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SCM supply chain management

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Transcript

  • 1. Arelys Alvarado Jueves 11 de Noviembre de 2010 Panamá
  • 2.
    • Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los consumidores.
    •   Una cadena de suministro consta de tres partes:
    • el suministro
    • la fabricación y
    • la distribución.
    •  
    • La parte del suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias primas para fabricación.
    •  
    • La Fabricación convierte estas materias primas en productos terminados y la Distribución se asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores, almacenes y comercios minoristas. Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes.
  • 3.  
  • 4.  
  • 5.
    • 1) Promover un adecuado servicio al consumidor final
    • 2) La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad
    • 3) Capacidad de entrega de la variedad de los productos
    • 4) Balance adecuado
  • 6.
    • La Cadena de Suministros Estratégica Consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas.
    La Cadena de Suministros Táctica Supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.
  • 7.
    • Las funciones que componen la Cadena de Suministro interna a una empresa de manufactura son:
    • Administración del Portafolio de Productos y Servicios (PPS)
    • Servicio a Clientes (SAC)
    • Control de Producción (CP)
    • Abastecimiento (Aba) - Producción
    • Abastecimiento (Aba) - Producto terminado
    • Estas 5 funciones deben operar coordinadamente para que la Cadena de Suministro interna (o la Logística interna) sea eficiente y efectiva.
    • La Cadena de Suministros engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el suministro de materias primas hasta el consumidor final.
  • 8.
    • 1. Planificación 2. aprovisionamiento 3. pedidos por emergencia 4. cumplimiento de pedidos 5. traslados y despacho 6. proceso de análisis de existencias 7. seguimiento de fallas en componentes 8. recepción y administración de inventarios 9. facturación y emisión de recibos 10. administración de garantías 11. procesamiento de pagos.
    • La cadena de suministros engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el suministro de materias primas hasta el consumidor final.
  • 9.
    • La cadena de suministros engloba las siguientes actividades: • la selección compra • programación de producción • procesamiento de órdenes • control de inventarios • transportación almacenamiento • servicio al cliente • sistemas de información
  • 10.
    • Es un conjunto de enfoques y herramientas utilizadas para integrar eficientemente a proveedores, empresas manufactureras, centros de distribución y locales de venta de modo que los bienes sean producidos y distribuidos en las cantidades correctas, a los lugares correctos y en los momentos correctos, a fin de minimizar los costos en el sistema global, satisfaciendo, al mismo tiempo los requerimientos de nivel de servicio.
    • Objetivo estratégico en la cadena de suministros:
    • Aumentar la capacidad de los participantes para tomar decisiones, formular planes y delinear la implementación de una serie de acciones orientadas:
    • Al mejoramiento significativo de la productividad del sistema logístico operacional,
    • Al incremento de los niveles de servicio a los clientes,
    • A la implementación de acciones que conlleven a una mejor administración de las operaciones y a un desarrollo de relaciones duraderas de gran beneficio con los proveedores y clientes claves de la cadena de suministros.
  • 11.
    • ¿QUÉ ES Y POR QUÉ ESTE CONCEPTO ESTÁ EN LA LISTA DE PRIORIDADES DE LOS ALTOS EJECUTIVOS?
    • La gestión de la cadena de suministros (SCM por sus siglas en ingles, Supply Chain Management), está surgiendo como la combinación de la tecnología y las mejores prácticas de negocios en todo el mundo. Las compañías que han mejorado sus operaciones internas ahora están trabajando para lograr mayores ahorros y beneficios al mejorar los procesos y los intercambios de información que ocurren entre los asociados de negocios.
  • 12.  
  • 13.  
  • 14.
    • Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio requerido y con el menor costo posible.
    • La Cadena de Suministros agrupa los procesos de negocios de múltiples compañías, así como a las diferentes divisiones y departamentos de nuestra empresa.
  • 15.
    • Estos objetivos han sido buscados por las empresas industriales desde hace varias décadas, y la gerencia ha experimentado e implementado con éxito técnicas modernas como: - Justo a Tiempo (JIT) - sistema de organización de la producción - Respuestas Rápida (QR) - acorta el ciclo de la cadena de suministro - Respuesta Eficiente al Cliente (ECR) - i ntegran los procesos logísticos y comerciales a lo largo de la cadena de abastecimiento - Inventarios Manejados por el Proveedor (VMI) - el inventario es controlado, planificado y administrado por el vendedor a nombre de la organización que lo consume
    • Estas son las herramientas que ayudan a construir una estructura de cadena de suministros robusta.
    • Los mejores programas de SCM tienen características comunes, primero que nada, tienen una obsesiva fijación en la demanda de los clientes.
  • 16.
    • Principio No. 1:
    • Segmente a sus clientes basado en las necesidades de servicio de los diferentes grupos y adapte la cadena de suministros para servir a estos mercados rentablemente.
    • Principio No. 2:
    • Adecue la red de logística a los requerimientos de servicio y a la rentabilidad de los segmentos de clientes.
    • Principio No. 3:
    • Esté atento a las señales del mercado y alinee la planeación de la demanda en consecuencia con toda la cadena de suministro, asegurando pronósticos consistentes y la asignación óptima de los recursos.
    • .
    • Principio No. 4:
    • Busque diferenciar el producto lo más cerca posible del cliente.
    • Principio No. 5:
    • Maneje estratégicamente las fuentes de suministro.
    • Principio No. 6:
    • Desarrolle una estrategia tecnológica para toda la cadena de suministros.
    • Principio No. 7:
    • Adopte mediciones del desempeño para todos los canales.
  • 17.
    • La cadena de su suministros es importante en una empresa pues es un todo, todo está relacionado, enlazados y los mismo se involucran en la administración del flujo de productos, servicios, información y fondos desde el proveedor de su hasta el cliente de su cliente. Además se obtienen resultados tangibles, con metas, objetivos a llegar.
    • Esta es una manera que actualmente se está utilizando mucho , es uno de los objetivos mas buscados por todas las empresas ya que la cadena de suministro es la mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estándares de calidad y servicio al cliente.
  • 18.
    • Estos principios no son fáciles de implementar, y requieren de ciertas habilidades que en algunos casos no son las que naturalmente encontramos en los profesionales de la logística. Se requiere de un esfuerzo de grupo, de habilidades multifuncionales, con las cualidades facilitadoras que integren las necesidades divergentes de manufactura y ventas, calidad y precio, costo y servicio y las mediciones cualitativas y financieras.
    • Se debe ampliar el entendimiento de las otras áreas de la organización, se tiene que mejorar el conocimiento de las funciones de compras, planeación de productos, marketing, ventas y promoción de ventas, y también deben desarrollar un conocimiento más íntimo de sus clientes.
    • Hay que recordar que la cadena de suministros comienza y termina con el cliente.
    • En mi empresa donde laboro se utiliza mucho la cadena de suministro en el área de operaciones pues es una empresa Courier, de entrega de documentos y paquetes.
    • Por medidas de seguridad de la empresa no puedo colocar algún adjunto, pero si he visto que es un medio de distribución muy importante para obtener buenos resultados.

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