2. Tous les impacts sociaux sont-ils facilement
mesurables ou rapidement réalisables ?
Certains impacts sont plus facilement mesurables
ou plus rapidement réalisables que d’autres.
La mesure de l’impact social est un défi particulier
lorsqu’elle concerne des campagnes de prévention
ou de sensibilisation (exemple : sensibiliser le
grand public au tri sélectif) car les résultats ne sont
généralement ni visibles, ni immédiats.
Pour avoir un impact facilement mesurable et
communiquant, il faut parfois envisager d’y ajouter
des activités qui ont un impact social plus
immédiat.
3. L'exemple d'Arnault – Musique pour tous
« Notre premier outil de mesure de notre impact est la mesure de
l’apprentissage de la guitare en évaluant l’acquisition de la technique de la
guitare et l’apprentissage des morceaux de musique.
Nous nous sommes créés un indicateur pour mesurer notre impact social
du point de vue de la passion et de la transmission de la passion des
enfants : l’échelle des passions. Elle consiste en ce qu’à la fin de chaque
leçon de guitare les jeunes estiment leur intérêt pour la guitare sur une
échelle allant de 1 à 5 (1 : indiquant un manque d’intérêt, alors que le 5
montre un intérêt maximal). Ainsi à long terme, nous aurons une bonne
vision d’ensemble sur ce que pensent les jeunes de l’activité « guitare »
(suite page suivante)
4. L'exemple d'Arnault – Musique pour tous
Autres indicateurs plus difficiles à suivre :
- Enfants ponctuels à l’atelier
- Remerciements de mères
- Résultats scolaires en amélioration »
Musique pour tous pourrait mettre en place de nouveaux indicateurs, tels
que :
- Enquête de satisfaction en fin d’année auprès des enfants
- Enquête auprès des parents ou des maîtres d’écoles
- Un suivi du parcours de chaque enfant sur 5 ans (réussite scolaire,
activités extra-scolaire, poursuite de la musique, …)
- Nombre de spectateurs par an
5. L'exemple de Baran – World Citizen
« Nous avons mis en place un questionnaire que les animateurs des
ateliers (ambassadeurs) doivent remplir à la fin de chaque atelier (ils ont
3 jours pour nous le renvoyer).
Ils nous permettent de savoir comment se sont passés les ateliers, quels
bénéfices ils ont eu pour les animateurs et pour les participants, s’il y a
des choses à améliorer, etc…) »
World Citizen pourrait mettre en place de nouveaux indicateurs tels que :
- Suivi du profil des participants sur 3 ou 5 ans (Age, origine, entourage,
actions citoyennes, etc…)
- Nombre de villes touchées
- Nombre de participants
- Nombre d’ambassadeurs
-…