10 consejos para mejorar los resultados de tu web - Salón MiEmpresa 2013

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Presentación de Fermín Palacios, Director de Experiencia de Cliente de Arsys, sobre optimización y mejora de resultados en páginas web. …

Presentación de Fermín Palacios, Director de Experiencia de Cliente de Arsys, sobre optimización y mejora de resultados en páginas web.

Impartida en el IV Salón MiEmpresa, celebrado en el Palacio de Deportes de la Comunidad de Madrid los días 12 y 13 de febrero de 2013.

Más información en: http://ow.ly/hHJL9

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  • 1. 10 CONSEJOSPARA MEJORAR LOS RESULTADOSDE TU WEB Fermín Palacios @fpalacios
  • 2. Fermín Palacios @fpalacios fpalacios@arsys.es
  • 3. Alojamos tu identidad en Internet
  • 4. Tráfico ·Conversión · Media €
  • 5. 1 - Cimientos
  • 6. DominioTu primera decisión
  • 7. Fuente: http://blog.kissmetrics.com/loading-time/ Copyright de la captura: kissmetrics… y -7% cada segundo
  • 8. 2 - Apetecible
  • 9. Estética
  • 10. OLA K ASE TU WEB O K ASE
  • 11. 3 - Confianza
  • 12. Pág. 18
  • 13. 4 - Cliente
  • 14. 5 - Prueba
  • 15. img essjaynz http://www.flickr.com/photos/essjay/3667081369/
  • 16. 14 de febrero de 2013 - 24 -
  • 17. Comprar Comprar Comprar
  • 18. Comprar Contratar Comprar ContratarComprar Contratar Comprar ContratarComprar Contratar Comprar Contratar
  • 19. 6 - Segmenta
  • 20. 7 - Datos
  • 21. Pág. 328 - Psicosociología
  • 22. Muestras Prueban 24 60% 6 40%Número de opcioneshttp://blog.kissmetrics.com/too-many-choices/
  • 23. Muestras Compran 24 1,8% 6 12%
  • 24. Básico Estándar 9€ 19€
  • 25. Básico Estándar Premium 9€ 19€ 79€
  • 26. ImpresoWeb Impreso + Web $59 $125 $125 Dan Ariely, Pricing the economist http://www.youtube.com/watch?v=xOhb4LwAaJk
  • 27. $34 $39 Peep Laja, Pricing Experiments You Might Not Know, But Can Learn From http://conversionxl.com/pricing-experiments-you-might-not-know-but-can-learn-from/
  • 28. $48$40 $39
  • 29. $48 $48$40 $39
  • 30. 9 – GRATIS
  • 31. Premium Genérico $0.15 $0.01 73% 27%
  • 32. Premium Genérico $0.15 $0.01 31% 69%
  • 33. 10 – Sigue probando
  • 34. Alojamos tu identidad en Internet
  • 35. La optimización es un proceso continuo, siempre se puede mejorar @fpalacios fpalacios@arsys.es
  • 36. Imágenes utilizadasLibresNasa, Blue Marble, http://eoimages.gsfc.nasa.gov/images/imagerecords/57000/57723/globe_west_2048.jpgCC-BY 2.0Security Shift Change, The U.S. Army, http://www.flickr.com/photos/soldiersmediacenter/7956106994Dells Official Flickr Page, Customer Service Think Tank hosted by Dell, http://www.flickr.com/photos/dellphotos/7442621256/Twitter, eldh, http://www.flickr.com/photos/eldh/5858249526segmentation, ellenm1, http://www.flickr.com/photos/ellenm1/8386890668Visa, DeclanTM, http://www.flickr.com/photos/declanjewell/2606490825/Brain, TZA, http://www.flickr.com/photos/tza/3214197147/Jam, ~My aim is true~, http://www.flickr.com/photos/54033642@N00/60618849Chocolates, J. Paxon Reyes, http://www.flickr.com/photos/jpaxonreyes/5442938096CC-BY-ND 2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/Faro, Nick Fisher, http://www.flickr.com/photos/cobrasick/5176858381free beer, freakgirl, http://www.flickr.com/photos/freakgirl/241739089/CC-BY-SA 2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/Gasol, Keith Allison, http://www.flickr.com/photos/keithallison/5262226235/Cimientos, Arkangel, http://www.flickr.com/photos/arkangel/38932409/Angela Merkel, World Economic Forum, http://www.flickr.com/photos/worldeconomicforum/5433527145/World Cup celebration, Daniel Dionne, http://www.flickr.com/photos/mrzeon/4787686648/CC-BY-NC-SA 2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/Red Apple - PS art, Rodolfo Stanic, http://www.flickr.com/photos/rodolfostanic/3856177489/test tubes 10, danmachold, http://www.flickr.com/photos/mybloodyself/4359531282 smart doors, EssjayNZ, http://www.flickr.com/photos/essjay/3667081369Geek, duda C., http://www.flickr.com/photos/dudaphoto/55828473554T8Z8255.JPG, Punkmedia.nl, http://www.flickr.com/photos/eventbranche/2434346677/Eva1, naezmi, http://www.flickr.com/photos/naezmi/4748411938CC-BY-NC-ND 2.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/Llama, mrapplegate, http://www.flickr.com/photos/mrapplegate/2423180635Thank you kids, Ilya Eric Lee, http://www.flickr.com/photos/ilyaericlee/58742420