Contenidos Digitales y Redes Sociales: Oportunidades laborales y Emprenditoriales

1. Redes sociales
oportunidades laborales y
emprenditoriales
Going Local – Sevilla
direccion.ncd@red.es 1 de diciembre de 2011

2. Industria Contenidos Digitales
Por 1ª vez la facturación digital supuso más de la mitad (53,7%) de
los 17.003 millones de euros correspondientes a los contenidos y
servicios audiovisuales.
Este hecho muestra la capacidad Facturación 2010 en
de evolución y de la fortaleza del España
mercado digital en España.
9.125 M €
1

3. Industria Contenidos Digitales
Crecimiento 2006-2010 interanual 14,1%
El castellano es la tercera lengua en Internet (Internet World Stats).
Un activo y una oportunidad de desarrollo para nuestra industria.
2

4. Plan de Impulso a la Industria
Plan de Impulso de la Industria de los
Contenidos Digitales (PIICOD).
Desarrollo, impulso y difusión del sector
Formación y capacitación en contenidos digitales
Internacionalización de la industria de contenidos digitales
Reconocimiento de la propiedad intelectual
Iniciativas a destacar como…
3

5. Profesionales Digitales
24 Universidades Públicas
36 Centros de Producción y
Experimentación
157 acciones de formación
3.632 alumnos beneficiados
135 colaboraciones
www.profesionalesdigitales.es
universidad/empresa
@prodigitales
• Cofinanciación: 70% Red.es / 30% universidades
ANDALUCÍA
• Magnitudes (sobre el total de España)
Universidades: 7 (29%) Alumnos: 1.570 (43%)
Acciones formativas: 65 (41%) Colaboraciones: 23 (17%) 4

6. Redes Sociales
www.ontsi.red.es
Casi 6 de cada 10 internautas españoles
utilizan redes sociales (55,6%).
Más allá de la comunicación entre amigos
crecen los usuarios con fines informativos y
profesionales.
Se valora cada vez más su versatilidad y su
aportación a la imagen personal y corporativa.
Tendencias
El usuario 2.0
5

7. El usuario 2.0
Multitarea, carácter lúdico y co-creador
80% usan móvil
delante de la TV.
Distribuye ampliamente su atención.
Le motivan los retos, la competición. 63% prefiere las
tareas en forma
Quiere orientar y decidir. de juego
((Razorfish)
Localizado, interactivo, afiliado y en movimiento
58% con Le gusta situarse en un mapa.
smarthphone usa Consume mejor con tecnología.
APPS de
geocalización Sigue las ofertas exprés.
(Flowtown) Su espacio es móvil y táctil.
32% usuarios
interactúan con
sus marcas
7% tráfico web... smarthpones y tablets
(eMarketer) (ComScore0) 6

8. El usuario 2.0
Social, “aplicado”… y exclusivo
Piensa en términos Social Commerce.
+ del 35%
comprarían dentro
de Facebook si Hace recomendaciones online a sus contactos.
fuera posible
Prefiere navegar dentro de una única plataforma.
(Social Commerce
Today)
43% confían más en la opinión de otras
personas que en las empresas
(Edelman Trust Barometer)
+ de 50 millones
de APPS Usa aplicaciones baratas, sencillas y
descargadas en
España desde siempre disponibles.
2008 entre
iPhone, iPad y
Android Quiere un trato personal y cercano.
(XyoLogic) Es SINGULAR.
7

9. Potencial de las redes sociales
I. Desk research
En la empresa
• El 80,2% de los responsables de selección de RRHH consultados muestran
un vivo interés por el empleo de las redes o medios sociales como medio
adicional de selección de personal.
• Las redes sociales están posibilitando la aparición de nuevas
profesiones basadas en la gestión de los intereses de las empresas con
sus clientes: retención, atención, captación, posicionamiento, RSC, …
¿Utiliza redes o medios sociales como canal Variación respecto a 2010
adicional de selección de personal? (en puntos porcentuales)
Piensa comenzar No sabe; 0,6%
este año; 8,7%
No; 10,5%
Sí 6,9
No -3,3
Piensa comenzar este año -0,6
No sabe -3
Sí; 80,2%
Base: responsables de selección de RRHH (800 en 2011 y 600 en 2010 )
8
Fuente: Elaboración propia ONTSI a partir de “Social Recruiting Survey Results. Jobvite 2011 y 2010

10. Nuevos profesionales
Ejemplos:
Experto en usabilidad
Director de márketing relacional
Arquitecto de la información digital
Responsable de reputación on-line
Experto en analítica Community manager
web Director de comunicación 2.0
Gestor de contenidos digitales
9

11. Publicidad en redes sociales
II. Principales resultados de la encuesta
¿En qué medida le influyen dichas opiniones en su ¿Por qué se ha hecho fan de alguna marca o
decisión de compra? personaje a través de las redes sociales?
100,0 4,3 3,7 1,6 3,4
4,7 5,1 7,4
14,5 6,8
90,0 12,0 9,3 10,2
14,2
80,0 16,7 Motivo 1 (61,5%): Para mostrar
70,0
36,3
35,5 27,1
41,9
44,1 apoyo a marca / personaje.
60,0 37,0 31,5
50,0
Motivo 2 (39,6%): Para informarse
40,0
30,0 35,0 38,3
42,4
30,5
sobre la actualidad de marca /
32,3 37,0
30,6
20,0 personaje.
10,0
12,4 13,1 11,8 15,3 11,3 15,3
7,4
0,0
TOTAL Hombre Mujer De 19 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 Más de 45
Motivo 3 (12,5%): Porque ofrecen
Sexo Edad
descuentos.
Mucho Bastante Algo Poco Nada/Casi nada
Motivo 4 (10,4%): Porque hacen
El 47,4% de los entrevistados que se ofertas especiales.
informan sobre productos o servicios a Motivo 5 (1%): Otros.
través de las redes sociales se muestran
bastante o muy influenciados por dichas
informaciones
Base: Usuarios que antes de comprar algún producto Fuente: ONTSI Base: Se ha hecho fan de alguna marca 10
o servicio suelen leer en redes sociales las opiniones o personaje a través de las redes
sobre ese producto o servicio sociales Fuente: ONTSI

12. Redes sociales profesionales
¿Usa las redes sociales con fines profesionales? II. Principales resultados de la encuesta
100,0
90,0
33,3
80,0
70,0 61,2 59,0 63,0
68,8
65,2 Un 38,8% de los entrevistados
60,0
89,5 que conocen las redes sociales las
50,0
usan con fines profesionales
40,0
30,0 66,7
20,0 38,8 41,0 37,0
31,3 34,8
10,0
10,5
0,0
TOTAL Hombre Mujer De 19 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 Más de 45
Sexo Edad
No Sí
Base: Conoce redes sociales con fines profesionales Fuente: ONTSI
¿Por qué motivo usa las redes sociales con fines ¿Por qué motivo no usa las redes sociales con fines
profesionales? profesionales?
No me interesa
Para buscar Para publicitarme No lo (15,4%)
trabajo (57,6%) como profesional necesito
(30,3%) (51,9%)
Para publicitarme
como empresa Formación Ya tengo
No me inspira
(18,2%) (15,2%) trabajo(19,2%)
confianza (17,3%)
11
Base: Conoce redes sociales con fines profesionales Fuente: ONTSI Base: Conoce pero no usa redes sociales con fines
profesionales

13. Prospectiva expertos
II. Opiniones de expertos
• Las redes sociales impulsarán de manera decisiva el uso de los
ciudadanos de la Administración electrónica.
• Movilidad y geolocalización son las tendencias de uso que más claramente
afectarán al futuro de las redes sociales.
• Los usuarios influyentes resultan de interés para la mayor parte de las
empresas. La detección de estos agentes especiales y su capacidad para
establecer vínculos con ellos forman parte de las habilidades de los equipos de
marketing.
•Conforman un ecosistema idóneo para nuevas oportunidades para
emprendedores, profesionales independientes y autores de contenidos.
Las personas están dispuestas a subir en la nube de las
redes sociales una visión colectiva del mundo
12
Fuente: ONTSI

14. Nuevos modelos de negocio
En definitiva,
Todo está
cambiando y
esto abre un
nuevo mundo de
oportunidades…
13

15. GRACIAS
direccion.ncd@red.es