Presentatie iBestuur rijkswaterstaat mobiel

For the recordiBestuur Congres 2012Studio’sRijkswaterstaatMobiele strategie

Houd uw mobiele telefoon gereed 1. SMS stemmen 2. Presentatierondes 3. PrijsuitreikingiBC2012 | Studio’s | voettekst 2

SMS <SMS IBC + antwoorden (bijv. BBA)> NAAR 1008 • Heeft uw organisatie een mobiele strategie en website? A: Ja B: Nee • Biedt uw organisatie een app op basis van open data aan? A: Ja B: Nee • Is uw intranet al mobiel bereikbaar? A: Ja B: Nee UitslagiBC2012 | Studio’s | voettekst 3

Meer weten? • Resultaten van de enquete worden gedeeld op Twitter onder de hashtag #ibestuur • Volg onze organisatie via @rijkswaterstaat • Neem contact met ons op via internet@rws.nliBC2012 | Studio’s | voettekst 4

iBC2012 | Studio’s | voettekst 5

iBC2012 | Studio’s | voettekst 6

Trends in mobiele telefonie • „Consumerisation of IT‟ • Crowdsourcing • SoLoMo (Social-Local-Mobile) • “Internet of Things” (sensoren in objecten) • Open data nog belangrijkeriBC2012 | Studio’s | voettekst 7

Mobiele strategie • 2012 Informeren en ondersteunen – Awareness campagne – Interne app – Van A naar Beter app • 2013 Verbinden en participeren – RWS appstore met HRM apps • 2014 Verkeersregierol geclaimd – Participerende burgers en medewerkers in de context van SoLoMo (dmv open data)iBC2012 | Studio’s | voettekst 8

header Switchen tussen home en servicesIn de footer wordenIcoontjes weergege- Swipe naarven . Te denken aan rechtsHome, bellen, mailen,Favorieten etc. Pagina 1/2 iBC2012 | Studio’s | voettekst 9

Ontwikkeling interne app Wordt nu al gebruiktiBC2012 | Studio’s | voettekst 10

Lessons Learned • Interne awareness is nodig • Data ownership en ontsluiting is key (data.overheid.nl)iBC2012 | Studio’s | voettekst 11

Ervaringen met YammeriBC2012 | Studio’s | voettekst 12

Mobiele RWS website • 2010 live • Feedback van gebruiker • Meten = Weten Rijkshuisstijl award 2010iBC2012 | Studio’s | voettekst 13

Vraag van een schipper ‘Hoe kan Rijkswaterstaat de binnenvaart zo vroeg en actueel mogelijk informeren over wachttijden en hinder bij sluizen?’iBC2012 | Studio’s | voettekst 14

SMS applicatie sluistijden• Wachttijden beperkt tot 2 uur (t.o.v. 9 uur in 2009)• 100 aanmeldingen per week (bereik > 30%)• Positieve reacties binnenvaart• Realisatietijd 3 weken• Investering 30k en 0k bij vervolgacties• Herbruikbaar alert concept en technologie• Nieuwe aanvragen Zuid-Nederland, IJsselmeer e.a.iBC2012 | Studio’s | voettekst 15

Vraag van een bezoeker ‘Hoe kan Rijkswaterstaat mij beter informeren over de actuele waterhuishouding van Nederland?’iBC2012 | Studio’s | voettekst 16

Mobiele content voor gebruiker • Actueel • Wegen • VaarwegiBC2012 | Studio’s | voettekst 17

Lesson Learned

Wat is de vanAnaarBeter App? Een iPhone app(licatie) over: • Werkzaamheden op uw route • Extra reistijd bij werkzaamheden • Reden van de werkzaamheden • Campagnes • Weer- en verkeersalarmen en andere crisiscommunicatie Waarom een vanAnaarBeter App? • Het is 2012 en bijna iedereen heeft een smartphoneiBC2012 | Studio’s | voettekst 19

Wat levert een vanAnaarBeter App ons? • Open Data: Mensen kunnen via de app aangeven als onze data niet klopt en verrijken, corrigeren en verbeteren zo de Open Overheids Data van Rijkswaterstaat • Informatie op maat. Dé manier om burgers informatie aan te bieden, wanneer en waar ze het nodig hebben. Met een routeplanner die niet alleen mobiel maar ook via de website ingezet kan worden.iBC2012 | Studio’s | voettekst 20

Toekomst van een vanAnaarBeter App? • Aan de hand van gebruikersinbreng gaan we de applicatie doorontwikkelen. • Afhankelijk van de resultaten van het usabilityonderzoek kan het wenselijk zijn om informatie van derde commerciële partijen toe te voegen als file-informatie en weersvoorspellingen (Lessonslearned). • Graagjullieeersteindrukken en ditjaar live in de AppStore!iBC2012 | Studio’s | voettekst 21

Presentatie iBestuur rijkswaterstaat mobiel

by Arnold Koning on Jan 26, 2012

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 2

Statistics

Presentatie iBestuur rijkswaterstaat mobiel — Presentation Transcript