7 seguridad y salud en las oficinas (anexo tema 1)
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7 seguridad y salud en las oficinas (anexo tema 1) 7 seguridad y salud en las oficinas (anexo tema 1) Document Transcript

  • MONOGRAFÍAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO SEGURIDAD Y SALUD EN TRABAJOS DE OFICINA DIRECCIÓN SEGURIDAD E HIGIENE www.asepeyo.es MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 151
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene 6ª. Edición, Julio de 2004 © ASEPEYO Realizado por Dirección Seguridad e Higiene de ASEPEYO Coordinación Áreas de Ergonomía y PPI, de la Dirección Seguridad e Higiene Ilustraciones: Tomás Bases Portada: Centro Asistencial de ASEPEYO Depósito Legal: B-36.341-98 Maquetación e Impresión: Gràfiques Celler, S.A. (Sant Cugat del Vallèèèes) Para la reproducción total o parcial de esta publicación se precisará la autorización de la Dirección Seguridad e Higiene de ASEPEYO ASEPEYO Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151.
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene PRESENTACIÓN Presentación.P 3 Con esta monografía se pretende ofrecer una información concreta y específica a todos los trabajadores sobre las medidas preventivas a adoptar en los puestos de trabajo de oficina que afectan tanto a los factores cau- santes de accidentes como de enfermedades profesionales,incluidos los derivados del uso de las nuevas tecnologías de la información. En ella se tratan todos aquellos agentes y factores de riesgo presentes en estos trabajos (como caídas,golpes,orden y limpieza,posturas de traba- jo,confort acústico y térmico,iluminación,calidad del aire,manipulación manual de cargas,pantallas de visualización),para los que,si no se tienen en cuenta las medidas preventivas adecuadas, pueden derivar en conse- cuencias no deseadas para las personas y la organización en general. Está dirigida a todos los trabajadores que de forma continuada o esporá- dica realizan tareas administrativas o de oficina.Su contenido,estructura- do según los riesgos y medidas preventivas,hace que sea de gran utilidad para realizar la preceptiva formación en prevención de riesgos laborales, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes sobre la materia. Con esta publicación ASEPEYO desea aportar una herramienta que facilite la adopción de las medidas de prevención necesarias, que deben tenerse en cuenta en los trabajos de oficina, y con ello contri- buir a la mejora de la seguridad y salud de los trabajadores de las empresas asociadas. Esta monografía sobre seguridad y salud en trabajos de oficina for- ma parte de la colección sobre prevención de riesgos laborales ela- borada por las diferentes áreas de la Dirección de Seguridad e Higiene de ASEPEYO. José Castells Manet Director de Seguridad e Higiene View slide
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  • ASEPEYO Seguridad e Higiene ÍNDICE Índice.i Presentación 3 Índice 5 1. Legislación en materia de prevención de riesgos laborales 6 2. Factores de riesgo en el trabajo 8 3. Seguridad en la oficina 10 3.1.Accidentes por caída 3.2. Uso de escaleras 3.3. Golpes en estanterías, armarios y archivadores 3.4. Reglas básicas contra riesgos eléctricos 3.5. Puertas 3.6. Orden y limpieza 4. La Ergonomía y el trabajo de oficina 16 4.1. El espacio de trabajo 4.2. El mobiliario de trabajo 4.3.Ambiente luminoso 4.4. Confort acústico 4.5. Confort térmico 4.6. Calidad del aire 5. Factores psicosociales 26 6. Pantallas de visualización de datos 29 7. Posturas adecuadas en el trabajo 31 7.1. El trabajo en postura sentado 7.2. El trabajo en postura de pie 8. Manipulación manual de cargas 34 9. Principios básicos de seguridad contra incendios 36 10. Accidentes al ir o volver del trabajo 40 11. Primeros auxilios en caso de accidente 42 12. Teléfonos de interés 44 i. P. 5
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene reforma del marco normativo de la prevención de riesgos labora- les, constituye actualmente el textodeobligadareferencia.De su exposición de motivos des- tacamos que: • Se propone fomentar una au- téntica cultura preventiva pro- moviendo la mejora de la edu- cación. • Se inserta en el ámbito de las relaciones laborales, configu- rándose como referencia legal mínima en el desarrollo regla- mentario y en la negociación colectiva. Normativadedesarrolloregla- mentario básico de la Ley 31/ 1995,deespecialinterésenlos puestosdetrabajoenoficinas: - R.D. 39/1997- Reglamento de los Servicios de Prevención LEGISLACIÓN EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Legislación en materia de prevención de riesgos laborales1. Su finalidad es proporcionar a los trabajadores una protección adecuada frente a los peligros que puedan amenazar la salud y su seguridad en los puestos de trabajo. En general la normativa es muy detallada y técnica,y puede re- sultar compleja en su aplica- ción por la diversidad de nor- mas que desde diversos ámbi- tos aparecen, así como por su constante actualización. La Ley 31/1995,de 8 de noviem- bre, de Prevención de Riesgos Laborales,modificada por la Ley 54/2003,de 12 de diciembre,de 6
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Regula los procedimientos de evaluación de los riesgos para la saluddelostrabajadores,lasmo- dalidadesdeorganización,elfun- cionamiento y control de los ser- vicios de prevención, así como lascapacidadesy aptitudesquehan de reunir dichos serviciosylostra- bajadores desig- nados para desa- rrollarlaactividad preventiva. - R.D. 485/1997 - Señalización de seguridad y salud en el trabajo Establece las medidas destina- das a garantizar que en los lu- gares de trabajo exista una ade- cuada señalización de seguri- dad y salud. Ésta se refiere a un objeto, actividad o situación, y proporciona una indicación re- lativa a la seguridad y salud. - R.D.486/1997 - Lugares de tra- bajo Esta norma está destinada a asegurar la seguridad y la sa- lud en los lugares de trabajo, de manera que de su utiliza- ción no se deriven peligros para los trabajadores. Los temas tratados hacen refe- rencia a las condiciones cons- LEGISLACIÓN EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES tructivas de los lugares,a su or- den, limpieza y mantenimien- to,a las condiciones ambienta- les, a la iluminación, a los ser- vicios higiénicos y locales de descanso, y al material y loca- les de primeros auxilios. - R.D. 487/1997 - Manipulación manual de cargas Su objeto es asegurar que de la manipulación manual de car- gas no se deriven riesgos para los trabajadores, en particular dorsolumbares. La evaluación del riesgo debe- rá considerar los siguientes factores: características de la carga y del medio de trabajo, esfuerzo físico necesario, exi- gencias de la actividad, y fac- tores individuales de riesgo. - R.D.488/1997 - Equipos que in- cluyen pantallas de visualización Su finalidad es garantizar que de la utilización de los equipos que incluyen pantallas de vi- sualización no se deriven ries- gos para la seguridad y salud. Las disposiciones mínimas que se establecen se dividen en las relativas al Equipo (pantalla,te- clado, etc.), al Entorno (espa- cio,iluminación,reflejos,etc.) y a la Interconexión ordenador / persona. 7
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Factores de riesgo en el trabajo2. FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO El desarrollo de la actividad diaria en los puestos y lugares de trabajo está condicionado por los llamados factores y agentes del trabajo. Éstos pue- den ser: • materiales, como son por ejemplo las es- caleras portátiles, los equipos eléctricos, las zonas de circu- lación y paso,los pasillos,puer- tas y escaleras, los aparatos elevadores; o • personales, como son la ex- periencia profesional,los cono- cimientos, la actitud frente a la seguridad, las características físicas y sensibilidades espe- ciales, etc. Cuando estos factores y agen- tes del trabajo presentan defi- ciencias o están en condiciones peligrosas deben adoptarse las medidas preventivas necesa- rias para controlar de forma adecuada el riesgo que supo- nen. Si en el desarrollo de nuestro trabajo diario detectamos un factor de riesgo que presenta una condición de peligro, de- beremos adoptar medidas para su eliminación. Si las ac- ciones a tomar están fuera de nuestro alcance, o la solución que hemos adoptado es tem- poral, informaremos a nuestro superior jerárquico para que adopte una solución definitiva al problema. En nuestras manos está evitar los actos inseguros en los pues- tos de trabajo: • Utilizando sólo escaleras por- tátiles en buen estado. • Haciendo uso únicamente de los equipos eléctricos que no presenten defectos en sus pro- tecciones. 8
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene FACTORES DE RIESGO EN EL TRABAJO • No corriendo al desplazarse por las escaleras, pasillos o entre los puestos de trabajo. •Trabajando con niveles de ilu- minación adecuados a la tarea que se realiza. • Manteniendo libres de obs- táculos las salidas y zonas de paso. • Recogiendo inmediatamente los derrames de líquidos en el suelo. • Manteniendo cerrados los ca- jones y puertas de los armarios mientras no se utilizan. • Respetando los medios de protección que los equipos dis- ponen. • Ajustando a sus característi- cas los elementos regulables del puesto de trabajo (silla, pantalla y teclado). Recuerde: Usted puede colaborar con la organización: Utilizando de forma segura los productos y equipos de tra- bajo de acuerdo con las ins- trucciones que le han propor- cionado. Informando de las situacio- nes peligrosas a su superior je- rárquico directo. Respetando y utilizando co- rrectamente los medios y dis- positivos de protección. 9
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene • En el caso de que se produz- can derrames,éstos deben ser limpiados rápidamente evitan- do posibles resbalones. • Deberá evitarse la presencia de irregularidades en el suelo que puedan originar caídas: baldosas sueltas, bordes de moquetas levantados, etc. • Cuando los suelos estén en condiciones especialmente resbaladizas: (por ejemplo suelos recién fregados o recién encerados) es conveniente ad- vertir dichas circunstancias mediante señalización adecua- da. 3.1. ACCIDENTES POR CAÍDA Son frecuentes los accidentes por caída al mismo nivel debi- dos a resbalones, tropezones, etc. Para evitarlos se deben te- ner en cuenta, entre otras, las siguientes recomendaciones de seguridad: • La zonas de paso deben es- tar libres de obstáculos que di- ficulten el paso: papeleras, archivadores, etc. • Evitar que los cables eléctri- cos,cables de ordenadores,de teléfono, etc. estén situados en las zonas de paso. SEGURIDAD EN LA OFICINA Seguridad en la Oficina3. 10
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene SEGURIDAD EN LA OFICINA 3.2. USO DE ESCALERAS Escaleras manuales Un elevado número de acci- dentes ocurren al intentar ac- ceder de forma incorrecta a los niveles superiores de las estan- terías. Evítelos adoptando las siguientes recomendaciones: • Utilice siempre escaleras de mano o medios adecuados, y hágalo de forma segura. Evite accesos improvisados, como pilas de cajones, sillas, mesas o radiadores. No trepe por las estanterías. • Verifique el buen estado de conservación de las escaleras antes de cada uso (peldaños insuficientes o en mal estado, elementos deformados o des- gastados). • Fije la escalera de forma se- gura con puntos de apoyo antideslizantes para evitar que la escalera resbale por su base o por el apoyo superior. • No coloque la escalera delan- te de puertas,a menos que blo- quee su apertura o que otra persona la controle. • Utilice la escalera apropiada para cada trabajo y altura a al- canzar. • Si el trabajo requiere un des- plazamiento lateral cambie de sitio la escalera. • No intente pasar de una es- calera portátil a un estante o plataforma. • Cuando transporte la escale- ra actúe con precaución para evitar golpear a otras personas. Esté atento por donde pisa para evitar tropezar con obstá- culos. • No utilice las escaleras de ti- jera como escaleras de apoyo, puesto que al no estar prepa- radas para ello pueden resbalar. Escaleras fijas Se producen también muchos accidentes por caídas o tropie- 11
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene SEGURIDAD EN LA OFICINA 3.3. GOLPES EN ESTANTE- RÍAS, ARMARIOS Y AR- CHIVADORES Asegurar y utilizar correcta- mente las estanterías y arma- rios le ayudará a evitar acci- dentes. • Puede fijar el armario o es- tantería al suelo o a la pared, o incluso entre sí,para mejorar su estabilidad y evitar su bascu- lamiento. • Reparta el peso entre los ca- jones de los archivadores y zos en las escaleras fijas de los edificios de oficinas. Para pre- venir estas caídas tenga en cuenta los siguientes consejos: • Mantenga la escalera en un correcto estado de orden y lim- pieza, sin objetos que puedan obstaculizar el paso ni sustan- cias que provoquen resbalones. • Informe a su jefe inmediato de cualquier desperfecto o si- tuación insegura que observe en la escalera. • No circule demasiado de pri- sa y preste atención cuando circule por ellas, un descuido o distracción puede tener con- secuencias graves. aproveche toda su profundi- dad. Si los cajones superiores están demasiado cargados puede provocar su vuelco.Co- mience a llenarlos por los ni- veles inferiores. • Las estanterías deben tener topes fijos o móviles que impi- dan la caída de los objetos al- macenados. Los cajones de- ben disponer de topes que im- pidan su salida accidental de la guía. • Informe a su superior jerár- quico de cualquier situación in- segura que observe en arma- rios o estanterías. • Si después de todas estas re- comendaciones el armario o estantería vuelca, apártese y no intente sujetarlo. 12
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene 3. No utilice equipos ni instala- ciones cuando estén mojados, cuando seaVd. quién esté mo- jado o en presencia de agua y humedad. Los equipos eléctri- cos se depositarán en lugares secos y nunca deberán mojar- se. 4. Como primera medida, en caso de incidentes o avería, desconecte la corriente. • No toque directamente a una persona electrizada, desco- necte la corriente y en caso que ello no fuera posible, desengánchela con un ele- mento aislante (listón, tabla, si- lla de madera, etc.). 5. En caso de avería, o cual- quier otra anomalía informe de la misma a su jefe inmediato o al departamento de manteni- miento.Deje de utilizar los apa- ratos e impida que los demás también los utilicen. 3.5. PUERTAS No debe subestimar los acci- dentes que pueden provocar las puertas.A veces derivan en situaciones cómicas pero no siempre es así. A menudo pro- ducen accidentes de grave- dad. Diferentes tipos de puer- SEGURIDAD EN LA OFICINA 3.4. REGLAS BÁSICAS CONTRA RIESGOS ELÉC- TRICOS Las instalaciones eléctricas es- tán dotadas de diferentes dis- positivos de seguridad contra riesgos eléctricos, sin embar- go,es necesario tener en cuen- ta las siguientes normas bási- cas de seguridad. 1. Verifique el estado de un equipo o instalación antes de su uso: cables, clavijas, car- casas, etc... Compruebe que los alargadores y bases de en- chufe disponen del mismo nú- mero de contactos de conexión que el aparato a utilizar. 2. Opere únicamente los man- dos previstos por el construc- tor o el instalador y no altere los dispositivos de seguridad. Para desconectar un equipo tire de la clavija, nunca del ca- ble. 13
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene ta pueden provocar distintos ti- pos de accidente: • Puertas acristaladas:Su seña- lización, mediante un círculo adhesivo u otro tipo de señal, advertirá de la existencia del cristal. • Puertas de vaivén: Ábralas con precaución y preste aten- ción en no golpear a nadie si- tuado al otro lado de la puerta. • Puertas giratorias: Gírelas suavemente y con prudencia. Nunca gaste bromas con ellas, un golpe puede ser muy gra- ve. • Puertas de dimensiones re- ducidas: Para evitar golpes de la cabeza contra el dintel colo- que algún tipo de acolchado y señalícelo mediante franjas SEGURIDAD EN LA OFICINA amarillas y negras. • Puertas de emergencia: No almacene objetos delante de estas puertas y mantenga lim- pio y libre sus accesos.Convie- ne que las puertas abran hacia fuera y estén bien señalizadas. 3.6. ORDEN Y LIMPIEZA El orden y la limpieza forma parte de nuestro trabajo,ya que debemos cuidar que nuestro puesto de trabajo esté limpio, que no haya cosas innecesarias y que todas las necesarias es- tén en su sitio. Coloque todos los utensilios, herramientas y productos en armarios,estantes y receptácu- los adecuados. No deje las ti- jeras sobre las estanterías, 14
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene SEGURIDAD EN LA OFICINA guárdelas en el cajón. Todo debe resultar fácilmente acce- sible, especialmente las cosas de uso común. Deje los pasillos despejados, libres de obstáculos facilitando el paso de las personas y evi- tando las caídas por tropiezos. No sobrecargue las estanterías, pisos, ni obstruya las zonas de paso,delimitando,para ello,las zonas de almacenamiento. Los materiales más pesados se co- locarán en zonas más accesi- bles. Coloque el material en desu- so, roto, basuras, desperdicios, etc. en recipientes adecuados. Utilice la papelera para depo- sitar papeles. Nunca tire cris- tales rotos o elementos cortan- tes en la papelera. Los productos químicos deben guardarse en sus recipientes originales, claramente señali- zados, y nunca en otros reci- pientes que puedan inducir a confusión. Evite que se produzcan derra- mes. Si se han producido, retí- relos y limpie la zona de forma rápida y adecuada. 15
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene La ergonomía y el trabajo en oficinas4. LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS La Ergonomía,entendida como el conjunto de disciplinas cuyo objetivo es adecuar o acomo- dar el puesto de trabajo a las características de la persona que en él desempeña su acti- vidad, tiene por objeto deter- minar y adecuar los factores de influencia para desarrollar el trabajo de la forma más segu- ra, eficiente y confortable po- sible. A través del análisis ergo- nómico de la geometría del puesto de trabajo se pretende hallar la óptima relación entre las condiciones antropomé- tricas del usuario y los elemen- tos estáticos (mobiliario) que lo componen. Dada la imposibilidad de que todas las perso- nas que ocupan el mis- mo puesto de trabajo posean las mismas medidas,se utilizan cri- terios de diseño gené- ricos, válidos para la mayor parte de los usuarios. Así por ejem- plo,la altura de la mesa de trabajo y el espacio reser- vado para las piernas se con- sidera en base a dar cabida a las personas más gruesas, mientras que para determinar las zonas de alcance óptimo se tienen en cuenta a las personas de menor estatura. Asimismo, mediante la regula- ción de los mecanismos ajus- tables del propio mobiliario,se consigue una rápida adapta- ción a un mayor número de usuarios de características antropométricas distintas. Para el diseño ergonómico de los puestos de trabajo en la ofi- cina conviene tener en cuenta las siguientes recomendacio- nes: 16
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS 4.1. EL ESPACIO DE TRA- BAJO Enunafaseinicialseconsideran el número de personas que van a trabajar en la oficina,así como el máximo número de visitan- tes que puedanestarpresentes. Con estos datos, con las espe- cificaciones del mobiliario - cantidad y tamaño- y las carac- terísticas del local podremos determinar la distribución en planta o layout de la oficina. En éste se reflejarán entre otras las zonas de paso, archivo, mesas de trabajo,despachos,estante- rías, iluminación, ubicación de pantallas de visualización de datos, etc..., elementos cuya ubicación va a tener una marcada influen- cia sobre la seguridad y comodidad de las personas que ocupa- rán los distintos pues- tos de trabajo. 4.2. EL MOBILIA- RIO DE TRABAJO Mesa de trabajo: En la elección de las mesas hay que tener en cuenta el trabajo que se debe realizar en ellas. Si esta altura es excesiva obligará al usuario a levantar los hombros con el consecuente dolor en la zona dorsal - cervi- cal. Si por el contrario es demasiado baja provocaremos que la espalda se doble más de lo normal lo que podrá ser causa también, de dolor e incomodidad. 17
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene En general la altura de la mesa de oficina será fija con un es- pacio inferior para la cavidad de las piernas de modo que permita el confort postural del usuario. La superficie será mate y de color claro suave. Silla de trabajo: En función de cada uso y de las dimensiones corporales de la persona se requiere un diseño específico para cada situación. No obstante, en los trabajos de oficina,podríamos generalizar en base a los requisitos si- guientes: • Asiento regulable en altura comprendida entre 380 y 450 mm, anchura entre 400 y 450 mm y profundidad entre 380 y 420 mm. Acolchado recubier- to con tela flexible y transpira- ble y borde anterior inclinado. LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS Si el trabajo requiere el uso de una máquina de escribir, tecla- do de ordenador o bien cual- quier otra actividad que re- quiera una gran libertad de movimientos,es necesario que el plano de trabajo esté situa- do a la misma altura de los co- dos, por lo que la mesa de tra- bajo deberá ser un poco más baja que éstos. En caso de li- mitarse a trabajos de lectura y escritura la altura del plano de trabajo se situará al nivel de los codos, considerándose, como referencia, la altura de las per- sonas de mayor talla,dado que para las demás se adaptará mediante la regulación de la altura del plano del asiento de la silla. 18
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene • Respaldo del mismo material que el asiento. Si es alto debe poseer apoyo lumbar y una in- clinación, hacia atrás, de unos 15º.Si el respaldo es bajo debe permitir su regulación en altu- ra e inclinación para conseguir el correcto apoyo de la zona lumbar. • El apoyabrazos es indicado para aquellos trabajos en los que se exija una gran estabili- dad de la mano y que, por el contrario, no se precise de una gran libertad de movimientos. • La base de apoyo de 5 bra- zos con ruedas además de per- mitir una total libertad de mo- vimientos evita el vuelco acci- dental de la silla. Reposapiés: Es adecuado en aquellos pues- LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS tos en que la altura de la mesa es fija y la persona que lo ocu- pa es de baja estatura y no al- canza, estando correctamente sentada, a apoyar los pies en el suelo, lo que provoca una presión molesta en los muslos. En estas situaciones es desea- ble que se utilice un reposapiés que sea regulable en altura e inclinación y de material antideslizante. 4.3. AMBIENTE LUMINOSO Cerca del 85 % de la informa- ción la recibimos a través de nuestro sentido visual. Una buena iluminación facilita con- siderablemente que un deter- minado trabajo sea realizado en condiciones satisfactorias de eficiencia y precisión, de la 19 h1 ➤ ➤ ➤ ➤ h2
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Un buen sistema de ilumina- ción debe conseguir que cada actividad disponga del nivel de iluminación adecuado, que principalmente está en función de: • El tamaño de los detalles a visualizar (exigencias visuales de las tareas). • Distancia entre observador y objeto observado. • Factor de reflexión del obje- to observado. • Contraste entre el objeto y el fondo sobre el que destaca. • Posición de posibles obstá- culos que proyecten sombras. • Uso ocasional o habitual de los espacios a iluminar. misma forma que un ambiente acústico y térmico adecuado también mejora las condicio- nes de confortabilidad. Un nivel de iluminación insufi- ciente,unos contrastes y brillos excesivos, o los deslumbra- mientos pueden ser causa de irritación de ojos, dolores de cabeza y errores en la ejecu- ción de tareas. La falta de luz natural y la frecuencia de par- padeo en montajes simples de fluorescentes puede también estar en el origen de molestias, siendo ésto último más propio de fábricas que de oficinas. Los niveles mínimos de ilumi- nación de los lugares de traba- jo serán, según el Reglamento sobre los lugares de trabajo: Zona o Área del lugar de trabajo Nivel mínimo de iluminación (LUX) Zona donde se ejecutan tareas con: 1º.Bajas exigencias visuales 2º.Exigencias visuales moderadas 3º. Exigencias visuales altas 4º. Exigencias visuales muy altas 100 200 500 1.000 Áreas o locales de uso ocasional Áreas o locales de uso habitual Vías de circulación de uso ocasional Vías de circulación de uso habitual 50 100 25 50 LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS 20
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene 4.4. CONFORT ACÚSTICO El ambiente sonoro deseable para oficinas tiene que permi- tir el desarrollo normal de las tareas propias que son distin- tas de las que se acostumbran a llevar a cabo en una fábrica. Las interferencias en la conver- sación oral, las dificultades para interpretar claramente los mensajes telefónicos o la impo- sibilidad de concentrarse en tareas que exigen un esfuerzo mental importante son factores sonoros críticos en las oficinas, mucho más que en entornos industriales. Normalmente,cuando se habla de ambiente sonoro en oficinas se utilizan referencias de cali- dad o confort acústico, mien- tras que si se habla de ambien- te ruidoso en fábricas se valo- ra de acuerdo con el peligro higiénico que supone estar so- metido a niveles elevados de presión acústica, que pueden conducir a situaciones de sor- dera profesional. Por consi- guiente, para el confort acústi- co se dispone de recomenda- ciones, mientras que para rui- dos peligrosos los criterios es- tán recogidos en normas de obligado cumplimiento. LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS Los criterios de confort acústi- co se basan en la necesidad de disponer de unos límites reco- mendados de los ruidos de fondo de tal forma que no in- terfieran en el desarrollo de la actividad. Los distintos criterios difieren poco entre sí, ya que suminis- tran información sobre las ca- racterísticas y contenido es- pectral que debe exigirse a un ruido de fondo para que pue- da desarrollarse confortable- mente una actividad. RUIDOS DE FONDO CON- FORTABLES EN FUNCIÓN DE LA ACTIVIDAD Por otro lado, el INSHT reco- mienda mantener los niveles de presión sonora en los lími- tes de 60-70 dB (A) ya que va- lores superiores pueden pro- ducir fatiga, estrés o dolor de cabeza. OFICINAS dB (A)* Salas de consejos 25-35 Salas de conferencias 30-40 Oficinas de directivos 35-45 Oficinas generales, salas de diseño 40-45 Vestíbulos y corredores 40-45 Salas de computadoras 45-65 Oficinas de supervisores, salas de recepción 35-50 * Recomendaciones según criterios NC (Noise Criterion) 21
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene 4.5.CONFORT TÉRMICO La situación térmica en ofi- cinas tiene que ser la nece- saria para proporcionar con- fort térmico, es decir, aque- lla sensación subjetiva de sa- tisfacción con el ambiente térmico existente. Este con- fort está directamente rela- cionado con el balance tér- mico del cuerpo humano, que depende de una serie de parámetros que se anali- zan a continuación. Según el Método Fanger, que es el referente para el análisis del confort térmico, los pa- rámetros psicométricos que intervienen cuando se estudia el ambiente térmico son: • Temperatura del aire • Temperatura radiante media • Humedad relativa • Velocidad del aire Además, también influyen las características (aislamiento) del vestido y el nivel de activi- dad física que se desarrolla. El adecuado balance entre los anteriores parámetros condu- cirá a situaciones en las que si bien no todos se encontrarán térmicamente confortables, si lo estarán la mayoría de los expuestos. De hecho, varios estudios han demostrado que en todo grupo de personas, existe al menos un 5% que muestran estar disconformes con las condiciones de confort preestablecidas. Obviamente, si las condiciones ambientales son más desfavorables, este porcentaje puede incremen- tarse hasta que alcance la tota- lidad de la población. Por último, el Reglamento de seguridad y salud en los luga- res de trabajo de 1997 fija unas condiciones ambientales en los lugares de trabajo cerrados en función de ciertos valores de temperatura del aire,humedad relativa y velocidad del aire LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS 22
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Contaminantes en inte- riores La calidad del aire dependerá de la renovación del mismo y de los posibles contaminantes presentes, cuyo número y va- riedad posible es elevada, siendo su origen: • Los propios ocupantes del edificio (dióxido de carbono por la respiración, partículas y aerosoles biológicos como pelo, escamas, etc.) • Contaminantes interiores: producidos por materiales de construcción, mobiliario, pro- cedentes de combustiones (humo del tabaco,estufas),pro- ductos de limpieza, pinturas, barnices, cosméticos, etc. • Contaminantes exteriores: procedentes del exterior del edificio como productos de combustión, polvo, polen, etc. La exposición a estos contami- nantes normalmente no causa- rán problemas de importancia para la salud, pero sí, en algu- nos casos,una sensación gene- ral de disconfort e irritaciones leves, las cuales desaparecen al poco tiempo de abandonar el local contaminado. Normalmente una baja calidad LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS aunque no se establece, en este Reglamento, un método completo para valorar el con- fort térmico, sino que contem- pla las variables mencionadas por separado. 4.6. CALIDAD DEL AIRE Debido a que pasamos un gran porcentaje de nuestro tiempo en ambientes cerra- dos, oficina, casa y otros lo- cales, no es de extrañar que se espere la percepción de una buena calidad del aire (ambiente confortable) en interiores. Los edificios modernos cada día son más herméticos, sin ventanas practicables, pero si están bien diseñados, con los caudales adecuados de aire limpio filtrado, bien distribui- do y convenientemente cli- matizado,nos deberían propor- cionar una calidad del aire ade- cuada y un ambiente conforta- ble para desarrollar nuestras actividades diarias.Pero,en to- dos los casos no es así y pue- den darse problemas de disconfort en los ocupantes de los edificios. 23
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene las necesidades.Es imprescin- dible una buena climatización. • Realizando una limpieza y mantenimiento adecuado y periódico del sistema de cli- matización/ventilación. • En los edificios de nueva construcción o rehabilitados, se dejará un tiempo prudencial antes de ocuparse, para evitar la exposición a las pinturas, barnices y otros materiales uti- lizados que pueden ser fuen- tes de contaminantes. • Limitar al máximo la genera- ción de contaminantes en el interior, evitando dentro de lo posible sus fuentes de emisión (humo del tabaco,ozono de las fotocopiadoras y de las im- presoras láser) mediante man- tenimiento y ventilación ade- cuada. Limitar el uso de otros productos de consumo y de LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS FUENTES DE CONTAMINACIÓN EN AMBIENTES CERRADOS Productos de combustión Materiales de construcción Productos de consumo Otros - Monóxido de carbono - Dióxido de carbono - Óxidos nitrosos - Dióxido de azufre - Humo del tabaco - Fibra de vidrio - Asbesto - Fibras textiles - Plásticos - Materiales de aislamiento acústico y térmico - Formaldehído (contrachapado) - Pinturas - Barnices - Colas y pegamentos - Disolventes - Productos de sellado - Pesticidas - Productos de limpieza - Cosméticos - Ozono y tóner (fotocopiadoras, impresoras láser) - Radón - Agentes biológicos: hon- gos,bacterias,ácaros, polen,etc. - Polvo del aire está asociada también a temperaturas, humedades relativas y ventilación inade- cuadas. En la tabla se describen los contaminantes más habituales en ambientes interiores. Estos contaminantes,en condi- ciones normales, se presentan en concentraciones muy pe- queñas que junto con la ade- cuada ventilación no deben dar problemas.No obstante deben intentar minimizarse al máximo para evitar que personas espe- cialmente sensibles puedan verse afectadas. ¿Cómo podemos mejorar la calidad del aire? • Manteniendo unos caudales y renovaciones adecuadas del aire de los locales, filtrándolo y distribuyéndolo en función de 24
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene LA ERGONOMÍAY EL TRABAJO EN OFICINAS limpieza que puedan producir gases y/o vapores; la limpieza se realizará en ausencia de los ocupantes de los locales. • Las tomas exteriores del aire estarán lejos de cualquier foco de contaminante, evitándose tomar el aire del parking o de zonas donde se encuentre la salida del aire del edificio. 25
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Factores Psicosociales5. FACTORES PSICOSOCIALES La evolución de los procesos industriales ha propiciado la aparición de nuevos riesgos en el ámbito laboral. Estos se ba- san en los factores que deter- minan el entorno del puesto de trabajo desde un punto de vis- ta adecuacional, social y psico- lógico.De las relaciones que se establecen entre el entorno organizacional (trabajo,estruc- tura de la empresa, relaciones sociales, etc.) y las caracterís- ticas individuales de los traba- jadores (personalidad, aptitu- des, etc.) es de donde se deri- van los factores de riesgo psicosocial. En los puestos de trabajo de una oficina, al igual que en cualquier otro pues- to, los factores psi- cosociales pueden provocar alteracio- nes en el comporta- miento de las perso- nas que se traducen en descenso del rendimiento laboral, conductas inseguras y alteraciones de la salud. Estas alteraciones vie- nen provocadas por algunos de los factores que se describen a continuación. Motivación Este factor se caracteriza por el nivel de interés que genera el trabajo en el individuo, sien- do el factor motivador más im- portante en el ámbito laboral la Participación.El nivel de impli- cación que los trabajadores tengan en el desarrollo del tra- bajo y en la planificación pre- ventiva del mismo, es decir la posibilidad de aportar ideas y que estas sean escuchadas por parte de sus superiores, mejo- ra la predisposición individual 26
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene FACTORES PSICOSOCIALES al trabajo y las conductas se- guras, así como las relaciones entre los mandos y los trabaja- dores. Además, la motivación esta directamente relacionada con la monotonía en el trabajo, cuanta mayor motivación exis- ta menos monótono y rutinario se hará el trabajo. Comunicación En muchas ocasiones los erro- res que se producen en los pro- cesos comunicativos pueden derivar en comportamientos inseguros. Estos comporta- mientos pueden ser provoca- dos por una falta de informa- ción sobre los riesgos asocia- dos al trabajo, por la ambigüe- dad de la información que se transmite, o por el exceso de información, ya que las perso- nas no somos capaces de pro- cesar toda la que recibimos sino la parte que se ajusta a nuestras necesidades o expec- tativas. Sabemos, además, que la forma más habitual que te- nemos las personas de relacio- narnos es a través de la comu- nicación, de forma que, si ésta es ambigua o confusa genera malas relaciones entre el per- sonal, lo cual desemboca en un clima organizacional alterado y por tanto en conflictos labora- les que evidentemente afectan considerablemente al trabajo preventivo en la empresa. Actitudes Es un factor fundamental, ya que una actitud es la predispo- sición que tienen las personas ante las cosas, de manera que dicha predisposición las lleva a generar un determinado tipo de conducta y no otra. Es evi- dente que para que en el pues- to de trabajo se produzcan con- ductas seguras el requisito pre- vio es que existan actitudes fa- vorables a la prevención, en caso contrario lo lógico es que la prevención no sea conside- rada como una aspecto funda- mental del trabajo. Consegui- remos actitudes positivas a la prevención reforzando las con- ductas seguras y tratando de eliminar, por medio de la for- mación e información,las inse- guras. Tarea En algunas ocasiones se atribu- yen las causas de los acciden- tes a las actuaciones de las per- sonas, cuando en realidad, si analizamos el suceso nos en- 27
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene FACTORES PSICOSOCIALES contramos que pueden ser de- bidos a un mal diseño de las tareas.Este mal diseño se debe a que no se contemplan las li- mitaciones que tiene la ejecu- ción humana y las demandas son superiores a las capacida- des del trabajador. El exceso de exigencias pue- de venir determinado por una serie de factores como: la can- tidad de información a tratar,la complejidad y el tiempo para desarrollarla, el nivel de estimulación (evitar la monoto- nía y repetitividad) y el nivel de significación (capacidad de decisión y nivel de responsa- bilidad). Estos factores deter- minan un volumen de carga mental de trabajo, que si no se tienen en cuenta las capacida- des y habilidades del que debe realizarlas, pueden des- encadenar estados de fatiga que tienen efecto sobre la rea- lización de la tarea y sobre la atención necesaria para evitar los comportamientos insegu- ros. Tiempo de trabajo La organización del tiempo de trabajo, es decir los horarios, las pausas, la duración de la jornada,etc.tienen también un nivel de influencia destacable en las conductas inseguras. El motivo es que una mala distri- bución de la jornada (excesi- vo número de horas, no intro- ducción de pausas, ritmo de trabajo predeterminado, etc.) aumenta notablemente el nivel de fatiga, y este aumento de fa- tiga lleva asociado un descen- so en el nivel de atención, un aumento del tiempo de reac- ción (tiempo que se tarda en reaccionar frente a un estímu- lo) y por tanto una menor ca- pacidad de alerta frente a los peligros del puesto de trabajo. En concreto en el trabajo de oficinas cabe destacar la im- portancia de la introducción de pausas durante la jornada para el personal que trabaje perma- nentemente con pantallas de visualización de datos. 28
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene • El medio ambiente físico • Los programas informáticos • La organización del trabajo El Reglamento relativo al traba- jo con equipos que incluyen pantallas de visualización esta- blece las disposiciones míni- mas de seguridad y salud para la utilización por los trabajado- res de equipos que incluyan pantallas de visualización, con ciertas exclusiones. Se definen las condiciones exi- gibles para el equipo, a saber pantallas,teclado,superficie de trabajo y asiento de trabajo, además de los requisitos para el entorno del puesto de traba- jo, como el espacio, la ilumina- ción, reflejos, deslumbramien- tos y control de los agentes fí- sicos presentes. La interco- nexión ordenador-persona es otro aspecto que se regula. Si la evaluación de riesgos de- tecta situaciones sobre los cua- les es preciso actuar,se propo- nen una serie de medidas pre- ventivas,que pasan por una al- PANTALLAS DEVISUALIZACIÓN DE DATOS Pantallas de visualización de datos6. El uso de pantallas de visuali- zación de datos es una realidad patente y en constante aumen- to en las oficinas. El número de trabajadores usuarios de los equipos con pantalla es muy importante especialmente en oficinas.Se pueden considerar trabajadores usuarios los que superan las cuatro horas de tra- bajo diario efectivo con estos equipos, o los que superan las dos horas si además cumplen ciertas condiciones adiciona- les. Los trabajos prolongados con pantallas pueden generar una serie de transtornos físicos,bá- sicamente problemas e irrita- ciones de la vista, malestares físicos posturales o un exceso de carga mental. No son solo las unidades de visualización y sus teclados los responsables de las molestias,sino el conjun- to de elementos que configu- ran el puesto de trabajo: • El equipo informático • La configuración física del puesto 29
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene PANTALLAS DEVISUALIZACIÓN DE DATOS ternancia de tareas reducien- do las duraciones de los traba- jos con pantallas, el estableci- miento de pausas cuando no es posible la alternancia de tareas, vigilancia de la salud con pe- riodicidad adecuada incluyen- do reconocimientos oftalmo- lógicos si es necesario,o sumi- nistro de dispositivos correcto- res para la vista si así lo consi- derase conveniente el médico responsable. 30
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene POSTURAS ADECUADAS EN EL TRABAJO Posturas adecuadas en el trabajo7. Los trabajos en oficina, en ge- neral, son en postura sentado. No obstante en aquellos pues- tos de atención directa al pú- blico se requiere adoptar pos- turas de pie. Posturas prolongadas, ya sea sentado o de pie, pueden re- sultar fatigantes si no se rela- jan los músculos posturales afectados que pueden ocasio- nar problemas circulatorios o de columna. Estos problemas se pueden evitar adoptando una serie de medidas de segu- ridad tendentes a corregir los malos hábitos, adoptando pos- turas correctas para cada tipo de trabajo. 7.1.EL EN POSTURA SENTADO En general se tiende a considerar los trabajos en posición sentado como los más cómo- dos, ello es debido a que el consumo energético para man- tener esta postura es menor que en la posición de pie. No obstante si no se adoptan las posturas correctas pueden dar lugar a las mismas fatigas e in- comodidades que en los traba- jos de pie. En primer lugar y sobre todo si su puesto de trabajo es ocupado por usuarios distin- tos, regule la altura de la silla a sus dimensiones antro- pométricas: sentado sobre el plano del asiento, (no en el borde dejando la espalda sin apoyo) sus co- dosdebenque- 31 ELTRABAJO
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene POSTURAS ADECUADAS EN EL TRABAJO dar aproximada- mente a la altura del plano de tra- bajo de manera que le permita guardar una posi- ción del brazo vertical y hori- zontal del ante- brazo.En esta po- sición, con las piernas flexionadas a 90º, los pies deben descansar sobre el suelo. En caso de no alcanzar- lo se debe utilizar un repo- sapiés de material antides- lizante,regulable en inclinación y altura. Una adecuada regulación de la altura del asiento, en la silla de trabajo, permite mantener una postura erguida, con el tronco recto, apoyando la espalda en el respaldo. En esta posición el peso del cuerpo se distribuye adecuadamente entre el asien- to y el suelo. Sitúe adecuadamente los ele- mentos a manipular en su área de trabajo para evitar movi- mientos y posturas forzadas del cuerpo. RECUERDE: Una postura sedente flexio- nada hacia delante produce una compresión en la cavidad abdominal. El sentarse sobre una pierna o con las piernas cruzadas, ade- más de producir desviaciones en la columna dificulta la circu- lación sanguínea de las pier- nas. Si la altura del asiento es exce- siva y no apoya los pies en el suelo, el borde frontal del asiento presiona debajo de los muslos, pudiendo llegar a pro- ducir una sensación de hormi- gueo y molestias en los pies. RECUERDE: Una postura sentado flexio- nada hacia delante produce una compresión en la cavidad abdominal. El sentarse sobre una pierna o con las piernas cruzadas, ade- más de producir desviaciones en la columna dificulta la circu- lación sanguínea de las pier- nas. Si la altura del asiento es exce- siva y no apoya los pies en el suelo, el borde frontal del asiento presiona debajo de los muslos, pudiendo llegar a pro- ducir una sensación de hormi- gueo y molestias en los pies. 32
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene POSTURAS ADECUADAS EN EL TRABAJO 7.2. EL TRABAJO EN POS- TURAS DE PIE En los puestos de trabajo de atención directa al público, ge- neralmente, se requiere adop- tar una postura de pie,que obli- ga tener que desplazarse, flexionarse, girarse o torcer el cuerpo. En estos puestos de trabajo el plano de la mesa o mostrador, con carácter general,debe es- tar a la altura aproximada de los codos. Un buen criterio de di- seño es considerar la altura media de los usuarios más al- tos y añadir una plataforma para los usuarios de menor estatura. Para reducir la tensión necesa- ria para mantener el equilibrio del cuerpo es importante el mantener el cuerpo en posi- ción erguido con el tronco rec- to, puesto que de esta manera los discos intervertebrales re- parten correctamente el peso del cuerpo evitando posibles deformaciones en la columna. Al objeto de reducir la fatiga de los músculos posturales, no debe mantenerse demasiado tiempo la misma posición. En lo posible debe cambiarse buscando aquella que resulte más cómoda o que implique el mínimo esfuerzo físico. Con cierta periodicidad efectúe movimientos suaves de estira- miento de los músculos. En caso de tener que alcanzar objetos o depositar libros en estanterías a una altura supe- rior a su cabeza utilice una banqueta o escalera. En lo posible evite torsiones y giros bruscos del tronco y mo- vimientos forzados. Es preferi- ble girar el cuerpo, dando pa- sos cortos, a la torsión de la es- palda. 33
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene más próximo al centro de gra- vedad de su cuerpo. De esta manera conseguirá una ade- cuada posición de equilibrio. Tenga los pies ligeramente se- parados y uno ligeramente adelantado respecto del otro. • Agarre fuertemente la carga utilizando las palmas de las manos y los dedos. Mantenga los brazos pega- dos al cuerpo para que sea éste el que soporte el peso. • Mantenga la espalda rec- ta, para ello le ayudará el tener "metidos" los riñones hacia el interior del cuerpo y la cabeza "ligeramente" ba- jada.Adoptando esta postura la presión ejercida sobre la co- lumna se reparte por toda la Manipulación manual de cargas8. MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS 34 Una manipulación inadecuada de las cargas puede dar lugar a numerosas lesiones que afec- tan,fundamentalmente,a la co- lumna vertebral y los múscu- los próximos. Para prevenirlas es necesario adoptar las recomendaciones siguientes: • Siempre que le sea posi- ble, para el transporte de cargas, utilice los medios me- cánicos dis- ponibles en la oficina (carritos). • Inspeccione la carga antes de su manipulación, al objeto de determinar su peso y su forma, o si presenta dificul- tad de agarre, para poder adoptar así las medidas oportunas. • Aproxímese a la carga de modo que el centro de grave- dad de ésta quede lo
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene RECUERDE: • Observe e inspeccione la carga antes de manipularla. • Levante las cargas utilizando la musculatura de las piernas y no con la espalda. • Para alcanzar objetos distan- tes levántese y aproxímese a ellos en lugar de adoptar pos- turas forzadas para cogerlos. • Evite torcer la espalda con la carga levantada, gire su cuer- po, mediante pequeños pasos. • Durante el transporte de una carga, manténgala pegada al cuerpo, sujetándola con los brazos extendidos. • En el descenso de cargas aproveche su tendencia a la caída. No la levante, limítese a frenar su caída. • Para acceder a los niveles su- periores de las estanterías o archivadores utilice las escale- ras manuales o los medios ade- cuados y seguros para tal fin. No realice trepamientos por los estantes. superfície de los discos verte- brales, reduciendo así la posi- bilidad de lesiones. • Para el levantamiento de la carga utilice las piernas, para ello flexiónelas doblando las rodillas. En esta posición y sin llegar a sentarse tome impulso con los músculos de las pier- nas y levante la carga. • Evite torcer el cuerpo con la carga suspendida. Para girar- se utilice los pies y dando pa- sos cortos gire su cuerpo ha- cia el lugar de destino de la carga. MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS 35
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Principios básicos de seguridad contra incendios9. PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS En la oficina existe también el riesgo de incendio debido,por un lado, a la presencia de ma- teriales combustibles (papeles, muebles de oficina,cortinas,...) y por el otro las posibles con- ductas peligrosas de las perso- nas que en ella trabajan. Apagar un cigarrillo en una papelera, fumar en locales en los que está expresamente pro- hibido, sobrecargar la instala- ción eléctrica enchufando de- masiados aparatos en una mis- ma toma, son ejemplos de con- ductas imprudentes que pue- den ocasionar un incendio. La mejor actitud preventiva debe llevarnos a impedir el comienzo de un incendio mediante: • El control de los combusti- bles y de los focos de igni- ción. • La eliminación de los ma- teriales combustibles inne- cesarios, mejorando el or- den y limpieza de los alma- cenes y puestos de trabajo. • El diseño seguro de las instalaciones eléctricas y su 36
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene o emergencia.Todo plan debe garantizar las funciones de pro- tección:detección,alarma,eva- cuación y extinción del incen- dio. ¿Qué hacer en caso de in- cendio? Si descubre un conato de in- cendio, mantenga la calma y actúe según el procedimiento siguiente: • Dé la alarma a su superior inmediato, o al Servicio de Se- guridad,o a centralita,indican- do: QUIÉN informa, QUÉ ocu- rre y DÓNDE ocurre.Si no pue- de hacerlo así, accione el pul- sador de alarma más próximo. • NO CORRA NI GRITE, de esa manera contribuirá a evitar conductas de pánico en las personas que se encuentren en la oficina. Avise a las personas que se encuentran con Vd. de la conveniencia de evacuar la zona, y diríjalas hacia la salida de emergencia más próxima, salvo que tengan alguna misión asignada en la organización de emergencias. • No utilice los ascensores u otros medios de transporte de personas (p.e.escaleras mecá- PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS mantenimiento periódico. Además de las medidas pre- ventivas anteriores, es necesa- rio diponer de los medios de protección suficientes para la lucha contra el fuego así como la preparación adecuada de las personas que estén al cargo de la seguridad contra incendios. En relación a los medios de protección estos deberán per- mitir: • Detectar el incendio en el momento en que se produzca o lo antes posible. • Dar la alarma a las personas que integran los equipos de invervención. • Transmitir la alarma a los ser- vicios públicos de extinción. • Facilitar la evacuación de las áreas afectadas por el incen- dio. • Posibilitar la extinción del in- cendio o su control. Organización de la Seguri- dad Contra Incendios: Se concreta en el Plan de Emer- gencia que se define como la secuencia de actuación de las personas presentes en el lugar cuando se declara el incendio 37
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene nicas o montacargas),ni permi- ta que otras personas lo hagan. • Una vez en el exterior, diríja- se al punto de reunión.No vuel- va a entrar en el edificio hasta que lo autorice el Jefe de la emergencia o el Cuerpo de Bomberos. Utilización de los equipos de extinción: 1. EL EXTINTOR: Localice y seleccione el extin- tor más próximo que sea ade- cuado al tipo de fuego que se haya producido. •Quite el precinto de seguri- dad, y sin accionar todavía el extintor, • Acérquese al fuego hasta una distancia prudencial. • Entonces, accione la palanca de descarga, y dirija el chorro del agente extintor al objeto que arde en la base de las lla- mas. RECUERDE: • No debe arriesgarse innece- sariamente. • Si no se apaga el fuego salga del lugar dl incendio y siga las normas de evacuación. PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS 38 RECUERDE: • No debe arriesgarse innece- sariamente. • Si no se apaga el fuego salga del lugar del incendio y siga las normas de evacuación.
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene • Si está sólo y la BIE es de manguera flexible plana, com- pruebe que la lanza está cerra- da y después abra lentamente la válvula del paso del agua. • Una vez presurizada la man- guera, tome firmemente la lan- za-boquilla y abriendo el chorro más ade- cuado, em- piece la ex- tinción del fuego hasta recibir ayu- da o hasta la llegada de los bombe- ros. PRINCIPIOS BÁSICOS DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS 2. LA BOCA DE INCEN- DIOS EQUIPADA: Si en su empresa dispone de Bocas de Incendios con man- gueras (BIES) utilícelas de la manera siguiente: • Abra el armario o rompa el cristal de la tapa y extrai- ga la man- guera giran- do la deva- nadera y de- senrollándola en la direc- ción hacia la que se en- cuentra el fuego. 39
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Accidentes al ir o volver del trabajo10. ACCIDENTES AL IR OVOLVER DEL TRABAJO Este tipo de accidente, llama- do también in itinere es aquel que sufre el trabajador en el viaje de ida desde su casa al trabajo o en el trayecto de vuel- ta del trabajo a casa. La experiencia ha demostrado que los accidentes in itinere constituyen una de las causas más importantes de acciden- talidad, principalmente entre los casos graves o mortales. Sólo un dato para ilustrar su importancia: el 37% de los acci- dentes de traba- jo mortales su- ceden al ir o vol- ver del trabajo. Peatones: • Utilice siempre el trayecto más seguro. • Camine por las aceras y evite caminar por sus bordes. • No cruce distraídamente las calles y hágalo por los pasos señalizados. • Antes de cruzar la calzada mire a izquierda y derecha. • Cruce únicamente con el se- máforo en verde. • Obedezca todas las señales de tráfico y las indicaciones de los agentes. • En las carreteras vaya por su izquierda cami- nando por el ar- cén. • Caminando de noche por zonas mal iluminadas lleve una literna o un brazalete re- flectante. Conductores de vehículos: • Respete siem- pre las señales de tráfico. • Si utiliza una motocicleta lleve 40
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene siempre puesto el casco de s e g u r i - dad, y si utiliza un automóvil abróche- se el cintu- rón de se- guridad. • Revise y mantega el vehículo en buen e s t a d o , preste es- pecialaten- a los pun- tos críticos para la seguridad (los frenos,la dirección,las rue- das, las luces, etc.). • Salga de casa con el tiempo suficiente, con ello evitará la tentación de comportarse de manera temeraria. • Avise siempre con antelación suficiente antes de realizar una maniobra. • Respete siempre los límites de velocidad establecidos. Además tenga en cuenta otras circunstancias que puedan presentarse: estado de la vía o del vehículo, condiciones me- teorológicas, estado físico o psíquico, etc. • Nunca arriesgue en los ade- lantamientos: compruebe que otro vehículo no haya iniciado la maniobra, estime si dispone de espacio y tiempo suficiente y señalice su intención de ade- lantar. • Nunca conduzca después de haber consumido alcohol. Cuando le entre sueño deten- ga el vehículo y descanse. • Mantenga la distancia de se- guridad con el vehículo que circula delante suyo. ACCIDENTES IN ITÍNERE 41
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene RECUERDE: • No mover violentamente al herido y no darle de beber o comer. 3.Socorra al lesionado: Des- pués de un examen rápido del herido actúe: • La hemorragia y falta de res- piración deben ser tratados con máxima prioridad. • Los heridos que permanez- can inconscientes deben ser colocados en posición lateral de seguridad. • Las heridas y quemaduras deben ser protegidas. • Las fracturas deben ser inmovilizadas. • Abrigue ligeramente al lesio- nado y tranquilícelo. Primeros auxilios en caso de accidente11. PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ACCIDENTE Frente al accidente de trabajo con lesiones, la actuación del socorrista en materia de pri- meros auxilios consistirá en evitar que el lesionado empeo- re, en sus condiciones, desde que se accidenta hasta que es atendido por el personal sani- tario. Para ello es necesario que siga estos tres pasos: 1. Hágase cargo rápida- mente de la situación: Para ello tome el mando y manten- ga la calma y tranquilidad en todo momento. Busque los riesgos persistentes y elimine las causas. No haga más de lo imprescin- dible para socorrer al lesiona- do sin arriesgarse. 2. Solicite ayuda urgente: Llame Vd. mismo, o haga que alguien lo haga, a seguridad o centralita, para que avisen al personal sanitario o socorrista especialista en primeros auxi- lios, para que atienda al lesio- nado. 42
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene Actuaciónencasodeaccidente HACERSECARGO DELASITUACIÓN ASFIXIA APLASTA- MIENTO REQUERIRAYUDA URGENTESOCORRER EXPLOSIÓN INCENDIO ELECTRO- CUCIÓN SANGRA ABUNDAN- TEMENTE NORESPIRA Y/O PAROCARDÍACO RESPIRA PUEDE TRATARSE DEUNA FRACTURA PRESENTA QUEMA- DURAS PRESENTA HERIDAS EXAMINARSIPERSISTEN LASCAUSASDELACCIDENTE EXAMENDELAVÍCTIMA SINOHABLASIHABLA eltóraxy elabdomen nosemueven eltóraxy elabdomen semueven ynosenota elaliento nopuede efectuar algún movimiento sacarrápida- mentealavíc- timadelpeligro compresión manual vendaje compresivo puntode compresión arterial suprimirlacausa reanimación cardiopulmonar colocar en posición de seguridad inmovilizar lavado abundante químicatérmica cubrir localmente ➤ ➤➤
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene • ASEPEYO • AMBULANCIAS • BOMBEROS • Cía. DE GAS • Cía. ELÉCTRICA • Cía. DE AGUAS • Cía. TELEFÓNICA • CLÍNICA • GUARDIA CIVIL • HOSPITAL • POLICÍA MUNICIPAL • POLICÍA • PROTECCIÓN CIVIL Teléfonos de interés12. TELÉFONOS DE INTERÉS Centralita: Vigilancia: Información: Servicio de Prevención: Mantenimiento: 44
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene NOTAS Notas 45
  • ASEPEYO Seguridad e Higiene NOTAS 46
  • MONOGRAFÍAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO SEGURIDAD Y SALUD EN TRABAJOS DE OFICINA DIRECCIÓN SEGURIDAD E HIGIENE www.asepeyo.es MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 151