TICEDUCA Lisboa 2012

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Congreso Internacional sobre Educación y TIC. Organizado por la Universidade de Lisboa.

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TICEDUCA Lisboa 2012

  1. 1. Aprendizagem on-line e qualidade no Ensino SuperiorDr. Albert SangràDirector, eLearn Center, UOCVice-Presidente, EFQUEL Lisboa, 30 Nov – 2 Dic 2012
  2. 2. La calidad de la enseñanza en línea es inferior a lade la enseñanza presencial
  3. 3. 1. Qué es calidad en educación2. Qué es e-learning (educación en línea)3. La calidad de la educación en línea4. Garantías de calidad5. Dudas razonables6. Retos7. Conclusiones
  4. 4. 1. Qué es calidad en educación
  5. 5. Calidad: concepto y evoluciónPerspectiva histórica Gestión de la calidad Aseguramiento de la calidad -Visión sistémica- -Procesos- Control de la calidad -Producto-
  6. 6. Calidad: concepto y evolución Control de la calidad Organizaciones Tayloristas Aseguramiento de la calidad Escribir qué se debe hacer, Hacer lo que está escrito, y Escribir lo que se ha hecho. (Prevención, actuación y registro) Gestión de la calidad Modelos de acompañamiento de la calidad Japón 1951 – Deming Awards (Ass. Q + Kaizen) USA 1987 – MALCOLM BALDRIGE Model Europa 1989 – EFQM Model
  7. 7. Una nueva cultura de la calidad en educación • Evaluación institucional: una forma de auto-regulación y de reporte a la sociedad y a los gobiernos • Concepto multidimensional de calidad • Necesidad de definir el concepto de calidad para institución e integrarlo en su planificación estratégica
  8. 8. QualidadeAcesso Custo
  9. 9. 2. Qué es e-learning(educación en línea)
  10. 10. E-learning es:Una modalidad de enseñanza y aprendizaje, quepuede representar el todo o una parte del modeloeducativo en el que se aplica, y que explota losmedios y dispositivos electrónicos para facilitar elacceso, la evolución y la mejora de la calidad de laeducación y la formación Sangrà, A.; Vlachopoulos, D. & Cabrera, N. (2012). Building an inclusive definition for e-learning: an approach to the conceptual framework. The International Review of Research in Open and Distance Learning (IRRODL), 13(2), 145-159.
  11. 11. distributed learningDE APOYO blended learning Modo dual Programas Educación aTotalmente Apoyo basados en (- presencial distanciapresencial en clase portátiles virtual + e-learning) no e-learning total e-learning (Adaptado de Bates, 2004)
  12. 12. distributed learning blended learning Modo dual Programas Educación aTotalmente Apoyo basados en (- presencial distanciapresencial en clase portátiles virtual + e-learning) no e-learning total e-learning (Adaptado de Bates, 2004)
  13. 13. distributed learning blended learning VIRTUAL Modo dual Programas Educación aTotalmente Apoyo basados en (- presencial distanciapresencial en clase portátiles virtual + e-learning) no e-learning total e-learning (Adaptado de Bates, 2004)
  14. 14. 3. La calidad en laeducación en línea
  15. 15. Enfoques de calidad en e-learning • Gestión Métodos • Benchmarking • Evaluación • Estudiantes Público objetivo • Profesores, autores • Prescriptores, empleadores • Pedagógica Naturaleza • Tecnológica • Económica
  16. 16. Un esquema para identificar modelos Tecnológico Económico Educativo Global Estudiante Profesorado Administración y agencias Prescriptores y empleadores Institucional Programa/curso Desagregado
  17. 17. Sloan-C model (USA) The Five Pillars Model satisfaction Cost-Benefit satisfaction relationship Students’ Teachers’ Access Eficacy Plus… • Human and technology infrastructure maintenance • Sustaining administrative and organitzative commitment • Evaluation • Continuous research
  18. 18. The EFQM model
  19. 19. BENVIC model (Europe) Analysis process Basis Benchmarking Indicators Indicators’ Competences principles areas definition map Virtual campus as a 5 case studies context Interactivity Functions 1. Student services Formative and Educational perspective Institutional perspective + Summative focus 2. Learning resources Competences of the institution Methodologic Collaborative 3. Teachers’ team framework stimulator 4. Evaluation + Transversal + Cultural specificity 5. Accesibility professional competences Virtual campus Evolutive focus 6. Efficience and productivity + concept Campus ODL competences 7. Technologic Relation with a specific resources competences map 8. Insitutional results + Relative to the especi- Virtual competences Ficity of experts Benchmarking system
  20. 20. EFQUEL (Europe) • UNIQUe Certification (institucional) • Open ECBCheck Certification (programas y cursos) • SEVQ+ (autoevaluación)
  21. 21. 4. Garantías de calidad
  22. 22. Research Literature (1996-2008):1,000 empirical studies on online learning: a) contrasting an online to a face-to-face condition; b) measuring student learning outcomes; c) using a rigorous research design; and d) providing adequate information to calculate an effect sizeThe meta-analysis found that, on average, stidents in onlinelearning conditions performed better than those receiving face-to.face instruction. (Means, Toyama, Murphy, & Bakia, 2009)http://www2.ed.gov/rschstat/eval/tech/evidence-based-practices/finalreport.pdf
  23. 23. Métodos de desarrollo y provisión de cursos • Lone Ranger’s model • Boutuique Course Development model • Project Management model • Open Content model
  24. 24. Criterios de calidad en e-learning • Relacionados con los servicios de apoyo al estudiante • Relacionados con el desarrollo y el sistema de provisión • Relacionados con la docencia • Relacionados con la organización y la tecnología
  25. 25. Garantías de calidad en educación en línea • Profesorado bien cualificado, experto en su contenido y bien formado en métodos docentes y en el uso de la tecnología para la docencia • Equipos profesionales y altamente cualificados de personal de apoyo en tecnología educativa • Recursos apropiados, incluyendo la ratio estudiantes/profesor • Métodos de trabajo apropiados (teamwork, project management) • Evaluación sistemática, dirigida a la mejora contínua
  26. 26. La clave: el diseño educativo INTERACCIÓN DISEÑO - ENTRE ESTUDIANTES EDUCATIVO - ENTRE PROFESORES - ESTUDIANTES - PROFESORES SISTEMAS DE EVALUACIÓNFORMACIÓN EN BASE A COMPETENCIAS: RECURSOS METODOLÓGICOS DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
  27. 27. Perfil de formación Mapa de competencias del programa Plan docente Imaginar Diseñar y crear Diseño actividades Situaciones de Situaciones de Identificación y aplicación aprendizaje creación recursos TemporalizaciónIdentificación de las Identificación y diseño de las Activación del apoyocompetencias vinculadas a la acciones que ponen en docente y colaborativoasignatura marcha determinadas competencias hasta su Actuar adquisición Los objetivos de las actividades; Evaluar las evidencias de las competencias
  28. 28. 5. Dudas razonables
  29. 29. DUDA #1 DELANTE DEL DISEÑO Con la enseñanza en línea voy a tener que trabajar más
  30. 30. • Planificar más que ejecutar• Organizarse de forma distinta• Los principios de la asincronía• El trabajo en equipo• Los estudiantes, potenciales aliados
  31. 31. DUDA #2 DELANTE DEL DISEÑO Mis estudiantes saben cómo utilizar Internet mejor que yo
  32. 32. When the speed of change on the outside overtakes that on the inside, the end is nigh. Jack Welch President and Managing Director, General Electric
  33. 33. DUDA #3 DELANTE DEL DISEÑO El profesor pierde protagonismo en la enseñanza en línea
  34. 34. Funciones del docente en línea • Diseñador/a del currículum Profesor • Proveedor/a de contenidos responsable de • Evaluador/a asignatura • Académico/a • Organizador/a Consultor • Orientador/a Tutor • Socializador/a • Técnico/a (a veces)
  35. 35. DUDA #4 DELANTE DEL DISEÑO La enseñanza en línea es muy fría
  36. 36. DUDA #5 DELANTE DEL DISEÑO Los estudiantes aprenderán menos
  37. 37. Evaluation ofEvidence-BasedPractices in OnlineLearning(U.S. Departmentof Education, 2009)
  38. 38. 6. Retos
  39. 39. • Personalización• Colaboración• Informalización
  40. 40. e-Learning Paradigm Grid (Commey & Stephenson, 2001)
  41. 41. Una ecología parael aprendizaje
  42. 42. Ecología deaprendizaje
  43. 43. Ecología deaprendizaje
  44. 44. 7. Conclusiones
  45. 45. “I will set up the University XXXXXXXX, but I want to be able to extend the University to people outside the University through the latest technologies.” “Between conventional university and learning at a distance, they need not be competition or they need to be polarised, each has its own place andeach can fulfil its own mission to the advantage of both.”
  46. 46. “I will set up the University of Chicago, but I want to be able to extend the University to people outside the University through the latest technologies.” “Between conventional university and learning at a distance, they need not be competition or they need to be polarised, each has its own place andeach can fulfil its own mission to the advantage of both.” William Rainy Harper (1896) President, University of Chicago
  47. 47. CERTEZA #ÚNICA La enseñanza en línea puede ser tan buena o mejor que la enseñanza presencial
  48. 48. “We all may have come on different ships, But we’re in the same boat now” Martin Luther King, Jr. (1929-1968)
  49. 49. Muito obrigado asangra@uoc.edu http://edulab.uoc.edu/ twitter: albert_sangraSource: http://www.greentuan.com/green-tree/http://www.uoc.edu/portal/castellano/elearncenter/index.html

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