Cómo usar la técnica del Card Sorting Mario Carvajal

Qué es Card Sorting Técnica de agrupación de tarjetas para conocer las categorías mentales de los usuarios “

Técnica de agrupación de tarjetas para conocer las categorías mentales de los usuarios

Según Donna Maurer … Card Sorting es un método fabuloso, fiable y económico para encontrar el patrón acerca de cómo los usuarios esperan encontrar el contenido o la funcionalidad “ Donna Maurer http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide

Card Sorting es un método fabuloso, fiable y económico para encontrar el patrón acerca de cómo los usuarios esperan encontrar el contenido o la funcionalidad

Tipos de Card Sorting Abierto Cerrado

Abierto

Cerrado

¿Cuándo usar el Card Sorting? Diseñar un nuevo sitio Web Diseñar una nueva área del sitio Web Rediseñar un sitio

Diseñar un nuevo sitio Web

Diseñar una nueva área del sitio Web

Rediseñar un sitio

Ventajas Simple Económico Rápido Comprobado Involucra a usuarios Fiable

Simple

Económico

Rápido

Comprobado

Involucra a usuarios

Fiable

Desventajas No considera las tareas Resultados variables Análisis de datos lento Puede captar características superficiales

No considera las tareas

Resultados variables

Análisis de datos lento

Puede captar características superficiales

1. La preparación

Las tarjetas El contenido Cuántas usar Nombres ambiguos Pruebas iniciales

El contenido

Cuántas usar

Nombres ambiguos

Pruebas iniciales

La muestra Pueden ser 10 Heterogéneos Usuario medio

Pueden ser 10

Heterogéneos

Usuario medio

2. Ejecución

3. Resultados

¿Qué tipo de resultados obtenemos? Cualitativo Cuantitativo

Cualitativo

Cuantitativo

¿Cómo contabilizar ? Tabla de co-ocurrencias Dendograma Escalamiento multidimensional

Tabla de co-ocurrencias

Dendograma

Escalamiento multidimensional

Software para Card Sorting CardZort US$150 / licencia CardSword Software libre WebSort US$1500/año OptimalSort US$559/año

CardZort US$150 / licencia

CardSword Software libre

WebSort US$1500/año

OptimalSort US$559/año

Más información Alzado: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=289 No solo usabilidad: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/cardsorting.htm Boxes and arrows http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide El factor humano http://www.webstudio.cl/blog/card-sorting/

Alzado: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=289

No solo usabilidad: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/cardsorting.htm

Boxes and arrows http://www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide

El factor humano http://www.webstudio.cl/blog/card-sorting/

¡Muchas gracias! Bogotá, mayo 2008