Stresa tīģeris skolā – par starptautiskā arodbiedrību pētījuma rezultātiem | Ilze Trapenciere, LIZDA speciāliste augstākās izglītības un zinātnes jautājumos | www.lizda.lv

1. Latvijas Izglītības un zinātnes darbinieku arodbiedrības konference
«No stresa un vardarbības brīva pedagoga darba vide»
„Stresa tīģeris skolā” – par starptautiskā
arodbiedrību pētījuma rezultātiem
Ilze Trapenciere
2012.gada 14.novembris, Rīga

2. Stress darba vietā
 Stress – nepatīkamas emocijas, tādas kā spriedze,
frustrācija, nemiers, dusmas un depresija, kas
rodas skolotāja darba rezultātā (OSHA, 2009).
 Cilvēki izjūt stresu tad, kad pastāv neatbilstība
starp prasībām, kas viņiem tiek izvirzītas, un
resursiem, kas ir viņu rīcībā, lai izpildītu prasības
(OSHA).
 Īstermiņa, ilgstošs; pozitīvais stress, negatīvais stress
 Lai arī stress ir psiholoģisks, tas ietekmē cilvēku fizisko
veselību.

3. Stresa līmenis dažādās valstīs (%)
60
55
50
40
37 38 38
35 35
32 33
31 31
30
27 27 27 28 28
26 25
22
21 21 21
20
17 18 18
16 16 16
12
10
0
MT
IT
LT
AT
PT
BE
EE
ES
SK
SV
BG
DK
DE
EL
IE
LV
PL
UK
RO
NL
EU27
FR
LU
SI
FI
CZ
HU
CY

4. Stresa un vardarbības izplatība dažādās nozarēs (%)
Health and social w ork
Education
Public administration and defence; compulsory social
security
Real estate, renting and business activities
Financial intermediation
Other community, social and personal service activities
Mining and quarrying
Transport, storage and communication
EU-27
Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles,
motorcycles and personal and household goods
Hotels and restaurants
Construction
Electricity, gas and w ater supply
Manufacturing
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Bullying or harassment Violence or threat of violence Work-related stress
(ESENER, 2009)

5. Stress …
• ...Nepaklausīgi skolēni, audzēkņi un studenti,
vecāki, kas neprot, negrib vai nespēj audzināt
bērnus, administrācija, kura pieprasa aizvien
vairāk atskaišu...
• ...Un tad vēl nāk budžeta samazinājums, pieaug
skolēnu, audzēkņu vai studentu skaits klasē vai
grupā, līdz ar to pieaug darba slodze, t.sk.
vakaros, kad jālabo skolēnu/studentu darbi,
jāgatavojas nodarbībām un jāplāno nākamās
nedēļas darbs...
• ...Lielākajai daļai cilvēku tas būtu pārāk daudz.
Bet pedagogs jau nepieder pie vairākuma...

6. Pedagogu darba stresa simptomi
Indivīdam
o Emocionālie: uzbudināmība, nemiers, miega problēmas,
depresija, vientulība, izdegšana, attiecību problēmas;
o Kognitīvie: grūtības koncentrēties, atcerēties, iemācīties
jaunas lietas, pieņemt lēmumus;
o Uzvedības: atkarību veidošanās;
o Fizioloģiskie: muguras problēmas, miega problēmas, sirds-
asinsvadu saslimšanas, migrēna, hipertensija, pavājināta
imunitāte, u.c.
Organizācijai:
o Darba kavējumi, augsta kadru mainība, disciplīnas
problēmas, vardarbība, laika grafika ievērošana, kļūdas, un
pieaugoši izdevumi veselības aprūpei.
Avots: ETUCE Ziņojums par stresu skolā, 2011. (angļu val.)

7. Avots: L.Ugaine, 2008., E.Hipps, 1995.

8. ETUCE pētījumā konstatētie galvenie
stresa izraisītāji izglītībā (2007):
• Darba slodze/darba intensitāte
• Lomu pārslodze
• Skolēnu/audzēkņu skaits klasē/grupā
• Nepieņemama skolēnu/audzēkņu/studentu
uzvedība
• Atbalsta trūkums no izglītības iestādes
vadības/slikta skolas vadība

9. ETUCE pētījums

10. ETUCE Pedagogu darba stresa pētījuma
raksturojums (2011.)
• 30 valstīs
• 500 izglītības iestādēs
• Copsoq metodoloģija (Nubling, 2006)
• Savus rezultātus varēja saņemt ikviens dalībnieks
• Pētījuma dalībskolas saņēma apkopotos rezultātus
• Sagatavots pārskats par pētījumu,
• Aktivitāšu plāns un
• Rekomendācija par darba stresa mazināšanu
https://www.teacher-copsoq.eu/index.php/survey/4

11. Skolas, kas pieteicās dalībai pētījumā
• Ventspils Profesionālā vidusskola
• Stalbes vidusskola
• Jaunsilavas pamatskola
• Jēkabpils pamatskola
• Rīgas nedzirdīgo bērnu internātpamatskola
• Talsu PII "Saulīte"
• Valkas ģimnāzija
• Auces 1. vidusskola
• Rēzeknes 1.vidusskola
• Ventspils 2. pamatskola
• Jūrmalas Valsts ģimnāzija
• Zantes pamatskola
• Liepājas Valsts ģimnāzija
• Valmieras 5.vidusskola
• Dobeles Valsts ģimnāzija
• Rīgas 69.vidusskola
• Rīgas 15.vidusskola

12. Pētījuma metodoloģijas apraksts
• Anketa 21 valodā
• Pedagoga darba vides 36 psihosociālie aspekti
• Skalas, ar kurām vērtētas:
- prasības darba vietā,
- ietekme un attīstība,
- attiecības un savstarpējā palīdzība,
- savstarpēja uzticēšanās un drošs darbs.
• Skalas pedagoga attieksmei pret darba vietu –
apmierinātība ar darbu, veselība, izdegšana,
kognitīvais stress un apmierinātība ar dzīvi

13. Prasības darbā

14. Darba vides raksturojums skolā

15. Sadarbība un attiecības ar vadību/vecākiem

16. Darba rezultāti

17. Plāno atstāt darbu 0.28 Uzticēšanās (-) , Darba-privātās dzīves konflikts (+)
(17) Emociju neizrādīšana (+) , Darba jēga (-)
Uzticēšanās un godīga attieksme (-)
Apmierinātība ar 0.31 Uzticēšanās un godīga attieksme (+)
darbu (20) Darba jēga (+), Aprīkojums (+)
Darba-privātās dzīves konflikts (-)
Sabiedrības novērtējums (+)
Veselības stāvoklis 0.42 Darba-privātās dzīves konflikts (-),
(12) Troksnis un balss piepūle (-) , Sabiedrības novērtējums (+),
Emocionālās prasības (-), Darba jēga (+)
Izdegšana 0.45 Darba-privātās dzīves konflikts (+), Emocionālās prasības
(18) (+)
Troksnis un balss piepūle (+), Darba nedrošība (+)
Uzticēšanās darba devējam (-)
Kognitīvais stresa 0.39 Darba-privātās dzīves konflikts (+), Lomu skaidrība (-)
līmenis (13) Troksnis un balss piepūle (+), Emocionālās prasības (+);
Traucēšana stundā (+)
Apmierinātība ar 0.34 Darba jēga (+), Darba-privātās dzīves konflikts (-)
darbu (16) Darba nedrošība (-), Ietekme darba vietā (+)
Konflikti ar vecākiem (-)
Regresijas analīze

18. Salīdzinošie stresa rādītāji
Zemāki riski Riski ES līmenī Augstāki riski

19. Secinājumi
Apmierina vai zemāki riski Riski ES līmenī Augstāki riski
Sociālā atbildība Konflikti Verbālā vardarbība
Kopīgs redzējums par izglītību Atpūtas iespējas Mobings
Profesionālās izaugsmes Fiziskā vardarbība Attīstības iespēju saistība ar
iespējas papildus stresu
Atbalsts priekšmetā Kognitīvais stress Konflikti ar vecākiem
Aprīkojums Apmierinātība ar darbu Emocionālās prasības
Vecāku atbalsts Izdegšana Emociju neizrādīšana
Uzticēšanās kolēģiem Nedrošība darba vietā
Attiecības ar kolēģiem Darba-personīgās dzīves konfl.
Troksnis,, Vispārējais veselības stāvoklis
Balss piepūle Apmierinātība ar dzīvi
Traucējumi stundu laikā Pamest darbu

20. Veselības un drošības jautājumu izvērtēšana augsta līmeņa
vadības sanāksmēs
Iestāžu proporcija %
100
80
60
40
20
0
EE
7
BE
DE
NO
RO
TA G
FR
IE
UK
DK
HR
HU
CH
SE
ES
FI
CY
31
EL
SK
LU
TR
NL
CZ
AT
LV
SI
IT
PL
PT
LT
T
-2
TO B
M
EU
L
(ESENER, 2009)

21. Avots: L.Ugaine, 2008., E.Hipps, 1995.

22. Stresa risku novērtējums – pieci soļi
Identificēt
Novērtēt
briesmas,
riskus, izveidot
riskus un tos,
prioritātes (ko
uz ko tas
ietekmē un kā)
attiecas!
Pieņemt
Situācijas lēmumu par
kontrole un profilaksi
monitorings (preventīva
darbība)
Darbība!
• Konsultēties ar darbiniekiem – par riskiem un briesmām un
iespējamajiem risinājumiem