publicitaires spectateurs sur les 20 kms de long et pour France routes 180 véhicules Télévisions 3,4 millions de 37 marques 1810 spots téléspectateurs en 15 millions de publicitaires moyenne sur France cadeaux distribués 9h de publicités 2 pour 34.6% de 70 millions € de CA cumulées part daudience liés au Tour pour Cochonou EURO 2012 60,1 millions € de 1,3 millions de recettes publicitaires spectateurs dans les 142 500 personnes pour TF1 et M6 stades suivent @UEFAcom 1020 spots 11,2 millions de sur Twitter. publicitaires et 6h20 téléspectateurs pour 7 tweets par de publicités 48,5 % de part seconde utilisant cumulées (France) daudience : meilleure #EURO2012. 138 annonceurs audience France pour différents (France) la finale QUAND LE SPORT DOPE LES VENTESDOSSIER MARKETING PAGE 5 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  7. 7. 1 LE SPORT : DES VALEURS AU SERVICE DU MARKETING DOIS-JE MISER SUR LE SPORT POUR Quand Adidas vous demande « what will you take ? » MA COMMUNICATION ? dans sa publicité pour les JO de Londres, nous recevons le message : « nous vous proposons le matériel qui vous L’intérêt d’utiliser le sport comme vecteur de permettra d’atteindre ce que vous allez chercher ». Et à ce communication est clair : booster les ventes. jeu, Adidas dispose d’une longueur d’avance puisque la Si l’on écarte les responsables marketing marque est la seule du secteur à pouvoir utiliser les passionnés et les patrons philanthropes, la anneaux dans sa communication… sponsor officiel oblige ! finalité pour toute marque lorsqu’elle communique est bien de constater de nettes Citius, Altius, Fortius retombées commerciales. Et pour bien calculer son ROI (retour sur investissement), Mais certaines marques sportives préfèrent se détacher il faut piloter deux critères essentiels : la totalement du produit pour miser comme Nike sur les notoriété et l’image. valeurs d’engagement, de dépassement de soi. Ces valeurs qui font de vous un Héros des temps Avant de calculer l’effet notoriété et les moderne. On en parlait il y a quelques mois dans nos différentes stratégies des marques (en brèves… 2èmes et 3èmes parties de ce dossier), il faut d’abord réaliser un diagnostic précis afin Nike a recréé dans son store parisien les 1ers jeux de travailler sur l’image de sa marque et Olympiques de 776 avant notre ère en transcendant les ses objectifs. Quelles sont les valeurs sportifs actuels présentés dans des postures de Dieux phares de ma marque ? Mes avantages Grecs, en pleine action, en pleine souffrance (boue, concurrentiels ? Ma stratégie de transpiration, effort physique…). différenciation ? Afin de se demander dans un second temps en quoi les valeurs du DES VALEURS ACCESSIBLES A TOUS sport, de l’événement ou du joueur que j’ai investi correspondent à ces valeurs sur Et si le sport est un excellent vecteur de lesquelles je souhaite communiquer. communication, qui permet facilement de Attention, car avec le sport, la difficulté communiquer sur des valeurs porteuses, il a réside plus dans les choix des valeurs à l’avantage d’être accessible à toutes les bourses. Il mettre en avant que dans l’identification des s’adapte ainsi à toutes les tailles d’entreprise. valeurs portées qui sont légion ! Et n’oubliez pas que ce choix doit vous servir à vous Du magasin d’optique de La Crau qui soutient le Tennis différencier de la concurrence ! Club des Peupliers de Hyères pour quelques centaines d’euros. Au grand groupe qui choisit de fédérer ses équipes Pour les marques sportives, le lien entre le commerciales en interne autour d’une cordée de l’Everest produit et le sport peut-être direct. Puisque ou d’un Champion français de Freeride en Snow. En l’on propose un matériel technique approprié passant par les PME qui investissent les stades et les au sport, il faut miser sur la confiance, la évènements locaux en tant que véritables partenaires. qualité et la fiabilité du produit.DOSSIER MARKETING PAGE 6 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  8. 8. LES MARQUES LES PLUS ELOIGNEES DE LA CULTURE SPORTIVE Y TROUVENT LEUR COMPTE Et ces valeurs sont une aubaine pour les marques. Elles s’exportent parfaitement vers des marchés ou des produits absolument sans lien. Des marques réussissent tellement bien l’exercice que l’on trouve naturel l’association de valeurs, d’idées, de produit. Les actions sont à ce point bien menées que la marque bénéficie d’une notoriété rapide, totale, en écartant les autres canaux de communication habituels. A l’instar par exemple de Redbull qui a envahi le terrain médiatique du sport, extrême de préférence. Boisson énergisante et Formule 1, street basket à Alcatraz, surf, escalade, best jump, hockey, BMX… En terme d’image, boire Redbull, c’est appartenir à son monde... Message reçu ! http://www.youtube.com/watch?v=OWr1YR 623JQ. Enfin, il convenait de clôturer cette 1ere partie par le grand vainqueur en terme de buzz sur les réseaux sociaux : Procter & Gamble Et lorsqu’on choisit un événement PROCTER ARRIVE EN TÊTE DE LA COURSE comme les JO, on se doit de prôner des AU BUZZ AVEC PLUS DE 2,2 MILLIONS valeurs universelles. Le choix des marketers a été de mettre à l’honneur les mamans, DE PARTAGE DE SA CAMPAGNE SUR leur courage, leur dévouement et leur LES DIFFERENTS RESEAUX SOCIAUX amour. « Ce plus beau métier du monde » qui a permis à l’enfant de devenir l’athlète DEVANT DES POIDS LOURDS DU performant d’aujourd’hui… http://www.youtube.com/watch?v=g8PAp_i5 SPORT COMME ADIDAS rtk. L’objectif de notoriété est atteint puisque la pub a été visionnée quelques six millions de fois. Mais faites attention au revers de la médaille. La marque a été largement critiquée pour ce choix que certains ont taxé d’arriéré et de misogyne : est-ce le rôle de la maman uniquement de rester à la maison pour préparer les bons petits plats, et d’emmener ensuite son enfant à la piscine pour qu’il s’entraîne ? Et à ce jeu là, attention ! Si les valeurs sont souvent porteuses, le sport revêt toujours un risque que l’on ne peut pas maîtriser : une défaite qui devient symbole de la marque, un fait divers inopportun (sponsor d’un footballeur accusé de viol)… Une marque indélébile (jusqu’au sang !) qui ne se décolle pas facilement : Festina et la tricherie, le faux, la contre-performance. Alors, ne vous trompez pas et misez sur le bon cheval !DOSSIER MARKETING PAGE 7 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  9. 9. 2 LE SPORT comme terrain d’affrontement pour les marques LE SPORT, UN SUJET DE QUAND LES MARQUES ENTRENT DANS L’ARENE GLADIATEURS Si l’on rajoute à cela des enjeux économiques « Gardien fusillé à bout portant », importants pour les entreprises, il n’est pas étonnant « L’affrontement de ce WE », « il s’est incliné que le sport soit aussi un véritable terrain les armes à la main », « Equipe étrillée 4 d’affrontement pour les marques. Les entreprises se buts à 0 », « Il s’est fait transpercé par un livrent alors à une vraie guerre commerciale. passing », « un missile dans la lucarne »… Autant de termes guerriers dans le Au point de mettre en place de véritables politiques vocabulaire commun du sport. Sans parler d’ambush-marketing lors des JO de 2012. Afin de protéger des équipes qui font des stages commando ses quelques partenaires officiels qui ont acquis les droits pour créer plus de cohésion ou bien le public pour des sommes pharaoniques (McDonalds, Coca-Cola, passionné par l’odeur du sang quand un des British Airways, Adidas, etc.), le comité dorganisation de protagonistes se retrouvent au bord de la Londres 2012 a instauré un périmètre de sécurité dun rupture. Car oui, c’est aussi ça la sport : une kilomètre autour de chaque site olympique. Toute présence compétition, un vainqueur et un perdant. Et de marque pouvant être concurrente des «top sponsors» au milieu, un affrontement pour mettre en en sera exclue. La mesure concerne la publicité, mais aussi pratique les acquis de l’entraînement. Avec les supports publicitaires comme les tee-shirts de en substance un caractère bestial qui trouve spectateurs arborant des marques non désirées, des son origine dés les balbutiements du sport. aliments ou boissons non officiels… C’est aussi ça l’esprit olympique. Mais quand on a déboursé plus 957 millions de Les courses de chars ou bien les combats dollars pour les 11 top-sponsors, on comprend que les romains pouvaient aller jusqu’à la mort. Les considérations éthiques sont vite oubliées. Jeux Olympiques grecs étaient le théâtre de la suprématie des Cités. Assez ironiquement, Certaines marques n’hésitent pas à se déchirer à grands les Jeux autorisaient une trêve durant les coups de billets pour être associées à des icones sportives différentes guerres locales. qui leur procureront un surplus de notoriété et de visibilité ainsi qu’un gain d’image positive. Les équipementiers C’est aussi ce caractère guerrier qui sportifs se livrent à des joutes sanglantes pour récupérer déchaîne les passions et catalyse le les équipes nationales dans leur escarcelle. Partenaire de succès populaire du sport. Du pain et des l’équipe de France de football pendant près de 40 ans, jeux pour oublier le quotidien et s’identifier à Adidas a passé le relais à Nike en janvier 2011, à lissue ses héros. L’exemple des dernières dun appel doffres de la FFF remporté deux ans plus tôt campagnes du PMU est assez significatif : un par Nike. Selon les termes du contrat qui court jusquen bon vieux coq français se délectant de la 2018, Nike verse chaque saison 42,66 millions deuros par chair d’un rosbeef anglais à l’approche du an à la FFF, soit quatre fois plus que le dernier contrat match France-Angleterre de l’Euro 2012 de Adidas. Ce à quoi, Adidas a répliqué en récupérant football. Voilà de quoi réveiller les instincts jusqu’en 2018 l’équipe de France de Rugby détenu depuis les plus primaires et toucher le 10 ans par…Nike. C’est la loi du talion et on se rend coup consommateur dans son orgueil. CQFD. pour coup.DOSSIER MARKETING PAGE 8 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  10. 10. Cette guerre commerciale n’est pas propre Un message fort, de l’émotion, un mercantilisme mis de au sport. Elle représente simplement le côté temporairement. Bingo pour Samsung ! quotidien d’une entreprise qui lutte face à ses concurrents sur un marché donné. Le Ce concours géant de créativité est aussi le lieu de sport offre tout simplement à la fois un tous les possibles. Un véritable laboratoire du prétexte tout trouvé pour légitimer cet marketing. affrontement mais aussi une visibilité Et comme dans une cabane de savant-fou, on y trouve incomparable dans notre monde moderne. absolument de tout. Comme Betclic qui a lancé son bar à Les origines guerrières du sport font office poules à l’occasion de l’Euro de football 2012, dans lequel alors d’alibi qui excuse les possibles coup- le consommateur pouvait vivre une expérience inédite avec bas et la violence des actions. des matchs de foot opposant des…poules. Ou bien l’initiative de Volkswagen qui a développé une automobile L’IMAGINATION COMME FER DE qui avance en fonction du son et des cris pour célébrer son LANCE partenariat avec l’équipe olympique de Hollande. Plus les supporters crient, plus elle avance réellement. A ce titre, Loin de n’avoir que des aspects négatifs, la les applications smartphones et les réseaux sociaux pénétration du milieu sportif permet une ont ouvert de nouveaux domaines immenses pour les émulation entre marques qui rivalisent alors marques qui créent ainsi des expériences nouvelles de créativité et d’imagination pour se autour du sport. démarquer. Et quand on a un budget limité, que faire ? User de ruse et Le SuperBowl, finale du championnat de de malice. football américain en est l’exemple suprême. La marque Febreze n’avait ni le budget pour intégrer la Les entreprises travaillent parfois plus de 6 fameuse liste VIP des sponsors des JO de Londres ni les mois pour concevoir des publicités moyens de lutter contre les marques associées aux uniquement pour cet événement regardé par grandes équipes nationales. Febreze s’est donc rapprochée 3 américains sur 4. A tel point que 64% des de léquipe nationale de lutte d’Azerbaïdjan. Le but ? américains affirment vouloir voir le Démontrer les vertus de la marque face à des odeurs SuperBowl avec ses publicités et 48 millions persistantes comme celles des vestiaires. L’équipe a alors d’américains iront revoir ces mêmes été conviée à une expérience à Londres, visant à publicités une fois le match terminé. Et dire démontrer l’expertise de Febreze dans l’élimination que nous nous plaignons parce que nous d’odeurs, même les plus tenaces, et la diffusion de parfum. estimons avoir trop de publicité sur nos Expérience à laquelle de vrais consommateurs ont été chaînes… Les 35 minutes accordées à la pub associés, pour vérifier « à l’aveugle » l’efficacité unique de sur la durée de l’événement sont le théâtre Febreze. de clips publicitaires plus impressionnants les uns que les autres. 12 marques de Le sport arrive ainsi à attirer des marques fortement voitures se sont affrontées cette année. Des éloignées de ce cadre. Preuve de l’intérêt commercial d’y clips qui vont inspirer tous les marketers être présent pour les années à venir. . Provoquer une réaction, faire rire ou émouvoir. Quand on est regardé par autant de personnes, c’est l’occasion rêvée de marquer les esprits. Les marques alors peuvent laisser libre cours à leur imagination avec un budget quasiment illimité. Samsung n’a pas hésité à produire un clip de plus d’1 minute 30 lors des Jeux Paralympiques. Outre le fait que la marque coréenne soit sponsor officiel de l’événement, comment faire le lien entre le téléphone et le handicap ? Tout simplement en créant un spot institutionnel qui met en avant les valeurs du paralympisme. Au final cela donne un film magnifique et émouvant qui met en scène des athlètes dont l’entrainement et le traitement n’ont rien à envier aux valides tant leur coach ne montre aucune pitié. « Sport doesnt care who you are - Everyone can take part ».DOSSIER MARKETING PAGE 9– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  11. 11. 3 UNE STRATEGIE EFFICACE, OUI MAIS A QUEL PRIX ? Pendant les trois semaines du Tour de France, ce sont près de 50 000 personnes qui visitent le stand d’AG2R où sont UNE DEMARCHE COMMERCIALE QUI présentés les différents services et produits. Aucun salon ne peut procurer une telle affluence et une telle variété de PEUT RAPPORTER GROS clients. Les marques qui investissent sur le sport poursuivent 2 objectifs majeurs directs : MISER SUR LE SPORT, C’EST AUSSI MISER SUR accroître leur notoriété et améliorer leur L’HOMME image. Le but ultime étant à termes de développer les ventes de manière Comme toute stratégie, il convient de bien choisir un significative afin de rentabiliser événement en fonction des valeurs associées et de la cible l’investissement initial. s’y afférant. Il faudra veiller à maintenir une réelle cohérence pour optimiser les résultats et ne pas Les proportions sont bien sûr plus évidentes déstabiliser son fonds de clientèle. pour un grand groupe. Procter et Gamble estime que le sponsoring de léquipe Le principal risque reste l’imprévisible. Miser sur le américaine aux J.O dhiver de Vancouver en sport, c’est aussi miser sur des humains avec toute 2010, aurait fait augmenter ses ventes de l’instabilité que cela peut comporter. plus de 100 millions de dollars. De même que pour Cochonou, les ventes liées au Tour Les évènements de Knysna lors de la Coupe du monde de de France représentent plus de 20% du football en Afrique du Sud de 2010 ont fortement détérioré chiffre daffaires annuel, soit 70 millions l’image des sponsors de l’équipe de France. La FFF s’est deuros. fait pardonner en accordant un dédommagement de deux à quatre millions par an, pour l’ensemble des sponsors. Mais les retombées existent aussi pour Ces derniers ont exigé en plus, que les montants versés des structures plus réduites et des puissent varier en fonction de l’image des Bleus. Selon sports plus confidentiels. L’Equipe, les résultats des sondages lors de l’Euro 2012 n’étant pas très reluisants, un malus de 750 000€ pourrait Jean Jacques Laurent le dirigeant de la être appliqué sur un total de 18 M€ de sponsoring. société PRB, sponsor historique du Vendée Globe constate que son CA augmente de Léquipe luxembourgeoise RadioShack-Nissan-Trek a vu le 15% par an et estime que le tiers de cette groupe énergétique Enovos rompre le contrat de augmentation est directement généré par les sponsoring qui les liait suite au contrôle positif de sa star opérations voiles de la PME notamment le Franck Schleck au Tour de France 2012. Raison invoquée ? partenariat historique avec le Vendée Globe. « Limage que donne léquipe cette année nest nullement en ligne avec limage que souhaite communiquer Enovos. Au delà des pures retombées économiques, Trop de points négatifs ont fait la une depuis le début de les gains de notoriété et d’image peuvent lannée ». Le dopage a fait énormément de mal au être également importants. cyclisme mais aussi aux marques s‘y associant. 52 % des français avaient une mauvaise image du Tour en 2009…DOSSIER MARKETING PAGE 10 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  12. 12. TENDANCES TENDANCES DE DEMAIN TELEPHONE Le nouvel Iphone est enfin arrivé: plus grand, plus fin, plus léger, plus dautonomie et plus puissant. Avec la même largeur que le 4S, lIphone 5 mesure 123,8 mm de haut (contre 115,2 mm pour le 4S) pour une épaisseur de 0.76 cm (contre 0,93 cm pour le 4S), le tout pour un poids de 112 g (contre 140 g pour liPhone 4S). Lautonomie passe à 8h en 3G, 10H en Wi-Fi et 225h en veille. LIphone embarque un processeur A6 deux fois plus rapide que le précédent. Ce qui le mettrait au même rang des smartphones les plus puissants du marché. Au niveau du design, il existe des changements. Tout dabord larrière du téléphone est désormais mi-verre, mi- métal. Enfin, toute la connectique a été changée. La prise jack est désormais au bas de lappareil mais cest surtout le câble USB qui nest plus du tout le même que pour les versions précédentes. Apple devrait fournir des adaptateurs. Quelques petites déceptions : pas de puce NFC et surtout la 4G non compatible en France. Au final, il s’agit d’une évolution plus qu’une révolution. TENDANCES ALIMENTAIRE Pour lutter contre l’asséchement des rivières voici la barre énergétique Human Chapul à base de farine de grillons Cola est le grillés. Deux parfums (chocolat et premier cola coco-gingembre) viennent soutenir solidaire et une initiative chargée de limiter la bio au consommation de viandes et l’élevage monde. animal, responsables en partie Développé d’une agriculture trop intensive. par des français, il propose un cola sain et social puisque 10% des bénéfices sont reversés à deux associations. La marque vient de signer avec La Boîte à Bulles ouvre ses deux premières boutiques à Paris plusieurs en septembre prochain et dévoile sa collection unique de GMS pour champagnes. Ces concept store sont entièrement dédiés à cette une vente collection. La marque assure elle-même la production, plus large. l’assemblage, le design et la distribution. Un concept vraiment nouveau puisque 80% des bouteilles se vendent en GMS.TENDANCES PAGE 11 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  13. 13. TENDANCES TRANSPORT Dans la lignée des modes de déplacements alternatifs et écologiques, Renault a sorti la Twizy. Un Après Smart, Audi et BMW, voilà Lexus, la petit véhicule destiné aux « commuters », ces branche luxe de Toyota qui nous présente un habitants des zones périurbaines qui font la navette cycle électrique. A la différence des autres entre leur domicile et leur lieu de travail. Au constructeurs, il s’agit là d’une trottinette, programme : 4 kW (5 ch), pour 45 km/h ou 13 kW (17 baptisée "CT-S EV Scooter Concept" et ch) pour 80 km/h. Il faut aussi compter tout de même alimentée par des batteries lithium-ion entre 6990 € à 8990 € plus 50€ ou 72€/mois rechargeable à l’aide d’une prise 12v standard. pour louer les batteries. Le constructeur a voulu un moyen de transport simple pour rallier les derniers kilomètres qui séparent la voiture du bureau. TENDANCES TEXTILE La Berlin W eißensee School of L’arme anti-canicule Art (KHB) et le Textile Research avec la marque Institute Thuringia-Vogtland La marque de whisky japonaise Kuchofuku, e.V. (TITV) ont eu la bonne idée Ballantine’s, peu avare connue pour ses sièges d’équiper des vêtements de LEDs d’innovations, a sorti un prototype et lits rafraîchissants, pour les nombreuses professions qui de T-shirt connecté : caméra, qui nous propose des s’exposent aux risques de l’obscurité. microphone, accéléromètre, haut- vêtements (pantalon et Ces gilets reprennent sur les faces parleurs et écran 32X32 pixels à veste) munis dair avant et arrière du haut du buste 1024 LEDs. Il permet à son conditionné grâce à ainsi que sur les mains, l’ensemble acquéreur de partager son statut une mini-batterie des signaux lumineux de circulation. Facebook, ses tweets, ses intégrée. Il est possible aussi de diffuser des chansons préférées et ses photos. messages comme « Stop ».TENDANCES PAGE 12 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  14. 14. TENDANCES CONCEPT Philippe Issaly, expert en marketing opérationnel et François Leclerc, ex- La chaîne de confiserie Happy Pills propose un univers de directeur des partenariats au Printemps boutiques qui reprend intégralement les codes de la compte révolutionner le marché du pharmacie et de l’hôpital : devanture extérieure, rayonnage, souvenir avec la marque « I W as IN ». ambiance aseptisée, éclairage hospitalier, blouse et croix Pour remédier à l’obsolescence et rouge. L’expérience est présente jusqu’au produit lui même : l’inadéquation des souvenirs et les les bonbons sont présentés comme des médicaments : boîte, adapter aux exigences de notre société, notices d’utilisation et conseils de prescription décalés ! Tout ils ont développé le distributeur de est fait pour une automédication gourmande. Les bonbons souvenirs présents en gares, aéroports, contre la dépression : ça existe ! hôtels, GMS et même à l’étranger. TENDANCES GREEN Les sacs en plastique représentent quelques 90% des plus de 6 milliards de kilos d’ordures déversées chaque année dans les eaux de la planète. 5 designers industriels français soutenus par Veolia ont développé le "Marine Drone", un système de nettoyage autonome futuriste en forme de filet géant et équipé de caméras, capteurs et émetteurs dultra-sons pour éviter les prises de poissons. L’association autrichienne Austria Solar est spécialisée dans l’énergie solaire. Pour soutenir sa cause et affirmer son positionnement, l’agence a édité son dernier rapport d’activité sous un format plutôt original et innovant. Le rapport a été rédigé avec une encre invisible. A prime abord, on ne voit que des pages blanches. Mais si on le porte sous la lumière d’une lampe, des écritures sobres et épurées en 3 couleurs apparaissent alors.TENDANCES PAGE 13 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  15. 15. TERRITOIRES DEVELOPPEMENT LOCAL COMMENT DOPER LE TISSU ECONOMIQUE LOCAL PAR L’ACHAT D’UNE EXTENSION DE CARTE NOM DE D’IDENTITE DOMAINE. | 4 départements : les Côtes dArmor, le Finistère, lIlle-et- Aussi étonnant que cela puisse paraître à prime abord, le choix Vilaine, et le Morbihan. d’une extension comme le .fr ou le .com peut contribuer à développer l’économie locale. C’est en tout cas la stratégie portée en Bretagne pour faire la promotion du nouveau .bzh. L’association Point BZH est à l’origine de ce projet et bénéficie du soutien des différentes collectivités locales et de l’état. Le but de l’association est tout d’abord de devenir l’instance d’attribution des noms de domaine. Elle exploitera et attribuera le .bzh aux | 27 208 km2 entreprises désireuses de faire apparaître cette extension | 3 175 000 hab pour leur site internet. Comme en Catalogne avec le .cat, les | 117 hab/km2 bénéfices dégagés seront réinvestis dans la | Ville la + importante : communauté et permettront Rennes 207 000 habitants de baisser les tarifs et de Les financements depuis 2009 valoriser des projets autour de | PIB : 82 milliards d’Euros Sources : Athénéa, Gazette des communes la langue et de la culture bretonne. | 177 360 entreprises Une opération qui pourrait être à terme rentable donc pour l’association. Mais l’essence même d’une telle initiative serait de | 8 167 créations d’entreprise contribuer au développement du tissu économique local. et 2930 reprises en 2011 | 1 289 629 emplois CONTRIBUER A L’IMAGE DE MARQUE DU TERRITOIRE. | 110 669 étudiants Dans un premier temps, le .bzh devrait permettre d’acquérir une | Lagroalimentaire, 1er meilleure visibilité sur internet, de maintenir une certaine secteur industriel breton cohérence avec les nouvelles politiques de marque territoriale, (43% des entreprises et 33% de développer de nouveaux usages auprès des particuliers et des emplois industriels) des entreprises et de rendre accessible aux acteurs économiques régionaux des noms de domaines en .bzh | 2ème pôle national dans les stratégiques en interne mais aussi au delà des frontières télécommunications et 5 ème régionales (comme tourisme.bzh ou bien immobilier.bzh). A ce région française pour titre, les structures en question pourront acquérir un surplus de lélectronique crédibilité.TERRITOIRES PAGE 14– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  16. 16. DES RETOMBEES ECONOMIQUES EXISTANTES Quant aux retombées économiques directes, elles sont difficiles à évaluer. Cependant, une telle utilisation pourrait améliorer l’image de marque de certaines entreprises et hausser la crédibilité de certaines marques auprès de leurs clients. Un atout non négligeable sur des marchés dans lesquels on recherche encore plus l’authenticité. Et ce d’autant plus quand on est une entreprise étrangère souvent montrée du doigt pour coloniser les régions investies. Le .bzh devient un costume pour mieux se mêler à la population. Des exemples existent d’ores et déjà. Avec des résultats significatifs. Au Pays de Galles, le .cym permet à certaines structures d’intégrer plus facilement des secteurs industriels spécialisés et stratégiques comme le tourisme, les TIC, l’agroalimentaire ou Demandes réalisées auprés de l’ICANN bien les médias En effet, les traditionnels .co, .uk ou .com sont (vert : région, rouge : ville) Sources : ICANN alors considérés comme trop génériques et ne répondent plus à tous les arguments de vente de leurs produits, notamment la parfaite connaissance du marché. En Catalogne, on misait sur 10000 attributions pour le .cat. On en compte 54000 aujourd’hui. Les entreprises estiment que c’est une excellente manière de se rapprocher de leurs clients. Une stratégie qui permet donc de valoriser le tissu local, optimiser l’activité touristique mais aussi favoriser l’implantation d’entreprise nationale ou internationale. L’exemple breton devrait faire des émules. Parmi les 1 930 candidatures reçues par l’ICANN pour l’attribution de nouveaux noms d’extension figurent cinq territoires métropolitains français. Une stratégie qui a un coût. Pour monter une candidature, il faut verser la somme de 138 000 euros à l’Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). L’AVIS DU CABINET ATHENEA Existe-t-il un lien direct entre extension de nom de domaine, régionalisme et développement économique d’un territoire. Posée comme telle, la question semble à prime abord plutôt saugrenue. Néanmoins, aux vues des premiers résultats dans des contextes similaires, à savoir au Pays de Galles et en Catalogne, il semble possible de répondre par l’affirmative. Et ce n’est pas incohérent ni illogique. Si une telle initiative peut permettre à certaines entreprises de développer leur portefeuille clients ou bien même de faciliter leur implantation, cela crée irrémédiablement de la valeur sur le territoire. Des emplois sont créés ou valorisés. Les salariés deviennent consommateurs et viennent donc enrichir le commerce de proximité ou de masse. Le tissu local, par là même s’enrichit et va Le cercle vertueux du développement local renflouer les recettes fiscales. Sources : Comité du Bassin d’Emploi Les collectivités disposent ainsi de plus de ressources et deviennent capables d’aménager leur territoire de manière plus conséquente. Territoire qui par extension devient encore plus attractif et le cercle vertueux du développement local (cf figure à droite) peut repartir. Bien sûr, ce modèle reste théorique et il est très difficile de mesurer avec précision les retombées directes. Cependant, l’investissement d’une telle initiative reste minime au regard des différentes politiques de développement économique dites plus traditionnelles. Nous émettons tout de même quelques doutes sur une telle pratique sur une zone quasi-exempte de forte identité locale. De même que la surmultiplication des extensions de noms de domaine risque bien à termes de dérouter l’internaute.TERRITOIRES PAGE 15– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012
  17. 17. CREER DU NOTRE ACTU VIE DU CABINET LIEN FACEBOOK ET SI PENDANT LA CRISE, JE VIADEO CREAIS MON PROPRE TWITTER EMPLOI ? YOUTUBE JE CREE MON ENTRPRISE MAIS PAS A N’IMPORTE QUEL PRIX ! LINKEDIN Le contexte économique difficile que nous traversons actuellement peut amener à une remise en cause de son parcours CONTACT professionnel. De nombreux salariés nous ont fait part de leur crainte, de leur doute voire même de leur lassitude. Beaucoup évoquent la création d’entreprise comme alternative pour donner Perspectives est un magazine un second souffle à leur carrière. conçu et édité par Athénéa Conseils. Le magazine est distribué La création d’entreprise est une alternative crédible, même dans à 2000 lecteurs. le contexte actuel. Cependant, cette décision ne doit pas être prise à la légère et plus que jamais le parcours du créateur doit ATHENEA CONSEILS être sécurisé. 15 chemin de la crabe 31300 Toulouse Seuls 47% 60% des d’entre eux ont Avec un taux de créateurs été accompagnés pérennité de 52% Pour nous contacter : d’entreprise dans leur projet à 3 ans contre étaient salariés et 30% d’entre 78% quand ils Ligne directe : 06 72 89 76 06 au moment Mail : direction@athenea.fr eux ont suivi une sont d’entamer leurs www.athenea.fr formation accompagnés démarches. particulière Vous souhaitez communiquer, être interviewé ou bien mettre Nous avons développé des parcours en avant votre entreprise au complets sur-mesure pour les salariés qui sein de notre magazine : souhaitent étudier la faisabilité de leur projet contactez-nous. de création/ reprise et optimiser le lancement de leur nouvelle activité. Rejoignez Nos parcours mêlent conseils individualisés et formations au métier de chef d’entreprise. nos Plusieurs solutions de financement existent. Notre cabinet est notamment reconnu par le 2000 lecteurs Fongecif Midi-Pyrénées dans le cadre du « Bilan Créateur ». Ce dispositif permet de bénéficier de 10h d’accompagnement, en dehors des heures de travail, en toute confidentialité vis à vis de son employeur et intégralement financé par le Fongecif. N’hésitez pas à nous consulter pour un diagnostic gratuit de votre situation !NOTRE ACTU PAGE 16 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°12 – SEPT-OCT 2012

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