Практические вопросы     построения АСУПМоделирование бизнес-процессов.      Решетников Александр areshetnikov@emzior.ru  ...
Возможности автоматизацииАВТОМАТИЗИРУЕТСЯ ВЫПОЛНЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА 2       Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы.  ...
Автоматизируем                                Математические                                 расчеты                     ...
Необходимые условияАвтоматизация целесообразна для процесса  (функции), который: известен Заказчику и Исполнителю  и може...
«Выгода» автоматизацииЗависит от: ценности результата рассматриваемой функции  (процесса) «стоимости» результата до внед...
Процесс и проектОпределения:Проект – деятельность, нацеленная на достижение уникального результата в условиях ограниченных...
Подходы к управлению         ПодходХарактеристика        Процессный            ПроектныйРезультат         Гарантированный ...
Бизнес-Процесс       Бизнес-процесс - структурированный набор действий,        охватывающий различные сущности предприяти...
Модель бизнес-процессаДолжна давать ответы на следующие вопросы: какие процедуры (функции, работы) необходимо  выполнить ...
Модель бизнес-процесса (2)Должна давать ответы на следующие вопросы: какие входящие документы/информацию использует  кажд...
Зачем моделировать?    Моделирование - разработка модели деятельности     организации с целью решения определенных задач,...
Что моделировать?    Бизнес-процесс - структурированный набор     действий, охватывающий различные сущности     предприят...
Что моделировать?Идентификация бизнес-процессов :   Выявляется Стратегия предприятия, которая    определяется   Заинтере...
МоделированиеНачинается с выбора методологии:•        Подход к получению исходных данных•        Язык описания процесса – ...
Нотация IDEF0: ИсторияРазработана на основе методологииструктурного анализа и проектирования(SADT) для описания типовых си...
Нотация IDEF0Отображает функциональную структуру объекта,т.е. производимые им действия и связи междуэтими действиями.Может...
Нотация IDEF0: элементы   Вход - Материальные потоки и информация,    которая преобразуется в процессе   Управление - Ма...
19
Нотация IDEF0: пример20
Средства моделированияBPwin - средство функционального моделирования,реализующее методологию IDEF0-IDEF3ERwin - средство к...
Другие подходы•        DFD – DataFlow Diagram•        WFD – WorkFlow Diagram•        ARIS – Architecture of Integrated Inf...
DFD    DFD – диаграмма потоков данных    методология графического структурного     анализа, описывающая:      внешние п...
24
25
WFD    WFD – диаграмма потоков работ    Включает логические операторы, события     начала и окончания процесса, а также ...
WFD: Пример 127
WFD: Пример 228
ARIS: общие правилаНотация разработана специалистамикомпании IDS Scheer AG (Германия).4 точки зрения на организацию: Орга...
ARIS: общие правилаКаждая структура должна быть описана на трехподуровнях: описание требований, описание спецификации, ...
ARIS: методы описания    EPC (event-driven process chain) —     метод описания процессов (SAP R/3)    ERM (Entity Relati...
Нотация ARIS eEPCextended Event Driven Process Chain – расширеннаянотация описания цепочки процесса, управляемогособытиями...
Элементы ARIS eEPC (1) 33
Элементы ARIS eEPC (2) 34
Пример модели35
Другие примеры                 36
Практические вопросы     построения АСУПМоделирование бизнес-процессов.                                        Вопросы?   ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

2012 04 05_моделирование бизнес-процессов

905 views
751 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
905
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2012 04 05_моделирование бизнес-процессов

  1. 1. Практические вопросы построения АСУПМоделирование бизнес-процессов. Решетников Александр areshetnikov@emzior.ru Гордеев Павел pgordeev@oao-oez.spb.ru 17 марта 2011г.
  2. 2. Возможности автоматизацииАВТОМАТИЗИРУЕТСЯ ВЫПОЛНЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА 2 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  3. 3. Автоматизируем  Математические расчеты  Логические выражения  Алгоритмы  Регламенты  Модели3 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  4. 4. Необходимые условияАвтоматизация целесообразна для процесса (функции), который: известен Заказчику и Исполнителю и может быть документирован не изменится в «обозримом»(1) будущем станет в результате более «выгодным» для Заказчика(1) – по сравнению со сроками реализации проекта автоматизации 4 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  5. 5. «Выгода» автоматизацииЗависит от: ценности результата рассматриваемой функции (процесса) «стоимости» результата до внедрения «стоимости» результата после затрат на автоматизацию рисков при внедрения надежности АСУ в результате5 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  6. 6. Процесс и проектОпределения:Проект – деятельность, нацеленная на достижение уникального результата в условиях ограниченных ресурсов (время, материальные расходы, люди).Процесс – формализованная последовательность операций для достижения требуемого результата, обладающего заданными свойствами6 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  7. 7. Подходы к управлению ПодходХарактеристика Процессный ПроектныйРезультат Гарантированный УникальныйШаги (этапы) Фиксированные НеобходимыеСроки Нет (Есть длительность) ФиксированныеЗатраты Фиксированные ФиксированныеОграничения Фиксированные НеопределенныеРиски Незначительные Значительные 8
  8. 8. Бизнес-Процесс Бизнес-процесс - структурированный набор действий, охватывающий различные сущности предприятия и подчиненный определенной цели (ISO/CD 15531-1) Бизнес-процесс - «набор активностей, которые преобразуют несколько видов входных характеристик в выход, имеющий ценность для потребителя» (М. Хаммер, Дж. Чампи) Бизнес-процесс - специфически упорядоченная во времени и в пространстве совокупность работ, с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов» (Т. Давенпорт) 9 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  9. 9. Модель бизнес-процессаДолжна давать ответы на следующие вопросы: какие процедуры (функции, работы) необходимо выполнить для получения заданного конечного результата; в какой последовательности выполняются эти процедуры; кто выполняет процедуры процесса; какие механизмы контроля и управления существуют в рамках рассматриваемого бизнес-процесса; какая документация/условия регламентирует выполнение процедуры;10 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  10. 10. Модель бизнес-процесса (2)Должна давать ответы на следующие вопросы: какие входящие документы/информацию использует каждая процедура процесса; какие исходящие документы/информацию генерирует процедура процесса; какие ресурсы необходимы для выполнения каждой процедуры процесса; какие параметры характеризуют выполнение процедур и процесса в целом.11 Целесообразность применения ИС. Бизнес-процессы. 03.03.2011
  11. 11. Зачем моделировать? Моделирование - разработка модели деятельности организации с целью решения определенных задач, стоящих перед ее руководством. Модель (М) является моделью системы S если М может быть использована для получения ответов на любые вопросы относительно S с точностью А Цели (основные вопросы), как правило, связаны с совершенствованием организации деятельности. 12
  12. 12. Что моделировать? Бизнес-процесс - структурированный набор действий, охватывающий различные сущности предприятия и подчиненный определенной цели (ISO/CD 15531-1) 13
  13. 13. Что моделировать?Идентификация бизнес-процессов : Выявляется Стратегия предприятия, которая определяется Заинтересованными сторонами, которые имеют Ожидания в отношении продукции и услуг, которые поставляются организацией благодаря наличию Основных бизнес-процессов, с помощью которых производятся сами продукция и услуги, а также Обеспечивающих бизнес-процессов, с помощью которых обеспечивается возможность производства 14
  14. 14. МоделированиеНачинается с выбора методологии:• Подход к получению исходных данных• Язык описания процесса – нотация модели• Порядок проверки модели• Инструменты анализа модели• Реализация моделиПример методологии: SADT - методологияструктурного анализа и проектирования 15
  15. 15. Нотация IDEF0: ИсторияРазработана на основе методологииструктурного анализа и проектирования(SADT) для описания типовых системуправления с целью успешного тиражированиябизнес-процессов предприятий (первоначальноаэрокосмической отрасли).Утверждена в качестве стандарта в США иуспешно эксплуатируется во многих проектах,связанных с описанием деятельностипредприятий. 16
  16. 16. Нотация IDEF0Отображает функциональную структуру объекта,т.е. производимые им действия и связи междуэтими действиями.Может использоваться для моделированияширокого круга систем и определениятребований и функций, а затем для разработкисистемы, которая удовлетворяет этимтребованиям и реализует эти функции.17
  17. 17. Нотация IDEF0: элементы Вход - Материальные потоки и информация, которая преобразуется в процессе Управление - Материальные потоки и информация, которые требуются для выполнения процесса (не преобразуются) Механизм – объекты, реализующие операции процесса (ресурсы) Выход – результат (материальный и нематериальный) 18
  18. 18. 19
  19. 19. Нотация IDEF0: пример20
  20. 20. Средства моделированияBPwin - средство функционального моделирования,реализующее методологию IDEF0-IDEF3ERwin - средство концептуального моделирования БД,использующее стандарт IDEF1X. Позволяет выполнять• проектирование схемы БД,• генерацию ее описания на языке целевой СУБД• реинжиниринг существующей БДДля некоторых средств разработки приложений:• экспорт БД в репозиторий• генерация форм и прототипов приложений 21
  21. 21. Другие подходы• DFD – DataFlow Diagram• WFD – WorkFlow Diagram• ARIS – Architecture of Integrated Information Systems• BAAN, Oracle, SAP• Swimmer Lanes 22
  22. 22. DFD DFD – диаграмма потоков данных методология графического структурного анализа, описывающая:  внешние по отношению к системе источники и адресаты данных,  логические функции,  потоки данных,  хранилища данных 23
  23. 23. 24
  24. 24. 25
  25. 25. WFD WFD – диаграмма потоков работ Включает логические операторы, события начала и окончания процесса, а также элементы, показывающие временные задержки 26
  26. 26. WFD: Пример 127
  27. 27. WFD: Пример 228
  28. 28. ARIS: общие правилаНотация разработана специалистамикомпании IDS Scheer AG (Германия).4 точки зрения на организацию: Организационная структура, Функциональная структура, Структура данных, Структура процессов. 29
  29. 29. ARIS: общие правилаКаждая структура должна быть описана на трехподуровнях: описание требований, описание спецификации, описание внедрения. 30
  30. 30. ARIS: методы описания EPC (event-driven process chain) — метод описания процессов (SAP R/3) ERM (Entity Relationship Model) — модель сущность-связь для описания структуры данных; UML (Unified Modeling Language) — объектно-ориентированный язык моделирования. 31
  31. 31. Нотация ARIS eEPCextended Event Driven Process Chain – расширеннаянотация описания цепочки процесса, управляемогособытиями.32
  32. 32. Элементы ARIS eEPC (1) 33
  33. 33. Элементы ARIS eEPC (2) 34
  34. 34. Пример модели35
  35. 35. Другие примеры 36
  36. 36. Практические вопросы построения АСУПМоделирование бизнес-процессов. Вопросы? http://www.slideshare.net/areshetnikov Решетников Александр areshetnikov@emzior.ru Гордеев Павел pgordeev@oao-oez.spb.ru 17 марта 2011г.

×