La méthode est une manière de conduire sa pensée ou de faire quelque chose suivant certains principes et avec un certain ordre. Il existe plusieurs méthodes de gestion de projets, avec des applications propres à la gestion de projets web, mais aucune ne prend en compte de manière spécifique l'accessibilité. Or, malgré les spécificités propres à l'accessibilité numérique, il s'agit d'une matière transversale qui doit être intégrée dans tout projet web, et à tous les niveaux.
La question que nous pouvons alors nous poser est de savoir s'il existe une gestion de projets propre à l'accessibilité, en tant que métier, ou s'il s'agit au contraire d'intégrer l'accessibilité dans les méthodes existantes, et auquel cas, comment ?
Accessibilité du Web, petit tour d’horizons des idées reçues - RMLL 2010
Intégrer l'accessibilité dans ses projets web - CRAW 2013
1. 2e
partie : Évaluer et mettre en œuvre
de façon concrète l'accessibilité
Gestion de projets : intégrer l'accessibilité dans un
projet web, méthode et enjeux.
Armony ALTINIER, ACS Horizons
2. 16 avril 2013 Armony Altinier - CRAW - Lausanne 2013 2
Méthode
« Manière de conduire sa pensée ou de faire
quelque chose suivant certains principes et avec un
certain ordre. »
Étymologie (grec ancien)
μετά, metá : « après, qui suit »
δός, hodós : « chemin, voie »ὁ
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Existe-t-il une gestion de projets propre à
l'accessibilité, en tant que métier, ou s'agit-il au
contraire d'intégrer l'accessibilité dans les méthodes
existantes, et auquel cas, comment faire ?
4. 16 avril 2013 Armony Altinier - CRAW - Lausanne 2013 4
De l'évaluation comme méthode de base
pour l'accessibilité numérique
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Méthodologie(s) d'évaluation :
les référentiels
● WCAG 2 : « LA » référence internationale, norme
ISO-IEC (40500:2012)
● AccessiWeb : une méthode francophone d'évaluation
de la conformité à WCAG
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Processus d'évaluation
selon WCAG-EM
http://www.w3.org/TR/WCAG-EM/
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1. Objectif
et périmètre
2. Exploration
du site
3. Échantillon 4. Évaluation 5. Rapport
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Les rapports selon WCAG-EM
Rapport basique :
Conformités et échecs à l'échelle du site
Rapport détaillé :
Rapport basique
+
conformités et échecs page par page
Rapport
en profondeur :
Rapport détaillé
+
Partie décideurs
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Le rapport selon AccessiWeb
1.Synthèse décideurs : non technique, pédagogique
2.Annexe technique détaillée, page par page (avec
suggestions de réparation)
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Indicateurs et statistiques :
le scoring en question
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Indicateurs quantitatifs
● Mesure de la conformité :
● à l'échelle du site
● page par page
● Mesure de la quantité de travail :
● décompte par instance
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ATTENTION !
● Un site respectant 80 % des critères d'accessibilité
n'est pas accessible à 80 % !
80 % conforme ≠ 80 % accessible
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Indicateurs qualitatifs
● Mesure de l'accessibilité :
● 3 niveaux : A, AA, AAA
● identification des points bloquant l'accès
● Notion de contenu ou fonctionnalité « critique »
● Indicateurs chiffrés à inventer : connaissance
experte des conséquences utilisateurs
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L'accessibilité au sein d'un projet web :
mise en pratique
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Méthodologies existantes ou en cours
● Le plus important d'abord : accès à l'information -
MIPAW (BrailleNet/Qelios)
● Le plus facile d'abord : tirer partie de
l'automatisation, pas à pas - Accessibility Steps
(Temesis)
● Répartition des critères par profil métier - AcceDe
Web (Atalan)
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MIPAW : modèle d'implémentation
progressive de l'accessibilité du Web
Présentation de MIPAW sur Slideshare :
http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web
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Accessibility Steps
1.First Step : pour vérifier automatiquement tout ce
qui constitue une erreur d'accessibilité immédiate ;
2.Second Step : permet de vérifier automatiquement
tout ce qui crée un risque d'inaccessibilité ;
3.Third Step : pour améliorer l'accessibilité d'un site
à travers les alternatives et les contenus eux-
mêmes.
Source : http://blog.temesis.com/post/2012/02/24/Mipaw-et-Accessibility-first-step
Voir aussi : https://checklists.opquast.com/fr/accessibilityfirststep/workshops/status/validate
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AcceDe Web
Le projet AcceDe Web : http://accede-web.com
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L'accessibilité dans la vraie vie :
partage d'expérience
Contexte et objectif
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Amélioration
d'un ensemble d'applications
(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)
1.Audits
2.Mise en place d'indicateurs
3.Sensibilisation pour tous les agents
4.Formations ciblées par profils
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Amélioration
d'un ensemble d'applications
(essentiellement intranet – environnement maîtrisé)
Indicateurs : 3 niveaux de priorité combinant
difficulté et accès à l'info
● niveau 1 RENDRE ACCESSIBLE : facile et
indispensable ;
● niveau 2 TROUVER UNE ALTERNATIVE
ACCEPTABLE : indispensable pour accessibilité mais
pas trivial à mettre en place
● niveau 3 PLUS TARD : pas urgent, certaines fonctions
gadget pas vraiment utiles
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Objectif : valoriser sa démarche
Labellisation Argent
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Valoriser sa démarche
Labellisation Argent
1.Formation contributeurs
2.Formation avancée d'une salariée
3.Audit en interne
4.Mise en conformité du site : refonte totale moins
coûteuse que corrections
5.Labellisation
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Objectif : améliorer l'accessibilité
lors de la refonte du site
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Améliorer l'accessibilité
lors de la refonte du site
1.Rédaction du cahier des charges et sélection du
prestataire (note accessibilité)
2.Audits à mi-parcours transmis au maître d'œuvre
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Améliorer l'accessibilité
lors de la refonte du site
Conduite du changement :
➢ Comprendre le bénéfice pour l'utilisateur peut
convaincre les plus réfractaires
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Objectif : améliorer
l'accessibilité sur la durée
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Améliorer
l'accessibilité sur la durée
1.Sensibilisation-formation pour tous les membres
du service : un langage commun
2.Spécialisation de certains membres
3.Mise en place de modèles de sites
(gabarits accessibles)
4.Accompagnement ponctuel sur un projet
5.Formation des contributeurs (dont sous-traitant)
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Conclusion :
une question de contexte,
la formation au centre
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Attention à ne pas être « Ridicule »
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Méthode = boîte à outils
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Ne jamais perdre de vue l'objectif :
l'accès pour tous les utilisateurs
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Altinier, sous licence CC-BY-SA
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Question par purzen sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/purzen/purzen_Icon_with_question_mark.svg
● MIPAW : http://fr.slideshare.net/Qelios/mipaw-modle-dimplmentation-progressive-de-laccessibilit-du-web-fean-2012
● AcceDe Web : http://accede-web.com/fr/notices
● Ridicule, film de Patrice Leconte - Image trouvée sur cinetom.fr
●
Toolkit par Bogdanco sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/bogdanco/bogdanco_Toolkit.svg
●
Accès pour tous : création de Julie Tolomelli à partir d'une idée originale d'Armony Altinier
● Question par technoargia sur Open Clipart : http://openclipart.org/people/technoargia/technoargia_Bulle_droite_question.svg