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Portafolio de arturo 1

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  • 1. PORTAFOLIO DEINTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN CIENTÍFICA (ICC) FALCONI INTRIAGO ARTURO FRANCISCO arturo_francisco.fi@hotmail.com arturofalconi26@gmail.com PROFESORAS: ANA MARIA RICAURTE ZULLY BETHY CARVACHE FRANCO CURSO DE NIVELACIÓN DE CARRERA DEL 19 DE NOVIEMBRE AL 15 DE DICIEMBRE
  • 2. UNIDAD I LENGUAJE YCOMUNICACIÓN
  • 3. IDENTIDADINSTITUCIONAL
  • 4. UNIVERSIDAD TÉCNICA “LUIS VARGAS TORRES”La Universidad Técnica Luis Vargas Torres, cuyas siglas son UTE - LVT, es un Centro de Educación Superior Estatalcreado mediante Ley No. 70-16 del 4 de Mayo de 1970, y promulgada en el Registro Oficial No. 436 de fecha 21 delmismo mes y año.La Universidad Técnica Luis Vargas Torres es una entidad autónoma de derecho público sin fines de lucrofinanciada por el Estado, se regirá por la Constitución Política, Ley de Educación Superior, demás leyes de laRepública, Reglamentos Generales del CONESUP y CONEA, el presente Estatuto y sus reglamentos.La Universidad Técnica Luis Vargas Torres está constituida por sus autoridades, docentes, estudiantes, empleadosy trabajadores, integrados en las diferentes unidades académicas y demás dependencias de la institución. DOMICILIOEl domicilio de la Universidad Técnica Luis Vargas Torres es la ciudad de Esmeraldas. Su área de influencia: laprovincia, el país y la comunidad internacional.Los predios de la Universidad Técnica Luis Vargas Torres son inviolables, de conformidad con lo que estipula laConstitución Política de la República del Ecuador en su artículo 75 y el artículo 6 de la Ley de Educación Superior.MISIÓN.-La Universidad Técnica “Luis Vargas Torres” tiene como misión la búsqueda de la verdad , el desarrollode la cultura y de la cultura ancestral ecuatoriana, la ciencia y la tecnología, la formación de profesionales críticos ypropositivos, comprometidos con el desarrollo del país, mediante la docencia, la investigación y vinculación con lacolectividad.VISIÓN.-La visión de La Universidad Técnica “Luis Vargas Torres” es de posicionarse como una de las primerasinstituciones de Educación Superior del país, y ser referente de excelencia académica, cultural, ciencia y tecnologíapara el desarrollo equitativo e integral de la sociedad.FINES.-Desarrollar y difundir a nivel provincial y nacional el pensamiento de Luis Vargas Torres como paradigmade lucha por la libertad, justicia social, democracia, honestidad y laicismo;•Propiciar una gestión que permita fortalecer de manera sistemática y coordinada la docencia, investigación yvinculación con la colectividad, con calidad y excelencia;•Impulsar el desarrollo integral de la sociedad a través de la formación de profesionales de nivel superior con altacapacidad, que satisfaga la demanda científica, tecnológica y humanística;
  • 5. •Diseñar y desarrollar currículos que transformen los modelos mentales y potencien el pensamiento creativo;•Promover el desarrollo de las culturas autóctonas, revitalizando la identidad, la pluriculturalidad y la unidadnacional, americana y mundial; y,•Fortalecer la investigación científica como base para el desarrollo provincial, regional y nacional.PRINCIPIOS•HUMANISMO.-Entendido como el desarrollo de las potencialidades del ser humano a su máximaexpresión, defensa de sus derechos y fiel cumplimiento de sus obligaciones, en equidad de género;•PLURICULTURALIDAD.- Porque reconoce la diversidad étnica y cultural del país, de América y del mundo, comobase para construir la unidad en la diversidad;•PLURALISMO.- Porque está abierta a todas las corrientes del pensamiento universal;•SOLIDARIDAD.- Porque está atenta al acontecer de los movimientos sociales, y participa en la búsqueda de latransformación de las estructuras de dominación política y económica;•LIBERTAD.- Porque tiene autonomía para organizarse y gobernarse, de acuerdo con la Ley y las exigencias de lademanda de la sociedad, a la que rendirá cuentas;•CIENTIFICIDAD.-Porque privilegia la búsqueda de la verdad por métodos científicos, para poner la ciencia y latecnología al servicio del desarrollo social con ética y eficacia;•AMBIENTALISMO.-Porque promueve el manejo sustentable de la biodiversidad y los recursos naturales paragarantizar la vida de las futuras generaciones; y,•HONESTIDAD.-Como norma permanente en todas las acciones de la vida institucional.OBJETIVO•Contribuir al desarrollo local, regional y nacional, mediante procesos y resultados académicos, administrativos einvestigativos que aporten a la solución de los problemas sociales.•Formar, capacitar, especializar y actualizar a estudiantes y profesionales en los niveles de pregrado y posgrado, en lasdiversas especialidades, y modalidades de estudio;•Preparar profesionales y líderes con pensamiento crítico y conciencia social, de manera que contribuyan eficazmenteal mejoramiento de la producción intelectual y de bienes y servicios, de acuerdo con las necesidades presentes yfuturas de la sociedad y la planificación del Estado, privilegiando la diversidad en la oferta.
  • 6. TAREASGRUPALES
  • 7. DESARROLLO DE LAGUIA DIDACTICA•Realice una lectura en voz alta de todo el texto.•Comente lo leído con sus compañeros de equipo.•Conteste las siguientes interrogantes.•¿Qué es la comunicación?Es el proceso mediante el cual un individuo puede expresar sus ideas, pensamientos, sentimientos, etc.•¿Qué es la comunicación científica?Es el envío en doble del conocimiento que se genera.Es el estudio de cómo los investigadores utiliza y difunden información a través de canales formales einformales.•¿Por qué es importante la comunicación científica?Porque es una actividad fundamental para el desarrollo de un país, ya que por medio de ello conocemosla evolución científica alrededor del mundo.•¿Para qué sirve la comunicación científica?Sirve para estar informados de los diferentes aspectos en cuanto a las investigaciones científicas.•¿Cuál es la forma más común de la comunicación científica?La forma más común y reconocida mundialmente ha sido la publicación ya sea en revistas científicas odivulgación, en monografías, patentes o normas.•¿En qué se asemejan la comunicación y la comunicación científica?Tanto la comunicación como la comunicación científica se asemejan en que ambas trasmiteninformación de carácter global.•¿En qué se diferencian la comunicación y la comunicación científica?En que la comunicación comporta temas de varios ámbitos mientras la comunicación científica necesitaser comprobada y tratas temas científicos.
  • 8. TRABAJO EN EQUIPO•¿Qué tipo de comunicación hay en la sala de junta?El tipo de comunicación que existe en la sala de junta es oral.•¿Cuál es el?•CONTEXTO: El contexto es la sala de junta de la empresa.•EMISOR: Es el director de la empresa.•RECEPTOR: Son los ejecutivos de los diversos países.•CANAL: Son las ondas sonoras ( aire )•MENSAJE: es mejorar el proceso de la comunicación en las diferentes áreas de los integrantes.•RUIDO: son los murmullos de parte de los ejecutivos y chillidos de los micrófonos.
  • 9. TAREASINDIVIDUALES
  • 10. DESARROLLO DE LA GUIA DIDACTICA•¿Cuáles son los tipos de comunicación que utiliza el lenguaje verbal?Los tipos de comunicación verbal se clasifican en dos que son:•Oral.•Escrita.•Describa las características de la comunicación oral.•La comunicación oral está ligada a un tempo.•La comunicación oral es siempre dinámica en un continuo ir o venir.•La comunicación oral tiene la capacidad de utilizar la: voz, los gestos y todos los recursos de expresividad delmovimiento del hablante.•¿Cuáles son las características de la comunicación escrita?•La comunicación escrita está ligada a un tiempo y espacio es más estática y permanece.•La comunicación escrita permanece en el tiempo y el lector puede leer o escuchar al lector cuantas veces quiera.•La comunicación escrita le hace más dinámica.•La comunicación escrita solo utiliza signos lingüísticos para denotar expresiones, estados de ánimo.•Enliste los errores más notables de la comunicación oral.•Usamos vocabularios con significados y pronunciaciones que no conocemos.•Decimos frases incompletas.•Usamos repeticiones, redundancias en la comunicación.•La comunicación no es muy clara y entendible.•¿Cuáles son los errores más notables de la comunicación escrita?•Errores de ortografía.•Construcción sintáctica.•Omitir signos de puntuación.•Falta de palabras precisas en el tema.•¿Cuál es la importancia de la comunicación oral y escrita?•La comunicación oral podemos rectificar nuestros errores, nos ayuda a expresarnos cada vez mejor, etc.•La comunicación escrita nos permite reflexionar, razonar, mejoramos también cada vez nuestra caligrafía y ortografía,etc.
  • 11. GLOSARIO
  • 12. VOCABULARIO•LECTURA.- es el proceso de significación y comprensión de algún tipo de información o ideasplasmadas en un soporte y transmitidos mediante algún tipo de código conocido como lenguaje el cualpuede ser visual o táctil.•LINGÜÍSTICA.- es el estudio tanto estructurado de las lenguas naturales como del conocimiento quelos hablantes poseen de ellos.•SEMÁNTICA.- El término semántica proviene del griego semánticos, "lo que significa" que se refiere alos aspectos del significado, sentido o interpretación de signos lingüísticos como símbolos, palabras,expresiones o representaciones formales. En principio cualquier medio de expresión (lenguaje formal onatural) admite una correspondencia entre expresiones de símbolos o palabras y situaciones oconjuntos de cosas que se encuentran en el mundo físico o abstracto que puede ser descrito por dichomedio de expresión.•KINÉSICA.- La Kinésica o quinésica estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de losmovimientos corporales y de los gestos aprendidos o somatogénicos, no orales, de percepción visual,auditiva o táctil, solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situacióncomunicativa. También es conocida con el nombre de comportamiento Kinésica o lenguaje corporal.•PROXÉMICA.- El término prosémica se refiere al empleo y a la percepción que el ser humano hace desu espacio físico, de su intimidad personal; de cómo y con quién lo utiliza.•CONCISIÓN.- Concisión se refiere generalmente a la brevedad, o la práctica de utilizar no más palabrasde las necesarias para describir una idea. Al aumentar la concisión (sin omitir información importante),que aumenta la eficacia de la comunicación, haciéndola más eficiente y haciendo que la informaciónfácil de entender. Concisión ha sido descrito como uno de los principios elementales de la escritura.•CONVICCIÓN.- Una convicción es el estado de la mente en el que un individuo tienecomo verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa, cuando seobjetiva, el contenido de la convicción contiene una proposición lógica, y puede expresarse medianteun enunciado lingüístico como afirmación.
  • 13. ANEXSOS
  • 14. LA COMUNICACION ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓNViene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo “comunis”.La palabra comunicación proviene del latín “comunicativo” y procede del sustantivo “comunico” que su traducción es participar en algo común.Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo“ comunicar” tiene su origen en la palabra “comunis”.
  • 15. COMUNICACIÓN .DEFINICIÓN.- Se deriva del latínCOMUNICARE, cuyo significado escompartir.Se refiere a compartirideas, pensamientos, sentimientos, actitudes, información de datos. No se concibe una sociedad en laque los miembros NO se puedancomunicar de alguna manera.
  • 16. ¿Qué es comunicación? Es un proceso bilateral, un circuito en el cual seintercambian ideas, pensamientos y sentimientosque se interrelacionan entre dos o más personas através de un conjunto de signos o símbolosconvencionales conocidos por ambos. Sin embargo, hay dos términos queindiscriminadamente utilizamos muchas vecescomo sinónimos, pero que no lo son, porque susignificado es muy distinto. Estos términos son:Información y Comunicación.
  • 17. ¿Qué es comunicación? Es un proceso bilateral, un circuito en el cual seintercambian ideas, pensamientos y sentimientosque se interrelacionan entre dos o más personas através de un conjunto de signos o símbolosconvencionales conocidos por ambos. Sin embargo, hay dos términos queindiscriminadamente utilizamos muchas vecescomo sinónimos, pero que no lo son, porque susignificado es muy distinto. Estos términos son:Información y Comunicación.
  • 18. Información Es transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. Elemisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista unareacción o respuesta. Comunicación Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite elmensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante depapeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se expresa y el dereceptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor. Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre losseres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son(ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que sienten y loque saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a lagente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el momento quemandamos información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretaday comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que elemisor dice.
  • 19. CONCEPTO DE COMUNICACION PROCESODOS O MASPERSONAS INTERCAMBIAMOS LA COMUNICACION IDEAS INQUIETUDES
  • 20. CARACTERISTICA ESENCIAL LA COMUNICACIONANIMAL TANTO HUMANA
  • 21. HABLAMOSENTIENDEN EL HAY COMUNICACION ACTUAMOS MENSAJE FRENTE A LOS DEMÁS
  • 22. IMPORTANCIA PARA REALIZAR ACTIVIDAD SOCIAL O COLECTIVA LA COLECTIVIDAD EN EL CAMPO DEL TIENE UN ALMA QUE LE LIDERAZGO DA VIDA Y RAZONAMIENTO COMUNICACION HAY SUPERACIONEN LAS RELACIONES PERSONAL DENTRO DE HUMANAS LA CONVIVENCIA SOCIAL CUANDO SE TORNA EFICIENTE OPORTUNA Y CONVINCENTE EL SER HUMANO TIENE LA NECESIDAD DE COMUNICARSE
  • 23. AGRUPACION DE INFORMACIONES. CAPTACION CAPACIDAD DE COMPRENDER, PER CIBIREN O EMITIR FORMA CLARA UNA IDEA. O MENSAJE ETAPAS DE LACOMUNICACION ES EL HECHO DE QUE UN CONTENIDO YA INTERPRETACION DADO, DEL INTERPRETE, ES “COMPRENDIDIO” Y “EXPRESADO”
  • 24. CLASES DE COMUNICACIÓN RECIPROCA UNILATERAL RELACIONDE EL EMISOR ENVIAINTERCAMBIO ENTRE UN MENSAJE Y EL EMISOR Y EL RECEPTOR RECEPTOR. EJ. un ESCUCHA EJ. una dialogo conferencia
  • 25. EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN EN LA ACTUALIDAD
  • 26. Niveles de la comunicación Existen algunos niveles de la comunicación que conviene destacar para su fácil comprensión:
  • 27. Nivel intrapersonal: es aquella comunicación quellevamos con nosotros mismos, intervienen solamenteel pensamiento y el lenguaje, como porejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos anosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mitrabajo?", o bien, cuando tenemos algún problema conalguien y nos decimos !"pero le voy a decir talcosa!"etc.
  • 28. Barreras que obstaculizan la buena comunicación.Existen otros factores muy importante que debemos de conocer para poder llevar a lapráctica una buena comunicación y son las siguientes barreras: Barrera psicológica: es aquella en la que interviene la actitud por parte del emisor oreceptor, y todo depende de que sea positiva o negativa para que se pueda llevar de maneracorrecta de tal forma que convenga a todas las partes.
  • 29. Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de laspalabras) no es otra cosa que poner en práctica el código quedebe ser comprensible entre las partes que intervienen en elproceso, así, si hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soysordomudo lo haré por medio del código de las señales. El malhábito en la escritura es también parte de esta barrera.Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones dellugar en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, lasala de la casa es fría o caliente.Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a losproblemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna, decabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para hablar, etc.Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitoscomunicativos que se suscitan las empresas.
  • 30. Áreas de aplicación.Podríamos decir que la comunicación es lamadre de todas las ciencias, debido a laaplicación que tiene en la vida diaria de todoindividuo; así, vemos su intervención en lasrelaciones interpersonales, en laindustria, en las artes, en el medioartístico, en la política, en la religión y porsupuesto en los medios de comunicaciónmasiva.
  • 31. CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN CIENTIFICA CIENCIA: Que etimológicamente, la palabra ciencia viene del latín score y que significa saber, al parecer, el sentido etimológico nos lleva a considerar a la ciencia como un acervo de cierto tipo de conocimientos. COMUNICACIÓN: Comunicar significa transmitir la información, es decir, entrar en contacto con otra persona para hacerle partícipe de lo que poseemos (conocimientos, estados de ánimo, interés, deseos, etc ) ; se realiza a través de instrumentos y medios muy variados.
  • 32. .La comunicación científica es el envío en doblevía, del conocimiento que se genera.Bergman (2004)ha definido que “es el estudiode cómo los investigadores de cualquier campoutilizan y difunden información a través decanales formales e informales”.
  • 33. IMPORTANCIA La actividad científica siempre estará ligada a la comunicación , ya que uno de los elementos importantes que le dan transcendencia a la ciencia es precisamente compartir con las personas que integran la sociedad los conocimientos que se generan.
  • 34.  La importancia de esta radica en que gracias a su estudio se pueden distinguir los distintos tipos de textos así como su clasificación, y el modo de redacción que debe de llevar cada tipo de texto. Así como los tecnicismos empleados para su mejor comprensión, así como su correcta redacción, tomando en cuenta los pasos a seguir para una correcta estructura, tomando como base los pasos del método científico.
  • 35. La actividad científica siempre estará ligada a lacomunicación , ya que uno de los elementosimportantes que le dan transcendencia a la cienciaes precisamente compartir con las personas queintegran la sociedad los conocimientos que segeneran.Deberá regirse en principios para cumplirfielmente con su cometido, es decir, que losavances científicos sean divulgados en el gruposocial de manera organizada, lógica y accesiblepara todos.
  • 36. Generación de comunicación La generación de conocimiento es una tarea que se realiza por medio de la investigación, esta es una creación original del ser humano que solo es posible a partir del conocimiento existente, y para ello, este debe objetivarse en la información (Rendón, 1997). En otras palabras, el conocimiento, ese concepto tan abstracto, debe ser capturado a partir de objetos concretos, o documentos, que se reúnen en un conglomerado que llamamos información.
  • 37. PROCESO DE COMUNICACIÓN CIENTIFICA Presenta un código (lengua especializada) que se puede codificar o decodificar , pasa un mensaje (acontecimiento o suceso científico) el cual se transmitirá de un emisor (investigador, científico, ensayista, conferen cista, etc.) a un receptor (público, lectores, auditorio, etc.)
  • 38. PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CódigoEmisor Mensaje Receptor CanalCONTEXTO
  • 39. PROCESO DE COMUNICACIÓN CIENTIFICA Presenta un código (lengua especializada) que se puede codificar o decodificar , pasa un mensaje (acontecimiento o suceso científico) el cual se transmitirá de un emisor (investigador, científico, ensayista, conferen cista, etc.) a un receptor (público, lectores, auditorio, etc.)
  • 40. La comunicación oralEs aquella comunicación que se desarrolla através de la palabra, la más frecuente es eldiálogo (conversación => comunicación).Lo que llega al receptor es una parte de laidea primaria y una vez recibida sufre unaserie de deformaciones por la tendencia ainterpretar que todos tenemos.
  • 41. Objetivos de la comunicación oral Cuando una persona habla, es decir, cuando secomunica con alguien a través de la palabra, debe cumplir los siguientes propósitos:-Conocer con exactitud lo que quiere decir ocomunicar.-Decirlo o comunicarlo con un tono adecuado para queel receptor o destinatario lo acepte.-Irlo diciendo de manera que el receptor o destinatariolo entienda a medida que lo oye.
  • 42. Comunicación oral: proceso bidimensionalLa conversación es un proceso bidimensional, de doblecontenido. Esto la diferencia fundamentalmente de lainformación, que es unilateral dado que actúa en un solosentido. En este proceso bidimensional tenemos doscomponentes:-Componente intelectual.Se transmite mediante las palabras / sonidos. Es el mensaje(sintaxis)Comunicamos las ideas mediante símbolos: Forma.-Componente afectivo.Se transmite mediante el tono empleado.Comunicamos y mostramos los sentimientos: Fondo
  • 43. Características y formas de la comunicación oral La comunicación oral se desarrolla a través del diálogo. Este se caracteriza por la presencia eintervención de varios emisores, el uso de códigos y registros de lengua muy distintos, así como por la inclusión de diferentes tipos de discurso. En la lengua oral el diálogo se desarrolla mediantepausas que marcan la alternancia de la palabra entre los interlocutores que participan.Podemos distinguir dos tipos de comunicación oral: la espontánea y la planificada.
  • 44. La lengua oral es indudablemente más espontánea. Nosignifica eso que no podamos utilizarla de forma másmeditada y estructurada, pensemos en las exposicionesorales de clase, por ejemplo, pero sí que en el usohabitual de la lengua oral la naturalidad, laespontaneidad, es predominante.Pero además, en la comunicación oral, emisor yreceptor están presentes, por lo que el emisor puedemodificar o ampliar, la información, retractarse…, siconsidera o recibe señales de que no está llegandocorrectamente al receptor.
  • 45. El diálogo es la base de las relacionessociales. Dialogar es intercambiarinformación con otra persona. Hablando conlos demás, y escuchándolos, podemos darnosa conocer, acceder a sus conocimientos yexperiencias o contrastar opiniones
  • 46. La comunicación oral espontánea o conversación carece de un planorganizativo previo: ni los temas ni la estructura están fijados. Este tipo decomunicación se desarrolla siempre en forma de diálogo entre dos o másinterlocutores.La comunicación oral planificada se atiene a un plan en el que se fijan deantemano el tema, la estructura y las pautas que regirán la comunicación.Según la naturaleza de esta, pueden diferenciarse dos clases: comunicaciónmultidireccional y comunicación unidireccional.La comunicación multidireccional es aquella en la que intervienen variosinterlocutores. Se trata, por tanto, de un diálogo en el que los distintosparticipantes se van turnando en los papeles de emisor y receptor. Sondiálogos planificados la entrevista, el debate o el interrogatorio.La comunicación unidireccional es aquella en la que un único emisor sedirige a un conjunto de oyentes. Pertenecen a esta clase de comunicación eldiscurso o la conferencia.
  • 47. La comunicación oral sólo puede alcanzar los límitesde la voz, o de algún instrumento que haga de ésta unsonido más potente, pero a diferencia de la comunicaciónescrita, no puede traspasar distritos, regiones o fronteras.Otra de las desventajas es la interpretación, ¿Cuántas veceshemos peleado o discutido por malinterpretar o confundirun mensaje?.La comunicación oral debe ser clara, y para eso debemosestar atentos a lo que se nos comunica escuchandocuidadosamente, en el caso de no entender el punto de lacharla se debe pedir al emisor una aclaración. Por último yes aquí donde citamos una frase muy conocida, este tipo decomunicación puede ser negada, todos conocemos laexpresión “a las palabras se las lleva el viento”; al no existirdocumentación que confirme o corrobore lo que se hadicho, entonces puede ser negado por cualquiera denosotros.
  • 48. Para lograr una comunicación oral eficaz esnecesario:-Involucrar al idioma mismo; las personas que secomuniquen deben hacerlo a través de un único lenguajecuyos temas remitan para ambos la misma cosa.Otro de estos aspectos es la escucha, en especial si estamosen un contexto infestado de ruidos o interrupciones.En caso de no entender correctamente lo que se hatransmitido, debemos pedir una repetición del mensaje.Aunque esto parezca obvio, las personas suelen quedarsecon aquello mal escuchado y con sus propias ideas sobre loescuchado, en lugar de solicitar la debida ratificación. Al finde cuentas, saber expresar sonidos no lo es todo...
  • 49. AMBIENTALES VERBALESSEMÁNTICAS BARRERAS EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONA-PSICOLÓGICAS LES FISIOLÓGICAS
  • 50. PROCESO DE LA COMUNICACIÓNNo hay fórmula que determine que lacomunicación ocurre siempre igual entrelas personas. Las situaciones sociales quevivimos a diario y los acontecimientos ohechos van cambiando al igual que elpensamiento y el vivir de la gente.El proceso de la comunicación se definecomo un conjunto de las fases sucesivas deun fenómeno en el tiempo
  • 51. MODELOS DE COMUNICACIÓNPara analizar cada uno de los elementos, susinterrelaciones y su influencia entre ellos , se harepresentado la dinámica de este proceso en algunosmodelos. CÓDIGO EMISO MENSAJ RECEPTO R E R CANAL CONTEXTO
  • 52. Ruidos Filtros
  • 53. La comunicación oralEs aquella comunicación que se desarrolla através de la palabra, la más frecuente es eldiálogo (conversación => comunicación).Lo que llega al receptor es una parte de laidea primaria y una vez recibida sufre unaserie de deformaciones por la tendencia ainterpretar que todos tenemos.
  • 54. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Cuando una persona habla, es decir, cuando secomunica con alguien a través de la palabra, debe cumplir los siguientes propósitos:-Conocer con exactitud lo que quiere decir ocomunicar.-Decirlo o comunicarlo con un tono adecuadopara que el receptor o destinatario lo acepte.-Irlo diciendo de manera que el receptor odestinatario lo entienda a medida que lo oye.-Decir lo que realmente se pretende comunicar.
  • 55. Comunicación oral: proceso bidimensionalLa conversación es un proceso bidimensional, de doblecontenido. Esto la diferencia fundamentalmente de lainformación, que es unilateral dado que actúa en un solosentido. En este proceso bidimensional tenemos doscomponentes:-Componente intelectual.Se transmite mediante las palabras / sonidos. Es elmensaje (sintaxis)Comunicamos las ideas mediante símbolos: Forma.-Componente afectivo.Se transmite mediante el tono empleado.
  • 56. Características y formas de la comunicación oralLa comunicación oral se desarrolla a través del diálogo.Este se caracteriza por la presencia e intervención devarios emisores, el uso de códigos y registros de lenguamuy distintos, así como por la inclusión de diferentestipos de discurso.En la lengua oral el diálogo se desarrolla mediantepausas que marcan la alternancia de la palabra entre losinterlocutores que participan.Podemos distinguir dos tipos de comunicación oral: la espontánea y la planificada.
  • 57. La lengua oral es indudablemente más espontánea.No significa eso que no podamos utilizarla de formamás meditada y estructurada, pensemos en lasexposiciones orales de clase, por ejemplo, pero síque en el uso habitual de la lengua oral lanaturalidad, la espontaneidad, es predominante.Pero además, en la comunicación oral, emisor yreceptor están presentes, por lo que el emisor puedemodificar o ampliar, la información, retractarse…, siconsidera o recibe señales de que no está llegandocorrectamente al receptor.
  • 58. EL DIÁLOGO ES LA BASE DE LAS RELACIONESSOCIALES. DIALOGAR ES INTERCAMBIARINFORMACIÓN CON OTRA PERSONA. HABLANDOCON LOS DEMÁS, Y ESCUCHÁNDOLOS, PODEMOSDARNOS A CONOCER, ACCEDER A SUSCONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS OCONTRASTAR OPINIONES
  • 59. LA COMUNICACIÓN ORAL ESPONTÁNEA O CONVERSACIÓN.-Carece de un plan organizativo previo: ni los temas ni la estructura estánfijados. Este tipo de comunicación se desarrolla siempre en forma de diálogoentre dos o más interlocutores.LA COMUNICACIÓN ORAL PLANIFICADA.- Se atiene a un plan en elque se fijan de antemano el tema, la estructura y las pautas que regirán lacomunicación. Según la naturaleza de esta, pueden diferenciarse dos clases:comunicación multidireccional y comunicación unidireccional.LA COMUNICACIÓN MULTIDIRECCIONAL.-Es aquella en la queintervienen varios interlocutores. Se trata, por tanto, de un diálogo en el quelos distintos participantes se van turnando en los papeles de emisor yreceptor. Son diálogos planificados la entrevista, el debate o el interrogatorio.LA COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL.- Es aquella en la que unúnico emisor se dirige a un conjunto de oyentes. Pertenecen a esta clase decomunicación el discurso o la conferencia.
  • 60. La comunicación oral sólo puede alcanzar loslímites de la voz, o de algún instrumento quehaga de ésta un sonido más potente, pero adiferencia de la comunicación escrita, no puedetraspasar distritos, regiones o fronteras. Otrade las desventajas es lainterpretación, ¿Cuántas veces hemos peleadoo discutido por malinterpretar o confundir unmensaje?.La comunicación oral .- Debe ser clara, y paraeso debemos estar atentos a lo que se noscomunica escuchando cuidadosamente, en elcaso de no entender el punto de la charla sedebe pedir al emisor una aclaración.
  • 61. PARA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN ORAL EFICAZ ES NECESARIO:-Involucrar al idioma mismo; las personas que secomuniquen deben hacerlo a través de un único lenguajecuyos temas remitan para ambos la misma cosa.Otro de estos aspectos es la escucha, en especial si estamosen un contexto infestado de ruidos o interrupciones.En caso de no entender correctamente lo que se hatransmitido, debemos pedir una repetición del mensaje.Aunque esto parezca obvio, las personas suelen quedarsecon aquello mal escuchado y con sus propias ideas sobre loescuchado, en lugar de solicitar la debida ratificación. Al finde cuentas, saber expresar sonidos no lo es todo...
  • 62. LA COMUNICACIÓN ESCRITA PERSONAJES: Es el protagonista TIEMPO: Hace referencia a la duracion de la acción ESPACIO: Es el lugar donde se desarrolla la acción ACCION: Esta dada por la serie de acontecimientos simultáneos o sucesivos, reales o imaginarios entrelazados en el trama del argumento.
  • 63. Ruidos Filtros
  • 64. El emisor codifica el mensaje y lo envía al receptorREQUISITOS :CULTURA AMPLIA: Implica erudición y sabiduría.Erudición: Mucha preparación intelectual, informativa a base de la investigación, lectura y experimentaciónSabiduría: Esto es análisis , reflexión, razonamiento y emisión de juicio de críticos y opiniones sobre lo que se lee, se investiga o experimenta.DOMINIO IDIOMÁTICO:Conocimiento sobre estructura gramatical: Para elaborar juicios.Vocabulario y su significado: para enriquecer comprensión y expresión
  • 65. REQUISITOS PARA QUE UN MENSAJE SEA EFICIENTE AUSENTE DE GALAS Y DE CLARIDAD ADORNOS EXAGERADOS INTERÉS QUE DESPIERTE EL VIVACIDAD MENSAJE EN EL RECEPTOR COMUNICACIÓN PRECISA CLARA CONCISIÓN Y SIN RODEOS EL MENSAJE NO SOLO DEBE CONVICCIÓN TRANSMISIÓN DE PENSAMIENTOS SINO SER APROBADA `POR LOS RECEPTORES
  • 66.  Es todo lo que el emisor transmite o comunica al receptor.FORMAS DE MENSAJE Existen diversas formas de comunicación , las principales son dos: la oral y la escrita. ORAL: cuando se empleen los sonidos de voz, tonalidad, énfasis, pausas etc. En la expresión: un noticiero radial, una exposición en clase, una charla familiar etc. ESCRITO: cuando se emplean las grafías y signos ortográficos: una carta, un diario.
  • 67. EL RECEPTOR
  • 68.  Adoptar una postura adecuada. Mantener una actitud positiva Interesarse por los demás Respetar la opinión delos otrosACTITUDES NEGATIVAS DEL RECEPTOR Indagar mas de la cuenta Comparar de manera pesimista las exposiciones dolorosas con tragedias sucedidas Ocupar las funciones de consejeros espirituales para emitir sermones maternales , sin previa solicitud.
  • 69. EL CÓDIGO Esta constituido por todos los elementos que intervienen en la estructura del mensaje. El código es el lenguaje que utilizamos para comunicarnos.Ej:lengua española , inglesa, italiana etc. Dentro del código se cumple con 2 procesos como son: Codificar: consiste en elaborar el mensaje con determinado código. Decodificar: consiste en descifrar ,analizar el mensaje para entenderlo. El código es todo un conjunto de términos o palabras que se emplean en la estructuración del mensaje; que bien puede ser oral o escrito, por lo tanto existen dos tipos de código: código oral y código escrito.
  • 70. EL CANAL Es el medio físico que se utiliza para transmitir el mensaje. En la comunicación verbal: el aire, o las ondas acústicas. En el lenguaje escrito: libros revistas , periódicos etc.Pueden ser también canal:Signos gráficosOndas acústicaslas expresiones mímica las manifestaciones sensitivas.
  • 71. EL REFERENTE O CONTEXTO Es la realidad extralingüística o entorno ambiental, social y humano que condiciona el hecho comunicativo al que hace referencia el mensaje.
  • 72.  EJERCICIO: Pedro le dice a Ana por teléfono: Tomaré el autobús de las 4 h. Contexto Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje. La palabra autobús nos aclara que el verbo tomar significa viajar. Emisor El que transmite el mensaje. Pedro Mensaje Información transmitida. Tomaré el autobús de las 4 h. Canal Soporte material por el que circula el mensaje. Hilo telefónico Receptor El que recibe el mensaje. Ana Código Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor. La gramática de la lengua
  • 73. !BUENOS DÍAS ME PODRÍA ATENDER!ES UN GUSTO ATENDERLO Contexto Conjunto de términos (palabras) que facilitan la comprensión del mensaje. Atención Emisor El que transmite el mensaje. JOSÉ José Mensaje Información transmitida. Me podría atender Canal Soporte material por el que circula el mensaje. Lenguaje oral Receptor SECRETARIA El que recibe el mensaje. secretaria Código Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor. La gramática de la lengua : español
  • 74. La escucha activa Diferencia Significa escuchar oír escuchar entenderPercibir vibraciones Comprender, dar sentido a lola comunicación desde el punto de vista de los sonidos del que habla. escuchado
  • 75. ¿Por qué es importante escuchar activamente?¿Por qué es importante escuchar activamente?•Si sabemos escuchar, los demás sienten la confianzanecesaria para comunicarse.•La persona que nos habla se siente valorada.•Porque escuchar tiene efectos tranquilizantes y facilita que se eliminen tensiones.•Porque favorece una relación positiva con nuestro interlocutor.•Porque permite llegar al fondo de los problemas.•Porque provocamos respeto hacia nosotros en quien nos habla.•Porque es una recompensa para nuestro interlocutor.
  • 76. ¿a escucha activa? Como se practica la escucha activa?A través de la observación:Cuanta más información podamos obtener de nuestro interlocutor, mejor.A través de la expresión:Nuestro interlocutor debe captar por nuestra actitud (prestaratención, mantener el contacto visual , asentir con gestos y acompañarnuestros gestos con expresiones verbales)
  • 77. INTENCIÓNConducta emisor verbal no verbal CÓDIGOS, MENSAJE, C ANAL y CONTEXTO paraverbal
  • 78. Dispóngase Analizar los mensajespsicológicamente a verbales y no verbales recibir mensajesInicie sus respuestas Retroalimente eldespués de las ideas mensaje del emisor expuestas por su interlocutor
  • 79. DISPOSCIÓN PSICOLÓGICA TENGA COMO OBJETIVO EL OÍR CON ATENCIÓN.(CONCENTRACIÓN)• OBSERVAR AL OTRO.• EVITE LAS INTERPRETACIONES SUBJETIVAS DELMENSAJE.• LIBÉRESE DE TODO JUICIO INICIAL.• RESTRIGIR TODA DISTRACCIÓN -CURVA DEATENCIÓN-.• BUSCAR CONTEXTO ADECUADO• MOSTRAR EMPATÍA• NO INTERRUMPIR NI RECHAZAR.
  • 80. ANALIZAR LOS MENSAJES VERBALES Y NO VERBALES VALORE LA CARGA AFECTIVA DEL QUE SE COMUNICA.• IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS Y SENTIMIENTOS DELEMISOR• AISLE EL NÚCLEO O ESENCIA DEL MENSAJE.• PERCIBA LOS ELEMENTOS VERBALES Y NO VERBALESQUE INTERACTÚAN EN LA COMUNICACIÓN.• EVITE HACER INFERENCIAS.
  • 81. RETROALIMENTE EL MENSAJE DEL EMISOR• PARAFRASEA AL OTRO.• VERIFICAR, PREGUNTAR, PRECISAR.• REFORMULE LO ESENCIAL DEL MENSAJE.• EXPRESE SU PERCEPCIÓN SOBRE LOS MENSAJESVERBALES Y NO V.• EMITIR PALABRAS DE REFUERZO O CUMPLIDOS.•ANIME A AMPLIAR INFORMACIÓN• EVITE HACER ANTICIPACIONES O EL SÍNDROME DELEXPERTO.
  • 82. ALGUNOS ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN Al criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es Discutir los temas de uno en uno No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas No hablar del pasado. Ser específico. Evitar las generalizaciones. Ser breve. Cuidar la comunicación no verbal. Elegir el lugar y el momento adecuados. - El ambiente: el lugar, el ruido que exista, el nivel de intimidad... - Si vamos a criticar o pedir explicaciones debemos esperar a estar a solas con nuestro interlocutor. - Si vamos a elogiarlo, será bueno que esté con su grupo u otras personas significativas. - Si ha comenzado una discusión y vemos que se nos escapa de las manos o que no es el momento apropiado utilizaremos frases como: “si no te importa podemos seguir discutiendo esto en... más tarde”.
  • 83. PROCESO DE LA COMUNICACIÓNNo hay fórmula que determine que lacomunicación ocurre siempre igual entrelas personas. Las situaciones sociales quevivimos a diario y los acontecimientos ohechos van cambiando al igual que elpensamiento y el vivir de la gente.El proceso de la comunicación se definecomo un conjunto de las fases sucesivas deun fenómeno en el tiempo
  • 84. Los lingüistas y los teóricos definen a la comunicación como la transmisión de un lugar a otro de una determinada información, y más concretamente, como el proceso de transmisión de informaciones de un emisor A a un receptor B a través de un medio C.Todos los elementos que intervienen en esta transmisión integran el sistema de comunicación.
  • 85.  El modelo propuesto por Shannon es un sistema general de la comunicación parte de una fuente de información desde la cual, a través de un transmisor, se emite una señal, la cual viaja por un canal, pero a lo largo de su viaje puede ser interferida por algún ruido. La señal sale del canal, llega a un receptor que descodifica la información convirtiéndola posteriormente en mensaje que pasa a un destinatario.
  • 86. MODELOS DE COMUNICACIÓNPara analizar cada uno de los elementos, susinterrelaciones y su influencia entre ellos , se harepresentado la dinámica de este proceso en algunosmodelos. CÓDIGO EMISO MENSAJ RECEPTO R E R CANAL CONTEXTO
  • 87. Ruidos Filtros
  • 88. ORAL VERBAL ESCRITATIPOS DE:COMUNICACIÓN GESTOS NO VERBAL POSTURAS MOVIMIENTOS
  • 89. La comunicación oralEs aquella comunicación que se desarrolla através de la palabra, la más frecuente es eldiálogo (conversación => comunicación).Lo que llega al receptor es una parte de laidea primaria y una vez recibida sufre unaserie de deformaciones por la tendencia ainterpretar que todos tenemos.
  • 90. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL Cuando una persona habla, es decir, cuando secomunica con alguien a través de la palabra, debe cumplir los siguientes propósitos:-Conocer con exactitud lo que quiere decir ocomunicar.-Decirlo o comunicarlo con un tono adecuadopara que el receptor o destinatario lo acepte.-Irlo diciendo de manera que el receptor odestinatario lo entienda a medida que lo oye.-Decir lo que realmente se pretende comunicar.
  • 91. Comunicación oral: proceso bidimensionalLa conversación es un proceso bidimensional, de doblecontenido. Esto la diferencia fundamentalmente de lainformación, que es unilateral dado que actúa en un solosentido. En este proceso bidimensional tenemos doscomponentes:-Componente intelectual.Se transmite mediante las palabras / sonidos. Es elmensaje (sintaxis)Comunicamos las ideas mediante símbolos: Forma.-Componente afectivo.Se transmite mediante el tono empleado.
  • 92. Características y formas de la comunicación oralLa comunicación oral se desarrolla a través del diálogo.Este se caracteriza por la presencia e intervención devarios emisores, el uso de códigos y registros de lenguamuy distintos, así como por la inclusión de diferentestipos de discurso.En la lengua oral el diálogo se desarrolla mediantepausas que marcan la alternancia de la palabra entre losinterlocutores que participan.Podemos distinguir dos tipos de comunicación oral: la espontánea y la planificada.
  • 93. EL DIÁLOGO ES LA BASE DE LAS RELACIONESSOCIALES. DIALOGAR ES INTERCAMBIARINFORMACIÓN CON OTRA PERSONA. HABLANDOCON LOS DEMÁS, Y ESCUCHÁNDOLOS, PODEMOSDARNOS A CONOCER, ACCEDER A SUSCONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIAS OCONTRASTAR OPINIONES
  • 94. La lengua oral es indudablemente más espontánea.No significa eso que no podamos utilizarla de formamás meditada y estructurada, pensemos en lasexposiciones orales de clase, por ejemplo, pero síque en el uso habitual de la lengua oral lanaturalidad, la espontaneidad, es predominante.Pero además, en la comunicación oral, emisor yreceptor están presentes, por lo que el emisor puedemodificar o ampliar, la información, retractarse…, siconsidera o recibe señales de que no está llegandocorrectamente al receptor.
  • 95. LA COMUNICACIÓN ORAL ESPONTÁNEA O CONVERSACIÓN.-Carece de un plan organizativo previo: ni los temas ni la estructura estánfijados. Este tipo de comunicación se desarrolla siempre en forma de diálogoentre dos o más interlocutores.LA COMUNICACIÓN ORAL PLANIFICADA.- Se atiene a un plan en elque se fijan de antemano el tema, la estructura y las pautas que regirán lacomunicación. Según la naturaleza de esta, pueden diferenciarse dos clases:comunicación multidireccional y comunicación unidireccional.LA COMUNICACIÓN MULTIDIRECCIONAL.-Es aquella en la queintervienen varios interlocutores. Se trata, por tanto, de un diálogo en el quelos distintos participantes se van turnando en los papeles de emisor yreceptor. Son diálogos planificados la entrevista, el debate o el interrogatorio.LA COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL.- Es aquella en la que unúnico emisor se dirige a un conjunto de oyentes. Pertenecen a esta clase decomunicación el discurso o la conferencia.
  • 96. La comunicación oral sólo puede alcanzar loslímites de la voz, o de algún instrumento quehaga de ésta un sonido más potente, pero adiferencia de la comunicación escrita, no puedetraspasar distritos, regiones o fronteras. Otrade las desventajas es lainterpretación, ¿Cuántas veces hemos peleadoo discutido por malinterpretar o confundir unmensaje?.La comunicación oral .- Debe ser clara, y paraeso debemos estar atentos a lo que se noscomunica escuchando cuidadosamente, en elcaso de no entender el punto de la charla sedebe pedir al emisor una aclaración.
  • 97. PARA LOGRAR UNA COMUNICACIÓN ORAL EFICAZ ES NECESARIO:-Involucrar al idioma mismo; las personas que secomuniquen deben hacerlo a través de un único lenguajecuyos temas remitan para ambos la misma cosa.Otro de estos aspectos es la escucha, en especial si estamosen un contexto infestado de ruidos o interrupciones.En caso de no entender correctamente lo que se hatransmitido, debemos pedir una repetición del mensaje.Aunque esto parezca obvio, las personas suelen quedarsecon aquello mal escuchado y con sus propias ideas sobre loescuchado, en lugar de solicitar la debida ratificación. Al finde cuentas, saber expresar sonidos no lo es todo...
  • 98. LA COMUNICACIÓN ESCRITA PERSONAJES: Es el protagonista TIEMPO: Hace referencia a la duracion de la acción ESPACIO: Es el lugar donde se desarrolla la acción ACCION: Esta dada por la serie de acontecimientos simultáneos o sucesivos, reales o imaginarios entrelazados en el trama del argumento.
  • 99. LA COMUNICACIÓN NO VERBALEs cuando transferimos un significado sin la utilización de sonidossimbólicos o su representación gráfica. KINÉSICA: Es el estudio de los movimientos corporales como gestos, expresión facial, contacto visual, postura etc.Ejemlos: -mover la cabeza hacia la derecha e izquierda para negar -Colocar el pulgar hacia arriba que significa aprobación , también hacia abajo. -Colocar las manos en el vientre(dolor de estómago) -Movimientos de baile típico nos hablan de su país de origen PROXÉMICA: Se refiere al estudio de la distancia social es la manera que cada sociedad en particular perciba los espacios físicos. Ejemplo: En el salón de clase hay mas distancia entre maestro y estudiantes(jerarquía diferencia en el nivel de conocimientos) además existe un escritorio que marca más esa distancia.