My Web Analytics Vision

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Alessio Semoli presentation about Web Analytics on Convegno GT in Florence , 7/8 December 2007

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  • davvero bella presentazione :-) io ho appena iniziato il mio percorso di web analyst
    belli i paragoni con l'automobile e il bikini ;-D
    e colgo l'ultima citazione per ribattere con 'non tutto quello che può essere misurato è importante, non tutto quello che è importante può essere misurato' di Albert Einstein
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My Web Analytics Vision

  1. 1. My Web Analytics Vision
  2. 2. Oggi parliamo di.. <ul><li>Una visione della Web Analytics diversa, non tecnica ma di approccio al mercato ed al cliente , concentrandoci su un principio fondamentale…. </li></ul><ul><li>Il raggiungimento del successo è un risultato che si ottiene grazie alle persone e non alla tecnologia. </li></ul>
  3. 3. Come sono arrivato alla WA <ul><li>Mi sono occupato per anni di SEM </li></ul><ul><li>Le maggiori criticità : </li></ul><ul><li>Avere a disposizione strumenti molto potenti ma non riuscire a dimostrarlo al cliente </li></ul><ul><li>Far capire ai clienti l’importanza di strumenti Web rispetto ad altri media </li></ul><ul><li>Poter acquisire la totale fiducia del cliente su come gestire il suo business online. </li></ul>
  4. 4. L’illuminazione
  5. 5. La Web Analytics <ul><li>Ti permette di poter fare la radiografia del proprio online business </li></ul><ul><li>Ti permette di capire cosa sta funzionando e cosa no della tua attività online </li></ul><ul><li>Ti fornisce strumenti di analisi immediati per poter rapidamente effettuare la propria scelta. </li></ul><ul><li>Ti permette di raggiungere la tua meta aziendale. </li></ul>
  6. 6. La scelta di un software di WA è come la scelta di un auto <ul><li>Non è importante quanto va veloce,ma se ha i sistemi di sicurezza. </li></ul><ul><li>Se permette di soddisfare i propri bisogni in base al contesto in cui vivo (utilitaria, sw, suv,berlina,ecc..) </li></ul><ul><li>E’ importante saperla guidare (avere la patente) </li></ul>L’errore più comune è quello di saper subito guidare una macchina da Formula1, ma…….
  7. 8. Altro Errore: Attenzione al free… (i costi sono nascosti)
  8. 9. Quello che voglio dire…. <ul><li>Non è importante che tecnologia si utilizzi, free, pay, super pay </li></ul><ul><li>L’importante è capire quale software di WA soddisfa le nostre esigenze e ci permette di raggiungere i nostri obiettivi </li></ul><ul><li>Avere tutte le conoscenze per poter guidare , preoccupandosi solo dei “tagliandi” </li></ul>
  9. 10. Definizione di Web Analytics <ul><ul><li>Le statistiche sono come i bikini. </li></ul></ul>Ci sono vari modi tecnici per definire la Web Analytics, ma in parole semplici: <ul><ul><li>Ciò che rivelano è suggestivo, ma ciò che nascondono è più importante. </li></ul></ul><ul><li>Aaron Levenstein </li></ul>
  10. 11. C’è bisogno di un buon Web Analyst <ul><li>Deve capire che strumenti gli occorrono per poter lavorare </li></ul><ul><li>Deve affidarsi a player nel settore che possano supportarlo nel capire il contesto </li></ul><ul><li>Deve sperimentare continuamente e capire cosa funziona e cosa no. </li></ul><ul><li>Deve avere capacità di intuizione analizzando i dati non soltanto con “il manuale” </li></ul>
  11. 12. Un Guru del passato Per Michelangelo la scultura era una pratica secondo la quale l'artista aveva il compito di liberare dalla pietra le figure che vi sono già imprigionate Considerava la scultura quella &quot;per via di togliere”
  12. 13. In Sintesi <ul><li>La Web Analytics non è soltanto un software da comprare, installare o configurare </li></ul><ul><li>E’ un settore inesplorato e c’è spazio per tutti </li></ul><ul><li>I dati che si “sentono dire” vanno messi in discussione, (sempre!) </li></ul><ul><li>e …… </li></ul><ul><li>La differenza la fanno le persone, non la tecnologia </li></ul>
  13. 14. I Have a dream… <ul><li>Non guardare più gli Stati Uniti come mercato di tendenza e mode da applicare in Italia </li></ul><ul><li>Essere attivi sul mercato europeo, grazie alle esperienze di tutti: clienti, agenzie, analisti , professionisti e di futuri clienti </li></ul><ul><li>Contribuire a migliorare il business delle aziende che vogliono usare l’online come canale strategico </li></ul>
  14. 15. Special Thank to… <ul><li>Le persone del mio fantastico Team che ogni giorno non solo sviluppano e migliorano i software , gestiscono o supportano clienti </li></ul><ul><li>ma…… </li></ul><ul><li>Aiutano le aziende a migliorare costantemente il proprio business online </li></ul>
  15. 16. GRAZIE PER L’ATTENZIONE! 

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