Masterclass mobiele marketing en mobiel betalen

  • 1,184 views
Uploaded on

26 mei hebben Jeroen van Glabbeek, Judith van Loon en Pieter Slagter van CM een masterclass voor iMMovator gegeven over mobiel betalen en mobiele marketing.

26 mei hebben Jeroen van Glabbeek, Judith van Loon en Pieter Slagter van CM een masterclass voor iMMovator gegeven over mobiel betalen en mobiele marketing.

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,184
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
68
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Cross Media Masterclass, 26 mei 2010 Mobile marketing en mobiel betalen
  • 2. Programma (deel 1) 14:30 Algemene inleiding Mobiel – toen tot nu Jeroen van Glabbeek 14:55 Toepassingsgebieden Mobiel - overzicht Judith van Loon 15:15 Toepassing uitgelicht (1): Mobiel betalen Pieter Slagter 15:40 Pauze (tot 16:00) Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 3. Programma (deel 2) 16:00 Toepassing uitgelicht (2): Mobile marketing Judith van Loon 16:25 Workshops/cases Pieter Slagter 16:50 Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek 17:15 Vragen, discussie en afronding Judith van Loon en Pieter Slagter 17:30 Borrel 18:30 Einde Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 4. Algemene inleiding Mobiel – toen tot nu Jeroen van Glabbeek Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 5. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 6. bieltje” g heeft mo d bevolkin nt werel 60 pweold, eaart 2009 r cm “ b re e Bron: W Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 7. “67 proc Bron: T en t wereld elecom Nieuws , 24 bevolkin februari 2010 g heeft m obieltje” Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 8. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 9. www.mobilecrunch.com/wp-content/uploads/2009/01/cell-phone-slowdown-chart.png Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 10. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 11. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 12. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 13. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 14. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 15. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 16. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 17. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 18. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 19. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 20. r” “Sms’en steeds populairde Bron: Algemeen Dagblad Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 21. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 22. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 23. Toepassingsgebieden Mobiel – algemeen Judith van Loon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 24. Bellen Marketing Betalen Social Media Betalen Applicaties Internet Dienstinnovatie Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 25. Bellen Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 26. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 27. Marketing Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 28. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 29. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 30. Bron: www.apple.com Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 31. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 32. Betalen Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 33. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 34. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 35. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 36. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 37. Social Media Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 38. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 39. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 40. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 41. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 42. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 43. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 44. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 45. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 46. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 47. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 48. Bron: www.innovatieindiensten.nl Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 49. Applicaties Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 50. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 51. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 52. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 53. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 54. Telegraaf Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 55. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 56. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 57. Internet Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 58. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 59. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 60. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 61. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 62. Dienstinnovatie Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 63. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 64. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 65. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 66. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 67. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 68. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 69. SMS “Judith” naar 4004 @judithvanloon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 70. Toepassingsgebied (1): Mobiel betalen Pieter Slagter Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 71. Definities Mobiele Financiële Diensten (1) • Contactloos Betalen (proximity payments), - gaat altijd via een POS (Point of Sale); - betaling gaat vrijwel altijd uit een aparte wallet; • Mobiel Betalen (remote payments), - Hier wordt de mobiele telefoon en het mobiele netwerk gebruikt om een betaling te doen; • Mobiel Bankieren De meest voor de hand liggende toepassingen van mobiel bankieren zijn het opvragen van je rekening saldo, geld overmaken maar ook het ontvangen van SMS alerts als er geld overgemaakt is. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 72. Definities Mobiele Financiële Diensten (2) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 73. Mobiel- en Contactloos Betalen kunnen gebruik maken van dezelfde wallet Hyves NFC Proef Albert Heijn to go Rabo SMS Betalen Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 74. De ultieme doelstelling Debit Card Credit Office Cards Entrance Public Hyves Transport Facebook Member- Loyalty ship Sport Pass Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 75. Spelers uit het verleden Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 76. Maar met weinig succes Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 77. Waar moet een ‘mobiele betaalmethode’ aan voldoen voor eventueel succes ? • Gemak - (makkelijk aanmelden en makkelijk in gebruik) • Geloofwaardigheid – (vertrouwen in de uitgevende partij) • Goedkoop – (lage transactiekosten voor consument en merchant) • Grootte – (de betaalmethode moet een bepaald aantal gebruikers hebben voor verdere exponentiele groei). • (Global) – (een wereldwijde bekendheid en acceptatie) Uiteindelijk draait het voornamelijk om het volgende: • Gebruikersacceptatie Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 78. Speelveld Mobiele Financiele Diensten (NL) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 79. Alle Europese Banken hebben Vertragende factoren afgesproken om in 2010 één systeem te introduceren voor betalingen en incasso opdrachten in Banken, Telecom Operators en de Eurozone. Een snelle invoering Telefoonfabrikanten vechten om de van mobiel betalen in Europa kan ‘ownership’ van de consument met hierdoor vertraagd worden. als gevolg weinig samenwerking en dus vertraging van de ontwijkkeling van Mobiel Betalen. Het samenbrengen van meerdere diensten via de mobiele telefoon heeft een onafhankelijke partij nodig die dit gaat beheren. Een dergelijke partij is er nu nog niet. Ondertussen staan er nieuwe partijen op die een groot aandeel pakken in M-payments : Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 80. Overige ontwikkelingen • Winkels van telefoonfabrikanten (Apple’s App store, Androids Market). • Betalingen binnen deze mobiele apps. • Micro payments binnen social networks zoals facebook en habbo hotel) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 81. Wat gebeurt er buiten Europa ? “SMS stimu leert groei i Oosten” n Afrika en Bron: TeleC Mi dden- om Update Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 82. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 83. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 84. NMB Algemeen • 1,3 miljoen klanten • 80 % bereik in Tanzania NMB Mobile • Werkt op elke telefoon • Balans checken • Geld overmaken • Geschikt voor aankopen van belminuten • Geschikt voor aankopen van electriciteit Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 85. Overige buitenlandse initiatieven Afrika • Wizzit – Zuid afrika • Mpesa – Kenya Filipijnen • Gcash • Van de 6,5 miljard mensen op de wereld hebben er 5 miljard geen bankrekening • In Afrika zijn de afgelopen 9 maanden 27 nieuwe inititatieven gestart voor mobile payments !!!! Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 86. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 87. Enkele M-payment methodes langs de meetlat… Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 88. . De nieuwe Paypal-applicatie, die in maart werd gepubliceerd, werd in drie weken een miljoen keer gedownload. • Paypal heeft 84 miljoen geregistreerde gebruikers. Er zijn ongeveer 8 miljoen digitale ondernemers die Paypal gebruiken als kassa. Ongeveer de helft van alle Paypal-betalingen, in totaal 21 miljard dollar, Paypal, Google Checkout verloopt buiten het eBay-platform om. • eBay verwacht dat het over heel 2010 voor 1,5 miljard dollar handel zal helpen genereren via de mobiele telefoon. Dat is 2,5 keer meer dan over heel 2009. Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 89. SMS Betalen (Minitix) Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 90. Zmazz, eurowallet Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 91. Premium SMS Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 92. Kansen voor een goed systeem voor micropayments in Nederland • Geen duidelijke afspraken hierover in SEPA; • Chipknip gaat verdwijnen • Huidige online micro paymentsystemen te duur: IDeal (€0,55 - €0,70), Paypal (3,4% + €0,35 pt), Creditcards (2-5%) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 93. Mogelijke oplossingen: Bankrekening Bankrekening Voor de hand liggende oplossing is Minitix open te stellen voor alle banken en eventueel te rebranden. ... Tot die tijd kunt u natuurlijk altijd gebruik maken van Premium SMS van CM ☺
  • 94. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 95. Programma (deel 2) 16:00 Toepassing uitgelicht (2): Mobile marketing Judith van Loon 16:25 Workshops/cases Pieter Slagter 16:50 Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek 17:15 Vragen, discussie en afronding Judith van Loon en Pieter Slagter 17:30 Borrel 18:30 Einde Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 96. Toepassingsgebied (2): Mobile marketing Judith van Loon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 97. t ingkanaal” baar Marke “Mobile is onmisken ge Bron: Oran Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 98. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 99. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 100. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 101. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 102. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 103. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 104. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 105. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 106. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 107. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 108. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 109. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 110. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 111. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Mobiel internet Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 112. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 113. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 114. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 115. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Probeer nu!!! http://qrcode.kaywa.com/ Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 116. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 117. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 118. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 119. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 120. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 121. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 122. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 123. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 124. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends t acceptatie risis vergroo “Eco nomische c le recopers e” bie ouseColam mo ewaterh Bron: Pric Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  • 125. Workshops/cases Pieter Slagter & Judith van Loon Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  • 126. Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 127. “We always overestimate the change that will occur in the next two years and underestimate the change that will occur in the next ten. Don't let yourself be lulled into inaction. ” Bill Gates Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 128. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 129. The Tipping Point Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 130. Total Mobile Subscriber Market Share by World Region Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 131. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 132. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 133. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 134. Internet Bellen Navigatie Bankieren Messaging Social Media Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 135. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  • 136. Vragen en discussie Judith van Loon en Pieter Slagter Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass