Calida y evaluacion d lo c e

201 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
201
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Calida y evaluacion d lo c e

  1. 1.   Evaluacion de fuente de informacion en internet  Materia: Gestion de la Informacion  Profesor: Eduardo Kornegay  Alumno: Luis Armando Flores Escobar  Turno: Vespertino  Fuente:calidad en la evaluacion de contenidos electronicos ,de Maria pinto
  2. 2. La Calidad La palabra calidad se utiliza constantemente , la calidad está condicionada a la valoración subjetiva del usuario o consumidor. en el año 2000, norma ISO 9000:2000, modificó su definición por la siguiente: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. La American Society foro Quality define la calidad como la totalidad de funciones y características de un producto que les permite satisfacer una determinada necesidad
  3. 3.   Juran: Adecuación al uso  Crosby: Conformidad con los requisitos  Feigenbaum: La composición total de las características de los productos y servicios de marketing, ingeniería, fabricación y mantenimiento, a través de los cuales los productos y los servicios es unos cumplirán las expectativas de los clientes Otras definiciones de calidad:
  4. 4.   "el mensaje utilizado para representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación con el fin de incrementar el conocimiento" y también como "comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada". La calidad de la información
  5. 5.   Objetividad. La información no debe ser sesgada ni debe ser un elemento propagandístico o desinformador.  Integridad. La información debe ser segura y completa.
  6. 6.   Utilidad. Es la capacidad de satisfacer las necesidades informativas de los usuarios y depende en gran medida del tipo de usuario al que vaya dirigida esa información
  7. 7.   La calidad de la información no es una realidad palpable y medible de forma exacta y unívoca sino que puede percibirse desde varias dimensiones.  Las dimensiones de la calidad de la información se pueden agrupar en cuatro categorías: intrínseca, contextual, representacional y accesibilidad
  8. 8.   Hace referencia a la calidad de la información per se , a su valor  Integridad. La información no debe ser parcial ni sesgada sino que debe presentarse en su totalidad .  Objetividad: depende del autor de la misma y no de la percepción del usuario..  Precisión tiene que ver con la exactitud de la información y con el nivel de profundidad con que se aborda un tema. Calidad intrínseca de la información
  9. 9.   Tiene que ver con el contexto en el que se accede a la información y con la adecuación a las necesidades del sistema y del usuario.  Relevancia   Valor añadido.  Actualidadad  Cantidad de información aportada. (para su procesamiento, almacenamiento.)  Utilidad.  Adecuación al usuario. CALIDAD CONTEXTUAL DE LA INFORMACIÓN
  10. 10.   Se trata de la forma en que se representa la información, así como de todos los aspectos técnicos referidos a su estructura. Esta categoría abarca los siguientes aspectos: Tipo de formato.  Claridad.  Concisión.  Compatibilidad.  Diseño.  Flexibilidad.  Homogeneidad de los datos. CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA INFORMACIÓN
  11. 11.   CALIDAD DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN. En esta categoría se engloban los aspectos relativos al cómo se accede a la información: Tiempo de espera.  Navegación.  Seguridad.
  12. 12.   los documentos digitales, según Schamber, son fácilmente manipulables, enlazables interna y externamente, rápidamente transformables, inherentemente accesibles, instantáneamente transportables e infinitamente replicables. Es decir, que el cambio de soporte supone cambios también en la naturaleza y características del contenido. Por ejemplo, la hipertextualidad de los contenidos es una característica de los documentos digitales que no tienen los documentos impresos La calidad de la información en el entorno digital
  13. 13.   es importante que si queremos ofrecer información de calidad tengamos en cuenta que es un proceso constante de mejora, que implica llevar a cabo alguna o varias acciones del tipo de las siguientes:  Uso de "checklists" para la evaluación de la propia información.  Tener en cuenta la opinión de los usuarios de la información que tu proporcionas (para ello es imprescindible que se permita al usuario hacer sugerencias y ponerse en contacto con los responsables de los documentos).  Supervisión y control de la información que se publica.  Exhaustivos controles antes de la publicación (pruebas en "Beta").
  14. 14.   Facilidad de navegación. Debe ser lo más fácil e intuitiva posible permitiendo al usuario conocer en todo momento "dónde está" .  Compatibilidad e inter operatibilidad. La compatibilidad e inter operatividad del documento para ser procesado adecuadamente desde diferentes plataformas. Las dimensiones o características que condicionan la calidad de un recurso electrónico son
  15. 15.   Actualización. la capacidad que tienen éstos para ser actualizados y modificados en cualquier momento,. En internet, la actualidad de la información es prácticamente un requisito básico debido al elevado nivel de obsolescencia de sus contenidos.  Velocidad. Los recursos electrónicos son procesados por equipos informáticos para su consulta, el tiempo que se requiera para hacerlo influye en la percepción del usuario ya que éste siempre desea la obtención de información de calidad en el menor tiempo posible.
  16. 16.   La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos en la Red hacen necesaria la adopción, por parte del usuario de información digital, de una serie de criterios que le ayuden a filtrar los contenidos. Necesidad de evaluar los contenidos electrónicos
  17. 17.  Profesionales: Trabajan en portales y directorios temáticos, como Yahoo o Lycos, que aportan con su labor evaluadora un valor añadido a los recursos electrónicos que proporcionan.  Expertos: A través de sus páginas personales o corporativas, proporcionan una selección de recursos evaluados referentes a su especialidad. El rigor en la clasificación y la pertinencia de los recursos electrónicos seleccionados vienen avalados por la reputación profesional del experto, así como por su alto grado de especialización en una materia determinada.  Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas  o universidades: Proponen explícitamente una serie de criterios y parámetros que deben de ser respetados cuando se diseñan páginas web con un objetivo informativo, educativo o institucional determinado.  Bibliotecarios y documentalistas: Aportan sus conocimientos profesionales para seleccionar y valorar recursos electrónicos especializados, que se ofrecen en las páginas web de las bibliotecas o unidades de información en las que realizan su actividad.  Agencias de evaluación o pasarelas temáticas (subjetcs gateways o information gateways): Están formadas por equipos de especialistas como académicos, bibliotecarios, universitarios y otros profesionales, que utilizan estrictos criterios de selección y de control de la calidad de la información para evaluar recursos electrónicos. El resultado de su actividad se concreta en un producto altamente valorado en el seno de la comunidad científica, pues los contenidos electrónicos proporcionados son rigurosamente clasificados, descritos, valorados y actualizados, y destacan sobre todo, por su alto nivel de especialización. Veamos detenidamente algunas de ellas: Métodos de evaluación
  18. 18.  BUBL LINK: Es un servicio de información que selecciona, describe y evalúa recursos electrónicos, orientado a la comunidad universitaria británica en general, y especialmente a los profesionales de las ciencias de la información y la documentación. Los recursos electrónicos incluidos pertenecen a todas las áreas del conocimiento y están clasificados de acuerdo a la Clasificación de Dewey (DDC). Dispone de un completo sistema de búsqueda que se complementa con varios índices a partir de los cuales se puede igualmente localizar rápidamente la información que se necesita. De esta forma, los recursos también están organizados por orden alfabético de materias, por países y por tipo de documentos. La información que el sistema proporciona sobre cada uno de los recursos seleccionados es la siguiente:  Nombre del recurso  Breve descripción de su contenido  Autor  Materia  Clasificación Dewey  Tipo de documento  Procedencia BubLink The Argus Clearinghouse The Internet Scout Project
  19. 19.   The Argus Clearinghouse es uno de los más antiguos proyectos en Internet creado para proporcionar guías temáticas seleccionadas y evaluadas. Sin embargo, en la actualidad no es actualizada en su dirección habitual, continúa siendo un referente importante como agencia de evaluación, tanto por la calidad de los recursos electrónicos categorizados como por los parámetros utilizados para seleccionarlos y evaluarlos.    La clasificación de los recursos se establece en torno a 13 categorías temáticas principales que integran todas las áreas del conocimiento y que a su vez, se subdividen en otras subcategorías.  La evaluación de los recursos seleccionados se realiza en función de 5 criterios principales abiertos, pues se explicita que pueden ser modificados o ampliados en un futuro. Y cada uno de ellos recibe una puntuación del 1 al 5 representada por los símbolos a .  Estos 5 criterios principales son los siguientes:  Nivel de descripción: Se mide el grado y profundidad de la descripción proporcionada al usuario por el recurso electrónico  Nivel de Evaluación: Que proporciona a los usuarios una información subjetiva sobre la calidad del recurso electrónico  Diseño: Se valora el equilibrio entre la estética y la usabilidad, para lo cual se analiza, por ejemplo, la facilidad en la descarga de necesarios para que el usuario pueda saber dónde están las imágenes y gráficos existentes, o los recursos de navegación  Organización de la información: Se valora el modo en que los contenidos están organizados: por materia, por formato, por audiencia, por ámbito geográfico, por autores, de forma cronológica, etc.
  20. 20.   The Internet Scout Project  La agencia de evaluación de recursos de Ciencia, Tecnología y Humanidades localizada en la Universidad de Wisconsin, y dirigida a investigadores, académicos y bibliotecarios. Los recursos, descritos y evaluados, aparecen de forma periódica en informes disponibles en línea o a través de correo electrónico para sus subscriptores.   Los criterios de evaluación utilizados por esta agencia son los siguientes:  Contenido  Autoridad  Mantenimiento de la información  Presentación  Disponibilidad  Coste
  21. 21.   El procedimiento más frecuente para evaluar un recurso electrónico es utilizar una plantilla en la que se especifican los criterios e indicadores que han de valorarse, a cada uno de los cuales puede proporcionarse una puntuación Diseño de una plantilla de evaluación de contenidos electrónicos
  22. 22.  CRITERIOS INDICADORES Autoría •Adscripción del autor •Información sobre el autor •Medio de contacto (e-mail) •Logotipo de la organización •Declaración de principios y propósito del sitio web •Evaluación externa Actualización •Fecha de creación •Fecha de actualización •Información actual y actualizada •Existencia de enlaces obsoletos •Existencia de enlaces incorrectos Contenido •Cobertura •Exactitud, precisión y rigor •Pertinencia •Objetividad Accesibilidad •Diseño compatible con diferentes versiones navegador y resoluciones de pantalla •Versiones alternativas de visualización •Cumplimiento normativa WAI •Impresión correcta •Ayuda para la navegación y la comprensión contenidos •Versiones en otras lenguas Funcionalidad •Estructura lógica: tabla, menú de contenidos •Pertinencia y adecuación de los títulos secciones •Existencia de mapa web con enlaces •Sistema de búsqueda de contenidos propios Navegabilidad •Menú de contenidos •Botones de navegación Diseño •Elegante, funcional y atractivo •Combinación de colores, formas e imágenes •Tipografía textual adecuada •Homogeneidad de estilo y formato
  23. 23.  Conocer e interiorizar la filosofía y los principios de la calidad Caracterizar los aspectos que influyen en la calidad de la información digital, incidiendo en los aspectos relacionados con el contenido. Utilizar la evaluación como una estrategia de comprobación y mejora, detectando fortalezas y debilidades que permitan seleccionar la información en los formatos más apropiados a las necesidades y estilos de aprendizaje de los estudiantes. Conocimiento de los métodos y técnicas para la evaluación de la información electrónica. Entrenamiento en el manejo y uso de criterios e indicadores de evaluación de la información electrónica, profundizando tanto en los aspectos de micro como de macro navegación, sabiendo distinguir la veracidad, la fiabilidad y la credibilidad de los contenidos electrónicos. Habilidades para entender y aplicar una plantilla de evaluación tanto de la información como de los recursos electrónicos Habilidades y competencias
  24. 24.   La búsqueda de información en estos tiempos se facilita con el acceso al internet lo cual es muy positivo pero tiene sus desventajas debido a que existe en el mundo del intenet muchos contenidos erróneos y de poca calidad es por ello necesario que tengas el criterio necesario para poder desmenuzar la información encontrada con el fin de obtener información que realmente nos funcione Conclucion
  25. 25.   BAEZA YATES, Ricardo y RIVERA LOAIZA, Cuauhtémoc. "Ubicuidad y Usabilidad en la Web" [en línea]. Santiago de Chile: Centro de Investigación de la Web, 2002. Disponible en http://www.dcc.uchile.cl/~rbaeza/inf/usabilidad.ht ml#inicio (consulta 22/09/2003).  BECK, Susan. Evaluation Criteria: The Good, The Bad & The Ugly: or, Why It's a Good Idea to Evaluate Web Sources [en línea]. New Mexico State University Library, 1997-2003. (citado: 8/9/03). Disponible en http://lib.nmsu.edu/instruction/evalcrit.html Bibliografia

×