Masterclass mobiele marketing en mobiel betalen

1,345 views
1,285 views

Published on

26 mei hebben Jeroen van Glabbeek, Judith van Loon en Pieter Slagter van CM een masterclass voor iMMovator gegeven over mobiel betalen en mobiele marketing.

Published in: Business, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,345
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
259
Actions
Shares
0
Downloads
71
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Masterclass mobiele marketing en mobiel betalen

  1. 1. Cross Media Masterclass, 26 mei 2010 Mobile marketing en mobiel betalen
  2. 2. Programma (deel 1) 14:30 Algemene inleiding Mobiel – toen tot nu Jeroen van Glabbeek 14:55 Toepassingsgebieden Mobiel - overzicht Judith van Loon 15:15 Toepassing uitgelicht (1): Mobiel betalen Pieter Slagter 15:40 Pauze (tot 16:00) Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  3. 3. Programma (deel 2) 16:00 Toepassing uitgelicht (2): Mobile marketing Judith van Loon 16:25 Workshops/cases Pieter Slagter 16:50 Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek 17:15 Vragen, discussie en afronding Judith van Loon en Pieter Slagter 17:30 Borrel 18:30 Einde Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  4. 4. Algemene inleiding Mobiel – toen tot nu Jeroen van Glabbeek Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  5. 5. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  6. 6. bieltje” g heeft mo d bevolkin nt werel 60 pweold, eaart 2009 r cm “ b re e Bron: W Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  7. 7. “67 proc Bron: T en t wereld elecom Nieuws , 24 bevolkin februari 2010 g heeft m obieltje” Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  8. 8. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  9. 9. www.mobilecrunch.com/wp-content/uploads/2009/01/cell-phone-slowdown-chart.png Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  10. 10. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  11. 11. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  12. 12. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  13. 13. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  14. 14. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  15. 15. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  16. 16. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  17. 17. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  18. 18. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  19. 19. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  20. 20. r” “Sms’en steeds populairde Bron: Algemeen Dagblad Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  21. 21. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  22. 22. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  23. 23. Toepassingsgebieden Mobiel – algemeen Judith van Loon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  24. 24. Bellen Marketing Betalen Social Media Betalen Applicaties Internet Dienstinnovatie Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  25. 25. Bellen Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  26. 26. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  27. 27. Marketing Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  28. 28. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  29. 29. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  30. 30. Bron: www.apple.com Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  31. 31. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  32. 32. Betalen Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  33. 33. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  34. 34. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  35. 35. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  36. 36. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  37. 37. Social Media Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  38. 38. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  39. 39. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  40. 40. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  41. 41. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  42. 42. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  43. 43. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  44. 44. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  45. 45. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  46. 46. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  47. 47. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  48. 48. Bron: www.innovatieindiensten.nl Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  49. 49. Applicaties Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  50. 50. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  51. 51. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  52. 52. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  53. 53. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  54. 54. Telegraaf Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  55. 55. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  56. 56. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  57. 57. Internet Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  58. 58. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  59. 59. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  60. 60. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  61. 61. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  62. 62. Dienstinnovatie Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  63. 63. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  64. 64. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  65. 65. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  66. 66. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  67. 67. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  68. 68. Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  69. 69. SMS “Judith” naar 4004 @judithvanloon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  70. 70. Toepassingsgebied (1): Mobiel betalen Pieter Slagter Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  71. 71. Definities Mobiele Financiële Diensten (1) • Contactloos Betalen (proximity payments), - gaat altijd via een POS (Point of Sale); - betaling gaat vrijwel altijd uit een aparte wallet; • Mobiel Betalen (remote payments), - Hier wordt de mobiele telefoon en het mobiele netwerk gebruikt om een betaling te doen; • Mobiel Bankieren De meest voor de hand liggende toepassingen van mobiel bankieren zijn het opvragen van je rekening saldo, geld overmaken maar ook het ontvangen van SMS alerts als er geld overgemaakt is. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  72. 72. Definities Mobiele Financiële Diensten (2) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  73. 73. Mobiel- en Contactloos Betalen kunnen gebruik maken van dezelfde wallet Hyves NFC Proef Albert Heijn to go Rabo SMS Betalen Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  74. 74. De ultieme doelstelling Debit Card Credit Office Cards Entrance Public Hyves Transport Facebook Member- Loyalty ship Sport Pass Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  75. 75. Spelers uit het verleden Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  76. 76. Maar met weinig succes Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  77. 77. Waar moet een ‘mobiele betaalmethode’ aan voldoen voor eventueel succes ? • Gemak - (makkelijk aanmelden en makkelijk in gebruik) • Geloofwaardigheid – (vertrouwen in de uitgevende partij) • Goedkoop – (lage transactiekosten voor consument en merchant) • Grootte – (de betaalmethode moet een bepaald aantal gebruikers hebben voor verdere exponentiele groei). • (Global) – (een wereldwijde bekendheid en acceptatie) Uiteindelijk draait het voornamelijk om het volgende: • Gebruikersacceptatie Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  78. 78. Speelveld Mobiele Financiele Diensten (NL) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  79. 79. Alle Europese Banken hebben Vertragende factoren afgesproken om in 2010 één systeem te introduceren voor betalingen en incasso opdrachten in Banken, Telecom Operators en de Eurozone. Een snelle invoering Telefoonfabrikanten vechten om de van mobiel betalen in Europa kan ‘ownership’ van de consument met hierdoor vertraagd worden. als gevolg weinig samenwerking en dus vertraging van de ontwijkkeling van Mobiel Betalen. Het samenbrengen van meerdere diensten via de mobiele telefoon heeft een onafhankelijke partij nodig die dit gaat beheren. Een dergelijke partij is er nu nog niet. Ondertussen staan er nieuwe partijen op die een groot aandeel pakken in M-payments : Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  80. 80. Overige ontwikkelingen • Winkels van telefoonfabrikanten (Apple’s App store, Androids Market). • Betalingen binnen deze mobiele apps. • Micro payments binnen social networks zoals facebook en habbo hotel) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  81. 81. Wat gebeurt er buiten Europa ? “SMS stimu leert groei i Oosten” n Afrika en Bron: TeleC Mi dden- om Update Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  82. 82. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  83. 83. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  84. 84. NMB Algemeen • 1,3 miljoen klanten • 80 % bereik in Tanzania NMB Mobile • Werkt op elke telefoon • Balans checken • Geld overmaken • Geschikt voor aankopen van belminuten • Geschikt voor aankopen van electriciteit Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  85. 85. Overige buitenlandse initiatieven Afrika • Wizzit – Zuid afrika • Mpesa – Kenya Filipijnen • Gcash • Van de 6,5 miljard mensen op de wereld hebben er 5 miljard geen bankrekening • In Afrika zijn de afgelopen 9 maanden 27 nieuwe inititatieven gestart voor mobile payments !!!! Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  86. 86. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  87. 87. Enkele M-payment methodes langs de meetlat… Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  88. 88. . De nieuwe Paypal-applicatie, die in maart werd gepubliceerd, werd in drie weken een miljoen keer gedownload. • Paypal heeft 84 miljoen geregistreerde gebruikers. Er zijn ongeveer 8 miljoen digitale ondernemers die Paypal gebruiken als kassa. Ongeveer de helft van alle Paypal-betalingen, in totaal 21 miljard dollar, Paypal, Google Checkout verloopt buiten het eBay-platform om. • eBay verwacht dat het over heel 2010 voor 1,5 miljard dollar handel zal helpen genereren via de mobiele telefoon. Dat is 2,5 keer meer dan over heel 2009. Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  89. 89. SMS Betalen (Minitix) Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  90. 90. Zmazz, eurowallet Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  91. 91. Premium SMS Gemak Geloofwaardigheid Goedkoop Grootte Global Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  92. 92. Kansen voor een goed systeem voor micropayments in Nederland • Geen duidelijke afspraken hierover in SEPA; • Chipknip gaat verdwijnen • Huidige online micro paymentsystemen te duur: IDeal (€0,55 - €0,70), Paypal (3,4% + €0,35 pt), Creditcards (2-5%) Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  93. 93. Mogelijke oplossingen: Bankrekening Bankrekening Voor de hand liggende oplossing is Minitix open te stellen voor alle banken en eventueel te rebranden. ... Tot die tijd kunt u natuurlijk altijd gebruik maken van Premium SMS van CM ☺
  94. 94. Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  95. 95. Programma (deel 2) 16:00 Toepassing uitgelicht (2): Mobile marketing Judith van Loon 16:25 Workshops/cases Pieter Slagter 16:50 Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek 17:15 Vragen, discussie en afronding Judith van Loon en Pieter Slagter 17:30 Borrel 18:30 Einde Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  96. 96. Toepassingsgebied (2): Mobile marketing Judith van Loon Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  97. 97. t ingkanaal” baar Marke “Mobile is onmisken ge Bron: Oran Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  98. 98. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  99. 99. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  100. 100. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  101. 101. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  102. 102. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  103. 103. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  104. 104. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  105. 105. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  106. 106. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  107. 107. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  108. 108. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  109. 109. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  110. 110. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  111. 111. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Mobiel internet Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  112. 112. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  113. 113. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  114. 114. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  115. 115. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Probeer nu!!! http://qrcode.kaywa.com/ Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  116. 116. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  117. 117. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  118. 118. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  119. 119. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  120. 120. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  121. 121. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  122. 122. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  123. 123. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  124. 124. Mobile Marketing Framework Branche & Communicatietools Cross-Media Ontwikkelingen Doelen doelgroep & trends t acceptatie risis vergroo “Eco nomische c le recopers e” bie ouseColam mo ewaterh Bron: Pric Judith van Loon | Cross Media Masterclass
  125. 125. Workshops/cases Pieter Slagter & Judith van Loon Pieter Slagter | Cross Media Masterclass
  126. 126. Toekomstvisie op Mobiel Jeroen van Glabbeek Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  127. 127. “We always overestimate the change that will occur in the next two years and underestimate the change that will occur in the next ten. Don't let yourself be lulled into inaction. ” Bill Gates Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  128. 128. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  129. 129. The Tipping Point Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  130. 130. Total Mobile Subscriber Market Share by World Region Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  131. 131. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  132. 132. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  133. 133. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  134. 134. Internet Bellen Navigatie Bankieren Messaging Social Media Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  135. 135. Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass
  136. 136. Vragen en discussie Judith van Loon en Pieter Slagter Jeroen van Glabbeek | Cross Media Masterclass

×