Fra elektronisk handel til digital samhandling

1,635 views
1,512 views

Published on

Foredrag på KAN Siviløkonomenes konferanse om ERP i regi av Bo Hjort Christensen

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,635
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
458
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Arnesen – GatesNorske kommuner+skole
  • Tilbud over hele verden
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Ny betydning=facebook og twitter
  • http://www.thetechherald.com/article.php/201004/5145/Pope-urges-Catholic-priests-to-Twitter-God-s-word
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Digital nativesMarc PrenskyOm spill, simuleringer og læring
  • Kilde IBM
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Da jeg var liten hadde vi ikke TVKjedet oss ikkeFikk en kanalVisste hva TV varVi går ombord, Chaplin ++Flere kanaler, mer av det sammeOverloadNye former som lignerNå vet jeg ikke lenger ....Hvordan var livet før Tven?
  • Og p2p er ikke mer fremmed enn at NRK distribuerer Lars Monsens viderverdigheter over nettverket.
  • Andre p2p-modellerHegnars spaler indikerer at teknologien blir mainstreamUtover hackernes / nerdenes rekker
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Introduksjon, kanskje en historie om vekst på nettetFacebook, iLike og kurs på Stanford (10 mill brukere på 10 uker)Budskap: andre faktorer som styrer hva som blir populært enn tidligere.Sosiale nettverk som distribusjonsmotorSikkerhet i forhold til LMSDistribusjonsmotor
  • Hvis ikke intr i sport, lVG uaktuell?http://www.macworld.com/article/132085/2008/02/apple_tv_take_two.html?t=206
  • Hva er utfordringene?
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Mange ulike nettverkFacebook vinner i NorgeVokser sterkt i USAHI5 størst i NederlandMicrosoft kjøpt 1,6 %Open Social
  • Marc GranovetterSvake bånd viktige med tanke på tilgang til ulike ressurserSom jobber, hjelp i praktiske situasjoner, råd mmSterke bånd emosjonelt viktigeHva ER en venn?Krangler på nett ...
  • Napster, iLike kjøpt av MurdockBygger på nettverkseffekterHelt ny type musikktjenester
  • Markedsandel på 80 % av digital musikk. Eksklusivt innholdSuksess fordi bundlet innhold med kul dingsNå er DRM borte ........Vekst flater ut, nå nye tjenester som vokser
  • Madonna 1.8 mrdSpotify gir lite penger til musikerne
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • 5 millioner bandBurka brothersGlobal distribusjon
  • Syndikering som forretningsmodell
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • 40 år seinere
  • 30 årseinere
  • 15 år seinere
  • Bruker: 4791897473Pass: 7dvb3j
  • Teamet opp med qik, så deltakerne kan streame direkte fra egen mobiltelefon også
  • 10.000 brukere på noen dager ....
  • Applikasjonen er utarbeidet for Gilde i samarbeid med DIST Norge og Carat Norge.10.000 brukere på en uke
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Den digitale økonomien endrer spillereglene.0 grensekostCommoditytjenesteEller kryssubsidiering (printer-blekk, barberhøvel-blader, vin-mat mm)
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • 15 år og sykkelprodusent ?
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • http://www.flickr.com/photos/learn4life/3270670100/in/pool-858082@N25
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • http://www.nytimes.com/2008/07/27/books/27reading.html?_r=1
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Bilde hentet fra Biip.no
  • Fra elektronisk handel til digital samhandling

    1. 1. Fra elektronisk handel til elektronisk samhandling<br />Arne Krokan, <br />professor ved NTNU og forsker på e-handel<br />Last ned og diskuter på: arnek.wordpress.com/sivok<br />del.icio.us/arnek<br />twitter: arnek<br />tlf 91897473 <br />blogg: arnek.wordpress.com<br />
    2. 2. Husker dere ?<br />
    3. 3. dotcom<br />
    4. 4. Det kompliserte samspillet<br />Teknologi <br />Samfunn<br />Organisasjon<br />
    5. 5. BITS<br />og<br />ATOMER<br />er<br />forskjellige<br />Bilde fra Joaaso, flickr<br />
    6. 6. Historien om sykkelen?<br />
    7. 7.
    8. 8.
    9. 9.
    10. 10.
    11. 11. 11<br />The times they are …<br />
    12. 12. Wearearriving at thecultureof instant<br />Alex RandallProfessor of CommunicationUniversity of the Virgin Islands.<br />
    13. 13.
    14. 14. Næringslivet får eksperthjelp av 14-åring<br />Emilie Nereng (14) har nærmere 70.000 unike brukere daglig på sin blogg. Nå skal hun forelese om bloggingen på Høgskolen i Lillehammer. Foto: Stein J. Bjørge - Aftenposten<br />
    15. 15.
    16. 16. MarkedsundersøkelseDIGITAL KOMPETANSE<br />Hvem har lastet ned musikk fra nettet?<br />Hvem har kjøpt musikk på nettet?<br />Hvem leser blogger regelmessig?<br />Hvem har egen blogg?<br />Hvem er medlem av et nettsamfunn?<br />Hvem spiller online rollespill?<br />Hvem bruker wiki?<br />Hvem bruker Twitter regelmessig?<br />
    17. 17. Sosiale nettverksosiale tjenestersosiale medier<br />
    18. 18.
    19. 19.
    20. 20.
    21. 21.
    22. 22. Strategi<br />
    23. 23. 23<br />2 perspektiver digital natives & immigrants<br />
    24. 24. Forskjeller innfødte og immigranter<br />Digitalt innfødte<br />Digitale immigranter<br />Foretrekker kontrollert tilgang til utvalgte ressurser<br />En oppgave i gangen, lineært arbeid<br />Tekst før bilde, lyd og video<br />Leter etter lineær tekst<br />Lærer ”just in case” (eksamen)<br />Belønning seinere ...<br />Foretrekker pensum og standardiserte tester<br />24<br />Foretrekker info raskt tilgj. Fra mange kilder<br />Parallell prosessering og multiple aktiviteter <br />Bilder, lyd og video før tekst<br />Leter etter det klikkbare<br />Lærer ”just in time”<br />Øyeblikkelig belønning<br />Læring må være relevant, nyttig nå og morsomt<br />Kilde: IBM<br />
    25. 25. 2 postulater<br />Flere lærere og mer penger løser ikke skolens grunnleggende utfordringer<br />Å stenge elevene ute fra de sosiale nettverkstjenestene løser heller ikke skolens utfordringer<br />Men hva skal vi da gjøre?<br />
    26. 26. Mediene endres<br />
    27. 27. EKSEMPEL<br />TV<br />Brukerne tar kontrollen<br />
    28. 28.
    29. 29.
    30. 30. Hegnar.no forteller deg hvordan ...<br />
    31. 31. Rammevilkår for mediene endres<br />Konvergens i nettverk, terminaler, tjenester, markeder, reguleringer etc<br />Skaper nye medieaktører som<br />Facebook, iLike, YouTube, iTunes, Amazon, Second life, Joost, myP2P, worldTV, Google ...<br />Nye innholdskomponenter<br />Snutter, screencast, spillkonkurranser, digital storytelling, mm<br />
    32. 32. Forandring skjer raskt<br />
    33. 33. Hva er neste tall i tallrekken ?<br />2 .. 4 .. ?<br />
    34. 34. Hva skjer etter 100 ledd?<br />Lineær rekke = 200<br />Loglineær rekke = 1,26765060022823e+30<br />Etter 33 ledd har vi<br />8.589.934.592 (mer enn hele jordas befolkning)<br />
    35. 35. Hypervekst for nye tjenester<br />Eksponentiell vekst<br />Facebook fra 3k til 1mill.<br />iLike.com<br />iLike som plugin i Facebook<br />Distribusjonsmotor<br />10 millioner på 10 uker<br />Konvergerende tjenester<br />
    36. 36. Hypervekst<br />Stanford<br />
    37. 37. Hvilken vei går utviklingen i et slikt perspektiv?<br />Nye teknologier gir nye distribusjonsmodeller<br />Nye bruksmodeller – ser ”TV” på andre måter <br />Sterk oppsplitting av innholdskomponenter<br />Debundling og rebundling / remix<br />Nye forretningsmodeller – nye utfordringer <br />Hvordan ta betalt? Hva betale for?<br />Se på musikkbransjen<br />Hvor går være hjemlige medier?<br />Hva skjer med ”avisene”?<br />
    38. 38.
    39. 39. SOL TV<br />
    40. 40. SOL TV<br />SOL TV ønsker å være en av de ledende tilbyderne av redaksjonelt levende bildeinnhold på nett<br />
    41. 41. Ingen av tjenestene over er personaliserte, - det er denne !<br />
    42. 42.
    43. 43.
    44. 44.
    45. 45. Den gamle TV-en fårdu gratis på Finn.no.Nå har vi nye utfordringer!<br />
    46. 46. Sosiale nettverk som medier<br />
    47. 47. Det er mange nettverke å velge mellom<br />
    48. 48. Relasjonene er av ulike typer<br />Svake bånd (lite emosjonell kontakt)<br />Bekjente, kollegaer, tidligere klassekamerater etc.<br />Sterke bånd (mer emosjonell relasjon)<br />Familie, nære venner<br />Facebook øker deltakernes sosiale kapital<br />Gir tilgang til ulike ressurser <br /> Vedlikeholder relasjoner for framtidig bruk<br />
    49. 49.
    50. 50. Endrede tjenester og forretningsmodeller<br />
    51. 51. 5 generasjoner musikktjenester<br />Dans på lokalet (Tjeneste - fys)<br />Radio (Tjeneste –im)<br />Grammofon, LP, Kassett (Produkt – fys)<br />Digitale medier -CD (Produkt – fys/dig)<br />Digitale nettverk (Tjeneste – dig)<br />Digitale nettverk med (Tjeneste – dig) uendelig kapasitet<br />
    52. 52.
    53. 53.
    54. 54. +50 % overhead og salgskostnader<br />Kilde: David Byrne, Wired januar 2008 <br />
    55. 55. Musikerne får mindrefor digital musikk<br />Kilde: David Byrne, Wired januar 2008 <br />
    56. 56. Nye aktører<br />
    57. 57.
    58. 58.
    59. 59.
    60. 60.
    61. 61.
    62. 62.
    63. 63. Ny forretningsmodell<br />
    64. 64. Det eneste som kan stoppe eller bremse denne utviklingen er ... <br />
    65. 65. nye og bedre, mer brukervennlige, enklere tjenester og forretningsmodeller!<br />
    66. 66. Konsekvenser for musikkindustrien<br />Utfordrer deres forestilling om hva selve produktet eller tjenesten er<br />Utfordrer eksisterende tjenestemodeller<br />Utfordrer eksisterende betalingsmodeller<br />Utfordrer tradisjonelle distribusjonskanaler<br />Utfordrer samspillet mellom aktørene i markedet<br />Produsenter og konsumenter (prosument)<br />Ufordrer spesielt de gamle aktørene<br />
    67. 67. Nye medieteknologier<br />
    68. 68. TV, radio og avis på en gang<br />
    69. 69.
    70. 70.
    71. 71.
    72. 72. Qikker97473<br />
    73. 73.
    74. 74. Foto: Matt Callow på Flickr CC<br />
    75. 75. Fra iPapp til <br />
    76. 76.
    77. 77.
    78. 78.
    79. 79. Det handler om å delta<br />selv<br />
    80. 80. Sony regner med at nesten 50 % av alle Tver de kommer til å selge i 2013 er ………..<br />
    81. 81. Nye utfordringer for forretningsmodellene<br />
    82. 82. Radio eller LP som forretningsmodell ?<br />
    83. 83. 83<br />
    84. 84. Spillereglene endres<br />
    85. 85. Kjøpsatferdendres<br />Nestenallesjekkerpånettnår de skal handle noesomkoster over 1000 kroner<br />Mange handler ibutikkenlikevel…<br />Bilde fra Nettavisen. Foto: Bildemontasje ( Shutterstock/TV 2 Interaktiv ) <br />
    86. 86. Hvordan kjøper du et kamera?<br />
    87. 87. Eks Disaggregering eller debundling<br />
    88. 88.
    89. 89.
    90. 90. En av ”butikkene” er eBay<br />
    91. 91. Funnet på Google, solgt på eBay, levert av Amazon.com<br />Er dette en utfordring for Komplett og Elkjøp?<br />Og når tar de rubrikkannonsene?<br />Når kommer de til Norge?<br />
    92. 92.
    93. 93.
    94. 94. Handel gjennom communities<br />
    95. 95.
    96. 96.
    97. 97.
    98. 98. Se hvor i verden de er ..<br />
    99. 99.
    100. 100.
    101. 101.
    102. 102. Nye utfordringer for forretningsmodellene<br />
    103. 103.
    104. 104.
    105. 105. t--><br />
    106. 106. Konkurrerer på pris<br />
    107. 107. t--><br />
    108. 108. Personlig mediemix<br />
    109. 109.
    110. 110.
    111. 111.
    112. 112.
    113. 113. Nye digitale skiller<br />
    114. 114.
    115. 115.
    116. 116. Nye praksisformer<br />
    117. 117.
    118. 118.
    119. 119.
    120. 120.
    121. 121. Skaper nettverkseffekter<br />
    122. 122. Enterprise 2.0<br />
    123. 123. Senker transaksjonskostander<br />
    124. 124. Vi må forandre arbeidsprosesser<br />
    125. 125. Det kompliserte samspillet<br />Teknologi <br />Samfunn<br />Organisasjon<br />
    126. 126. 000010101000101010101010000101011000101000010101001001000101010010100101010<br />1010000100101010010001010101011011001000100000101111111110100010101010000000000<br />Takk for oppmerksomheten !<br />Professor Arne Krokan<br />NTNU<br />Arnek.wordpress.com<br />twitter: arnek<br />del.icio.us/arnek<br />arne@krokan.com<br />

    ×