MediacióN Escolar 1

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trabajo de mediacion escolar

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MediacióN Escolar 1

  1. 1. MEDIACIÓN ESCOLAR
  2. 2. El conflicto <ul><ul><ul><li>“ El conflicto aparece cuando en el encuentro de </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>diferentes deseos en la convivencia, uno no se detiene </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>a reflexionar, a conversar con el otro.Se va en </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>direcciones distintas, y esto puede devenir en una </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>situación de lucha si uno quiere la preeminencia del </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>camino que ha escogido” </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Humberto Maturana </li></ul></ul></ul>
  3. 3. <ul><li>El conflicto es como el agua...Si existe demasiado provoca inundación, pero si no existe, se provoca sequía lo que no permite que nada nuevo nazca” (Caty Constantino). </li></ul>
  4. 4. Visión constructiva del conflicto <ul><li>Indispensable para la evolución. </li></ul><ul><li>Generador de energía creativa. </li></ul><ul><li>Impulsador de cambios a nivel social y personal. </li></ul><ul><li>Ayuda a fortalecer los vínculos o relaciones. </li></ul><ul><li>Permite reconocer diferentes posturas frente a la vida. </li></ul>
  5. 5. INTRAPERSONAL Sentimientos contradictorios Fuerzas internas contradictorias INTERPERSONAL Contradicciones con otros Disputas con otros NIVELES DE CONFLICTO
  6. 6. 1. Tipos de resolución alternativa de conflictos ( RAC, RAD ) <ul><li>La resolución de conflictos puede ser a través de medios adversariales o no adversariales , algunos ejemplos son </li></ul>
  7. 7. <ul><li>a) El Juicio </li></ul><ul><li>b) Arbitraje </li></ul><ul><li>c) La conciliación </li></ul><ul><li>d) Negociación </li></ul>
  8. 8. 2. LA MEDIACIÓN <ul><li>“ Proceso comunicacional, no adversarial, a través del cual un tercero imparcial, debidamente capacitado , facilitador o mediador ayuda a las partes involucradas en un conflicto a buscar por sí mismas alternativas de entendimiento y reflexión que les permitan de acuerdo a sus propios intereses y necsidaes, resolver sus diferencias” </li></ul>
  9. 9. De los participantes Del mediador Del proceso Características <ul><li>Voluntariedad </li></ul><ul><li>Autocomposición </li></ul><ul><li>Empoderamiento </li></ul><ul><li>Resiliencia </li></ul><ul><li>Equilibrio de poder </li></ul><ul><li>Equidistancia e imparcialidad </li></ul><ul><li>Capacidad de empatía y comunicación </li></ul><ul><li>Dialógico </li></ul><ul><li>Mirada hacia el futuro </li></ul><ul><li>Procesual y episódico </li></ul><ul><li>Marco axiológico explícito </li></ul>
  10. 10. b) Áreas en las que se puede mediar <ul><li>Familiar </li></ul><ul><li>Escolar </li></ul><ul><li>Comercial </li></ul><ul><li>Comunitaria </li></ul><ul><li>Intercultural </li></ul><ul><li>Laboral </li></ul><ul><li>Justicia </li></ul><ul><li>Internacional </li></ul>
  11. 11. Para efectos legales <ul><li>“ Se entiende por mediación aquel sistema de resolución de conflictos, no adversarial en que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos mediante acuerdos” </li></ul>
  12. 12. c) Modelos de mediación <ul><li>1. Modelo tradicional-lineal de Harvard </li></ul><ul><li>2. Modelo transformativo (Bush y Folger) </li></ul><ul><li>3. Modelo circular –narrativo. Sara Cobb </li></ul>
  13. 13. 1. Modelo tradicional-lineal ( Harvard) <ul><li>Obtener satisfacción por medio de la resolución de conflictos </li></ul><ul><li>Comunicación entendida en sentido lineal donde cada participante en forma alternada expresa un contenido y el otro escucha o no. </li></ul><ul><li>Entiende que el conflicto tiene una causa es el DESACUERDO, no considera posibles orígenes en múltiples causas. </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Trabaja sobre los intereses , necesidades , sin tener en cuenta el factor relacional, es decir, no intenta modificar la relación entre las partes </li></ul>
  15. 15. <ul><li>El método es aireación del conflicto disminuyendo las diferencias entre las partes y aumentando las semejanzas, la meta es lograr el acuerdo. </li></ul>
  16. 16. Los pilares de este tipo de negociación son <ul><li>1. Separar las personas del problema </li></ul><ul><li>2. Focalizar la atención en los intereses no en las posiciones </li></ul><ul><li>3. El resultado debe basarse en algún criterio objetivo </li></ul><ul><li>4. El ESQUEMA que se utiliza en este tipo de mediación es sucesivo, etapas </li></ul>
  17. 17. <ul><li>-Discurso inicial </li></ul><ul><li>-Comprensión de las perspectiva de las partes y presentación de las posiciones </li></ul><ul><li>- Clarificación de intereses y necesidades (intereses comunes) </li></ul><ul><li>- Rol del abogado del d. </li></ul><ul><li>-Replanteo y generación de opciones </li></ul><ul><li>-Lograr un acuerdo </li></ul>
  18. 18. Modelo Transformativo
  19. 19. 2.MODELO TRANSFORMATIVO (Bush y Folger) <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><li>Lograr un acuerdo junto al mejoramiento de la situación de las partes comparando con el momento inicial </li></ul><ul><li>El objetivo es transformar la relación de las personas que se encuentran en conflicto a través de </li></ul>
  20. 20. <ul><li>1. EL EMPOWERMENT O REVALORIZACIÓN </li></ul><ul><li>2. EL RECONOCIMIENTO </li></ul>
  21. 21. 1. EL EMPOWERMENT O REVALORIZACIÓN <ul><li>Que significa la devolución a los individuos de cierto sentido de su propio valor, de su fuerza y su propia capacidad para afrontar los problemas de la vida. </li></ul><ul><li>-Infusión de confianza en sí mismo, fortalecimiento de su conciencia en relación a sus propias capacidades </li></ul>
  22. 22. <ul><li>No importa que no lleguen a acuerdos pero que si salgan fortalecidos. </li></ul><ul><li>La revalorización es independiente del resultado. </li></ul>
  23. 23. Cuando ha tenido lugar: <ul><li>Cada participante alcanza a ver con más claridad lo que es importante para sí </li></ul><ul><li>Cuando se dan cuenta con más claridad cuales son sus objetivos </li></ul><ul><li>Cada participante reconoce la existencia de opciones y posibilidades de elección </li></ul><ul><li>Cada participante aumenta sus habilidades para alcanzar una comunicación efectiva </li></ul><ul><li>Aumenta su conciencia respecto de los recursos disponibles </li></ul><ul><li>Cada participante toma decisiones concientes y deliberadas </li></ul>
  24. 24. 2. EL RECONOCIMIENTO: <ul><li>Reconocimiento: Es aplicar ciertas técnicas para que el otro ya empoderado sea capaz de escuchar y entender a la persona que está en conflicto, lograr algún grado de empatía.. </li></ul>
  25. 25. <ul><li>Implica evocar en los individuos la aceptación y la empatía con respecto a la situación y los problemas de terceros. </li></ul><ul><li>Es más fácil empoderar que reconocer. </li></ul>
  26. 26. <ul><li>Mediante la aplicación de ambos procesos se ayuda a las partes a UTILIZAR LOS CONFLICTOS COMO OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO HUMANO (MORAL) </li></ul>
  27. 27. <ul><li>Persigue la transformación del conflicto y transformación del individuo a través del crecimiento personal </li></ul>
  28. 28. El reconocimiento ha tenido lugar cuando <ul><li>Cada participante ha logrado reflejar, considerar y oír al otro </li></ul><ul><li>Cada participante puede ver la conducta anterior del otro de una manera nueva </li></ul><ul><li>Cada participante reconoce que su comprensión se ha modificado </li></ul><ul><li>Cada participante ofrece algún tipo de disculpa y se flexibiliza. </li></ul>
  29. 29. MODELO CIRCULAR NARRATIVO (Sara Cobb <ul><li>OBJETIVOS FUNDAMENTALES. </li></ul><ul><li>1. Fomentar la reflexión </li></ul><ul><li>2. Transformar la historia </li></ul><ul><li>3. Lograr un acuerdo ( aquí es un objetivo secundario </li></ul><ul><li>Este modelo surge del encuentro entre el modelo Harvard y los aportes de </li></ul>
  30. 30. <ul><li>LA TEORÍA DE SISTEMAS </li></ul><ul><li>TEORÍA DEL OBSERVADOR. </li></ul><ul><li>APORTE DE LA TEORÍA NARRATIVA </li></ul><ul><li>APORTE DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL </li></ul>
  31. 31. Etapas del proceso <ul><li>1 . reunión Conjunta </li></ul><ul><li>2. reunión privada </li></ul><ul><li>3. Equipo reflexivo </li></ul><ul><li>4. reunión conjunta </li></ul>
  32. 32. <ul><li>En este modelo la comunicación es circular y es entendida como un todo que tiene que ver con los contenidos verbales y para verbales. </li></ul><ul><li>HAY UNA CAUSALIDAD CIRCULAR, NO HAY UNA SOLA CAUSA. </li></ul><ul><li>El objetivo que persigue este modelo es fomentar la reflexión, cambiar los significados a través de la transformación de la historia que se trae a mediación (historia alternativa). </li></ul>
  33. 33. <ul><li>PREGUNTAS CIRCULARES: </li></ul><ul><li>Nacen de la concepción que los hechos nunca están aislados, y las cualidades, tendencias y conductas nunca tienen por causa un acontecimiento único. </li></ul>
  34. 34. <ul><li>con ello se quiebran los modos habituales de comprender el problema y lograr salir de la escalada cíclica de inculpación </li></ul>
  35. 36. Mediación escolar
  36. 37. 6. mediación escolar <ul><li>Se dirige a bordar conflictos presente en el sistema, ayudando a la convivencia escolar, que se asocial al mejoramiento de la calidad de educación </li></ul><ul><li>Han surgido una serie de iniciativas en esta línea como por ejemplo el MINEDUC, ha diseñado una política de convivencia escolar, que incorpora y enfatiza la resolución pacífica de conflictos </li></ul>
  37. 38. 7. Modalidades de mediación escolar en Chile <ul><li>Talleres en el aula sobre resolución pacífica de conflictos y mediación </li></ul><ul><li>Mediación entre pares: Selección de un grupo de estudiantes para formarse como mediadores de sus pares. </li></ul><ul><li>Programa global de mediación que involucra a todos los integrantes de la comunidad educativa. </li></ul>
  38. 39. Además, <ul><li>Talleres en el aula sobre resolución pacífica de conflictos y mediación </li></ul><ul><li>Mediación entre pares: Selección de un grupo de estudiantes para formarse como mediadores de sus pares. </li></ul><ul><li>Programa global de mediación que involucra a todos los integrantes de la comunidad educativa. </li></ul>
  39. 40. <ul><li>Mediación en colegios donde la influencia intergeneracional es muy fuerte, destinado a mediar conflictos vocacionales entre padres e hijos. </li></ul><ul><li>Mediación entre estudiantes adolescentes y sus padres para afrontar el tema de los permisos y salidas nocturnas o de fin de semana. </li></ul><ul><li>Mediación entre párvulos </li></ul><ul><li>Mediación entre pares </li></ul><ul><li>Mediación entre profesores </li></ul>

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