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Gestion voluntariado bilbao

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  • 1. EL VOLUNTARIADO ES EL ELEMENTO CLAVE DE LOS BANCOS DE ALIMENTOS Y de toda la cadena solidaria
  • 2. EL VOLUNTARIADO ES NUESTRO ELEMENTO CLAVE Y HAY QUE GESTIONARLO CORRECTAMENTE
      • Definir necesidades
      • Reclutamiento
      • Incorporación / Proceso Administrativo
      • Seguridad – Protección del Voluntario.
      • Los riesgos en la cadena solidaria
      • Ambiente de trabajo – Trabajar a gusto
      • Formación Continua - todos la necesitamos
      • Comunicación / Información – conocer las acciones
      • Tutela y Participación
      • Identidad / Imagen – Orgullo de formar parte
      • Reconocimiento
      • Estadisticas - Banco de Barcelona
  • 3.
      • 1.1 Estudiar las tareas de cada área.
      • 1 .2 Ver Número de Voluntarios necesarios.
      • 1.3 Definir el perfil adecuado o preferente en función de la tarea.
      • 1.4 Distinguir entre Voluntarios con dedicación estable o temporal.
      • 1.5 Voluntarios por 1 dia : importancia del Voluntariado de Empresas (Corporativo)
      • 1.6 Hacer previsiones a corto/medio plazo sobre necesidades: grandes campañas, jubilaciones,
      • cambios de situación familiar, reincorporación al mundo laboral.
    1.Definir necesidades
  • 4.
      • 2.1 Utilización de diferentes canales para la captación de Voluntarios:
      • Web, Universidades, Escuelas, Forums especializados, Red Social, etc.
      • 2.2 Charlas y conferencias de divulgación : “lucha contra el hambre y el despilfarro
      • 2.3 A tener en cuenta: motivaciones, actitudes y valores + capacitación y disponibilidad.
      • 2.4 Las Grandes Campañas son una herramienta importante para la captación de Voluntarios.
      • 2.5 Limitar las incorporaciones de personas con problemas psicologicos.
      • 2.6 Aprovechar las “habilidades”.
      • 2.7 Efectuar “Selección” involucrando a los responsables de área.
      • 2.8 Formalizar un Periodo de prueba.
      • 2.9 Tener establecido el procedimiento administrativo:
      • Ficha de datos, Registro de Voluntarios, Identificación,
      • “ Documento de compromiso” .
    Humns ASSUMPTA ORODEA Recursos Humans Recursos Humans 2.Reclutamiento de Voluntarios
  • 5. 3.Incorporación / Proceso Administrativo
      • 3.1 Cumplimentar ficha datos personales
      • 3.2 Introducción :historia, principios y gestión del Banco (Recursos Humanos)
      • 3.3 Entrega Carta Fundacional
      • 3.4 Asignación de área en función de las competencias técnicas.
      • 3.5 Bienvenida del Presidente. Presentación al equipo y al resto de áreas
      • 3.6 Entrega tarjeta identificativa, chaleco/otros, carnet,
      • 3.6 Transcurrido el Periodo de prueba (1 mes aprox.) firma del Documento de Compromiso.
  • 6.
      • 4.1 Seguro Obligatorio para Voluntarios estables.
      • 4.2 Seguro Obligatorio en todas las acciones o Campanyas externas (Voluntarios fijos y Voluntarios
      • por 1 dia).
      • 4.3 El Coste es minimo . Fundación Pere Tarres = 3,3 E/año.
      • 4.3 Aplicar con rigorosidad la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
      • 4.4 Concienciación exhaustiva a todos :Voluntarios, asalariados y colaboradores , del alto grado de riesgo en nuestra plataforma logistica (charlas, carteles indicadores, sesiones formativas,etc).
      • 4.5 Atención y seguimiento de la Salud de nuestros Voluntarios (ofertas de reconocimientos medicos periodicos).
    En el almacen nadie sin botas de seguridad 4.Seguridad proteción del Voluntario
  • 7. 5 . Los riesgos en la cadena solidaria
      • 5.1 Extremar las medidas de seguridad en las visitas de Escuelas.
      • 5.2 Atención especial a los Voluntarios procedentes de Entidades de Integración Social.
      • 5.3 Controlar la entrada de Voluntarios de Entidades receptoras , que “ayudan” si no estan asegurados.
      • 5.4 Realizar campaña permanente con las Entidades, sobre la obligatoriedad de tener asegurados a sus propios Voluntarios.
  • 8. 6. Ambiente de trabajo – trabajar a gusto 6.1 Entorno fisico confortable y agradable. 6.2 Espacio y mobiliario suficiente. 6.3 Control de la temperatura : invierno / verano. 6.4 Limpieza correcta de las instalaciones y servicios higienicos. 6.5 Sala comedor / cafeteria con equipamientos basicos. 6.6 Vestuarios, taquillas y duchas aisladas con agua caliente . 6.7 Salas para reuniones . 6.8 Disponer de ordenadores , impresoras, telefono y material de oficina, suficientes para el correcto funcionamiento.
  • 9. 7. Formación Continua 7.1 Formación basica para la tarea a desarrollar. 7.2 Obligatoria para cumplir requisitos de la Fundación. 7.3 Continua para adaptarse a los cambios del mundo laboral . 7.4 Acreditar la Formación con Certificado. Es importante para algunos Voluntatrios.
  • 10. 8.Comunicación / Información 8.1 Contacto permanente de todos los Responsables, con los Voluntarios. 8.2 Reuniónes en cada área y Asambleas periodicas. 8.3 Busqueda de diferentes canales de información : boletin interno , correos @, tablones de anuncios . 8.4 En el Banco todas las acciones y acontecimientos estan abiertos y son transparentes. 8.5 La comunicación siempre debe ser de doble sentido 8.6 Realizar jornadas de puertas abiertas .
  • 11. 9.1 Soporte en el proceso de integración / adaptación de las nuevas incorporaciones. Designar un “tutor” 9.2 Seguimiento durante toda la trayectoria en la Entidad . 9.3 Gestionar adecuadamente los conflictos. El despido es la última solución. 9.4 Atención especial en el momento de la desvinculación. Mantener siempre el contacto (Newsletter, invitaciones a actos, celebraciones, etc) 9.5 Preocupación por los problemas personales. 9.6 Los Voluntarios participan activamente en el diseño, gestión y ejecución de proyectos . 9.7 La motivación de los Voluntarios, es el principal motor del Banco. Las propuestas que realizan son las herramientas que nos ayudan a crecer. 9.8 Disponer de un responsable de Recursos Humanos. 9.Tutela y participación
  • 12. 10. Identidad / Imagen 10.1 Nuestra Carta Fundacional define nuestros Principios. Estamos orgullosos de trabajar aqui y nos identificamos (anoraks, chalecos, gorras, etc) 10.2 Tenemos un “Carnet” que nos acredita y que podemos mostrar . 10.3 Somos muchos (130 estables y 1800 “Puntuales”). Necesitamos Tarjetas identificativas obligatorias para auto presentarnos . 10.4 Nos gusta vernos “guapos” en los medios de Comunicación. Cuidamos la imagen de nuestras instalaciones.
  • 13. 11. Reconocimiento 11.1 Reconocimiento al trabajo y dedicación, de manera formal (boletin interno, cartas de agradecimiento, certificados), y tambien de forma continua , en el dia a dia, 11.2 Celebramos conjuntamente el exito de los proyectos y Campañas. 11.3 Fomentamos y animamos a nuestros Voluntarios para que participen en Jornadas y actos Públicos. 11.4 Recogemos los Premios y asistimos a los actos importantes , todos juntos (los que pueden) . 11.6 Intentamos siempre que todos los colaboradores se sientan tratados de forma amistosa y preferente. COSES NOSTRES
  • 14. 12. Datos Voluntarios - Banco de Barcelona A.- Voluntarios Estables = 128 (94%) Total Horas "teóricas" dedicación:1.177 Horas / sem. Y 56.496 Horas / año . Equivale al trabajo de 35 personas a dedicación completa B.- Asalariados 7 fijos+1 temporal = 8 (6%) + 3 FEGA (6 meses)
  • 15.  
  • 16.  
  • 17. Mas del 50% de Voluntarios se han incorporado en los tres últimos años. El 27% tienen una antiguedad superior a de 6 años
  • 18. Asignación de los voluntarios según departamentos
  • 19. Hay que formar los futuros voluntarios, es muy rentable… a largo plazo