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EL VOLUNTARIADO   ES EL ELEMENTO CLAVE DE LOS BANCOS DE ALIMENTOS Y de toda la cadena solidaria
EL VOLUNTARIADO ES NUESTRO ELEMENTO CLAVE Y HAY QUE  GESTIONARLO CORRECTAMENTE   <ul><ul><li>Definir necesidades  </li></u...
<ul><ul><li>1.1   Estudiar las tareas de cada área. </li></ul></ul><ul><ul><li>1 .2  Ver Número de Voluntarios necesarios....
<ul><ul><li>2.1  Utilización de diferentes canales para la captación de Voluntarios:  </li></ul></ul><ul><ul><li>Web, Univ...
3.Incorporación / Proceso Administrativo <ul><ul><li>3.1  Cumplimentar ficha datos personales </li></ul></ul><ul><ul><li>3...
<ul><ul><li>4.1  Seguro Obligatorio para Voluntarios estables. </li></ul></ul><ul><ul><li>4.2  Seguro Obligatorio en todas...
5 .  Los riesgos en la cadena solidaria <ul><ul><li>5.1  Extremar las medidas de seguridad en las visitas de Escuelas. </l...
6. Ambiente de trabajo – trabajar a gusto 6.1  Entorno fisico confortable y agradable. 6.2  Espacio y mobiliario suficient...
7. Formación Continua 7.1  Formación basica para la tarea a desarrollar. 7.2  Obligatoria para cumplir requisitos de la Fu...
8.Comunicación / Información 8.1  Contacto permanente de todos los Responsables, con los Voluntarios. 8.2  Reuniónes en ca...
9.1  Soporte en el proceso de integración / adaptación de las nuevas incorporaciones.  Designar un “tutor” 9.2  Seguimient...
10. Identidad / Imagen 10.1  Nuestra Carta Fundacional define nuestros Principios. Estamos orgullosos de trabajar aqui y n...
11. Reconocimiento  11.1  Reconocimiento al trabajo y dedicación, de manera formal (boletin interno, cartas de agradecimie...
12. Datos Voluntarios - Banco de Barcelona A.- Voluntarios Estables = 128 (94%) Total Horas &quot;teóricas&quot; dedicació...
 
 
Mas del 50% de Voluntarios se han incorporado en los tres últimos años.  El 27% tienen una antiguedad superior a de 6 años
Asignación de los voluntarios según departamentos
Hay que formar los futuros voluntarios, es muy rentable… a largo plazo
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Gestion voluntariado bilbao

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  1. 1. EL VOLUNTARIADO ES EL ELEMENTO CLAVE DE LOS BANCOS DE ALIMENTOS Y de toda la cadena solidaria
  2. 2. EL VOLUNTARIADO ES NUESTRO ELEMENTO CLAVE Y HAY QUE GESTIONARLO CORRECTAMENTE <ul><ul><li>Definir necesidades </li></ul></ul><ul><ul><li>Reclutamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Incorporación / Proceso Administrativo </li></ul></ul><ul><ul><li>Seguridad – Protección del Voluntario. </li></ul></ul><ul><ul><li>Los riesgos en la cadena solidaria </li></ul></ul><ul><ul><li>Ambiente de trabajo – Trabajar a gusto </li></ul></ul><ul><ul><li>Formación Continua - todos la necesitamos </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicación / Información – conocer las acciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Tutela y Participación </li></ul></ul><ul><ul><li>Identidad / Imagen – Orgullo de formar parte </li></ul></ul><ul><ul><li>Reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Estadisticas - Banco de Barcelona </li></ul></ul>
  3. 3. <ul><ul><li>1.1 Estudiar las tareas de cada área. </li></ul></ul><ul><ul><li>1 .2 Ver Número de Voluntarios necesarios. </li></ul></ul><ul><ul><li>1.3 Definir el perfil adecuado o preferente en función de la tarea. </li></ul></ul><ul><ul><li>1.4 Distinguir entre Voluntarios con dedicación estable o temporal. </li></ul></ul><ul><ul><li>1.5 Voluntarios por 1 dia : importancia del Voluntariado de Empresas (Corporativo) </li></ul></ul><ul><ul><li>1.6 Hacer previsiones a corto/medio plazo sobre necesidades: grandes campañas, jubilaciones, </li></ul></ul><ul><ul><li>cambios de situación familiar, reincorporación al mundo laboral. </li></ul></ul>1.Definir necesidades
  4. 4. <ul><ul><li>2.1 Utilización de diferentes canales para la captación de Voluntarios: </li></ul></ul><ul><ul><li>Web, Universidades, Escuelas, Forums especializados, Red Social, etc. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.2 Charlas y conferencias de divulgación : “lucha contra el hambre y el despilfarro </li></ul></ul><ul><ul><li>2.3 A tener en cuenta: motivaciones, actitudes y valores + capacitación y disponibilidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.4 Las Grandes Campañas son una herramienta importante para la captación de Voluntarios. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.5 Limitar las incorporaciones de personas con problemas psicologicos. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.6 Aprovechar las “habilidades”. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.7 Efectuar “Selección” involucrando a los responsables de área. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.8 Formalizar un Periodo de prueba. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.9 Tener establecido el procedimiento administrativo: </li></ul></ul><ul><ul><li>Ficha de datos, Registro de Voluntarios, Identificación, </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Documento de compromiso” . </li></ul></ul>Humns ASSUMPTA ORODEA Recursos Humans Recursos Humans 2.Reclutamiento de Voluntarios
  5. 5. 3.Incorporación / Proceso Administrativo <ul><ul><li>3.1 Cumplimentar ficha datos personales </li></ul></ul><ul><ul><li>3.2 Introducción :historia, principios y gestión del Banco (Recursos Humanos) </li></ul></ul><ul><ul><li>3.3 Entrega Carta Fundacional </li></ul></ul><ul><ul><li>3.4 Asignación de área en función de las competencias técnicas. </li></ul></ul><ul><ul><li>3.5 Bienvenida del Presidente. Presentación al equipo y al resto de áreas </li></ul></ul><ul><ul><li>3.6 Entrega tarjeta identificativa, chaleco/otros, carnet, </li></ul></ul><ul><ul><li>3.6 Transcurrido el Periodo de prueba (1 mes aprox.) firma del Documento de Compromiso. </li></ul></ul>
  6. 6. <ul><ul><li>4.1 Seguro Obligatorio para Voluntarios estables. </li></ul></ul><ul><ul><li>4.2 Seguro Obligatorio en todas las acciones o Campanyas externas (Voluntarios fijos y Voluntarios </li></ul></ul><ul><ul><li>por 1 dia). </li></ul></ul><ul><ul><li>4.3 El Coste es minimo . Fundación Pere Tarres = 3,3 E/año. </li></ul></ul><ul><ul><li>4.3 Aplicar con rigorosidad la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. </li></ul></ul><ul><ul><li>4.4 Concienciación exhaustiva a todos :Voluntarios, asalariados y colaboradores , del alto grado de riesgo en nuestra plataforma logistica (charlas, carteles indicadores, sesiones formativas,etc). </li></ul></ul><ul><ul><li>4.5 Atención y seguimiento de la Salud de nuestros Voluntarios (ofertas de reconocimientos medicos periodicos). </li></ul></ul>En el almacen nadie sin botas de seguridad 4.Seguridad proteción del Voluntario
  7. 7. 5 . Los riesgos en la cadena solidaria <ul><ul><li>5.1 Extremar las medidas de seguridad en las visitas de Escuelas. </li></ul></ul><ul><ul><li>5.2 Atención especial a los Voluntarios procedentes de Entidades de Integración Social. </li></ul></ul><ul><ul><li>5.3 Controlar la entrada de Voluntarios de Entidades receptoras , que “ayudan” si no estan asegurados. </li></ul></ul><ul><ul><li>5.4 Realizar campaña permanente con las Entidades, sobre la obligatoriedad de tener asegurados a sus propios Voluntarios. </li></ul></ul>
  8. 8. 6. Ambiente de trabajo – trabajar a gusto 6.1 Entorno fisico confortable y agradable. 6.2 Espacio y mobiliario suficiente. 6.3 Control de la temperatura : invierno / verano. 6.4 Limpieza correcta de las instalaciones y servicios higienicos. 6.5 Sala comedor / cafeteria con equipamientos basicos. 6.6 Vestuarios, taquillas y duchas aisladas con agua caliente . 6.7 Salas para reuniones . 6.8 Disponer de ordenadores , impresoras, telefono y material de oficina, suficientes para el correcto funcionamiento.
  9. 9. 7. Formación Continua 7.1 Formación basica para la tarea a desarrollar. 7.2 Obligatoria para cumplir requisitos de la Fundación. 7.3 Continua para adaptarse a los cambios del mundo laboral . 7.4 Acreditar la Formación con Certificado. Es importante para algunos Voluntatrios.
  10. 10. 8.Comunicación / Información 8.1 Contacto permanente de todos los Responsables, con los Voluntarios. 8.2 Reuniónes en cada área y Asambleas periodicas. 8.3 Busqueda de diferentes canales de información : boletin interno , correos @, tablones de anuncios . 8.4 En el Banco todas las acciones y acontecimientos estan abiertos y son transparentes. 8.5 La comunicación siempre debe ser de doble sentido 8.6 Realizar jornadas de puertas abiertas .
  11. 11. 9.1 Soporte en el proceso de integración / adaptación de las nuevas incorporaciones. Designar un “tutor” 9.2 Seguimiento durante toda la trayectoria en la Entidad . 9.3 Gestionar adecuadamente los conflictos. El despido es la última solución. 9.4 Atención especial en el momento de la desvinculación. Mantener siempre el contacto (Newsletter, invitaciones a actos, celebraciones, etc) 9.5 Preocupación por los problemas personales. 9.6 Los Voluntarios participan activamente en el diseño, gestión y ejecución de proyectos . 9.7 La motivación de los Voluntarios, es el principal motor del Banco. Las propuestas que realizan son las herramientas que nos ayudan a crecer. 9.8 Disponer de un responsable de Recursos Humanos. 9.Tutela y participación
  12. 12. 10. Identidad / Imagen 10.1 Nuestra Carta Fundacional define nuestros Principios. Estamos orgullosos de trabajar aqui y nos identificamos (anoraks, chalecos, gorras, etc) 10.2 Tenemos un “Carnet” que nos acredita y que podemos mostrar . 10.3 Somos muchos (130 estables y 1800 “Puntuales”). Necesitamos Tarjetas identificativas obligatorias para auto presentarnos . 10.4 Nos gusta vernos “guapos” en los medios de Comunicación. Cuidamos la imagen de nuestras instalaciones.
  13. 13. 11. Reconocimiento 11.1 Reconocimiento al trabajo y dedicación, de manera formal (boletin interno, cartas de agradecimiento, certificados), y tambien de forma continua , en el dia a dia, 11.2 Celebramos conjuntamente el exito de los proyectos y Campañas. 11.3 Fomentamos y animamos a nuestros Voluntarios para que participen en Jornadas y actos Públicos. 11.4 Recogemos los Premios y asistimos a los actos importantes , todos juntos (los que pueden) . 11.6 Intentamos siempre que todos los colaboradores se sientan tratados de forma amistosa y preferente. COSES NOSTRES
  14. 14. 12. Datos Voluntarios - Banco de Barcelona A.- Voluntarios Estables = 128 (94%) Total Horas &quot;teóricas&quot; dedicación:1.177 Horas / sem. Y 56.496 Horas / año . Equivale al trabajo de 35 personas a dedicación completa B.- Asalariados 7 fijos+1 temporal = 8 (6%) + 3 FEGA (6 meses)
  15. 17. Mas del 50% de Voluntarios se han incorporado en los tres últimos años. El 27% tienen una antiguedad superior a de 6 años
  16. 18. Asignación de los voluntarios según departamentos
  17. 19. Hay que formar los futuros voluntarios, es muy rentable… a largo plazo
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