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    Les réseaux sociaux.gil Les réseaux sociaux.gil Presentation Transcript

    • Les Réseaux Sociaux
    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      • La convergence des outils
      • Le web 2.0: relationnel et collaboratif
      • L’utilisateur créateur de contenus
      • Les principales dimensions du web 2.0
      • Le web social…
      • Avènement des réseaux sociaux
      • Le web 2.0 en résumé
      3.. Les réseaux sociaux
      • Les réseaux sociaux?
      • A quoi servent-ils?
      • A qui s’adressent-ils?
      • Petit tour d’horizon
      4.. Facebook
      • Qu’est-ce que Facebook?
      • Pourquoi s’y inscrire?
      • Comment s’y inscrire?
      • Contrôler ses informations.
      • Comment chercher de nouveaux amis?
      • Etre un bon « facebookeur »
      5. Twitter
      • Qu’est-ce que Twitter?
      • Comment cela fonctionne?
      • Quel est l’intérêt?
      • Comment s’y inscrire?
      • Le fonctionnement
      • Followers et following?
      • Qu’est-ce que « Twitter »?
      • Les raccourcis
      • Comment trouver des gens?
      • Vos paramètres
      • Les limites humaines
      6. Savoir gérer son identité
      • Limites et risques du réseau social
      7. Conclusion
      • Les réseaux en chiffres
      • Les médias sociaux: un réseau d’informations
      • Facebook VS Twitter
      • Les réseaux sociaux, médias de demain?
    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. le Web 2.0
      3. Les réseaux sociaux
      4. Facebook
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      7.Conclusion
    • Internet et les Français en 2010
      Au total, lorsqu’on tient compte de l’ensemble des modes de connexion à Internet, on compte aujourd’hui 70% d’internautes dans la population, contre 63% l’an dernier.
      L'@telier - 2010
      4
      Il y a à peine plus de 10 ans , seuls 4% de la population avaient accès à Internet à domicile
    • Connexion des foyers Français en 2009
      L'@telier - 2010
      5
    • La tendance se confirme, les Français vivent "numérique".
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    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      • La convergence des outils
      • Le web 2.0: relationnel et collaboratif
      • Les principales dimensions du web 2.0
      • L’utilisateur créateur de contenus
      • Le web social…
      • Avènement des réseaux sociaux
      • Le web 2.0 en résumé
      3.. Les réseaux sociaux
      4.. Facebook
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      7.Conclusion
    • A l’origine : Le web 2.0
      L'expression « Web 2.0 » désigne l'ensemble des technologies et des
      usages du World Wide Web qui ont suivi la forme initiale du web,
      en particulier les interfaces permettant aux internautes ayant peu de
      connaissances techniques de s'approprier les nouvelles
      fonctionnalités du web et ainsi d’interagir de façon simple à la fois
      avec le contenu et la structure des pages et aussi entre eux.
      Web 2.0 : Cette expression utilisée par Dale Dougherty en 2003,
      diffusée par Tim O'Reilly en 2004.
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    • La convergence des outils
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    • Le Web 2.0: relationnel et collaboratif.
      • Chacun peut créer du contenu sur Internet (texte, audio, vidéo, photo), et le partager.
      • Ses défenseurs prônent l’utilisation des applications en ligne gratuites ou facturées à la demande (c’est-à-dire des services) plutôt que des logiciels installés sur les postes personnels et dont il faut être propriétaire des licences.
      • Ainsi les utilisateurs sont des co-développeurs et non des consommateurs du Web.
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    • Les principales dimensions du web 2.0
      SOCIALES
      TECHNOLOGIQUES
      TECHNOLOGIQUE
      ECONOMIQUES
      Usagers
      WEB 2.0
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    • Des pages d’accueil personnalisables
      15
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      15
    • Ses photos en ligne, et celles des autres
      16
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      16
    • Ses vidéos en ligne et celles des autres.
      17
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      17
    • Bureautique en ligne
      Ayez des logiciels de bureautique disponibles partout sur n’importe quel ordinateur connecté
      18
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      18
    • Stockage de fichiers en ligne
      19
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      19
    • L’utilisateur, créateur de contenus
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    • Des outils plus conviviaux
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    • Partager
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    • Blogs
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    • L'@telier - 2010
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      • Plus de 130 millions de blogs (Source: Technorati 2007)
      • 900 000 nouveaux billets chaque jour
      • 77% des internautes consultent un blog par jour
    • Les wikis
      • Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui rend les pages Web librement et également modifiables par tous les visiteurs autorisés.
      • On utilise les wikis pour faciliter
      • l'écriture collaborative de
      • documents avec un minimum
      • de contraintes….
      • (le plus célèbre : wikipedia)
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    • Le web social…
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    • L’avènement des réseaux sociaux
      • La plupart des sites et services du web 2.0 combinent une dimension personnelle (compte et profil personnalisables) avec une dimension collective ou communautaire (échanger avec les autres, partager ses propres contenus ou interagir avec les leurs)‏
      • L’individu n’intervient plus seulement « sur » le réseau (approche technique) mais il peut aussi agir « en » réseau (virage social du web). Il se situe désormais au centre de ses multiples cercles relationnels … on parle alors de « réseautage social »
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    • Rester connecté avec sa communauté
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    • L'@telier - 2010
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    • L'@telier - 2010
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    • Rester en contact avec ses relations professionnelles et s’en créer de nouvelles
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    • 80 %
      C’est, le nombre d’entreprises américaines
      qui utilisent LinkedIn*
      comme source principale de recrutement
      (source : Jobvite social recruitment survey 2009)
      * les Français utilisent plutôt Viadeo
    • Le web 2.0 en résumé
      • Le Web 2.0 est une nouvelle possibilité d’utiliser internet, plus qu’une technologie innovante.
      • Le Web n’est plus pensé comme une collection de sites à visiter, mais cette fois comme une plateforme permettant l’échange entre les utilisateurs, les services et les applications en ligne.
      L'@telier - 2010
      33
      • Un mouvement d’ampleur…
      • Une gigantesque soif de partager avec ses proches ou le monde entier, de rester connecter.
      • Des moyens techniques puissants de mutualisation de l’information.
      • Des risques encore mal évalués des menaces sur nos libertés individuelles.
      34
      L'@telier - 2010
      34
      Le web 2.0 en résumé
    • Les Réseaux Sociaux
      4.. Facebook
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      7.Conclusion
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      3. Les réseaux sociaux
      • Les réseaux sociaux?
      • A quoi servent-ils?
      • A qui s’adressent-ils?
      • Petit tour d’horizon
    • Les réseaux sociaux ?
      Définition Wikipédia:
      Les réseaux sociaux se rapporte à l'ensemble des moyens mis en œuvre pour relier des personnes ou groupes.
      Avec l'apparition d’Internet, cette notion recouvre aussi les applications informatiques qui servent à constituer ces nouveaux réseaux sociaux.
    • A quoi servent-ils?
      Ces applications, connues sous le nom de « service de réseautage social en ligne » ont de multiples objectifs et vocations:
      Faciliter la gestion des carrières professionnelles
      Favoriser la distribution et la visibilité artistique
      Alimenter les contacts personnels.
    • A qui s’adressent-ils?
      Réseaux sociaux partout et pour tous!
      Du site social généraliste au réseau social dit de « niche » qui porte sur des thèmes bien ciblés.
      Vous pouvez donc partager votre passion pour la musique, les voyages, les voitures, le sport, les animaux de compagnie et autres loisirs.
      Que l'on utilise le "Social Networking" à des fins professionnelles ou tout simplement pour rencontrer et se faire de nouveaux amis, ces sites sociaux ont envahi notre quotidien.
    • Petit tour d’horizon
      Les réseaux sociaux Généralistes
      MySpace et Facebook, Friendster, Amiz, Badoo, Netlog ou MyTribe.
      on trouve sur le net des sites généralistes ciblés vers un public plus restreint, qui s'adressent à des classes d'âges ou des genres.
    • Petit tour d’horizon
      Les réseaux sociaux Professionnels :
      LinkedIn, Viadeo, Xingou encore 6nergies.
      L'intérêt de ces réseaux est d'établir des contacts d'affaires, de développer des partenariats, trouver des investisseurs, et se faire connaître dans le milieu professionnel.
    • Petit tour d’horizon
      Les réseaux Etudiants :
      Pour les collégiens/lycéens bahuet Reseaulycee.comet pour les universitaires CityCampus.fr, RéseauCampus, ZeevaetFac-off.
      Trouver des cours, échanger des infos, connaître les évènements à venir dans son lycée ou sa fac et les futures soirées étudiantes.
    • Petit tour d’horizon
      Réseau Social en Famille :
      Pourquoi ne pas se retrouver sur FamiBook, Hellotipi, ViaFamilia ou Mintipour dresser son arbre généalogique, retrouver des cousins éloignés, partager de bons moments sa famille.
      Et pour les nostalgiques , retrouvez vos amis, vos potes de classes et copains d'enfances sur Copains d’avant, contact-perdu.com ou trombi.com.
    • Mais aussi
      Les Réseaux de rencontres: Meetic
      Les Réseaux de proximité: pour apprendre à connaître ses voisins: Voisineo
      Les Réseaux pour les voyages: Fou de voyage
      Pour les animaux:Dogcity
      Les Sports: Reebok, Nike, Adidas
      Les Réseaux de Voitures: constructeurs comme Toyota ou Renault
      De Cuisine: Les Foodies
      De Mode: UpFactory
      L’Art: J’ai du talent
      Ou encore la Musique: MySpace
      Et même pour les Jeux, TV: Think MTV, LinkYou
    • Facebook
    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      3. Les réseaux sociaux
      4. Facebook
      • Qu’est-ce que Facebook?
      • Pourquoi s’y inscrire?
      • Comment s’y inscrire?
      • Contrôler ses informations.
      • Comment chercher de nouveaux amis?
      • Etre un bon « facebookeur »
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      7.Conclusion
    • Origine
      Créé par Mark Zuckerberg, Facebook est né à Harvard.
      Il est à l'origine le réseau social fermé des étudiants de cette université avant de devenir accessible aux autres universités américaines.
      Le site est ouvert à tous depuis septembre 2006
    • Qu’est-ce que Facebook?
      Facebook est un devenu un réseau social et relie des personnes proches ou inconnues.
      Depuis décembre 2009, il rassemble plus de 400 millions de membres à travers la planète.
      Il est le 2e site le plus visité au monde (après google.com).
    • Pourquoi s’y inscrire?
      Facebook permet à ses utilisateurs d'entrer des informations personnelles et d'interagir avec d'autres utilisateurs.
      Les informations susceptibles d'être mises à disposition du réseau concernent l’état civil, les études et les centres d'intérêt. Ces informations permettent de retrouver les utilisateurs partageant des mêmes centres d'intérêt.
      Ces derniers peuvent former des groupes et y inviter d'autres personnes. Les interactions entre membres incluent le partage de correspondance et de documents multimédias.
    • Comment s’y inscrire?
      Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://www.facebook.com/
      Voici la page d’accueil de Facebook:
    • Contrôler ses informations
      La vie réelle et la vie virtuelle fonctionne de la même façon.
      Que l’on soit sur Facebook ou à une soirée, on prend garde aux informations que l’on donne.
      Voyons comment contrôler ses informations sur Facebook: à savoir qui a accès à mon profil, à mes fichiers (photos, vidéos).
    • Comment chercher de nouveaux amis?
      Le but premier de Facebook est bien sur de créer son propre réseau social. Pour cela il vous faut rechercher des amis, si ceux-ci ne vous ont pas encore invité.
      Vous pouvez aussi bien retrouver votre sœur, un collègue de travail, ou même un ami perdu de vue depuis 15 ans, à condition que ceux-ci soient inscrits sur Facebook.
      Voici comment faire:
    • Etre un bon « facebookeur »
      En s’inscrivant sur Facebook, l’intérêt est de créer son réseau social, cependant cela s’entretient:
      Rien ne sert d’avoir des milliers d’amis, le principal est d’entretenir une relation avec chacun
      Entretenir son réseau demande du temps
      C’est aussi être curieux, s’intéresser aux nouveautés, se tenir au courant des événements (sans entrer dans l’espionnage).
      Etre soi même tout en essayant de se démarquer (peut être très utile lors de relations professionnelles).
      Ne pas être trop réservé, sans trop en dire.
      Cultiver son identité numérique n’est pas exposer sa vie privée.
    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      3.. Les réseaux sociaux
      4.. Facebook
      5. Twitter
      • Qu’est-ce que Twitter?
      • Comment cela fonctionne?
      • Quel est l’intérêt?
      • Comment s’y inscrire?
      • Le fonctionnement
      • Followers et following?
      • Qu’est-ce que « Twitter »?
      • Les raccourcis
      • Comment trouver des gens?
      • Vos paramètres
      • Les limites humaines
      6.Savoir gérer son identité
      7.Conclusion
    • Twitter: Qu’est-ce que c’est?
      Twitter est unoutil de publication d’information personnalisée.
      Twitter est un outil de réseau social et de microbloggage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets, par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS.
    • Comment cela fonctionne?
      Vous choisissez les membres dont vous souhaitez recevoir les messages. A l'inverse, d'autres utilisateurs s'inscriront à vos mises à jour et les recevront en temps réel.
      Du côté utilisateur, vous verrez donc dans votre fil d'actualités les derniers messages émis par les membres de votre communauté.
      Chaque message ne doit pas excéder les 140 caractères.
      Vous avez également la possibilité d'envoyer des messages privés à vos contacts.
    • Quel est l’intérêt de Twitter?
      Cela repose sur trois notions: liens/échanges/partage.
      Les liens: la majorité des tweets se composent ainsi d'une entrée en matière rapide accompagnée d'un lien, ex: Actualité, ressource, détente...
      Échanges: être en contact avec de nombreuses personnes du monde entier réunies par des intérêts communs ne peut que vous faire avancer, ex: Débats, informations à portée professionnelles, conseils...
      Partage: Twitter peut vous permettre de faire passer les informations qui vous tiennent à cœur, ex: Billets de votre blog, évènements, pétitions...
    • Comment s’inscrire?
      Tout d’abord inscrivez l’adresse suivante dans votre barre d’adresse lorsque vous êtes sur Internet: http://twitter.com/
      Voici la page d’accueil de Twitter:
    • L’interface
      A partir de votre page Twitter, vous pouvez accéder à partir de la barre de tâches en haut à droite à:
      L’accueil
      Votre profil
      La recherche de gens
      Aux paramètres
      L’aide
      Enfin vous pouvez vous déconnecter
    • Page d’accueil de Twitter
      Gérer son profil
      Assistant Twitter
      Retrouver ses contacts
      Gérer vos paramètres utilisateurs
    • Followers et Following ?
      Followers signifie abonné. Un abonné est une personne qui désire suivre vos messages.
      • Donc en tant qu’utilisateur, je choisis les membres que je souhaite suivre et donc les membres dont je recevrai les messages
      A l’inverse following signifie abonnement. En étant abonné à telle personne vous pourrez suivre ses messages.
      • D’autres utilisateurs s’inscriront à mes mises à jour et donc recevront les messages que je publie et non ceux des membres que je suis.
    • Les profils Twitter que vous suivez.
      Les profils Twitter qui vous suivent
    • Qu’est-ce que Tweeter?
      Tweeter c’est publier un message court à destination de ses abonnés.
      Un Tweetest un message, un échange, une mises à jour, un statut,... de 140 caractères maximum.
    • Écrivez votre message, votre tweet
      Nombre de caractères restants
      )
      Une fois votre message écrit, cliquez sur:
      Actualiser
    • Emplacement pour écrire votre message
      Tweets les plus courants
      Les tweets de mes abonnements (de mon réseau)
    • Les raccourcis pour créer un message
      #sujet : s’inscrire dans une communication commune sur un même sujet
      @contact : répondre au contact en question
      RTmessage : abréviation de re-tweet : transmettre un message reçu à tous ses contacts, afin de le diffuser plus facilement sur la toile
      DM message : direct message, message privé visible uniquement par le destinataire
    • Comment trouver des gens?
      Au premier abord, il est difficile pour le novice de trouver un intérêt à Twitter. Vous démarrez avec 0 followers et 0 following, il ne se passe donc rien sur votre compte. La première difficulté va donc être de vous constituer votre réseau.
      Voici comment faire:
    • Vos paramètres
      A partir de vos paramètres vous pouvez accéder à différentes fonctionnalités:
      Mon compte: vous pouvez modifier ou compléter vos informations, ainsi que protéger vos tweets
      Mot de passe: vous pouvez modifier celui-ci
      Mobile: cette option vous permet de tweeter par sms
      Notifications: cela permet de gérer les e-mails envoyés par Twitter sur votre boîte mail
      Profil: vous pourrez modifier votre profil, changer ou ajouter une photo
      Thème: vous pouvez modifier le style de votre page Twitter ou alors rendez-vous sur le site:
      http://freetwitterdesigner.com/
    • Les « commandements » de Twitter
      • Les Tweets sont publiques, donc prenez garde à vos propos.
      • Ne pas Tweeter vos habitudes intimes.
      • Twitter possède son propre jargon, alors apprenez à l’utiliser.
      • Ne pas Tweeter plus de 10 fois par jour, sinon comment voulez-vous que l’on vous suive?
      • Ne pas répondre à tous les Tweets. Sachez quand il faut donner son avis.
      • Ne pas Tweeter une actualité toute fraiche sans avoir mis un lien vers un site ou une image sur votre Tweet.
      • En tweetant quelque chose qui l’a déjà été, sachez donner le pseudo de l’auteur du message original.
      • En étant inactif, vous risquez de perdre des Followers. N’oubliez pas Tweeter c’est partager.
      • Fournir un contenu intéressant, être présent, et vous trouverez vos fidèles followers .Vous serez ainsi un Twittos accompli.
    • Les applications pour Twitter
      Pour faciliter l’usage de Twitter, nous trouvons des dizaines d’applications pour intégrer cette plate-forme sur vos navigateurs et vos appareils mobiles (iphone) :
      envoyer une photo,
      automatiser la liaison
      avec vos autres
      réseaux sociaux.
    • Les limites humaines
      Tout d’abord, qu’est-ce que le nombre de Dunbar ?
      • C’est « le nombre d’amis avec lesquels une personne peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie » (Wikipedia). Cette limite est déterminée par la taille du néocortex humain (une région dans le cerveau qui gère entre autres la perception et la réaction) et en moyenne ce nombre est estimé à 150 personnes.
      • Le concept emprunte son nom à l’anthropologue britannique Robin Dunbar qui a publié une étude sur ce sujet en 1983.
      Quelle est l’importance du nombre de Dunbar ?
      • Avec l’arrivée des réseaux sociaux, le nombre de contacts à gérer et de relations à maintenir a explosé. La multitude de plateformes (réseaux sociaux, blogs, micro-blogs, abonnement vidéo, partage de photos, forums de discussions, etc.) et le nombre grandissant d’ "amis" et de "followers" demande de plus en plus de notre temps.
    • Les Réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      3.. Les réseaux sociaux
      4.. Facebook
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      • Limites et risques du réseau social
      7. Conclusion
    • Savoir gérer son identité
      Un membre de réseau gère son identité numérique.
      • Il construit sa réputation et son influence.
      • Il organise (et élargit) ses relations en ligne (familiales, amicales, professionnelles) pour collaborer et partager avec elles.
      L'@telier - 2010
      106
    • Limites et risques du réseau social :
      savoir gérer sa réputation numérique
      Facebook mélange vie professionnelle et vie personnelle
      Attention à la gestion de votre image
      Restez toujours maitre devotre réputation numérique
      L'@telier - 2010
      107
    • Réputation
      L'@telier - 2010
      108
    • L’Identité numérique
      L'@telier - 2010
      109
    • Votre intimité accessible
      L'@telier - 2010
      110
    • Pour conclure…
    • Les réseaux sociaux
      1. Introduction: Internet et les français en 2010
      2. A l’origine: le Web 2.0
      3.. Les réseaux sociaux
      4.. Facebook
      5. Twitter
      6. Savoir gérer son identité
      7. Conclusion
      • Les réseaux en chiffres
      • Les médias sociaux: un réseau d’informations
      • Facebook VS Twitter
      • Les réseaux sociaux, médias de demain?
    • Les réseaux en chiffres
      • 77 % des internautes français sont inscrits sur un réseau social
      • 96 % des internautes français entre 20 et 30 ans fréquentent au moins un réseau social
      • 97 % des internautes français connaissent Facebook
      • 400 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook ( 15 pour la France )
      • 55 minutes en moyenne passées sur Facebook par utilisateur chaque jour
      • 63 % des internautes français connaissent Twitter en janvier 2010, pour 30 % en juin 2009
      • 25 millions d’utilisateurs actifs sur Twitter
      • 63 % des internautes français jugent les plateformes de microblogging utiles
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    • Plus d’internautes visitent Facebook chaque jour
      RAPPORT COMPLET
    • Les médias sociaux : un réseau d’information
      Presque un tiers des internautes (30%) disent qu’ils publient de l’information qu’ils veulent partager avec d’autres.
      La Génération Y (les 18-24) préfère les réseaux sociaux (26%) aux courriels (15%) lorsqu’ils veulent partager de l’information qui est importante à leurs yeux.
      Deux tiers des membres âgés 18-34 utilisent Facebook pour annoncer un évènement.
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    • Les utilisateurs de Twitter dans le monde
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    • Facebook VS Twitter
      Bref, vous l’avez compris les réseaux sociaux, le web 2.0 sont un environnement d’échange, de communication en mutation permanente.
      Facebook et Twitter sont deux plateformes du web social à la vocation différente.
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    • Les réseaux sociaux, médias de demain ?
      • Pour 51% des "infomanes" inscrits sur les réseaux sociaux, il est devenu normal de recevoir des infos par leurs amis.
      • Pour ne rien rater,
      23% d'entre eux suivent
      aussi des médias ou
      des journalistes sur des
      sites communautaires.
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    • Les internautes source d’information
      • 37% des internautes ont contribué à la création de l'information, à la commenter et à la propager à travers des médias sociaux comme Facebook et Twitter
      •  sous forme de commentaire (25%)
      • lien sur un réseau social (17%)
      • tagging (11%)
      • création de contenu (9%)
      et tweet (3%). 
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    • Twitter et Facebook deviendront-ils un
      jour nos principaux médias d’information ?
      Pour répondre à cette question
      lors de la 3ème édition de Regards sur l'info,
      la médiathèque vous propose une conférence débat avec Monique Dagnaud,
      directrice de recherche au CNRS et membre du Conseil de surveillance du Monde
      vendredi 12 mars 2010 à 18 h 30.
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