Business Intelligence : Faire parler les informations.

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Business Intelligence : Faire parler les informations.
Identifier les problèmes commerciaux, dégager les tendances, analyser les infos complexes.
IMP Industries

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Business Intelligence : Faire parler les informations.

  1. 1. Denis FEZANS Responsable Département Entreprises Nathalie LOUBEYRE Chef de projet ERP & Décisionnel E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  2. 2. en bref … Chiffre d’affaire de 6 M€ M€ Société créée en 1979 32 collaborateurs répartis sur 4 sites. Ile de France 2 activités : Garches (92) Activité « Pompier » : Thionville Gestion Informatisée Pour les (57) Services d’Incendie et de secours d’I gère la gestion de l’alerte 18 sur 14 départements Ingénierie en informatique de gestion pour PME/PMI : Bordeaux SIEGE (33) Développement logiciel métiers, SOCIAL Intégrateur ERP, décisionnel, St Pierre Système réseaux téléphonie IP, du Mont Internet – Infogérance (40) Hébergement applicatif E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  3. 3. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Définir le périmètre du projet Découverte du client, de son métier Interview des acteurs clés du projet Découpage des besoins en thèmes Construction de l’environnement d’aide à la décision et réalisation Capitalisation E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  4. 4. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Définir le périmètre du projet Ne pas refaire ce qui existe déjà. Dans quels domaines veut-on faire les analyses ? Quels sont les objectifs à atteindre ? E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  5. 5. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Découverte du client Etude du domaine métier Identification des processus impliqués pour répondre aux besoins Accès à l’information : Audit des sources d’information. Etude technique d’accessibilité. E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  6. 6. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Interview des acteurs clés du projet Etude de l’organigramme Inventaire dans le détail des reportings Définition des besoins de diffusions E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  7. 7. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Découpage des besoins en thèmes Comptes rendus de réunions Classement des besoins par activité Réagréger les besoins par le haut E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  8. 8. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Réalisation Définition des données utilisées Modélisation de la base décisionnelle Réalisation des reportings E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  9. 9. Méthode d’intégration d’un outil Décisionnel Capitalisation Tests réponses aux besoins Formation Recette E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  10. 10. Présentation de trois cas rencontrés Analyse statistique des activités des différents métiers de l'entreprise. Consolidation d’indicateurs provenant de divers logiciels et sociétés. Mise en œuvre d’un outil de chiffrage pour bureau d’étude. E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau
  11. 11. Les clés du succès S’assurer de la fiabilité des données - Gestion des risques Ne pas centrer la démarche sur le choix du logiciel décisionnel. -C’est l’analyse du projet qui détermine l’outil Favoriser la communication et la mise en application - Faire participer les utilisateurs pour anticiper la résistance au changement. - Information sur l’avancement du projet E-Rencontres : Business Intelligence - Décisionnel 20 mai 2010 à Pau

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