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C1 CDH Sametime

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Der Weg zum virtuellen Büro mit Lotus Sametime

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  • 1. Lotusday Arcadeon Hagen, 19. September 2007 Session C1: 14.15 – 15.00 Uhr CDH computing GmbH http://www.cdh-computing.de Jörg Jansen Der Weg zum virtuellen Büro mit Lotus Sametime
  • 2. Die Ausgangs-Situation <ul><li>In Ihrem Unternehmen… </li></ul><ul><ul><li>ist das Wissen auf verschiedene Standorte verteilt </li></ul></ul><ul><ul><li>sind die Mitarbeiter räumlich getrennt </li></ul></ul><ul><ul><li>ändert sich der Status der Erreichbarkeit laufend </li></ul></ul><ul><ul><li>haben Mitglieder wechselnde Einsatzorte </li></ul></ul>‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚
  • 3. Mögliche Herausforderungen <ul><li>Ein Mitarbeiter benötigt Support vom Helpdesk. </li></ul><ul><ul><li>Welcher der Kollegen ist erreichbar? </li></ul></ul><ul><ul><li>Welcher der Kollegen kann überhaupt helfen? </li></ul></ul>‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ?
  • 4. Mögliche Herausforderungen <ul><li>Das Konstruktionsbüro ist auf beide Standorte verteilt und arbeitet gemeinsam an einem Bauteil und trifft sich regelmäßig, um den aktuellen Stand zu besprechen. </li></ul><ul><ul><li>Es entstehen hohe Reisekosten </li></ul></ul><ul><ul><li>Zeitverlust </li></ul></ul>‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚
  • 5. Eine andere Sichtweise <ul><li>Was wäre, wenn der tatsächliche Ort keine Bedeutung hätte? </li></ul>‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ ‚ Geschäftsführung Vertrieb Produktion Entwicklung
  • 6. Lotus Sametime 7.5.1 <ul><li>1: Awareness </li></ul>
  • 7. Lotus Sametime 7.5.1 <ul><li>1: Awareness </li></ul><ul><li>2: Chat </li></ul>
  • 8. Lotus Sametime 7.5.1 <ul><li>1: Awareness </li></ul><ul><li>2: Chat </li></ul><ul><li>3: Besprechungen </li></ul>
  • 9. Lotus Sametime 7.5.1 <ul><li>Server-Software für die Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit </li></ul><ul><li>Installiert auf Lotus Domino Server 7.0 (oder neuer) </li></ul>Red Hat Enterprise Linux 4.0 Update 4 SUSE Linux Enterprise Server 10.0 Linux x86 Windows 2000 server Service Pack 4 oder höher Windows 2000 Advanced Server Service Pack 3 oder höher Windows 2003 Standard Editions Service Pack 1 oder höher Windows 2003 Enterprise Editions Service Pack 1 oder höher Windows Solaris 9 oder Solaris 10 Sun Solaris Version 5, rel. 3 Version 5, rel. 4 iSeries 5.3 AIX Version Plattform
  • 10. Sametime Connect Client 7.5.1 <ul><li>Client Software für Awareness und Chat (Besprechungen sind Browser-basiert) </li></ul>Windows XP Professional SP2 Windows XP Professional 64-bit Windows 2000 Windows Vista Windows OS X 10.4.6 (Tiger) mit JVM 1.5 Macintosh Red Hat Enterprise Linux 4.0 SUSE Linux Enterprise Desktop 10 Novell Linux Desktop 9 oder 10 Linux Version Plattform
  • 11. Sametime Connect Client 7.5.1 <ul><li>Unterstützte Browser für Besprechungen </li></ul> Safari 2.0 XP IE 6.0, 7.0    Firefox 2.0 XP Red Hat & SUSE Firefox 1.5 XP Red Hat & Novell 9 Mozilla 1.7.12 Windows Macintosh Linux
  • 12. Awareness- Funktionalität <ul><li>Eigener Online Status („verfügbar“, „bitte nicht stören“, …) </li></ul><ul><li>Eigener Standort </li></ul><ul><li>Kontaktliste </li></ul><ul><ul><li>Kategorisierbar (Gruppen, auch mehrfach) </li></ul></ul><ul><ul><li>Online Status </li></ul></ul><ul><ul><li>Aktueller Ort </li></ul></ul><ul><ul><li>Weitere Details </li></ul></ul><ul><li>Start von Chats und Besprechungen </li></ul>
  • 13. Chat <ul><li>Text-Chat </li></ul><ul><li>Mehrere Chats in einem Fenster </li></ul><ul><li>Rich Text (Textformatierung) </li></ul><ul><li>Rechtschreibkontrolle </li></ul><ul><li>Versenden von </li></ul><ul><ul><li>Emoticons & Hyperlinks </li></ul></ul><ul><ul><li>Dateien und Bildschirm-Ausschnitten </li></ul></ul><ul><li>Chat umwandeln/erweitern in </li></ul><ul><ul><li>Audio/Video-Chat </li></ul></ul><ul><ul><li>Meeting </li></ul></ul>
  • 14. Chat LIVE Vorführung Awareness & Chat
  • 15. Online-Besprechungen <ul><li>Browser (Java) basiert </li></ul><ul><li>Vorsitz (Rednersteuerung) </li></ul><ul><li>Text / Voice Chat </li></ul><ul><li>Wortmeldungen </li></ul><ul><li>Folien / Präsentationen </li></ul><ul><li>Gemeinsame Bildschirm- Nutzung </li></ul><ul><ul><li>Bildschirm(teile) </li></ul></ul><ul><ul><li>Applikationen </li></ul></ul><ul><ul><li>Steuerungsübergabe </li></ul></ul><ul><li>Pinnwand </li></ul>
  • 16. Online-Besprechungen LIVE Vorführung Online-Besprechungen
  • 17. Voice & Video <ul><li>Voice Chat / Video Chat </li></ul><ul><ul><li>Direkt aus den Kontakten heraus aufrufbar </li></ul></ul><ul><ul><li>Verfügbarkeit abhängig von Audio und Video-Hardware </li></ul></ul><ul><li>Telephonie </li></ul><ul><ul><li>Über Telephony API </li></ul></ul><ul><ul><li>Erweiterung über Plug-Ins </li></ul></ul>
  • 18. Skalierbarkeit Sametime- Server B Sametime- Server A Sametime- Server C ‚‚‚‚‚‚ ‚‚‚‚‚‚ ‚‚‚‚‚‚
  • 19. Szenario 1 Hamburg München ‚‚‚‚‚‚ ‚‚‚‚‚‚ Sametime Server HH Sametime Server M
  • 20. Szenario 2 Hamburg ‚‚‚‚‚‚ ‚ Sametime Server HH Sametime Server DMZ Internet
  • 21. Fail-Over Sametime- Server B Sametime- Server A Sametime- Server C ‚‚‚‚‚‚ Sametime Enterprise Meeting Server ‚‚‚‚‚‚ ‚‚‚‚‚‚
  • 22. Enterprise Meeting Server <ul><li>Eigenes Produkt </li></ul><ul><li>Arbeitet mit Sametime Servern zusammen: </li></ul><ul><ul><li>Organisiert die Sametime Server </li></ul></ul><ul><ul><li>Regelt Load Balancing und Failover </li></ul></ul><ul><ul><li>Stellt Besprechungsressourcen (z.B. Präsentationen) bereit </li></ul></ul><ul><li>Zentrales Interface für </li></ul><ul><ul><li>Endbenutzer </li></ul></ul><ul><ul><li>Administration </li></ul></ul><ul><ul><li>Besprechungsplanung </li></ul></ul>
  • 23. Sametime Mobile <ul><li>Einbinden mobiler Endgeräte in Lotus Sametime 7.5.1 </li></ul><ul><li>Möglichkeit von </li></ul><ul><ul><li>Online Awareness </li></ul></ul><ul><ul><li>Chat </li></ul></ul><ul><ul><li>Voice Chats </li></ul></ul><ul><li>Die benötigte Software wird vom Sametime Server bezogen </li></ul>
  • 24. Sametime Mobile <ul><li>Unterstützte Endgeräte </li></ul><ul><ul><li>RIM Blackberry (7100, 8100, 8700, 8800) </li></ul></ul><ul><ul><li>Nokia (ESeries) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sony Ericsson (M600, P990) </li></ul></ul><ul><ul><li>Windows Mobile V5 (alle Geräte auf dieser Plattform) </li></ul></ul><ul><ul><li>Windows Mobile 2003 SE (ebenfalls alle Geräte) </li></ul></ul><ul><li>Verbindung zwischen Endgerät und Sametime Server über: </li></ul><ul><ul><li>Virtual Private Networks </li></ul></ul><ul><ul><li>HTTP-Proxy </li></ul></ul><ul><ul><li>Direct Connection </li></ul></ul>
  • 25. Sametime Gateway <ul><li>Vermittler zwischen der lokalen Sametime Benutzergruppe und anderen Benutzergruppen: </li></ul><ul><ul><li>AOL Instant Messenger </li></ul></ul><ul><ul><li>Yahoo! Messenger </li></ul></ul><ul><ul><li>Google Talk </li></ul></ul><ul><ul><li>externe Sametime Benutzergruppe </li></ul></ul><ul><li>Prüft Berechtigung für Nachrichtenübermittlung </li></ul><ul><li>Übersetzt gegebenenfalls Nachricht in Zielprotokoll </li></ul><ul><li>Erlaubt keine Relaying zwischen zwei konfigurierten externen Benutzergruppen </li></ul>
  • 26. Topologie
  • 27. Topologie
  • 28. Sametime Gateway <ul><li>Basiert auf WebSphere Application Server V6.1.0.7 </li></ul><ul><li>Verwendet DB2-Datenbank (muss vorher installiert werden) </li></ul><ul><li>Verfügbar für </li></ul><ul><ul><li>Linux </li></ul></ul><ul><ul><li>Windows </li></ul></ul><ul><ul><li>AIX </li></ul></ul><ul><ul><li>Solaris </li></ul></ul><ul><ul><li>i5/OS </li></ul></ul>
  • 29. Sametime Gateway <ul><li>Arbeitet zusammen mit: </li></ul><ul><ul><li>Lotus Sametime 7.5.1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Lotus Sametime 7.5 mit CF1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Lotus Sametime 7.0 mit FP1 </li></ul></ul><ul><ul><li>Lotus Sametime 6.5.1 mit FP1 </li></ul></ul>
  • 30. Integration <ul><li>Online-Status </li></ul><ul><ul><li>In jeder Notes-Anwendung darstellbar </li></ul></ul>
  • 31. Integration <ul><li>Online-Status </li></ul><ul><ul><li>In jeder Notes-Anwendung darstellbar </li></ul></ul><ul><ul><li>In HTML-Seiten, die vom HTTP-Task des Domino-Servers erzeugt werden (über Applet) </li></ul></ul>
  • 32. Integration <ul><li>Lotus Quickr </li></ul><ul><ul><li>In Sametime Connect eingebettet </li></ul></ul><ul><ul><li>Direkter Zugriff </li></ul></ul>
  • 33. Beckermannstraße 3 – 48268 Greven Telefon 02571-921799-0 - Fax 02571-921799-0 http:// www.cdh-computing.de – info@cdh-computing.de Geschäftsführer: Dirk Häring Handelsregister: Amtsgericht Steinfurt Registernummer: HRB 7241 USt IdentNr: DE 814 636 323

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