GERENCIA DE PROYECTOS <ul><li>Walter López Moreno, MBA, cDBA </li></ul><ul><li>Módulo instruccional preparado para el </li...
Tabla de contenido <ul><li>Introducción   </li></ul><ul><li>Objetivo s del M ódulo </li></ul><ul><li>Instrucciones   </li>...
Introducción <ul><li>En este módulo se estudia la planificación, direcci ón y control de recursos como dinero, gente, mate...
Objetivo general <ul><li>C uando termines este módulo,  podrás  conocer las herramientas de mayor utilidad para la adminis...
Objetivos específicos <ul><li>D escri bir  las técnicas de PERT y CPM. </li></ul><ul><li>Construir un  D iagrama de  R ede...
Instrucciones <ul><li>El módulo  inicia con la s características que definen lo que es la Gerencia de Proyectos. </li></ul...
Instrucciones (Cont.) <ul><li>Durante la lectura del módulo tendrás la oportunidad de enlazar el glosario de términos, o s...
Datos históricos   <ul><li>  Hasta mediados del siglo XX, los proyectos fueron administrados con m é todos y t é cnicas in...
Utilidad <ul><li>La Gerencia de Proyectos s e utiliza  para: </li></ul><ul><li>Asegurar que los  proyectos  se hagan dentr...
Utilidad (Cont.) <ul><li>  La  Gerencia de proyectos  se relaciona con las  actividades  administrativas de  planificación...
Actividades de la Gerencia de Proyectos   P lanificación: Objetivos, recursos, estructura de divisi ón de trabajo y organi...
La organización de proyectos funciona mejor cuando … <ul><li>El trabajo puede definirse de forma clara en cuanto  a metas ...
Componentes de planificación, itinerarios y control del proyecto Antes y durante el Proyecto Planificación del proyecto 1....
Planificación del proyecto <ul><li>Actividades propias de esta función administrativa: </li></ul><ul><ul><li>Establecer ob...
Organización del proyecto <ul><li>Usualmente se establece una estructura temporera. </li></ul><ul><li>Se utiliza personal ...
La función del gerente de proyecto   Planificación e  itinerios Revisiones y actualizaciones Gerente de Proyecto Equipo de...
WBS  (“Work Breakdown Structure”) <ul><li>Es la división del proyecto completo en un plan más detallado por etapas o compo...
Itinerarios  (scheduling) del proyecto <ul><li>Identificar relaciones de precedencia </li></ul><ul><li>Actividades secuenc...
Propósitos del itinerario  en el proyecto <ul><li>Mostrar la relación de cada actividad con otra y con el proyecto en su t...
Tres técnicas para la  gerencia de proyectos 1 - Gantt chart  2 - Método de la ruta crítica  (Critical Path Method - CPM) ...
El Gantt Chart <ul><li>Es una técnica no matemática simple y que muestra visualmente la relación entre las distintas activ...
Formato del Gantt Chart E F M A M J J Periodo de tiempo (meses) Actividad Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3
Ejemplo 4 Actividades y relaciones de precedencia Actividad Descripción Relación de precedencia A Construir componentes in...
Gantt Chart Actividades del ejemplo 4 Proyecto de Construcción A Construir componentes internos B Modificar techo y piso  ...
Informes de controles del proyecto <ul><li>Informes detallados sobre costos por tareas.  </li></ul><ul><li>Tablas de distr...
Características del  PERT y CPM <ul><li>Ambas son técnicas de redes ( network ) </li></ul><ul><li>CPM, fue desarrollado po...
Preguntas contestadas  por las técnicas de PERT y CPM <ul><li>¿Está el proyecto al día, adelantado o atrasado con relación...
Seis pasos comunes para  PERT  y CPM <ul><li>Definir el proyecto y preparar los WBS. </li></ul><ul><li>Establecer y desarr...
Requisitos para utilizar el  Método del   paso crítico (CPM) <ul><li>El proyecto debe tener: </li></ul><ul><li>Actividades...
Técnicas y métodos para determinar los itinerarios (schedules) del proyecto <ul><li>CPM con un estimado de tiempo sencillo...
Pasos para el uso del PERT con estimados de tiempo 1. Identificar cada actividad a realizarse como parte del proyecto. 2. ...
Tiempo optimista ( optimistic time - a ) Tiempo más probable ( most-likely time  - m ) Tiempo pesimista ( pessimistic   ti...
Tiempos considerados  en el proyecto Tiempo esperado del proyecto ( T  ) Es la suma de todos los tiempos de las actividade...
Ejemplo 5 PERT con estimados de tiempo Tarea Predecesor Tiempo  optimista  (a)   Tiempo más probable (m)  Tiempo  pesimist...
Variabilidad en tiempo de completar  actividades que no forman parte  de la ruta crítica La variabilidad para estas activi...
Probabilidad de completar el proyecto en “X” fecha La varianza del proyecto es igual a la sumatoria de la varianza de las ...
¿Cuál es la probablidad de que se complete este proyecto  en menos de 56 días? p(Z > .312) =  .378 , or  37.8 %  (1-NORMSD...
Modelos de costo  (Crashing) La estrategia de  crashing  pretende reducir el tiempo de la actividad  de la  Ruta Crítica  ...
El tiempo que se pueda acortar dependerá de la naturaleza de la actividad en cuestión. Usualmente se logra añadiendo recur...
1- Cantidad de tiempo permisible. 2- Considerar si el acortar tiempo permitirá completar el proyecto a tiempo. 3- Que el c...
Pasos para ejecutar la  estrategia de  crashing 1 - Determine el  crash cost  por período de tiempo. 2 - Utilizando los es...
<ul><li>Útil para establecer itinerarios y control de proyectos </li></ul><ul><li>grandes </li></ul><ul><li>No es un métod...
<ul><li>La documentación del proyecto y las representaciones gráficas permiten establecer responsabilidades sobre las tare...
<ul><li>Asume que todas las actividades están claramente  </li></ul><ul><li>definidas, son independientes y estables </li>...
En resumen Se ha demostrado que las técnicas de PERT, CPM y otras uilizadas en la Gerencia de Proyectos son  claves para l...
Ejercicios de prueba Los siguientes ejercicios de prueba le permiten repasar los conceptos aprendidos en este m ódulo. Pue...
Ejercicio de prueba  #1   La siguiente tabla resume las actividades de un proyecto de construcci ó n. Dibuje el diagrama d...
Ejercicio de prueba   #2 Con la siguiente tabla de tiempos y el diagrama, encuentre la ruta crítica. En un párrafo describ...
Ejercicio de prueba   #3 Determine la varianza del tiempo para completar el proyecto para el paso crítico del ejercicio de...
Ejercicio de prueba  #4   Un proyecto se espera completar en 40 semanas. Tiene una desviación estándar de 5 semanas. Asumi...
Ejercicio de prueba  #5   Se considera el desarrollo de una versión nueva de un  software . La siguiente tabla resume las ...
Referencias  Chase, R.B., Jacobs, F.R. & Aquilano, (2006).  Operations Management for Competitive Advantage,   The McGraw-...
GERENCIA DE PROYECTOS <ul><li>Espero que este módulo haya sido de tu agrado y conveniencia.  </li></ul><ul><li>Puedes visi...
Glosario de términos   Actividades  – Son las acciones que consumen tiempo y recursos en el proyecto. A-O-A  ( activity-on...
Glosario de términos   Control  – monitorear recursos, costos, calidad, presupuesto, revisión de planes y realización de c...
Glosario de términos   Itinerarios (scheduling)  – organizar el personal, asignación de recursos, y suministros para activ...
Soluci ón problema # 1
Soluci ón problema # 2
Soluci ón problema # 3
Soluci ón problema # 4
Soluci ón problema # 5 El tiempo de completar el proyecto es
Ejemplo 1  Organización del proyecto  “matriz de la organización” Presidente Ventas Finanzas Recursos Humanos Ingeniería C...
Ejemplo 2  WBS del programa Windows XP Nivel Id. Number por nivel Actividad 1 1.0 Desarrollar sistema operativo para Windo...
Ejemplo 3 Gantt Chart – Actividades de servicio de la línea aérea Delta durante un período de 60 minutos
Una comparación entre AON y AOA   A ocurre antes que B, el cual ocurre antes que C. A y B se deben completar antes de que ...
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Gerencia de proyectos_walter_lópez_rev_nov2007

  1. 1. GERENCIA DE PROYECTOS <ul><li>Walter López Moreno, MBA, cDBA </li></ul><ul><li>Módulo instruccional preparado para el </li></ul><ul><li>Centro de Competencias de la Comunicación </li></ul><ul><li>Universidad de Puerto Rico en Humacao </li></ul><ul><li>©Todos los derechos son reservados </li></ul><ul><li>200 7 -0 8 </li></ul>
  2. 2. Tabla de contenido <ul><li>Introducción </li></ul><ul><li>Objetivo s del M ódulo </li></ul><ul><li>Instrucciones </li></ul><ul><li>Datos históricos </li></ul><ul><li>Utilidad </li></ul><ul><li>Actividades de la Gerencia de Proyectos </li></ul><ul><li>Propósitos del itinerario en el proyecto </li></ul><ul><li>Tres técnicas para la Gerencia de Proyectos </li></ul><ul><li>Características del PERT y CPM </li></ul><ul><li>Tiempos considerados en el proyecto </li></ul><ul><li>Modelos de costo (Crashing) </li></ul><ul><li>Ventajas de los sistemas PERT y CPM </li></ul><ul><li>Desventajas del PERT y CPM </li></ul><ul><li>Resumen </li></ul><ul><li>Ejercicios de prueba </li></ul><ul><li>Referencias </li></ul><ul><li>Glosario de términos </li></ul>
  3. 3. Introducción <ul><li>En este módulo se estudia la planificación, direcci ón y control de recursos como dinero, gente, materiales, energía y comunicación cumpliendo con las limitaciones técnicas, de costos y de tiempo. Esto se conoce como Gerencia de Proyectos . </li></ul><ul><li>El módulo va dirigido a todos los estudiantes de Administración de Empresas en sus distintas concentraciones.   </li></ul>
  4. 4. Objetivo general <ul><li>C uando termines este módulo, podrás conocer las herramientas de mayor utilidad para la administraci ó n de proyectos en cualquier tipo de empresa. </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  5. 5. Objetivos específicos <ul><li>D escri bir las técnicas de PERT y CPM. </li></ul><ul><li>Construir un D iagrama de R edes. </li></ul><ul><li>Construir un Diagrama de Gantt. </li></ul><ul><li>Describir la actividad de “crashing” para resolver problemas. </li></ul>
  6. 6. Instrucciones <ul><li>El módulo inicia con la s características que definen lo que es la Gerencia de Proyectos. </li></ul><ul><li>Se recomienda que tengas acceso a Internet mientras trabajas la presentación. </li></ul><ul><li>Siempre que se presente la siguiente figura: </li></ul><ul><li>puedes presionarla para navegar adecuadamente </li></ul><ul><li>a través de toda la presentación. </li></ul><ul><li>Tambi é n encontrarás comentarios de apoyo y </li></ul><ul><li>retroalimentación en recuadros como éste: </li></ul>nota
  7. 7. Instrucciones (Cont.) <ul><li>Durante la lectura del módulo tendrás la oportunidad de enlazar el glosario de términos, o soluciones a los ejercicios y luego regresar al lugar de origen presionando : </li></ul><ul><li>Luego de leer el material que sirve de introducción, podrás establecer enlaces que demuestran los conceptos teóricos. </li></ul>
  8. 8. Datos históricos <ul><li> Hasta mediados del siglo XX, los proyectos fueron administrados con m é todos y t é cnicas informales . Los gr á ficos de Gantt eran los de mayor utilidad. A partir de los a ñ os cincuenta , se comenzaron a utilizar los modelos matem á ticos de PERT y CPM que hasta la fecha, es la base metodol ó gica utilizada por los gerentes de proyectos . En el 1969, se fund ó el Instituto de Gerencia de Proyectos mejor conocido como PMI, por sus siglas en ingl é s, Project Management Institute. E n la actualidad es la que establece los est á ndares en toda materia relacionada a la Gerencia de Proyectos. Su estatuto propone que todos los proyecto s , sin importar su naturaleza, utilicen las mismas herramientas y bases metodol ó gicas . </li></ul>
  9. 9. Utilidad <ul><li>La Gerencia de Proyectos s e utiliza para: </li></ul><ul><li>Asegurar que los proyectos se hagan dentro del presupuesto y recursos disponibles. </li></ul><ul><li>Asegurar que los proyectos se hagan dentro del itinerario planificado. </li></ul><ul><li>Mejorar la efectividad en la ejecuci ó n de un proyecto empresarial . </li></ul>
  10. 10. Utilidad (Cont.) <ul><li> La Gerencia de proyectos se relaciona con las actividades administrativas de planificación , dirección y control de recursos (personal, equipo y materiales) para satisfacer los requerimientos técnicos, de costo y de tiempo para completar un proyecto, según sea propuesto . </li></ul>
  11. 11. Actividades de la Gerencia de Proyectos P lanificación: Objetivos, recursos, estructura de divisi ón de trabajo y organización Itinerarios, actividades del proyecto, tiempo de comienzo y terminación del proyecto, redes Control: Monitorear, comparar, revisar y tomar acción correctiva
  12. 12. La organización de proyectos funciona mejor cuando … <ul><li>El trabajo puede definirse de forma clara en cuanto a metas y fecha de terminación propuesta. </li></ul><ul><li>El trabajo es único o poco familiar para la empresa. </li></ul><ul><li>El trabajo contiene tareas complejas interrelacionadas y que requieren destrezas especializadas. </li></ul><ul><li>El proyecto es temporero pero es crítico para la organización. </li></ul>
  13. 13. Componentes de planificación, itinerarios y control del proyecto Antes y durante el Proyecto Planificación del proyecto 1. Establecer metas 2. Definir el proyecto 3. Relacionar las necesidades con las actividades del proyecto 4. Organizar el equipo de trabajo Itinerarios (schedules) del proyecto 1. Relacionar recursos con actividades específicas 2. Interrelacionar las actividades unas con otras 3. Revisión y actualización regularmente Estimados de costo y tiempo Presupuesto Diagramas de ingeniería Gráficas de análisis financiero Detalles sobre materiales disponibles CPM/PERT Gantt charts Presentaciones gráficas Análisis financiero Control del proyecto 1. Monitorear recursos, costos, calidad, y presupuestos 2. Revisar y cambiar planes si es necesario 3. Hacer cambios para situaciones surgidas <ul><li>Reportes e informes </li></ul><ul><li>de presupuesto </li></ul><ul><li>de actividades atrasadas </li></ul>Antes del proyecto Durante el proyecto
  14. 14. Planificación del proyecto <ul><li>Actividades propias de esta función administrativa: </li></ul><ul><ul><li>Establecer objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Definición del proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Creación de los WBS </li></ul></ul><ul><ul><li>Determinación de los recursos necesarios para el proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Formar la organización del proyecto </li></ul></ul>
  15. 15. Organización del proyecto <ul><li>Usualmente se establece una estructura temporera. </li></ul><ul><li>Se utiliza personal especializado de la misma empresa u </li></ul><ul><li>organización. </li></ul><ul><li>La dirige el gerente de proyecto quien: </li></ul><ul><ul><li>Coordina actividades </li></ul></ul><ul><ul><li>Monitorea los itinerarios (“ schedules” ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Controla los costos. </li></ul></ul><ul><li>En la organizaci ón del proyecto s e desarrolla una estructura </li></ul><ul><li>permanente llamada matriz de la organización . </li></ul>Vea el ejemplo 1
  16. 16. La función del gerente de proyecto Planificación e itinerios Revisiones y actualizaciones Gerente de Proyecto Equipo de trabajo Alta gerencia Recursos Informes sobre desempeño Información sobre problemas de tiempo, costos y atrasos Feedback
  17. 17. WBS (“Work Breakdown Structure”) <ul><li>Es la división del proyecto completo en un plan más detallado por etapas o componentes. Esto puede ser en cuatro niveles: </li></ul><ul><li>Nivel Componente </li></ul><ul><li>1. Proyecto principal </li></ul><ul><li>2. Tareas principales en el proyecto </li></ul><ul><li>3. Subtareas en las tareas principales </li></ul><ul><li>4. Actividades (work packages) a ser completadas </li></ul>Vea el ejemplo 2
  18. 18. Itinerarios (scheduling) del proyecto <ul><li>Identificar relaciones de precedencia </li></ul><ul><li>Actividades secuenciales </li></ul><ul><li>Determinar tiempo y costo por actividades </li></ul><ul><li>Estimados de requerimientos de materiales y trabajadores </li></ul><ul><li>Determinar actividades críticas </li></ul>
  19. 19. Propósitos del itinerario en el proyecto <ul><li>Mostrar la relación de cada actividad con otra y con el proyecto en su totalidad. </li></ul><ul><li>Identificar las relaciones de precedencia entre las distintas actividades. </li></ul><ul><li>Estimular el establecimiento de estimados realistas en cuanto tiempo y costo por cada actividad. </li></ul><ul><li>Hacer mejor uso del recurso humano, de capital y de los materiales </li></ul><ul><li>Permite identificar los centros de trabajo críticos. </li></ul>
  20. 20. Tres técnicas para la gerencia de proyectos 1 - Gantt chart 2 - Método de la ruta crítica (Critical Path Method - CPM) 3 - Técnica de Evaluación y Revisión de Programas (Program Evaluation & Review Technique - PERT)
  21. 21. El Gantt Chart <ul><li>Es una técnica no matemática simple y que muestra visualmente la relación entre las distintas actividades. </li></ul><ul><li>Identifica las relaciones de precedencia. </li></ul><ul><li>Permite hacer un mejor uso de los recursos humanos, materiales y monetarios para el proyecto. </li></ul>Vea el ejemplo 3
  22. 22. Formato del Gantt Chart E F M A M J J Periodo de tiempo (meses) Actividad Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3
  23. 23. Ejemplo 4 Actividades y relaciones de precedencia Actividad Descripción Relación de precedencia A Construir componentes internos - B Modificar techo y piso - C Construir chimenea A D Vertir cemento e instalar marcos A, B E Instalar sistema de calefacción C F Instalación de sistemas de detección de contaminantes C G Instalación de dispositivo anticontaminante del aire D, E H Inspeccionar y hacer pruebas F, G
  24. 24. Gantt Chart Actividades del ejemplo 4 Proyecto de Construcción A Construir componentes internos B Modificar techo y piso C Construir chimenea D Vertir cemento e instalar marcos E Instalar sistema de calefacción F Instalación de sistemas de detección de contaminantes G Instalación de dispositivo anticontaminante del aire H Inspeccionar y hacer pruebas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112 13 1415 16
  25. 25. Informes de controles del proyecto <ul><li>Informes detallados sobre costos por tareas. </li></ul><ul><li>Tablas de distribución de costos. </li></ul><ul><li>Resúmenes sobre costos y horas de labor incurridas en el proyecto </li></ul><ul><li>Pronósticos sobre materiales y gastos </li></ul><ul><li>Informes sobre las varianzas </li></ul><ul><li>Informes sobre análisis de tiempo de tareas </li></ul><ul><li>Informes para indicar status de los trabajos </li></ul>
  26. 26. Características del PERT y CPM <ul><li>Ambas son técnicas de redes ( network ) </li></ul><ul><li>CPM, fue desarrollado por DuPont para plantas químicas en 1957 </li></ul><ul><li>PERT, fue desarrollado en 1958 por Booz, Allen & Hamilton en el U.S. Navy, para el misil Polaris </li></ul><ul><li>Ambas consideran relaciones de precedencia e interdependencia de las actividades. </li></ul><ul><li>Ambas utilizan un estimado de tiempo de actividades diferente. </li></ul>
  27. 27. Preguntas contestadas por las técnicas de PERT y CPM <ul><li>¿Está el proyecto al día, adelantado o atrasado con relación al itinerario ( schedule )? </li></ul><ul><li>¿Está el proyecto cumpliendo con el presupuesto designado para este? </li></ul><ul><li>¿Hay disponibles suficientes recursos para completar el proyecto a tiempo? </li></ul><ul><li>Si el proyecto se terminará antes de tiempo, ¿de qué manera se logrará a un menor costo? </li></ul>
  28. 28. Seis pasos comunes para PERT y CPM <ul><li>Definir el proyecto y preparar los WBS. </li></ul><ul><li>Establecer y desarrollar las relaciones entre actividades. </li></ul><ul><li>Establecer qué actividades deben preceder y cuáles deben seguir a otras. </li></ul><ul><li>Establecer la red ( network) que conecta entre sí todas las actividades . Pueden ser A -O-N ó A-O-A . </li></ul><ul><li>Asignar estimados de tiempo y costo a cada actividad </li></ul><ul><li>Determinar la actividad que consume el mayor período de tiempo en la secuencia de actividades ( Ruta Crítica) </li></ul><ul><li>Utilizar la red de actividades para ayudar a desarrollar el plan, establecer los itinerarios, monitorear y controlar el proyecto </li></ul>Comparación AON/AOA
  29. 29. Requisitos para utilizar el Método del paso crítico (CPM) <ul><li>El proyecto debe tener: </li></ul><ul><li>Actividades bien definidas o tareas cuya fecha de terminación impacten al proyecto, </li></ul><ul><li>Cada tarea o función debe ser independiente y </li></ul><ul><li>Las actividades deben seguir una secuencia establecida. </li></ul>
  30. 30. Técnicas y métodos para determinar los itinerarios (schedules) del proyecto <ul><li>CPM con un estimado de tiempo sencillo </li></ul><ul><ul><li>Se utiliza cuando se conoce con exactitud el estimado de tiempo de una actividad. </li></ul></ul><ul><ul><li>Para determinar el estimado de tiempo para completar el proyecto y para cada actividad por separado. </li></ul></ul><ul><li>CPM con tres estimados de tiempo (PERT) </li></ul><ul><ul><li>Se utiliza cuando los estimados de tiempo son poco certeros. </li></ul></ul><ul><li>Modelos de tiempo y costo (“Crashing”) </li></ul><ul><ul><li>Se usa cuando el factor costo es una mayor consideración para la planificación del proyecto. Se utiliza para determinar el menor costo permisible para minimizar el período de tiempo que conlleva el proyecto. </li></ul></ul>
  31. 31. Pasos para el uso del PERT con estimados de tiempo 1. Identificar cada actividad a realizarse como parte del proyecto. 2. Determinar la secuencia de las actividades a realizarse y representarlo mediante una red (network). 3. Establecer los tres estimados de tiempo. 4. Calcular el tiempo esperado para cada actividad. 5. Determinar el paso crítico. 6. Calcular la varianza de los estimados de tiempo. 7. Determinar la probabilidad de completar el proyecto en un período de tiempo específico.
  32. 32. Tiempo optimista ( optimistic time - a ) Tiempo más probable ( most-likely time - m ) Tiempo pesimista ( pessimistic time - b ) Tiempo esperado: t = ( a + 4 m + b )/6 Varianza de tiempo: v = ( b - a ) 2 /6  Tiempo de actividades considerados en el PERT
  33. 33. Tiempos considerados en el proyecto Tiempo esperado del proyecto ( T ) Es la suma de todos los tiempos de las actividades de la ruta crítica, t Varianza del proyecto ( V ) Es la suma de las varianzas de las actividades de la ruta crítica, v Es usado para determinar la probabilidad de completar el proyecto
  34. 34. Ejemplo 5 PERT con estimados de tiempo Tarea Predecesor Tiempo optimista (a) Tiempo más probable (m) Tiempo pesimista (b) Tiempo Esperado Varianza A N/A 3 6 15 B N/A 2 4 14 C A 6 12 30 D A 2 5 8 E C 5 11 17 F D 3 6 15 G B 3 9 27 H E,F 1 4 7 I G,H 4 19 28
  35. 35. Variabilidad en tiempo de completar actividades que no forman parte de la ruta crítica La variabilidad para estas actividades se debe considerar para determinar la probabilidad de completar el proyecto en un período de tiempo específico. Las variaciones de las actividades que no forman parte de la ruta crítica pueden causar cambios en las que sí forman parte.
  36. 36. Probabilidad de completar el proyecto en “X” fecha La varianza del proyecto es igual a la sumatoria de la varianza de las actividades de la ruta crítica. La desviación estándar del proyecto es igual a la raíz cuadrada de la varianza. p 2   p 2 =  2   = p
  37. 37. ¿Cuál es la probablidad de que se complete este proyecto en menos de 56 días? p(Z > .312) = .378 , or 37.8 % (1-NORMSDIST(.312)) Ejemplo 6 Determinación de probabilidad para completar un proyecto t T E = 54 p(t < D) D=56
  38. 38. Modelos de costo (Crashing) La estrategia de crashing pretende reducir el tiempo de la actividad de la Ruta Crítica de manera que el tiempo total para completar el proyecto se reduzca. Crash time es el tiempo de más corta duración de una actividad. Se pretende encontrar la forma más costo efectiva para completar el proyecto en una fecha previa a la establecida originalmente. . Esta técnica se utiliza cuando se adelanta la fecha de terminación del proyecto o cuando el mismo está atrasado
  39. 39. El tiempo que se pueda acortar dependerá de la naturaleza de la actividad en cuestión. Usualmente se logra añadiendo recursos al proyecto, lo cual pudiera implicar un costo mayor. Esta estrategia se analiza principalmente cuando existe la posibilidad de imposición de multas o penalidades por terminación tardía de un proyecto. También se evalúa la misma cuando existe la posibilidad de otorgamiento de alguna bonificación o descuento por terminación temprana del proyecto . Modelos de costo (Crashing)
  40. 40. 1- Cantidad de tiempo permisible. 2- Considerar si el acortar tiempo permitirá completar el proyecto a tiempo. 3- Que el costo total de crashing sea el menor posible. Factores a considerar al evaluar la estrategia de crashing Acct. Mat. Eng. Mkt. Fin.
  41. 41. Pasos para ejecutar la estrategia de crashing 1 - Determine el crash cost por período de tiempo. 2 - Utilizando los estimados de tiempo actuales, se determina la ruta crítica . 3 - Si sólo hay una ruta crítica, seleccione la actividad en esa ruta que: (a) pueda ser acortada, y (b) que tenga el menor “costo de crashing ” por período. Note que una sola actividad puede ser común a más de un ruta cr ítica . 4 - Actualice el tiempo de todas las actividades.
  42. 42. <ul><li>Útil para establecer itinerarios y control de proyectos </li></ul><ul><li>grandes </li></ul><ul><li>No es un método matemáticamente complejo </li></ul><ul><li>La representación gráfica permite identificar más </li></ul><ul><li>fácilmente la relación entre actividades del proyecto </li></ul><ul><li>El análisis de la ruta crítica permite identificar </li></ul><ul><li>tareas que merecen atención prioritaria </li></ul>Ventajas de los sistemas PERT y CPM
  43. 43. <ul><li>La documentación del proyecto y las representaciones gráficas permiten establecer responsabilidades sobre las tareas </li></ul><ul><li>Es aplicable a una gran variedad de proyectos </li></ul><ul><li>Es útil para monitorear itinerarios y costos </li></ul>Ventajas de los sistemas PERT y CPM (Cont.)
  44. 44. <ul><li>Asume que todas las actividades están claramente </li></ul><ul><li>definidas, son independientes y estables </li></ul><ul><li>Se requiere establecer la relación de precedencia </li></ul><ul><li>entre actividades </li></ul><ul><li>Subjetividad en los estimados de tiempo </li></ul><ul><li>El énfasis excesivo a las actividades </li></ul><ul><li>de la ruta crítica puede producir que no </li></ul><ul><li>se atiendan otras actividades igualmente </li></ul><ul><li>importantes </li></ul>Desventajas del PERT y CPM
  45. 45. En resumen Se ha demostrado que las técnicas de PERT, CPM y otras uilizadas en la Gerencia de Proyectos son claves para las funciones de planificación y control de proyectos. Estas permiten al Gerente de Proyecto entender la situaci ón actual de cada actividad y saber cuáles son o no son críticas . El éxito de las empresas dependerá en gran medida de qué tan definida se presente cada tarea y cada actividad de un proyecto. Esto servirá de guía para todo proceso y facilitará la toma de decisiones eficientes y efectivas que estén fundamentada s en información y datos confiables.
  46. 46. Ejercicios de prueba Los siguientes ejercicios de prueba le permiten repasar los conceptos aprendidos en este m ódulo. Puede verificar los resultados presionando el cuadro de enlaces. Demuestre su razonamiento.
  47. 47. Ejercicio de prueba #1 La siguiente tabla resume las actividades de un proyecto de construcci ó n. Dibuje el diagrama de redes o “network” que represente el proyecto. En un párrafo describa el diagrama construido.   Vea la soluci ón Actividad Predecesor Inmediato A - B - C A D B E B F C, E G D H F, G
  48. 48. Ejercicio de prueba #2 Con la siguiente tabla de tiempos y el diagrama, encuentre la ruta crítica. En un párrafo describa la ruta crítica. Actividad a m b t Varianza A 2 3 4 3 1/9 B 1 2 3 2 1/9 C 4 5 12 6 16/9 D 1 3 5 3 4/9 E 1 2 3 2 1/9 Vea la soluci ón
  49. 49. Ejercicio de prueba #3 Determine la varianza del tiempo para completar el proyecto para el paso crítico del ejercicio de prueba #2 Vea la soluci ón
  50. 50. Ejercicio de prueba #4 Un proyecto se espera completar en 40 semanas. Tiene una desviación estándar de 5 semanas. Asumiendo que el tiempo de terminar el proyecto esta normalmente distribuido determine : a) La probabilidad de terminar el proyecto en 50 semanas o menos. b) La probabilidad de terminar el proyecto en 38 semanas o menos. c) La fecha de terminado para este proyecto si se ajusta de forma tal que haya un 90% de oportunidad de que se termine en la fecha de vencimiento o límite. Vea la soluci ón Utilice de Referencia el Módulo de la Distribución Normal
  51. 51. Ejercicio de prueba #5 Se considera el desarrollo de una versión nueva de un software . La siguiente tabla resume las actividades para completar el proyecto incluyendo los costos y el tiempo en semanas . a) ¿Cuándo se espera completar el proyecto? b) ¿Cuánto es el costo total requerido para completar este proyecto en tiempo normal? c) Si se desea reducir el tiempo requerido para completar este proyecto en una semana, ¿qué actividad se debe aplicar el “crash” ? y ¿en cuánto aumentará el costo total ? Vea la soluci ón
  52. 52. Referencias Chase, R.B., Jacobs, F.R. & Aquilano, (2006). Operations Management for Competitive Advantage, The McGraw-Hill Company, New Jersey. Heizer, J & Render, B. (2004). Operations Management. Prentice Hall, EUA Enlaces WEB: Manual Para la Gestión de Proyectos de la Universidad de Almería , por Pilar Montoya Molina http://webs.uvigo.es/oficinatecnica/docs/Gestion%20de%20proyectos.pdf Project Management Instutute: www.pmi.org www.criticaltools.com www.eprojectcentral.com Certificacion de PMI : www.pmi-adsig.org/PMPCertification.html
  53. 53. GERENCIA DE PROYECTOS <ul><li>Espero que este módulo haya sido de tu agrado y conveniencia. </li></ul><ul><li>Puedes visitarlo cuantas veces lo estimes necesario. </li></ul><ul><li>Prof. Walter López Moreno, MBA, cDBA </li></ul><ul><li>Departamento de Administración de Empresas </li></ul><ul><li>Centro de Competencias de la Comunicación </li></ul><ul><li>Universidad de Puerto Rico en Humacao </li></ul>
  54. 54. Glosario de términos Actividades – Son las acciones que consumen tiempo y recursos en el proyecto. A-O-A ( activity-on-node) – Es un diagr áma de redes en donde las flechas designan la actividades. A-O-N – (activity-on-arrow) – Es un diagráma de redes en donde los nodos designan las actividades. Evento – Son puntos del proyecto en el tiempo.
  55. 55. Glosario de términos Control – monitorear recursos, costos, calidad, presupuesto, revisión de planes y realización de cambios en la asignación de recursos para cumplir con las demandas de tiempo y costos. CPM (Critical Path Method ) - método de ruta crítica, desarrollado por DuPont y Remington Rand, para manejar proyectos de mantenimiento de plantas). Dirección – Supervisar, motivar y guiar a los participantes del proyecto hacia las metas establecidas en la planificacion . Gantt Chart – una representación gráfica del tiempo basada en barras, útil para controlar el trabajo y registrar el avance de tareas. Es una gráfica de planificación utilizada para establecer los itinerarios de recursos y distribuir tiempo por cada actividad.
  56. 56. Glosario de términos Itinerarios (scheduling) – organizar el personal, asignación de recursos, y suministros para actividades específicas e interrelacionadas. PERT (Program Evaluation and Review Technique , técnica para evaluar y revisar programas, desarrollado por la Marina) Planificación – establecimiento de metas (tiempo y costo), definición del proyecto, organización del equipo de trabajo. Proyecto - serie de actividades dirigidas a un resultado principal y que requiere un período de tiempo significativo para su logro. Tarea - es una subdivisión adicional de un proyecto WBS - “work breakdown structure” por sus siglas en ingl és es la estructura de la división de trabajo. Define la jerarquía de las tareas, subtareas y paquetes de trabajo del proyecto.
  57. 57. Soluci ón problema # 1
  58. 58. Soluci ón problema # 2
  59. 59. Soluci ón problema # 3
  60. 60. Soluci ón problema # 4
  61. 61. Soluci ón problema # 5 El tiempo de completar el proyecto es
  62. 62. Ejemplo 1 Organización del proyecto “matriz de la organización” Presidente Ventas Finanzas Recursos Humanos Ingeniería Control de Calidad Producción Proyecto 1 Gerente Proyecto Ingeniería Mecánica Ingeniería de Prueba Técnico Proyecto 2 Gerente Proyecto Ingeniería Estructural Técnico de Inspección Técnico
  63. 63. Ejemplo 2 WBS del programa Windows XP Nivel Id. Number por nivel Actividad 1 1.0 Desarrollar sistema operativo para Windows XP 2 1.1 Desarrollar interfaz gráfica para usuario (GUI) 2 1.2 Asegurar compatibilidad con versiones anteriores 3 1.21 Compatibilidad con Windows Millenium 3 1.22 Compatibilidad con Windows 98 3 1.23 Compatibilidad con Windows 95 4 1.231 Habilidad para abrir documentos
  64. 64. Ejemplo 3 Gantt Chart – Actividades de servicio de la línea aérea Delta durante un período de 60 minutos
  65. 65. Una comparación entre AON y AOA A ocurre antes que B, el cual ocurre antes que C. A y B se deben completar antes de que comience C C y D no puede comenzar hasta que A y B se completen. B y C no pueden comenzar hasta que se complete A. B y C no pueden comenzar hasta que A se complete. D no puede comenzar hasta que B y C se hayan completado. Se introduce una actividad dummy en AOA. C no puede comenzar hasta que A y B se completen. D no puede comenzar hasta que B este completado. Se introduce una actividad dummy en AOA
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