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Conceptos generales de la dirección y el ciclo

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Conceptos generales de la dirección y el ciclo Conceptos generales de la dirección y el ciclo Presentation Transcript

  • Conceptos Generales de la Dirección y el ciclo de las funciones generales.
  • Conceptos Generales
    • La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos , los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos:
    • 1.- Cuando se desempeñan como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planificación, organización, mando y control .
    • 2.- La administración se aplica a todo tipo de organizaciones
    • 3.- Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales.
    • 4.- La intención de todos los administradores es la misma: generar un superávit.
    • 5.- La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia, eficiencia y efectividad.
  • La administración como elemento esencial de todas las organizaciones
    • Los administradores asumen la responsabilidad de emprender acciones que permitan a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales.
    • En consecuencia, la administración se aplica a organizaciones grandes y pequeñas, organizaciones lucrativas y no lucrativas, que ya lo vimos en las clases anteriores.
  • Habilidades administrativas y jerarquía organizacional.
    • 1.- Habilidad técnica es la posesión de conocimientos y destrezas en actividades que suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto el diestro uso de instrumentos y técnica específicas.
    • 2.- La habilidad humana es la capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, la creación de condiciones donde las personas se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
    • 3.- Habilidad de diseño es la capacidad para resolver problemas en beneficio de la organización.
  • Eficiencia,eficacia y efectividad
    • Las organizaciones exitosas generan un superávit a través de sus operaciones productivas. Aunque aún no se obtiene consenso sobre el significado de productividad definámoslo como la relación productos-insumos en un período específico con la debida consideración de la calidad.
    • La efectividad implica eficacia y eficiencia en el desempeño individual y organizacional. La eficacia es el cumplimiento de objetivos. La eficiencia es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos .
  • Administración: ¿Ciencia o Arte?
    • La práctica de la administración es un arte; Es saber como hacer algo. Hacer cosas en vista de las realidades de una situación. Aún así, los administradores trabajarán mejor si hacen uso de los conocimientos organizados acerca de la administración. Por lo tanto la administración es un arte; los conocimientos organizados en los que se basa la práctica son una ciencia. En este contexto, ciencia y arte no son mutuamente excluyentes, sino complementarios.
  • Elementos de la ciencia
    • Ciencia: Conocimiento organizado, La característica esencial de toda ciencia es la aplicación del método científico al desarrollo del conocimiento.
    • Enfoque científico : requiere de conceptos claros, imágenes mentales de algo formadas mediante la generalización a partir de particularidades. Sobre esta base, el método científico supone la determinación de hechos objetivos por medio de la observación, y la aplicación de los diferentes métodos o técnicas.
    • La teoría es una agrupación sistemática de conceptos y principios interdependientes que sirve como marco de referencia o enlace de nuestra área del conocimiento.
  • Función de la teoría administrativa
    • En el campo de la administración es función de la teoría brindar un medio para la clasificación de conocimientos administrativos significativos y pertinentes .
    • En administración los principios son verdades fundamentales (o lo que se considera verdades en un momento determinado) que explican las relaciones entre dos más conjuntos de variables, generalmente una variable independiente y una variable dependiente. Pueden ser descriptivos o predictivos, pero no prescriptivos.
  • Técnicas administrativas.
    • Las técnicas son en esencia; haceres, o sea, manera de hacer las cosas, métodos, procedimientos para la obtención de un resultado dado. Son importantes en todos los campos prácticos.
    • Ciertamente, también lo son en la administración, aunque hasta ahora se han inventado aún pocas técnicas administrativas
    • Ejemplos de ellas son: La presupuestación, la contabilidad de costos, el control de la tasa de rendimiento y otras que explicaremos posteriormente.
  • Management
    • Administración
    • Gobierno
    • Dirección
    • Gerencia
    • Gestión
  • ¿Qué es la teoría de Administración y Gestión?
    • Actualmente la teoría de la organización y dirección en los países desarrollados no es otra cosa que un conjunto ecléctico de puntos de vista y opiniones en cuanto a las organizaciones.
    • D.M Gvishiani.
  • Clasificación del sector deportivo
    • Grandes sectores = Agrícola - Industrial - Servicios.
    • Sector Económico = Transporte - Comercio - Ocio
    • Ramas de actividad del Ocio = Turismo - Deporte - Espectáculo
    • Subsectores del Deporte = Baloncesto - Balonmano - Fútbol - Gimnasia
    • Segmentos de mercado = Profesional - Aficionado - Alto Rendimiento - Mantenimiento - 3ra edad - Iniciación, etc..
    • UNESCO
  • Funciones de la administración
    • Nosotros nos hemos percatado de que la clara y útil organización de los conocimientos facilita el análisis de la administración. Así pues, al estudiar la administración es de gran utilidad dividirla en cuatro funciones administrativas.
    • Planificación, organización, mando y control.
    • Este marco de referencia se ha usado y probado durante años. Aunque existen diferentes maneras de organizar los conocimientos administrativos. Lo veremos más detalladamente en el desarrollo de este propia encuentro.
  • Ciclo Directivo Planificación Organización Mando Control
  • ¿Qué es un ciclo de dirección, qué tiempo dura?
    • La duración de cada ciclo y de cada una de sus fases responden fundamentalmente de los objetivos, naturaleza, estructura y condiciones temporales y espaciales del objeto de dirección donde es aplicado.
    • Cada ciclo será tan largo o tan corto como el proceso que se esta llevando a cabo.
  • Planificación.
    • Predeterminar los objetivos a alcanzar según las condiciones objetivas concretas y la distribución racional de los recursos, materiales, tecnológicos y financieros para lograrlo.
    • Objetivos, posiciones futuras deseables y potencialmente alcanzables a las cuales queremos llegar.
  • Planificar es:
    • Proyectarse al futuro, proponerse hacer realidad la posibilidad.
    • Es tender un puente entre el estado actual y el futuro, si no es así el desarrollo es espontáneo si acaso hay desarrollo.
  • Postulados:
    • Primacía de la planificación:
    • Requisito primario para el resto de las funciones
    • Carácter penetrante:
    • Es función de todo dirigente en cualquier nivel que dirija y esta en función de esa autoridad.
  • Premisas de la Organización:
    • Existencia de más de una persona
    • Línea de autoridad directa verticalmente entre ellas.
    • La organización tiene un carácter complejo pues incide en todas las esferas de la sociedad.
  • ORGANIZACIÓN
    • Es la función mediante la cual se ordenan y armonizan los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros de que se dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo dado con la máxima eficiencia y eficacia.
  • Postulados
    • Definición funcional:
    • El contenido y la autoridad de cada cargo debe ser claramente definido.
    • Nivel de Autoridad:
    • En cualquier nivel tiene que existir la autoridad para tomar decisiones dentro de su competencia y solo deben elevarse las que no pertenezcan a ese nivel.
  • Mando
    • La dirección es el proceso de influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del sistema y las metas organizacionales.
    • En esta función general las ciencias de la conducta realizan su mayor contribución.
  • Postulados del mando:
    • Contribución individual al objetivo:
    • Conducir que el rendimiento asegure la contribución más eficaz y eficiente al objetivo.
    • Carácter apropiado de la técnica.
    • Las ordenes deben ser apropiadas a las personalidades.
    • Proverbio chino:
    • El dirigente no empuja arrastra .
  • CONTROL
    • El control es la medición y corrección del desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos del sistema.
    • No es actividad extraordinaria, sino ordinaria, común, corriente.
  • El control es:
    • Determinar si la actividad realizada o en proceso de realización se efectúo o se efectúa de acuerdo a lo preestablecido.
    • Es un sistema cibernético:
    • Sensor = recibe la información
    • Comparador = compara el funcionamiento con norma o plan.
    • Activador = Emite señales correctivas en caso de desviación.
  • Postulados del Control:
    • Eficiencia del control = si descubre o evita las desviaciones con el mínimo de gastos
    • Corrección del control = opera en dos aristas:
    • 1.- Actividad, reajustar, replanificar, eliminación de brechas
    • 2.- Personas: precio del incumplimiento
  • Planificar organización Mando Entropía vs antientropico Control Sensor Comparador activador Objetivos R. M. F. T. H. Funciones Generales sistema
  • Bibliografía
    • Taboas, Pedro. 2000.El ciclo de las funciones de dirección.