Gestión del conocimiento

Definiciones
Gestión: Administrar y coordinar los recursos disponibles, con interacción del ambiente en que se desenvuelve la actividad.
Conocimiento: Estado intelectual intangible que se obtiene como resultado del procesamiento de información para comprensión del entorno.
Aprendizaje: Cambio conductual que genera conocimiento por medio de la experiencia y modifica la capacidad de ejecución.
Gestión del conocimiento: administración de los recursos intelectuales disponibles para la aplicación en un entorno definido.
¿Cómo puede la gestión del conocimiento potenciar el aprendizaje?
El aprendizaje se puede condicionar por medio de técnicas de actividad grupal como el coaching, mentoring, networking, knowledge management, learning by doing, etc., que permiten la transición de conocimientos. Esta labor permite alcanzar un feedback para que por medio de la experiencia se generen nuevos conocimientos y alternativas.
El aprendizaje de una organización está condicionado a su cultura y en el individuo al desarrollo de sus habilidades profesionales, los conocimientos teóricos y prácticos de las personas enfocados a la actividad organizacional genera valor, capital intelectual, cultura corporativa y retroalimentación.
Conocimientos adquiridos Conocimientos aportados
Ciclo experiencia aprendizaje
La retroalimentación para las organizaciones y profesionistas permite verificar y generar conocimiento debido a que los errores se observan como una oportunidad de crecimiento.
El adecuado uso de las herramientas tecnológicas y de información actualmente permiten a los profesionistas desarrollar sus habilidades y capacidades y a las organizaciones administrar más eficientemente la información para la toma de decisiones.
La GC permite que el aprovechamiento adecuado del capital humano e intelectual integre una estrecha relación con la productividad, debido a que se obtienen las herramientas necesarias para la toma de decisiones, se desarrollan las competencias del personal y organización, se obtienen mejores registros de los procesos operativos y se tienen mejores prácticas debido a las lecciones aprendidas. La GC permite flexibilizar las estructuras y una mayor interacción entre los individuos.
Dentro de los beneficios de las tecnologías de información para la GC nos dice Ruggles que identifica los siguientes:
Aseguramiento de la memoria organizacional
Aseguramiento del flujo de conocimiento
Facilitación del trabajo colaborativo
Mapa Conceptual

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