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Comercio electrónico

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  • 1. Laura Gabriela Romero Herrera Karen Michelle Hernández LópezMaximino Arturo Valadez Martínez Ulises Ramsés Márquez Iván Víctor GranadosFernando (EL san pancho panzón)
  • 2. Esta caricatura de The New Yorker ilustra el anonimato en la web
  • 3. Naturaleza internacional de comercio electrónico ASPECTOS DEL IDIOMA  Los investigadores han encontrado que los clientes se sienten mas proclives a adquirir productos y servicios de sitios web en su propio idioma, incluso si pueden leer al 100% el ingles.
  • 4. Naturaleza internacional de comercio electrónico ASPECTOS DE LA CULTURA  Algunos errores derivados de los sutiles estándares del idioma se han convertido en ejemplos clásicos que regularmente se citan en los cursos y sesiones de capacitación en materia de comercio internacional.
  • 5. Naturaleza internacional de comercio electrónico ASPECTOS DE LA CULTURA  En la web, los diseñadores deben ser muy cuidadosos al elegir iconos que representen acciones comunes.  El diseño de un sitio web creado para atraer clientes fuera de su país, debe evitar ofenderlos.
  • 6. Naturaleza internacional de comercio electrónico ASPECTOS DE INFRAESTRUCTURA  La infraestructura de internet esta formada por las computadoras y el software conectados a la internet y a las redes de comunicaciones en las que los paquetes de mensajes viajan, entre otros.
  • 7. Naturaleza internacional de comercio electrónico ASPECTOS DE INFRAESTRUCTURA  La dirección de Ciencia, Tecnología e Industria de la Organización y el Desarrollo Económico (OCDE) ha emitido varias declaraciones sobre política de información y comunicaciones
  • 8. Entorno Legal del comercio electrónico FRONTERAS Y JURISDICCIÓN El ejercicio de la jurisdicción mas allá de las fronteras internacionales se rige por tratados entre los países que participan en la disputa.
  • 9.  Diversas cuestiones legales pueden surgir con relación al contenido de la pagina web de los sitios de comercio electrónico las cuales contienen las protecciones concedidas a los individuos y compañías por el gobierno, como pueden ser: Violaciones de los derechos de autor Violaciones de patentes Violación de la marca comercial Difamación Practicas comerciales engañosas
  • 10. Criminalidad, terrorismo yguerra basados en la web La delincuencia en la web incluye versiones en línea de delitos que se han llevado a cabo por años, entre ellos robo, homicidio, distribución de pornografía y juego
  • 11.  Las agencias encargadas de aplicar la ley tienen dificultades para combatir muchos tipos de delitos en línea. El primer y más importante obstáculo que enfrentan son las cuestiones jurisdiccionales.
  • 12. Aspectos Éticos Las compañías que usa sitios web para llevar a cabo comercio electrónico deben adoptar los mismos estándares éticos que ostentan otras empresas. Si no lo hacen, sufrirán de daño a su reputación y deterioro a largo plazo de la confianza, que pueden dar por resultado la perdida del negocio.
  • 13. Derechos y obligaciones de laprivacidad El Acta de privacidad de comunicaciones electrónicas de 1986 es la ley principal que rige actualmente la privacidad de internet. Una ley mas actual, Acta de protección a la privacidad de los niños en línea de 1998 (q actual..) creo q esta de mas explicarla
  • 14. Impuestos sobre ingresos EL Internal Revenue Service (IRS) es la dependencia del gobierno de los estados unidos encargada de administrar las leyes tributarias del país. Por lo tanto, cualquier empresa cuyo sitio web ubicado en ese país genere ingresos esta sujeta al impuesto federal sobre ingresos.
  • 15. Impuestos sobre ventas Las empresas mas grandes emplean un software para administrar sus obligaciones tributarias sobre ventas. Para determinar si un articulo esta sujeto a este impuesto, los vendedores deben saber donde se ubica el cliente, que es lo que las leyes de esa jurisdicción dicen sobre gravámenes y tasas tributarias, y el estado tributario del cliente.