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Communication & Médias sociaux

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ICL3B02a : Outils et services numériques pour de projets de communication en contexte multilingue et global. Séance 3 Communication & Médias sociaux

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  • 1. ICL3B02a : Outils et services numériques pour de projets de communication en contexte multilingue et global Licence 3, Filière Communication et Formation Interculturelles, INALCO Séance 3 : Communication & Médias sociaux 4 mars 2013 Jirasri Deslis, Ingénieur R & D Département Traitement du Signal et des Images, Télécom ParisTech, Institut Mines -Télécom
  • 2. Plan de l’intervention 1. Les plateformes de partage de la présentation (La suite de la 2ème séance) 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager 3. Analyse des pages Facebook & Twitter
  • 3. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare
  • 4. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare http://www.socialmediaexaminer.com/how-to-generate-leads-with-slideshare/
  • 5. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare http://www.commentcamarche.net/sites/details/slideshare.net
  • 6. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare http://fr.slideshare.net/projetsdecom2013
  • 7. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare Titre du document Description Mots-clés Catégorie Attention : Pour bien référencer
  • 8. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare Modes de partage http://www.placedesreseaux.com/Dossiers/identite-numerique/comment-utiliser-slideshare-1.html
  • 9. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare Ajouter le son Présentation des portails thématiques ASA : interfaces, types d’accès aux ressources, et technologies de développement (partie : Interfaces & Architecture dinformations), Jirasri DESLIS, 6 décembre 2011 http://bit.ly/14gZJrF
  • 10. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare Ajouter la vidéo Exemples concrets d’analyse de corpus audiovisuels à l’aide du studio ASA : « From Different Horizons of Rockshelter », analyse visuelle et acoustique http://bit.ly/XMaeUb
  • 11. 1. Les plateformes de partage de la présentation : SlideShare A lire http://www.placedesreseaux.com/Dossiers/identite-numerique/comment-utiliser-slideshare-1.html
  • 12. 1. Les plateformes de partage de la présentation : Prezi Visionner les vidéos http://prezi.com/learn/
  • 13. 1. Les plateformes de partage de la présentation : Prezi Exercice http://prezi.com/6x8hp3_5yeqs/untitled-prezi/
  • 14. 1. Les plateformes de partage de la présentation : Prezi http://prezi.com/experts/
  • 15. 1. Les plateformes de partage de la présentation : poplet http://www.youtube.com/watch?v=CxLDsWHsQ1g
  • 16. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Définition « Les médias sociaux sont des medias qui utilisent des techniques de communication hautement accessibles pour faciliter les interactions sociales. »
  • 17. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Panorama & Différentes segmentations Source : http://www.briansolis.com/2009/03/conversation-prism-v20/
  • 18. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Adaptation de contenus Source : http://www.slideshare.net/agencedagobert/presentation-contenus
  • 19. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Adaptation de contenus Source : http://www.slideshare.net/agencedagobert/presentation-contenus
  • 20. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Adaptation de contenus Source : http://www.slideshare.net/agencedagobert/presentation-contenus
  • 21. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Adaptation de contenus Source : http://www.slideshare.net/agencedagobert/presentation-contenus
  • 22. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Cest quoi un community manager ? http://www.youtube.com/watch?v=kVLQGH-e3OA
  • 23. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Cest quoi un community manager ? Wikipédia : Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but danimer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les services web 2.0 tel que les réseaux sociaux et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de cette communauté.
  • 24. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Cest quoi un community manager ?Wikipédia :Missions:>> Favoriser léchange dexpériences au sein de la communauté>> Développer la visibilité dune marque au sein de communautés sur le web>> Améliorer la cohésion de la communauté>> Améliorer la plate-forme technique de la communauté
  • 25. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Cest quoi un community manager ? Wikipédia : La fonction de Community Manager peut parfois être associée à celle de Content Manager. Dans certaines entreprises, c’est la même personne qui tient les 2 casquettes, dans d’autres ces fonctions sont distinctes. Le Content Manager va créer le contenu du site et le Community Manager va gérer la communauté…les communautés.
  • 26. 2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager Plus d’info http://vitamin-e.laclinique.biz/fr/blog/reseaux-sociaux/10-qualites- pour-gerer-ses-reseaux-sociaux
  • 27. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter FACEBOOK http://www.staminic.com/blog/facebook-les-derniers-chiffres-cles
  • 28. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter FACEBOOK SOURCE : http://www.mediaventilo.com/50-chiffres-cles-social-media-pour-2013/
  • 29. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter FACEBOOK SOURCE : http://www.mediaventilo.com/50-chiffres-cles-social-media- pour-2013/
  • 30. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter Twitter SOURCE : http://www.mediaventilo.com/50-chiffres-cles-social-media- pour-2013/
  • 31. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter Twitter Wikipédia : Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« commentaires »), par Internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Ces messages ne doivent pas contenir plus de 140 caractères.
  • 32. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter Twitter Twitter mode demploi : @, #, RT, OH, HT... - @ pour les réponses - # désigne des sujets - RT pour re-tweeter - OH pour « on m’a dit que » (OverHeard) - HT (Heard Through) – entendu par le biais de - DM pour Direct Message - TT pour Trend Topic - FF pour FollowFriday - TL pour Time Line Source : http://leszed.ed-productions.com/twitter-mode-d-emploi-rt-oh-ht/ http://www.staminic.com/blog/facebook-les-derniers-chiffres-cles
  • 33. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter Twitter http://www.tweetping.net/#
  • 34. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Maggi https://www.facebook.com/maggi.france http://www.maggi.fr/
  • 35. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Evianhttp://www.youtube.com/user/EvianBabies/featured
  • 36. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Mariage Frère
  • 37. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Red Bull https://www.facebook.com/redbull http://www.redbull.com/en https://twitter.com/redbull
  • 38. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Kikkoman http://www.kikkoman.eu/consumer/ https://twitter.com/KikkomanKitchen https://twitter.com/KikkomanUK
  • 39. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Knorr https://www.facebook.com/Knorr http://www.knorr.fr/
  • 40. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Knorr Belgique http://www.youtube.com/user/knorrbelgium http://www.knorr.be/fr https://www.facebook.com/KnorrBelgium
  • 41. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Knorr « Communauté chinoise » http://bit.ly/15rFWZ3 http://www.knorrchineserecipes.com/
  • 42. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Knorr Canada http://www.knorr.ca/ http://pinterest.com/knorrcanada/
  • 43. 3. Analyse des pages Facebook & Twitter : Exercice Synthétisée sous forme de
  • 44. 4. Suggestion et pour aller plus loin Usage de Pinterest & Cuisine Source : http://www.mediaventilo.com/50-chiffres-cles-social-media-pour-2013/
  • 45. 4. Suggestion et pour aller plus loin Usage de Pinterest & Cuisine http://fr.slideshare.net/TheCelinette/pinterest-pour-les-nuls
  • 46. 4. Suggestion et pour aller plus loin Exemples sur Prezi « Evians »Par Laura Neto : http://prezi.com/-kd7lekapbwz/copy-of-evian/ Koen Glotzbach : http://prezi.com/7-osdsmyb_v5/media- campaigns-evians-live-young-campaign/ Evian Marketing Plan manuela Iodice : http://prezi.com/tj0xqh5k0zy5/evian/
  • 47. 4. Suggestion et pour aller plus loin SOURCE : http://www.mediaventilo.com/50-chiffres-cles-social-media- pour-2013/
  • 48. 4. Suggestion et pour aller plus loin http://www.huffingtonpost.fr/2012/12/11/lannee-2012-vue-sur-twitter-facebook- sujet-plus-discutes-tweets-a-retenir-chanson-plus-partagee_n_2277290.html
  • 49. 4. Suggestion et pour aller plus loin Source: http://fr.slideshare.net/socialogilvy/facebook-global-pages-for-brands?from=new_upload_email
  • 50. 4. Suggestion et pour aller plus loin http://www.emarketinglicious.fr/social-media/shoork-solution- complete-analyse-pages-fan-facebook
  • 51. 4. Suggestion et pour aller plus loin Evaluation http://klout.com/home
  • 52. 4. Suggestion et pour aller plus loin http://intenseminimalism.com/2010/social-usability-checklist/

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