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Instalar la innovación como estrategia de crecimiento

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6 conceptos clave para instalar la innovación como un proceso que permita acelerar la obtención de resultados en el mundo corporativo

6 conceptos clave para instalar la innovación como un proceso que permita acelerar la obtención de resultados en el mundo corporativo

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  • 1. Instalar la innovación como estrategia de crecimiento Arturo Herrera S. Gerente General INNSPIRAL La Serena, Noviembre de 2013 ArturoHerreraS www.innspiral.com
  • 2. Contenidos 2
  • 3. Contenidos 3
  • 4. Las Nuevas Reglas del Juego 4
  • 5. Nuevas tecnologías disponibles Clientes & Consumidores más exigentes Globalización Acceso a nuevos mercados Especialización Concentración Hipercompetencia global 5
  • 6. Desde 1996, las importaciones mundiales pasaron de US$ 3.600 billones a US$ 15.067 billones (4x)
  • 7. En 2050, Chindia representará el 45% del PIB Mundial (hoy representa el 21%) 45% del PIB Mundial Otros 10% 6% del PIB Mundial 2004 Otros 20% U.S. 28% India 2% India 17% 2050 U.S. 26% China 4% E.U. 15% Japon 12% E.U. 34% Fuente: Keystone India – Ranking PIB PPA FMI 2012. China 28% Japon 4%
  • 8. Chile
  • 9. 21 Acuerdos Comerciales con 58 países
  • 10. Chile posee acceso comercial a 4.200 millones de personas
  • 11. Entre 1990 y 2012, nuestras exportaciones totales pasaron de 8 a 79 billones de dólares
  • 12. …pero seguimos dependiendo de la minería Fuente: La Tercera, martes 26 de febrero de 2013
  • 13. Esta nueva era se encuentra dominada por HIPER-CONOCIMIENTO 14
  • 14. www.cubesat.org 16
  • 15. Internet catapultó un segundo proceso HIPER-CONECTIVIDAD 17
  • 16. 2.400 millones de usuarios conectados a INTERNET (34% de la población mundial)
  • 17. 80 millones de smarthphones en LATAM (2012) – 4x a 2017 (sólo en Chile 4 millones)
  • 18. +225.000.000 usuarios
  • 19. 1.150 ! MILLONES! Si Facebook fuese un país sería el tercero en número de habitantes
  • 20. La Oportunidad es inmensa para Chile
  • 21. Chile no debe enfocarse en Chile. El potencial de crecimiento para nuestros negocios es 250 veces mayor si diseñamos a escala global Unión Europea / PIB = 15.800 Bill US$ 50 veces Chile América del Norte Sajona / PIB = 17.000 Bill US$ 58 veces Chile Asia / PIB = 24.000 Bill US$ 76 veces Chile América Latina / PIB = 7.200 Bill US$ 22 veces Chile Fuente: PIB PPA – FMI 2012 Chile / PIB = 316 Bill US$
  • 22. El blog de arquitectura más visitado del planeta, desde Chile para el mundo
  • 23. CREAR RIQUEZA desde Chile para el mundo
  • 24. CREAR VALOR! cambiando la vida de millones de personas!
  • 25. PERSONAS REALES Spencer Tunick Chile
  • 26. AGUA FRIA & MAR BRAVO
  • 27. EL SUEÑO
  • 28. Crystal Lagoons San Alfonso del Mar Algarrobo, Chile Solución para un problema GLOBAL
  • 29. •  •  •  •  •  •  •  100 veces menos químicos 98% menos consumo energía Patente en 150 países Presente en 50 países 250 proyectos USD 100 mil millones Modelo de negocio
  • 30. Concepto I Un mundo globalizado, hiperconectado y con mucho conocimiento disponible. Ahora, más que nunca, podemos crear valor desde Chile para el mundo. 39
  • 31. ¿Qué es innovación? 40
  • 32. ¿I&D? ¡no necesariamente! 41
  • 33. Investigar es Transformar Dinero en Conocimiento Crear valor percibido por medio de conocimiento disponible aplicado a dar solución a necesidades emergentes y latentes Innovar es Transformar Conocimiento en Dinero
  • 34. Los modelos de negocio de la industria del Gas Licuado han tendido a igualarse…. (35%) (36%) ! (29%) ! 43
  • 35. GASCO Multiservicios
  • 36. 1 NIKE: Disrupción The FuelBand Permitió a Nike entrar al mundo digital fuera de la industria de la moda y entrando a la industria de la tecnología, información y servicios
  • 37. 2 AMAZON: Gratificación instantánea Nuevas inversiones en capacidades logísticas, les permite entregar productos en el mismo día que fueron comprados
  • 38. 3 SQUARE: ¡Adiós Transbank! Una idea simple (y rentable): Permitir que smartphones se transformen en POS de bajo costo para pequeños negocios
  • 39. Concepto II Innovar es crear valor único y relevante. Para innovar se requiere método y disciplina. No es cuestión de “genios”. 49
  • 40. innovas INNSPIRAL Moves S.A.: www.INNSPIRAL Iván Vera - ivera@INNSPIRAL Moves.cl Modelos de Negocio para la Innovación y Globalización de Marcas en Chile - Julio 2008 86
  • 41. ¡te copian! INNSPIRAL Moves S.A.: www.INNSPIRAL Iván Vera - ivera@INNSPIRAL Moves.cl Modelos de Negocio para la Innovación y Globalización de Marcas en Chile - Julio 2008 87
  • 42. 53
  • 43. Un modelo de negocios describe la forma en que una organización crea, entrega y captura valor Fuente: Alex Osterwalder 54
  • 44. MODELOS DE NEGOCIO! ¿Cómo? ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuánto? Fuente: Business Model Generation – Alexander Osterwalder 55
  • 45. NEXT RESTAURANT Grant Achatz Molecular Ticket 56
  • 46. 57
  • 47. 58
  • 48. Disrupción/Crecimiento/Ingresos 50 millones de usuarios 60
  • 49. www.mangacorta.cl 62
  • 50. ¿Cómo va a ser el modelo de negocio que utilizará Google? ¿Qué va a pasar con las compañías de seguro?
  • 51. Concepto III No compiten los productos o servicios de una empresa, compiten los modelos de negocio que son capaces de articular. 65
  • 52. ¿Cómo podemos innovar?
  • 53. Innovar es un Método y se Aprende
  • 54. Metodología
  • 55. “Hacer lo mismo una y otra vez … y esperar resultados diferentes” Definición de Locura, según Albert Einstein 69
  • 56. ¿Cuál es el primer paso para Innovar? 70
  • 57. 1. Identificar un Foco de Innovación!!! 71
  • 58. Focos de innovación Los Focos de Innovación son problemas u oportunidades que definen los límites donde se buscarán oportunidades de innovación !  Están alineados con la estrategia de la empresa alinear, enfocar y priorizar los esfuerzos de !  Permiten la compañía !  Se definen como preguntas desafiantes que generan percepción selectiva Fuente: Metodología Innspiral 72
  • 59. 1 Los Focos están alineados con los objetivos estratégicos y deben ser conocidos y validados por las personas 73
  • 60. 2 La resolución del desafío asociado al foco implica el crecimiento de la compañía 74
  • 61. 3 Se encuentran en la intersección de las capacidades, tendencias y necesidades Estrategia Entorno +1.212 millones de personas 7000 Tendencias Millones de Personas 6000 3.403 2.191 1.569 Paridad de Poder de Compra (PPP) > US$28.000 5000 US$22.000 - 28.000 4000 US$13.000 - 22.000 3000 US$5.000 - 13.000 Necesidades US$1.500 - 5.000 2000 < US$ 1.500 1000 0 1995 2005 2015 - Anomalías de Mercado Tendencias -  Tendencia Directas / Indirectas -Explícitas -Latentes Focos de Innovación -  Tecnología -  “Activos”, etc Capacidades 75
  • 62. Problemas que nos afectan y que incluso son resignados 76
  • 63. 77
  • 64. 78
  • 65. Oportunidades que están esperando a ser identificadas y desarrolladas 79
  • 66. 80
  • 67. 81
  • 68. 1997 82
  • 69. 83
  • 70. 84
  • 71. En 15 años. Más de 30 marcas. USD 500 millones al año. 85
  • 72. para innovar hay que observar al cliente en su contexto …y descubrir sus necesidades aún no articuladas www.igt.cl ivera@igt.cl Innovación en Modelos de Negocio – 2008 24 86
  • 73. para innovar no sirve preguntarle al cliente 87
  • 74. “si yo hubiese preguntado a la gente lo que necesitaba…! ! …me habrían contestado, un caballo más rápido…”! Henry Ford (1863-1947) 88
  • 75. TODOS ! MIENTEN Dr. House 89
  • 76. Concepto IV Entender al Cliente/Consumidor/Usuario en su contexto es clave para el desarrollo de nuevos modelos de negocio con alto potencial de valor. 90
  • 77. Tendencias
  • 78. lo que nos hizo exitosos en el pasado no será la clave de nuestro éxito futuro… 92
  • 79. Tendencias Los consumidores buscan lo REAL, lo autentico, lo verdadero , la transparencia … es una cuestión de confianza hacia las marcas REALLY REAL It’s only just begun Conocer la verdad de las cosas El mundo digital expone crudamente las marcas, cualquier persona puede subir y observar lo que realmente esta pasando en el MUNDO REAL… y las empresas no deben olvidarlo… Fuente: Trend Watching 93
  • 80. Tendencias El tiempo no sólo es un recurso escaso, es la nueva moneda … el tiempo es el nuevo símbolo de estatus Monopolio el juego de mesa más popular del mundo saco recientemente una ‘Speed Die Edition’ DIRECTV Mix channels, ofrecerá en el futuro cercano, ver hasta 6 canales al mismo tiempo en una pantalla QB ( Quick Barber ) House, ofrece un corte de pelo en 10 minutos de una calidad razonable por sólo 9 USD 94
  • 81. EXPERIENCE Clientes buscan vivir nuevas experiencias, un ejemplo de esto es Benji Fun y su almuerzo a más de 100 metros de altura Dinner in the Sky El concepto detrás de Bus Bike fue combinar el deporte con el placer de pasear por la ciudad Fuente: Trend Watching 95
  • 82. Concepto V El futuro está en las olas (tendencias) emergentes; elige tus olas e inspírate para innovar. 96
  • 83. Descubrir las capacidades en la empresa …son una fuente de innovación muy potente 97
  • 84. crear nuevos negocios con las ¿Cómo capacidades disponibles? 98
  • 85. Nuevos negocios puden ser desarrollados a partir de las capacidades presentes en el core business Con el desarrollo de Tur-Bus Cargo, la empresa aprovechó el desplazamiento de sus buses para transportar carga durante todo el año Conocimiento de Clientes Capacidades Fuente: Turbus.cl, análisis INNSPIRAL 99
  • 86. ¿Cómo aprovechar la marca para ampliar la oferta a los clientes (actuales y potenciales) ? 100
  • 87. Ferrari ha logrado a través de una propuesta de valor basada en la velocidad, elegancia y exclusividad generar un amplio portafolio de productos Barbies Laptops Cinturones Café Ferrari (Buenos Aires) Ferrari comprendió y promovió atributos aspiracionales, aplicando innovación decremental Corbatas Camisas Ningún producto Ferrari puede omitir el principal atributo: Set F1 Il cavallino rampanti Plasmas Sillas para niños Fuente: Ferrari.com, análisis 101
  • 88. ¿Cómo me posiciono como el socio especialista en un segmento de clientes? 102
  • 89. Enaex evolucionó de ser un proveedor de insumos a hacerse cargo del servicio integral de tronadura Enaex no sólo la vende los explosivos para las faenas mineras, vende el servicio de la roca fragmentada y obras civiles! Equipo humano y técnico con amplio expertise en el negocio del cliente! Fuente: Enaex.cl, análisis INNSPIRAL 103
  • 90. potenciar mi negocio con las capacidades ¿Cómo de otras empresas? 104
  • 91. Colaboración: Las nuevas reglas del Juego 105
  • 92. Renault Argentina desarrolló modelos de negocio para cubrir todo el espectro de servicio de reparación y mantenimiento •  Modelo de negocios tradicional de concesionario automotriz •  “Dar servicio o repuestos al mayor parque posible” •  Articular propuestas de valor para otros segmentos Concesionarios Serví tecas Talleres •  Modelo de negocios de servicios rápidos multimarca •  Estrategia: “Maximizar el volumen de atención en el local” •  Repuestos originales Renault y cartillas de mantención •  Modelo de negocios de canal de repuestos alternativos •  Estrategia: “Aprovechar la confianza en el mecánico de siempre para la venta de repuestos alternativos Motrio” Fuente: entrevistas en Argentina, INNSPIRAL Moves 106
  • 93. 107
  • 94. 108
  • 95. 109
  • 96. 110
  • 97. Renault diseñó un nuevo modelo de negocio para servicios de post-venta donde compite la “Red de Valor” que la empresa es capaz de articular
  • 98. Concepto VI El entendimiento de las capacidades de la empresa, permite el desarrollo de negocios e innovaciones adyacentes al core business. Más rápido. 112
  • 99. ¡Muchas Gracias! 115
  • 100. Instalar la innovación como estrategia de crecimiento Arturo Herrera S. Gerente General INNSPIRAL La Serena, Noviembre de 2013 ArturoHerreraS www.innspiral.com