Sistemas Información

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Sistemas Información

  1. 1. Introducción a la Información Pirámide Informacional Cantidad Calidad DATOS INTELIGENCIA CONOCIMIENTO INFORMACION
  2. 2. Los Datos <ul><li>Son registros icónicos o sígnicos por medio de los cuales se representan hechos conceptos o instrucciones. </li></ul><ul><li>Son los correlatos directos de hechos o fenómenos cuya existencia material los hace directamente perceptibles e interpretables, pero no tienen predeterminado un significado y mucho menos un sentido (personal, grupal, organizacional y social). </li></ul><ul><li>Los datos percibidos por el hombre, son interpretados a la luz de su experiencia. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Aquello que el hombre interpreta de los datos conforma su Conocimiento, que no es transmisible. </li></ul><ul><li>Para que el conocimiento entre en la actividad social, el hombre, se atiene a las reglas sociales del lenguaje y crea la Información. Lo que se transmite es información y al percibirla, el receptor la decodifica según su experiencia y genera su propio conocimiento. </li></ul><ul><li>INFORMACIÓN como la forma social de existencia del conocimiento consolidada en una fuente determinada </li></ul> Información
  4. 4. El Conocimiento <ul><li>Es, el proceso y resultado (dinámico) de la asimilación, </li></ul>con sentido personal, grupal, organizacional y social, de la información representada en las fuentes y soportes.
  5. 5. El Conocimiento <ul><li>Conocimiento Explícito, se exterioriza mediante códigos, en la comunicación oral y escrita. La información reflejada en fuentes documentales, es la expresión del conocimiento explícito. </li></ul><ul><li>Conocimiento Implícito (Tácito) : Amplio significado y sentido internos (cognoscitivo y afectivo) constituido por la experiencia del sujeto. El conocimiento tácito, es mucho mayor, más flexible e interactivo. </li></ul><ul><li>Esto determina que la persona, cuando es objeto de una adecuada gestión de la comunicación, produce, interactivamente, una información cuantitativa y cualitativamente superior a sus productos documentales. </li></ul>
  6. 6. Inteligencia <ul><li>Capacidad para aprender , en un contexto y tiempo reales la relación entre una situación problemática , la necesidad de su solución , la combinación específica de conocimientos conceptuales, instrumentales y operacionales y cómo utilizarlos para lograr, creativamente, dicha solución . </li></ul><ul><li>Capacidad, o sea, un conjunto integrado de recursos de la personalidad que se manifiesta en las acciones para solucionar problemas, utilizando, eficientemente los conocimientos disponibles. </li></ul>
  7. 7. Concepto de Información <ul><li>La información es el conjunto de datos interrelacionados que transmiten un conocimiento , la información es la forma social de existencia del conocimiento consolidado en una fuente determinada (soporte). </li></ul>
  8. 8. Concepto de Información <ul><li>La información es la expresión del conocimiento que se encuentra en el cerebro humano y que se registra en soportes tradicionales como papel, o en medios electrónicos. </li></ul>
  9. 9. Tres acepciones de la información <ul><li>La información como proceso : </li></ul><ul><li>asociado fundamentalmente al proceso de informarse, </li></ul><ul><li>indisolublemente asociado al proceso de comunicación. </li></ul><ul><li>Lo que una persona conoce, cambia cuando el sujeto se informa. </li></ul><ul><li>Proceso o contenido? </li></ul>
  10. 10. Tres acepciones de la información <ul><li>La información como conocimiento : </li></ul><ul><li>principalmente concebida como el contenido del proceso de información. </li></ul><ul><li>Se refiere a la expresión del conocimiento y que se comunica verbalmente, o en algún soporte escrito, ya sea papel o en medios electrónicos, o en medios audiovisuales. </li></ul><ul><li>La información aumenta o reduce la incertidumbre. </li></ul>
  11. 11. Tres acepciones de la información <ul><li>La información como cosa : </li></ul><ul><li>comúnmente se emplea para referirse a objetos, generalmente como datos y documentos, que son referidos como información porque se les considera informativos., como portadores de la cualidad de impartir conocimiento o comunicar información, instructivo. </li></ul><ul><li>Es decir el objeto posee la cualidad de transmitir conocimientos o ser instructivos… informativos </li></ul>
  12. 12. Atributos de la información. <ul><li>Finalidad : La información debe tener una finalidad en el momento de ser transmitida. </li></ul><ul><li>Oportunidad: La información que no llega a tiempo al usuario, son datos &quot;post mortem&quot; y no información. </li></ul><ul><li>Confiabilidad y precisión: Si los datos no tienen confiabilidad y veracidad, no serán información. </li></ul><ul><li>Inteligibilidad: Poco vale que se cumplan las condiciones anteriores si la información no está tratada para que sean comprensibles para el usuario. </li></ul><ul><li>Utilidad : La información no será más que datos, si no tienen valor de uso para el que los consulta. Internet presenta polución de datos y escasez de información. </li></ul><ul><li>Acceso: De nada sirven los datos almacenados, si no pueden llegar al alcance de los potenciales usuarios. </li></ul>
  13. 13. Fuentes de Información <ul><li>Son objetos o sujetos que genera n , contiene n , suministra n o transfiere n información , pueden clasificarse en documentales (Primarios y Secundarios) y No documentales (Institucionales, personales e impersonales) . </li></ul>
  14. 14. Clasificación de las Fuentes de Información: Fuentes Documentales Primarias Secund arias Publicadas No publicadas Publicadas No publicadas Libros Revistas Música Impresa Filmes y Videos Manuscritos Traducciones Hojas Informativas Tesis Disertaciones Libros Referencia Enciclopedias Directorios Actas Memorias Bases de datos Bib liografías Ficheros Catálogos Fuentes No Documentales Institucionales Personales Impersonales (materiales) Centros de Información Archivos como Institución Bibliotecas Museos Usuarios Científicos Profesionales Gerentes Equipamiento Tecnológ ico Sustancias Flora Fauna
  15. 15. Los sistemas de información <ul><li>El valor y la importancia del recurso de la información en las organizaciones han generado el desarrollo de </li></ul><ul><ul><li>enfoques, métodos, normas, instrumentos y procedimientos para: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>hacer un mejor uso de este recurso </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>optimo logro cualitativo y cuantitativo de las metas y objetivos de las organizaciones. </li></ul></ul></ul>
  16. 16. Concepto ... <ul><li>Sistema de información : </li></ul><ul><ul><li>Conjunto de componentes interrelacionados que recogen, procesan, almacenan y distribuyen información para soportar las operaciones de la organización y el logro de sus finalidades. </li></ul></ul>
  17. 17. ...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS <ul><li>Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: </li></ul><ul><li>entrada, </li></ul><ul><li>almacenamiento, </li></ul><ul><li>procesamiento y </li></ul><ul><li>salida de información. </li></ul>
  18. 18. ...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS <ul><li>Entrada de Información: </li></ul><ul><li>El Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. </li></ul><ul><li>Las entradas pueden ser manuales o automáticas. </li></ul><ul><li>Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario </li></ul><ul><li>Las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. </li></ul>
  19. 19. ...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS <ul><li>Almacenamiento de información: </li></ul><ul><li>Una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una organización, </li></ul><ul><li>Refleja: </li></ul><ul><li>Calidad de la organización documentos tradicionales </li></ul><ul><li>Capacidades que poseen las tecnologías de la información </li></ul><ul><li>Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos físicos y lógicos. </li></ul>
  20. 20. ...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS <ul><li>Procesamiento de Información: </li></ul><ul><ul><li>capacidad para generar, importar y transformar información. </li></ul></ul><ul><ul><li>Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información útil para la toma de decisiones </li></ul></ul>
  21. 21. ...ACTIVIDADES DE LOS SISTEMAS <ul><li>Salida de Información: </li></ul><ul><li>Capacidad para proveer (sacar) la información procesada o al exterior. </li></ul><ul><li>Las unidades típicas de salida son: </li></ul><ul><li>impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. </li></ul><ul><li>La salida de un sistema de información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información. </li></ul>
  22. 22. Tipos de sistemas de información <ul><li>Son creados para resolver problemas de administración y dirección y pueden ser: </li></ul><ul><li>Transaccionales : </li></ul><ul><li>De procesamiento de datos; de procesos rutinarios diarios para registrar las operaciones de la organización. </li></ul><ul><li>Orientados a la información interna de la organización; la toma de decisiones en función de esta información es muy baja. </li></ul>
  23. 23. Tipos de sistemas de información <ul><li>Sus principales características son: </li></ul><ul><ul><li>Suelen lograr ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>El primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Son intensivos en entrada y salida de información; sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior. </li></ul></ul><ul><ul><li>Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables. </li></ul></ul>
  24. 24. Tipos de sistemas de información <ul><li>De apoyo a las decisiones : </li></ul><ul><ul><li>Tienen también como fuente de datos los sistemas transaccionales. </li></ul></ul><ul><ul><li>No toman decisiones ni resuelven problemas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporcionan las técnicas y la información adecuada a cada decisión: estructuradas y no estructuradas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Parten del criterio que la información necesaria está casi con seguridad en el sistema transaccional. </li></ul></ul>
  25. 25. Tipos de sistemas de información <ul><li>Las principales características de estos son: </li></ul><ul><ul><li>Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas Transaccionales </li></ul></ul><ul><ul><li>Sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. </li></ul></ul><ul><ul><li>Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información.. </li></ul></ul><ul><ul><li>No suelen ahorrar mano de obra. Sus justificación económica es difícil. </li></ul></ul><ul><ul><li>Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y visual, ya que están dirigidos al usuario final. </li></ul></ul>
  26. 26. Tipos de sistemas de información <ul><li>Estratégicos : </li></ul><ul><ul><li>Incluyen más tareas que los transaccionales pues realizan análisis de datos para permitir la toma de decisiones, unificando todas las funciones informáticas de la organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Son requeridos para planear y controlar las decisiones de gestión y las de largo plazo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Para la toma de decisiones estratégicas no son suficientes las fuentes de información interna y exigen informaciones de fuentes externas. </li></ul></ul>
  27. 27. Tipos de sistemas de información <ul><li>Sus principales características son: </li></ul><ul><ul><li>Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones rutinarias. </li></ul></ul><ul><ul><li>Suelen desarrollarse “in house”, </li></ul></ul><ul><ul><li>Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Son creadores de barreras de entrada al negocio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos. </li></ul></ul>

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