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Clik no válidos en Google AdWords
 

Clik no válidos en Google AdWords

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Que son y como se gestionan los cliks no válidos en Google AdWords

Que son y como se gestionan los cliks no válidos en Google AdWords

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Clik no válidos en Google AdWords Clik no válidos en Google AdWords Presentation Transcript

  • Clik no válidos Objetivo: aprender a definir los clics no válidos y explicar los pasos que sigue Google para supervisar los clics no válidos en los anuncios de AdWords.
  • ¿Qué son los cliks no válidos?
    • Son aquellos clics generados mediante métodos prohibidos. Algunos ejemplos de clics no válidos pueden ser repetición manual de clics, utilización de robots, herramientas de generación automática de clics u otro tipo de software fraudulento.
    • En ocasiones, los clics no válidos tienen la intención de aumentar de forma artificial o fraudulenta los clics de un anunciante o los ingresos de un editor.
  • Orígenes posibles de clik no válidos
      • Clics manuales destinados a incrementar los costes publicitarios o a aumentar los beneficios de los propietarios de los sitios web que alojan sus anuncios.
      • Clics efectuados de forma automatizada por herramientas, robots u otro software engañoso.
    • Se supervisan minuciosamente éstas y otras situaciones para ayudar a evitar que los anunciantes reciban clics no válidos.
    • Más que eso períodicamente realizan abonos por conceptos de cliks no válidos.
  • Como combate Google los cliks no válidos
    • En Google, la seguridad de los anunciantes de AdWords es una prioridad. La tecnología de Adwords analiza los clics y las impresiones con el fin de determinar si se ajustan a un patrón de uso no válido que aumenta de forma artificial los clics o impresiones de un anunciante o los ingresos de un editor.
    • Los objetivos del sistema son identificar automáticamente los clics generados por usuarios poco éticos y robots automatizados, y los filtra antes de que se incluyan en los informes. No obstante, si consideran que en los dos últimos meses han cargado un importe de clics no válidos, aplican un crédito a su cuenta.
  • Técnicas de detección y filtrado:
    • El sistema de Google examina todos y cada uno de los clics efectuados en un anuncio de AdWords. Google observa diferentes datos de cada clic como, por ejemplo,
        • La dirección IP,
        • La hora del clic,
        • Si hay clics duplicados
        • y otros patrones de clic.
    • El sistema analiza estos factores para identificar e intentar descartar los clics potencialmente no válidos.
  • Técnicas de supervisión avanzada.
    • Google utiliza varias técnicas exclusivas e innovadoras para administrar los clics no válidos.
    • No se conoce información exacta acerca de ese software porque Google así lo quiere pero constantemente está en evolución.
    • Además de las técnicas automatizadas de protección de clics, cuentan con un equipo que utiliza herramientas y técnicas especializadas para examinar ejemplos individuales de clics no válidos. Cuando el sistema detecta clics potencialmente no válidos, un miembro de este equipo analiza la cuenta afectada para recopilar datos importantes sobre el origen de éstos.
  • Identificación clik no válidos Objetivo: aprender a explicar posibles motivos por los que se haya producido un incremento en los clics y por qué un volumen de clics elevado no indica necesariamente una actividad de clics no válidos.
  • Motivos aumento de cliks
    • Un anuncio puede recibir un gran número de clics por diversas razones legítimas. Los siguientes factores pueden producir un aumento de los clics:
      • Comportamiento de la competencia: si un competidos suspende su campaña la nuestra puede recibir mas cliks.
      • Red de Google: los cambios en la red, como la adhesión de un sitio con mucho tráfico, puede aumentar el número de cliks.
      • Estacionalidad de las ventas
      • Cambios en el presupuesto: el aumento de su presupuesto diario o del coste por clic (CPC) máximo ocasionará un aumento de los clics y las impresiones
      • Relevancia de los anuncios cuanto mejor redactados estén y mayor sea su relevancia más número de cliks tendrán.
  • Cliks de un mismo origen
    • El hecho de que un anuncio reciba varios clics de un mismo origen no indica que estos clics sean necesariamente inválidos.
    • Proveedor de servicio de Internet: un proveedor de Internet, como AOL, EarthLink o Comcast, asigna direcciones IP idénticas a varios usuarios por área geográfica.
    • Comparación de precios: algunos usuarios particulares hacen clic más de una vez en su anuncio de manera legítima al comparar precios o regresar a su sitio para buscar más información.
  • Identificación de cliks no válidos
    • Si tenemos dudas de que los anuncios se han visto afectados por cliks no válidos debe actuar de la siguiente manera:
      • Identifique los casos de actividad sospechosa, como recibir el doble o el triple del número normal de clics.
      • Observe la evolución en el tiempo de los patrones de clic. Identifique los cambios de una semana a otra por ejemplo.
      • Compare sus registros web con los informes de su cuenta de AdWords
  • Inicio de una investigación.
    • Si cree que los informes de su cuenta reflejan más clics de los que cabría esperar del comportamiento normal de un usuario o muestran patrones extraños envíe un mensaje a https://adwords.google.com/support/bin/request.py?hl=es
    • Google cuenta con un equipo que investiga los clics no válidos caso por caso.