MARKETING FACILITADOR ARIEL KAPELL
CAPITULO I EL CAMPO DEL MARKETING
NATURALEZA Y CAMPO DE ACCIÓN DEL MARKETING <ul><li>EL INTERCAMBIO: ES OFRECER ALGO DE VALOR A UNA PERSONA U ORGANIZACIÓN Q...
NATURALEZA Y CAMPO DE ACCIÓN DEL MARKETING <ul><li>DEFINICIÓN: ES UN SISTEMA TOTAL DE ACTIVIDADES DE NEGOCIOS IDEADO PARA ...
EVOLUCIÓN DEL MARKETING ORIENTACIÓN A  LAS VENTAS ORIENTACIÓN  AL CLIENTE ORIENTACIÓN  AL PRODUCTO
EL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>NATURALEZA Y JUSTIFICACIÓN </li></ul><ul><li>IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <...
NATURALEZA Y JUSTIFICACIÓN (EL CONCEPTO DEL MARKETING SE BASA EN TRES IDEAS) <ul><li>LA PLANEACIÓN Y ACTIVIDADES DEBEN ORI...
IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>ACTIVIDADES COORDINADAS DEL ...
IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>RELACIONES: TRABAJAR DE CERC...
IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ACTIVIDADES COORDINADAS DEL MARKETING </li></ul><ul><li>CALIDAD: ES LA P...
IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>OBJETIVOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL </li></ul><ul><li>MEDICIÓN DEL DE...
PROGRAMA DEL MARKETING UN MERCADO SE COMPONE DE PERSONAS U ORGANIZACIONES CON NECESIDADES QUE SATISFACER, DINERO PARA GAST...
PROGRAMA DEL MARKETING UN SEGMENTO DE  MERCADO SON CONSUMIDORES U ORGANIZACIONES QUE COMPARTEN DESEOS, PREFERENCIAS DE COM...
PROGRAMA DEL MARKETING UN MERCADO META:  ES EL SEGMENTO DE MERCADO AL CUAL LA EMPRESA DIRIGE SU PROGRAMA DEL MARKETING.
PROGRAMA DEL MARKETING UNA VEZ SELECCIONADO EL MERCADO META SE DETERMINA EL POTENCIAL DE VENTAS POR MEDIO DE UN PRONÓSTICO...
PROGRAMA DEL MARKETING LA MEZCLA DEL MARKETING:  ES LA COMBINACIÓN DE UN PRODUCTO, LA FORMA EN QUE SE DISTRIBUYE, PROMUEVE...
PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRODUCTO  </li></ul><ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>DISTRIBUCIÓN </...
PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRODUCTO: </li></ul><ul><li>QUE PRODUCTOS HAY QUE PRODUCIR, COMO ADM...
PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>ASIGNAR PRECIO BASE PARA UN PRODUCTO, CAMBI...
PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>DISTRIBUCIÓN:  </li></ul><ul><li>EL O LOS CANALES COMO LA PROPIEDAD ...
PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PROMOCIÓN: </li></ul><ul><li>LA PUBLICIDAD, LAS VENTAS PERSONALES, L...
ÉTICA Y MARKETING <ul><li>LOS MERCADÓLOGOS SON RESPONSABLES ANTE DIVERSOS GRUPOS COMO </li></ul><ul><li>CLIENTES </li></ul...
¿QUE ES LA ÉTICA?  ES EL CONJUNTO DE NORMAS DE COMPORTAMIENTO ACEPTADAS GENERALMENTE POR UNA SOCIEDAD.
DILEMAS ÉTICOS <ul><li>SOBORNO </li></ul><ul><li>LEGISLACIÓN </li></ul><ul><li>PRODUCTOS DEFECTUOSOS </li></ul><ul><li>PUB...
ORIENTACIÓN ÉTICA <ul><li>COMUNICAR CLARAMENTE LAS NORMAS ÉTICAS </li></ul><ul><li>ASEGURAR QUE LOS REQUERIMIENTOS DEL TRA...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO MUNDIAL </li></ul><ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>EN EL ÁMB...
IMPORTANCIA DEL MARKETING EN EL ÁMBITO MUNDIAL LA COMPETENCIA INTERNACIONAL DEBIDO AL AUMENTO DEL COMERCIO  MUNDIAL Y  LA ...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>PRACTICAS DE MARKETING AGRESIVAS Y EFICACES </li...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>EMPLEO Y COSTOS: </li></ul><ul><li>VENTA AL DETA...
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IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE LUGAR </li></ul><ul><li>SE DA CUANDO...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE TIEMPO </li></ul><ul><li>TENER UN PR...
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IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE POSESIÓN </li></ul><ul><li>SE CREA C...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>LAS CONSIDERACIONES DEL MARKETING DEBE...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>MARKETING DE SERVICIOS </li></ul><ul><li>SON ACTIVIDADES QUE CONSTITUYEN EL OBJETO DE UN...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS </li></ul><ul><li>UNIVERSIDADES </li></ul><ul><li>HOSPITALE...
IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO PERSONAL </li></ul><ul><li>USTED ES PARTE DE ALGÚN MERCADO </li></ul><ul><l...
RESUMEN CERCA DEL 50% DE LO QUE GASTAMOS COMO CONSUMIDORES  ES PARA CUBRIR GASTOS DE MARKETING. EL PUNTO FOCAL DEL MARKETI...
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  1. 1. MARKETING FACILITADOR ARIEL KAPELL
  2. 2. CAPITULO I EL CAMPO DEL MARKETING
  3. 3. NATURALEZA Y CAMPO DE ACCIÓN DEL MARKETING <ul><li>EL INTERCAMBIO: ES OFRECER ALGO DE VALOR A UNA PERSONA U ORGANIZACIÓN QUE TENGA ESE BIEN O SERVICIO Y QUE LO CAMBIARÁ POR LO QUE USTED OFRECE. </li></ul><ul><li>TIENE QUE INTERVENIR DOS O MAS PERSONAS U ORGANIZACIONES </li></ul><ul><li>HACERLO VOLUNTARIAMENTE </li></ul><ul><li>CADA PARTE DEBE TENER ALGO DE VALOR </li></ul><ul><li>LAS PARTES TIENE QUE COMUNICARSE ENTRE SI </li></ul>
  4. 4. NATURALEZA Y CAMPO DE ACCIÓN DEL MARKETING <ul><li>DEFINICIÓN: ES UN SISTEMA TOTAL DE ACTIVIDADES DE NEGOCIOS IDEADO PARA PLANEAR PRODUCTOS SATISFACTORES DE NECESIDADES, ASIGNARLES PRECIOS, PROMOVERLOS Y DISTRIBUIRLOS A LOS MERCADOS META, A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN. </li></ul><ul><li>ENFOQUE: DEBE ORIENTARSE AL CLIENTE </li></ul><ul><li>DURACIÓN: EMPIEZA CON UN IDEA DE UN PRODUCTO SATISFACTOR Y TERMINA CUANDO LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES ESTÉN COMPLETAMENTE SATISFECHAS. </li></ul>
  5. 5. EVOLUCIÓN DEL MARKETING ORIENTACIÓN A LAS VENTAS ORIENTACIÓN AL CLIENTE ORIENTACIÓN AL PRODUCTO
  6. 6. EL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>NATURALEZA Y JUSTIFICACIÓN </li></ul><ul><li>IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING </li></ul>
  7. 7. NATURALEZA Y JUSTIFICACIÓN (EL CONCEPTO DEL MARKETING SE BASA EN TRES IDEAS) <ul><li>LA PLANEACIÓN Y ACTIVIDADES DEBEN ORIENTARSE AL CLIENTE </li></ul><ul><li>LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DE UNA ORGANIZACIÓN DEBEN COORDINARSE </li></ul><ul><li>EL MARKETING COORDINADO, ORIENTADO AL CLIENTE, ES ESENCIAL PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>SATISFACCIÓN DEL CLIENTE </li></ul><ul><li>ÉXITO DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul>
  8. 8. IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>ACTIVIDADES COORDINADAS DEL MARKETING </li></ul><ul><li>OBJETIVOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL </li></ul>
  9. 9. IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>RELACIONES: TRABAJAR DE CERCA CON LOS CLIENTES EN UNA RELACIÓN DE CONFIANZA Y COMPROMISO MUTUO. </li></ul><ul><li>INDIVIDUALIZACIÓN MASIVA: CREACIÓN, PRODUCCIÓN Y ENTREGA DE PRODUCTOS ASEQUIBLES CON VARIEDAD Y UNICIDAD SUFICIENTES. </li></ul>
  10. 10. IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>ACTIVIDADES COORDINADAS DEL MARKETING </li></ul><ul><li>CALIDAD: ES LA PERCEPCIÓN DE SATISFACCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE </li></ul><ul><li>CREACIÓN DE VALOR: EL VALOR ES LA PERCEPCIÓN QUE TIENE EL CLIENTE DE LOS BENEFICIOS DE UN PRODUCTO PUESTO EN LA BALANZA CONTRA TODOS LOS COSTOS DE ADQUIRIRLO Y CONSUMIRLO. </li></ul>
  11. 11. IMPLEMENTACIÓN DEL CONCEPTO DEL MARKETING <ul><li>OBJETIVOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL </li></ul><ul><li>MEDICIÓN DEL DESARROLLO: LOGRO DE LA METAS </li></ul><ul><li>EL CONCEPTO DEL MARKETING SOCIAL: RESPONSABILIDAD SOCIAL </li></ul>
  12. 12. PROGRAMA DEL MARKETING UN MERCADO SE COMPONE DE PERSONAS U ORGANIZACIONES CON NECESIDADES QUE SATISFACER, DINERO PARA GASTAR Y LA VOLUNTAD DE GASTARLO.
  13. 13. PROGRAMA DEL MARKETING UN SEGMENTO DE MERCADO SON CONSUMIDORES U ORGANIZACIONES QUE COMPARTEN DESEOS, PREFERENCIAS DE COMPRA O COMPORTAMIENTO DE USO DE PRODUCTO.
  14. 14. PROGRAMA DEL MARKETING UN MERCADO META: ES EL SEGMENTO DE MERCADO AL CUAL LA EMPRESA DIRIGE SU PROGRAMA DEL MARKETING.
  15. 15. PROGRAMA DEL MARKETING UNA VEZ SELECCIONADO EL MERCADO META SE DETERMINA EL POTENCIAL DE VENTAS POR MEDIO DE UN PRONÓSTICO DE VENTAS
  16. 16. PROGRAMA DEL MARKETING LA MEZCLA DEL MARKETING: ES LA COMBINACIÓN DE UN PRODUCTO, LA FORMA EN QUE SE DISTRIBUYE, PROMUEVE Y SE LE PONE PRECIO. JUNTOS ESTOS CUATRO COMPONENTES DEBEN SATISFACER LAS NECESIDADES DEL MERCADO META Y LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
  17. 17. PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRODUCTO </li></ul><ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>DISTRIBUCIÓN </li></ul><ul><li>PROMOCIÓN </li></ul>
  18. 18. PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRODUCTO: </li></ul><ul><li>QUE PRODUCTOS HAY QUE PRODUCIR, COMO ADMINISTRAR LOS PRODUCTOS EXISTENTES EN EL TIEMPO Y PARA DESECHAR LOS PRODUCTOS QUE NO SON VIABLES. </li></ul>
  19. 19. PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>ASIGNAR PRECIO BASE PARA UN PRODUCTO, CAMBIO DE PRECIOS, ASIGNAR PRECIOS A ARTÍCULOS RELACIONADOS ENTRE SÍ DENTRO DE UNA LÍNEA DE PRODUCTO, LOS TÉRMINOS DE VENTA Y DESCUENTOS </li></ul>
  20. 20. PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>DISTRIBUCIÓN: </li></ul><ul><li>EL O LOS CANALES COMO LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS SE TRANSFIERE DEL PRODUCTOR AL CLIENTE Y LOS MEDIOS POR LOS CUALES LOS BIENES SE MUEVEN DE DONDE SE PRODUCEN A DONDE LOS COMPRA EL USUARIO FINAL. </li></ul>
  21. 21. PROGRAMA DEL MARKETING (MEZCLA DEL MARKETING) <ul><li>PROMOCIÓN: </li></ul><ul><li>LA PUBLICIDAD, LAS VENTAS PERSONALES, LA PROMOCIÓN DE VENTAS. </li></ul>
  22. 22. ÉTICA Y MARKETING <ul><li>LOS MERCADÓLOGOS SON RESPONSABLES ANTE DIVERSOS GRUPOS COMO </li></ul><ul><li>CLIENTES </li></ul><ul><li>EMPLEADOS </li></ul><ul><li>PROVEEDORES </li></ul><ul><li>DISTRIBUIDORES </li></ul><ul><li>SOCIEDAD </li></ul><ul><li>ACCIONISTAS </li></ul>
  23. 23. ¿QUE ES LA ÉTICA? ES EL CONJUNTO DE NORMAS DE COMPORTAMIENTO ACEPTADAS GENERALMENTE POR UNA SOCIEDAD.
  24. 24. DILEMAS ÉTICOS <ul><li>SOBORNO </li></ul><ul><li>LEGISLACIÓN </li></ul><ul><li>PRODUCTOS DEFECTUOSOS </li></ul><ul><li>PUBLICIDAD ENGAÑOSA </li></ul><ul><li>MENSAJES SUBLIMINALES </li></ul><ul><li>PREJUICIOS/DISCRIMINACIÓN </li></ul>
  25. 25. ORIENTACIÓN ÉTICA <ul><li>COMUNICAR CLARAMENTE LAS NORMAS ÉTICAS </li></ul><ul><li>ASEGURAR QUE LOS REQUERIMIENTOS DEL TRABAJADOR SEA RAZONABLE </li></ul><ul><li>CREAR UN PUESTO DE ALTO NIVEL ENCARGADO DE TEMA ÉTICO </li></ul><ul><li>EXPRESAR RECONOCIMIENTO A LA CONDUCTA ÉTICA </li></ul>
  26. 26. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO MUNDIAL </li></ul><ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>EN EL ÁMBITO DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>EN EL ÁMBITO PERSONAL </li></ul>
  27. 27. IMPORTANCIA DEL MARKETING EN EL ÁMBITO MUNDIAL LA COMPETENCIA INTERNACIONAL DEBIDO AL AUMENTO DEL COMERCIO MUNDIAL Y LA GLOBALIZACIÓN, Y A LOS CAMBIOS RADICALES EN EUROPA ORIENTAL, EN CHINA, EN LA INDIA, Y EN RUSIA. EL SURGIMIENTO DE NUEVOS COMPETIDORES EN EL MERCADO MUNDIAL COMO COREA, TAIWÁN, SINGAPUR Y HONG KONG. LOS ACUERDOS COMERCIALES ENTRE PAÍSES Y BLOQUES. EL MOVIMIENTO DE EMPRESAS DE UN PAÍS A OTRO PARA GANAR MÁS MERCADO O REDUCIR SUS COSTOS.
  28. 28. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>PRACTICAS DE MARKETING AGRESIVAS Y EFICACES </li></ul><ul><li>EXTENSA Y RÁPIDA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES </li></ul><ul><li>AMPLIA VARIEDAD DE MEDIOS DE DISTRIBUCIÓN </li></ul><ul><li>PRODUCCIÓN MASIVA </li></ul><ul><li>COSTO AL ALCANCE DE LAS MAYORÍAS </li></ul><ul><li>INDIVIDUALIZACIÓN MASIVA </li></ul>
  29. 29. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>EMPLEO Y COSTOS: </li></ul><ul><li>VENTA AL DETALLE </li></ul><ul><li>VENTAS AL MAYOREO </li></ul><ul><li>TRANSPORTACIÓN </li></ul><ul><li>ALMACENAMIENTO </li></ul><ul><li>COMUNICACIONES </li></ul>
  30. 30. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>CREACIÓN DE UTILIDAD: </li></ul><ul><li>ES EL PODER SATISFACTOR DE UN PRODUCTO </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE FORMA </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE LUGAR </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE TIEMPO </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE POSESIÓN </li></ul>
  31. 31. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE FORMA </li></ul><ul><li>SE REFIERE A LOS CAMBIOS FÍSICOS O QUÍMICOS QUE HACEN MÁS VALIOSO UN PRODUCTO </li></ul>
  32. 32. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE LUGAR </li></ul><ul><li>SE DA CUANDO EL PRODUCTO ES FÁCILMENTE ACCESIBLE A LOS CLIENTES POTENCIALES </li></ul>
  33. 33. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE TIEMPO </li></ul><ul><li>TENER UN PRODUCTO DISPONIBLE CUANDO USTED LO NECESITE O LO DESEE. </li></ul>
  34. 34. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><li>INFORMAR A LOS COMPRADORES DEL PRODUCTO Y DONDE ADQUIRIRLO </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE IMAGEN </li></ul><ul><li>SE ASOCIA A LOS BIENES O SERVICIOS DE PRESTIGIO </li></ul>
  35. 35. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO NACIONAL </li></ul><ul><li>UTILIDAD DE POSESIÓN </li></ul><ul><li>SE CREA CUANDO EL CLIENTE COMPRA UN PRODUCTO </li></ul>
  36. 36. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul><ul><li>LAS CONSIDERACIONES DEL MARKETING DEBEN SER PARTE INTEGRANTE DE TODA PLANEACIÓN A CORTO Y LARGO PLAZO </li></ul><ul><li>EL EXISTO DE CUALQUIER NEGOCIO RESULTA DE SATISFACER LOS DESEOS DE SUS CLIENTES, QUE ES LA BASE SOCIAL Y ECONÓMICA DE LA EXISTENCIA DE TODAS LAS ORGANIZACIONES. </li></ul><ul><li>EL MARKETING ES LA ÚNICA ACTIVIDAD QUE PRODUCE INGRESOS DIRECTAMENTE EN UNA EMPRESA. </li></ul>
  37. 37. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>MARKETING DE SERVICIOS </li></ul><ul><li>SON ACTIVIDADES QUE CONSTITUYEN EL OBJETO DE UNA TRANSACCIÓN, </li></ul><ul><li>EJEMPLOS: </li></ul><ul><li>TRANSPORTACIÓN </li></ul><ul><li>COMUNICACIONES </li></ul><ul><li>ENTRETENIMIENTO </li></ul><ul><li>ATENCIÓN MÉDICA </li></ul><ul><li>SERVICIOS FINANCIEROS </li></ul><ul><li>EDUCACIÓN </li></ul><ul><li>REPARACIONES </li></ul>
  38. 38. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS </li></ul><ul><li>UNIVERSIDADES </li></ul><ul><li>HOSPITALES </li></ul><ul><li>MUSEOS </li></ul><ul><li>IGLESIAS </li></ul><ul><li>ESCUELAS </li></ul><ul><li>OTRAS </li></ul>
  39. 39. IMPORTANCIA DEL MARKETING <ul><li>EN EL ÁMBITO PERSONAL </li></ul><ul><li>USTED ES PARTE DE ALGÚN MERCADO </li></ul><ul><li>USTED DEBE SER UN CONSUMIDOR MEJOR INFORMADO </li></ul><ul><li>PUEDE TENER RELACIÓN CON SU CARRERA PROFESIONAL </li></ul>
  40. 40. RESUMEN CERCA DEL 50% DE LO QUE GASTAMOS COMO CONSUMIDORES ES PARA CUBRIR GASTOS DE MARKETING. EL PUNTO FOCAL DEL MARKETING ES LA MEZCLA DEL MARKETING: LA COMBINACIÓN DE PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN Y UN PROCESO DE DISTRIBUCIÓN PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE UN SEGMENTO DE MERCADO ELEGIDO COMO META. LA INVERSIÓN EN EL MARKETING SE JUSTIFICA POR LA CREACIÓN DE UTILIDADES DE FORMA, INFORMACIÓN, LUGAR, TIEMPO Y POSESIÓN.
  41. 41. NO OLVIDE LEER EL MATERIAL CON ANTICIPACIÓN
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