Lezione 2: Siti Web e Usabilità Mini-corso di Web Marketing a cura di Arscolor.com
Delineare gli scenari <ul><li>Partiamo dall’analisi del target, delle persone cioè a cui rivolgo il mio messaggio: </li></...
Delineare gli scenari <ul><li>Un esempio: </li></ul><ul><li>Clienti attuali  = offerte promozionali o assistenza post-vend...
Site Map I contenuti trovati vanno elencati e ordinati in una  site map
Wireframes E’ consigliabile cominciare con un  info-design , cioè attraverso la progettazione di  wireframe .
Elementi di un sito Header o testata , cioè la parte alta della pagina in cui generalmente è presentato il marchio con il ...
Elementi di un sito <ul><li>Navigazione  : </li></ul><ul><ul><li>Quella  principale  è generalmente orizzontale, subito so...
Elementi di un sito Footer , cioè la parte terminale del sito. Anche questa parte è ripetuta identica in tutte le pagine e...
Elementi di un sito Menu di servizio : sono i menu di navigazione che non portano a contenuti del sito ma ad azioni utili,...
Elementi di un sito In molti progetti troviamo anche  Breadcrumbs o briciole di pane  che   indicano il percorso di naviga...
Usabilità “ Un sito web è usabile quando soddisfa i bisogni dell’utente finale che lo sta visitando, fornendogli facilità ...
Usabilità <ul><li>Secondo  Jackob Nielsen , il più famoso e accreditato studioso di usabilità,  l’usabilità ha 5 component...
Usabilità La componente più importante è  l’utilità : L’utente riesce a trovare quello che cerca? Non dobbiamo mai dimenti...
Case histories Consorzio del Formaggio Parmigiano-Reggiano CTE International Trattore New Holland T7000
Per  approfondimenti Questo mini-corso di Web Marketing è pubblicato sul blog di Arscolor.com blog.arscolor.com Per contat...
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Marketing Web 2: Progettare Siti Internet e Usabilità

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La seconda lezione di un mini-corso di webmarketing in 12 puntate: progettare un sito Internet efficace ed usabile.

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Marketing Web 2: Progettare Siti Internet e Usabilità

  1. 1. Lezione 2: Siti Web e Usabilità Mini-corso di Web Marketing a cura di Arscolor.com
  2. 2. Delineare gli scenari <ul><li>Partiamo dall’analisi del target, delle persone cioè a cui rivolgo il mio messaggio: </li></ul><ul><li>Chi sono i miei utenti? </li></ul><ul><li>Quali sono i loro bisogni? </li></ul><ul><li>Quali contenuti cercheranno sul mio sito e quali azioni faranno? </li></ul><ul><li>Sulla base delle risposte a queste domande si delineano i possibili scenari . </li></ul>
  3. 3. Delineare gli scenari <ul><li>Un esempio: </li></ul><ul><li>Clienti attuali = offerte promozionali o assistenza post-vendita </li></ul><ul><li>Clienti potenziali = informazioni sul prodotto, sul marchio, sui finanziamenti, sulla qualità del servizio, ecc. </li></ul><ul><li>Investitori = ottenere informazioni finanziare, scaricare il bilancio dell’anno precedente, leggere le dichiarazione del management sul futuro dell’azienda </li></ul><ul><li>Giornalisti = notizie, comunicati stampa, immagini con cui corredare i propri articoli </li></ul><ul><li>Un sito web ben costruito deve perciò essere in grado di parlare alle diverse audience. </li></ul>
  4. 4. Site Map I contenuti trovati vanno elencati e ordinati in una site map
  5. 5. Wireframes E’ consigliabile cominciare con un info-design , cioè attraverso la progettazione di wireframe .
  6. 6. Elementi di un sito Header o testata , cioè la parte alta della pagina in cui generalmente è presentato il marchio con il suo logo. Di solito è una parte fissa del sito, ripetuta uguale o con minime varianti in tutte le sezioni per creare un forte brand feeling .
  7. 7. Elementi di un sito <ul><li>Navigazione : </li></ul><ul><ul><li>Quella principale è generalmente orizzontale, subito sotto la testata </li></ul></ul><ul><ul><li>Quella di secondo livello è di solito verticale, nella parte sinistra dello schermo </li></ul></ul>
  8. 8. Elementi di un sito Footer , cioè la parte terminale del sito. Anche questa parte è ripetuta identica in tutte le pagine e contiene generalmente informazioni accessorie come le pagine legali, il trattamento dei dati secondo la privacy, la Partita IVA dell’azienda (che in Europa va pubblicata per legge)
  9. 9. Elementi di un sito Menu di servizio : sono i menu di navigazione che non portano a contenuti del sito ma ad azioni utili, come ad esempio la ricerca tramite un motore interno, il cambio di lingua, la registrazione, ecc.
  10. 10. Elementi di un sito In molti progetti troviamo anche Breadcrumbs o briciole di pane che indicano il percorso di navigazione che si è seguito e ci fanno sapere in ogni momento in quale area del sito siamo. Anche le briciole di pane possono essere usate come strumento di navigazione in quanto sono cliccabili.
  11. 11. Usabilità “ Un sito web è usabile quando soddisfa i bisogni dell’utente finale che lo sta visitando, fornendogli facilità di accesso e di navigabilità e consentendo un adeguato livello di comprensione dei contenuti.” ( Michele Visciola ).
  12. 12. Usabilità <ul><li>Secondo Jackob Nielsen , il più famoso e accreditato studioso di usabilità, l’usabilità ha 5 componenti principali : </li></ul><ul><li>Apprendibilità : l’utente deve essere in grado di imparare immediatamente come muoversi in un sito; </li></ul><ul><li>Efficienza : una volta appreso come muoversi l’utente deve essere in grado di eseguire operazioni nel minor tempo possibile; </li></ul><ul><li>Facilità di memorizzazione : quando l’utente ritorna nel sito dopo un certo periodo di tempo, deve ristabilire velocemente l’efficienza conquistata nelle visite precedenti; </li></ul><ul><li>Errori : l’utente durante la navigazione deve essere messo in condizione di fare meno errori possibili; </li></ul><ul><li>Soddisfazione : il design deve essere piacevole </li></ul>
  13. 13. Usabilità La componente più importante è l’utilità : L’utente riesce a trovare quello che cerca? Non dobbiamo mai dimenticare che a differenza degli altri media, Internet ha una comunicazione costruita sull’ipertesto in cui l’utente partecipa alla costruzione del senso .
  14. 14. Case histories Consorzio del Formaggio Parmigiano-Reggiano CTE International Trattore New Holland T7000
  15. 15. Per approfondimenti Questo mini-corso di Web Marketing è pubblicato sul blog di Arscolor.com blog.arscolor.com Per contattarci visita arscolor.com Arscolor.com | Via V. Monti, 7 | Reggio Emilia | tel. +39 0522 331200 [email_address]

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