A empresa ÀS Promoção desenvolveu uma campanha de incentivo para os consultores de vendas da Caixa Capitalização chamada "GP de Vendas", na qual os consultores competiam em equipes simulando escuderias de corrida. A campanha oferecia prêmios individuais e por equipe para estimular as vendas dos produtos IDEAL CAP e CAIXACAP SUCESSO e aumentar a retenção e revendas. A campanha contou com diversas etapas e a equipe vencedora ganhou uma festa no Kart.
2. A CAIXA CAPITALIZAÇÃO é uma empresa do
Grupo CAIXA SEGUROS que oferece aos seus clientes
uma maneira inteligente de guardar dinheiro e a
cobiçada chance de ganhar milhões em prêmios.
Boa parte dos seus produtos é vendida através
de seus Call Centers. Por isso, para alavancar as
vendas, foi solicitado à ÀS Promoção a criação
de uma campanha de incentivo com o objetivo
de aumentar a retenção, revendas e vendas dos
produtos IDEAL CAP e CAIXACAP SUCESSO.
4. Nossa estratégia foi desenvolver uma
campanha inserindo o nosso público no
universo automobilístico. Assim, criamos
o GP de Vendas, uma competição que
oferecia prêmios individuais e por equipes.
A campanha contou com várias fases para
que em todos os momentos os colaboradores
pudessem ser estimulados a participar,
vender e serem premiados.
5.
6. Antes de separar as equipes
que iriam competir pelo
grande prêmio, convocamos os
supervisores do Call Center, são
eles que são responsáveis pelo
rendimento dos consultores de
vendas. Esses líderes receberam
um e-mail marketing convite
que dava as primeiras
informações sobre como
formar equipes, participar e
encorajar seus colaboradores.
8. Os supervisores também
receberam um convite
diferenciado em uma garrafa
de espumante personalizada.
Que, além de dar um pouco
do gosto da vitória, colocou os
responsáveis do Call Center no
clima de competição da ação.
10. A cada meta diária de vendas batida,
o consultor recebeu um cupom para participar
de sorteios que permearam vários momentos
da campanha, de vales-compras de R$ 200,00
e R$ 400,00, um smartphone e uma TV 32”.
Além disso, um ranking foi montado para
mostrar a classificação de cada equipe que, ao
final, revelou a escuderia campeã.
Os vencedores ganharam uma festa no Kart.
12. No momento de revelar a ação aos
consultores de vendas, um promotor
caracterizado como piloto distribuiu
kits de abertura da promoção.
Cada equipe de vendas defendeu
uma “escuderia”, recebeu um boton
referente a ela e o regulamento.
17. Para aumentar ainda mais o espírito de equipe,
canecas das escudeiras foram entregues.
Promotores caracterizados de pilotos fizeram a
distribuição no prédio central do Call Center.
19. Com incentivos certos e criativos, conseguimos
mostrar que um grupo de funcionários
motivados pode trazer prêmios:
Para a empresa
Período: 05/05/14 a 30/06/14
Resultado PM: Crescimento de 30% em relação ao período anterior.
Resultado PM: Crescimento de 35% em relação ao período anterior.
Resultado PU: Crescimento de 117% em relação ao período anterior.
Resultado PU: Crescimento de 125% em relação ao período anterior.