• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Slimmere website Metaalunie 310510
 

Slimmere website Metaalunie 310510

on

  • 783 views

Slimmere website Metaalunie 310510

Slimmere website Metaalunie 310510

Statistics

Views

Total Views
783
Views on SlideShare
758
Embed Views
25

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 25

http://www.slideshare.net 24
http://www.lmodules.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

CC Attribution-ShareAlike LicenseCC Attribution-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • 01-06-10 Voettekst Koptekst
  • "`Cheshire Puss,' [Alice] began, rather timidly, as she did not at all know whether it would like the name: however, it only grinned a little wider. `Come, it's pleased so far,' thought Alice, and she went on. `Would you tell me, please, which way I ought to go from here?' `That depends a good deal on where you want to get to,' said the Cat. `I don't much care where--' said Alice. `Then it doesn't matter which way you go,' said the Cat. `--so long as I get SOMEWHERE,' Alice added as an explanation. `Oh, you're sure to do that,' said the Cat, `if you only walk long enough.'" Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Vragen: Wie heeft een website? Wie is zakelijk actief op sociale netwerken? (Hyves, Twitter, LinkedIn, weblog, etc.) Wie heeft het idee dat er meer in zit? Wat weerhoudt je om verbeteringen door te voeren? Wie twijfelt aan het nut van internet voor zijn bedrijf? Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • De volgende stap Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Door groei internet zijn sites ook moeilijker te vinden Welke zoekwoorden gebruiken mensen die geinteresseerd zouden kunnen zijn in uw bedrijf
  • Zoekmachineoptimalisatie + adverteren, verwijzen naar presentatie Clickq Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Is men eigenlijk wel naar uw op zoek? Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Of moet u op zoek naar de klant?
  • De volgende stap Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Look & Feel Homepage essentieel voor succes Niet alleen homepage Gebruikers beslissen binnen één seconde of de website aanspreekt. Naderhand wordt deze beslissing zelden bijgesteld Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Wat valt u op? Ze lezen de tekst helemaal niet, ze scannen, vooral aandacht voor plaatjes, aparte kleuren, gezichten Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Jij kijkt waar zij naar kijken Gezichten zijn belangrijke aandachttrekkers op advertenties en websites. Uit eyetracking onderzoeken blijkt altijd dat respondenten naar gezichten kijken: of ze nu mooi of lelijk zijn. Met dit gegeven kan je dus je voordeel doen. Over het beïnvloeden van het kijkgedrag hebben we al eerder geschreven. Hier een soortgelijk voorbeeld. Wanneer je een persoon naar een product laat kijken verandert het kijkgedrag onmiddellijk. De baby kijkt in de tweede versie naar de header en zie daar het effect. De rechterkant van de advertentie laat zien dat hier langer naar is gekeken. Zowel de header, de begeleidende tekst als het merk krijgen veel meer aandacht. De baby, hoe schattig ook, krijgt vervolgens minder aandacht. Gezichten kunnen je dus helpen ervoor te zorgen dat mensen datgene bekijken waarvan jij wil dat ze dat bekijken. Met de resultaten uit dit onderzoek kan je dus direct het kijkgedrag op je website maar ook op advertenties beïnvloeden. Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Lezen van teksten op een website is vermoeiender dan op papier, hiernaast is wegklikken zeer eenvoudig. Delete onnodige zinnen (welkom, uitleg etc) Verder in de klikstroom mogen teksten langer zijn. Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Bijzondere navigatie en een speciale vormgeving kunnen bezoekers beperkt waarderen. Ze willen snel de informatie vinden, welke ze zoeken. Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Keuzescherm in Windows  meer verschillende browsers Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Perfection is not achieved when there’s nothing more to add, but when there’s nothing more to take away. Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • De volgende stap Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • 1. Wat kunt u verbeteren aan de vindbaarheid? Luister goed naar de presentatie van Clickq 2. Website optimaliseren, laat anderen eens naar u site kijken en vraag feedback 3. Verdiep u in de statistieken en hou veranderingen in de gaten Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst
  • Koptekst 01-06-10 Voettekst

Slimmere website Metaalunie 310510 Slimmere website Metaalunie 310510 Presentation Transcript

  • Slimmere website Metaalunie 31 mei 2010 Remco Bakker 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • Wat is het doel van uw website?
    • Verkopen
      • Realiseren van online verkopen
    • Lead generatie
      • Genereren van potentiële klanten via de website
    • Branding
      • Creëren van merkvoorkeur
      • Vergroten van loyaliteit van klanten of stakeholders
    • Uitgeven
      • Genereren van inkomsten uit advertenties en/of abonnementen
    • Informatie- en service
      • Vergroten van tevredenheid van klanten of stakeholders
      • Verlagen van kosten door kanaalsturing
    01-06-10
  • 01-06-10
  • 3 stappen
    • Meer bezoekers
    • Maak een klant van bezoekers (optimaliseer de website)
    • Meten = weten = verbeteren
    01-06-10
  • 01-06-10 Bron: Flickr, Lachlan Hardy 1 Meer bezoekers
  • Kan men de digitale weg naar uw bedrijf vinden?
  • Meer bezoekers 01-06-10
  • 01-06-10
  •  
  • 01-06-10 Bron: Flickr, Lachlan Hardy 2 Maak een klant van bezoekers 9 tips
  • 1. Eerste indruk: wek vertrouwen 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • Dit kun je sturen 01-06-10
  • 2. Heldere pay-off 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 3. Heldere navigatie
    • Waar ben ik?
    • Waar kan ik heen gaan?
    • Waar ben ik al geweest?
    • Hoe kom ik daar?
    01-06-10 Bron: Flickr, mystic_mabel
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 4. Bondige teksten
    • Val met de deur in huis
    • Houd het doel van de bezoeker voor ogen
    • Schrijf ‘scanbaar’
    • Schrijf beknopt, helder en aantrekkelijk
    • Gebruik betekenisvolle linkteksten
    01-06-10 Bron: Universiteit Leiden / Flickr: photine
  • 5. Aansluiten op standaarden
    • Wees niet te innovatief
    01-06-10
  • 01-06-10
  • 6. Test met andere browsers 01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 7. Less is more 01-06-10
  • 8. Toon je producten
    • Goede foto’s
    • Video’s
    • Beschrijvingen
    • Wees helder, geef antwoord op mogelijke vragen
    01-06-10
  • 01-06-10
  • 01-06-10
  • 9. Call to action
    • Wat verwacht u van de bezoeker?
    01-06-10 Bron: Flickr, Horia Varlan
  • 01-06-10
  • 01-06-10 Bron: Flickr, Lachlan Hardy 3 Meten = weten = verbeteren
  • 01-06-10
  • 10 Aandachtspunten: 1-5
    • Bezoekersaantallen / nieuwe versus terugkerende
    • Zoekwoorden: waarop vinden bezoekers uw site?
    • Weigeringspercentage: verkeerde indruk of verkeerde verwachting?
    • Verwijzende websites: uw “leveranciers” van bezoekers
    • Belangrijkste bestemmingspagina’s: waar krijgen bezoekers hun eerste indruk?
    01-06-10
  • 10 Aandachtspunten: 6-10
    • Belangrijkste inhoud (meest bezochte pagina’s)
    • Navigatiepaden: hoe lopen bezoekers door uw site?
    • Tijd op de website: minder dan 2 minuten
    • Uitstappagina’s: wat is de laatste pagina van het bezoek?
    • Conversie
    01-06-10
  • Bron: Flickr, unloveablesteve
  • 3 stappen
    • Meer bezoekers
    • Maak een klant van bezoekers (optimaliseer de website)
    • Meten = weten = verbeteren
    01-06-10
  • 30 seconden test
    • Wat is je indruk? Wat viel je op?
    • Waar werd je aandacht naar toe getrokken?
    • Wat stootte je af?
    • Hoe komt de site over? Waar zul je op gaan letten voordat je tot aankoop over gaat?
    • Waar ga je klikken?
    01-06-10 Bron: Flickr, josterpi
  • Wie?
    • Zelf doen?
    • Neefje?
    • Buurjongen?
    • of…
    • Uitbesteden!
    • Maar weet wat
    • je wilt en wees
    • kritisch
    01-06-10
  • Bron: Flickr, Clint Koehler